互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育的發(fā)展探析

1、    “互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的發(fā)展探析    毛文芳摘要文章以高等職業(yè)教育為主體研究對(duì)象，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的發(fā)展思路，為職業(yè)教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展方向提出較為獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)高等職業(yè)教育的改革發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞互聯(lián)網(wǎng)；職業(yè)教育；智能化中國(guó)的傳統(tǒng)教育發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)千年的歷史了，從原來(lái)的以儒家文化為主導(dǎo)，到之后的引入西方近代教育。在教育制度上曾學(xué)習(xí)過(guò)美國(guó)、德國(guó)、日本和蘇聯(lián)。進(jìn)入21世紀(jì)后，依托經(jīng)濟(jì)和技術(shù)水平的進(jìn)步，中國(guó)傳統(tǒng)教育在形式上也在不斷地改善，職業(yè)教育授課模式也經(jīng)歷了從黑板到ppt演示到互聯(lián)網(wǎng)教育的飛躍式發(fā)展。從未來(lái)的戰(zhàn)略

2、規(guī)劃上可以看出，中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走向不再是片面強(qiáng)調(diào)高增長(zhǎng)和單一的規(guī)?；?，而是將轉(zhuǎn)型為穩(wěn)增長(zhǎng)和多元化，且經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力逐步轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，這對(duì)于很多企業(yè)包括職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)而言，將是絕佳的發(fā)展機(jī)遇。而若要將職業(yè)教育的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)落到實(shí)處，全面“擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”是一條必經(jīng)之路。一、智能化職業(yè)教育體系的構(gòu)建而相對(duì)于其他領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略布局中仍處于萌芽階段。因此智能化教育體系的搭建對(duì)于職業(yè)教育的發(fā)展尤為重要，主要包括以下三個(gè)部分。（一）轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位職業(yè)教育機(jī)構(gòu)當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)和角色定位，不應(yīng)再是傳統(tǒng)的院校、學(xué)院或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而是要將自己定位為新型“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”機(jī)構(gòu)。（二）搭建事業(yè)部制的組

3、織架構(gòu)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該逐步創(chuàng)建移動(dòng)教育事業(yè)部，并以移動(dòng)教育事業(yè)部作為智能化教育體系及連接其他職能機(jī)構(gòu)的核心單位之一。移動(dòng)教育事業(yè)部肩負(fù)著職業(yè)教育機(jī)構(gòu)由傳統(tǒng)職業(yè)教育單位向“互聯(lián)網(wǎng)+”教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。（三）細(xì)分移動(dòng)教育事業(yè)部的職能移動(dòng)教育事業(yè)部主要細(xì)分為以下三個(gè)職能單位：1.移動(dòng)教育客戶端規(guī)劃設(shè)計(jì)處負(fù)責(zé)移動(dòng)教育客戶端軟件平臺(tái)的設(shè)計(jì)。2.移動(dòng)互聯(lián)教育產(chǎn)品企劃處負(fù)責(zé)移動(dòng)教育平臺(tái)上相關(guān)教育產(chǎn)品的企劃與設(shè)計(jì)。3.移動(dòng)互聯(lián)數(shù)據(jù)管理和支持處負(fù)責(zé)收集、匯總并分析平臺(tái)上的一切數(shù)據(jù)，用以建立院校的大數(shù)據(jù)模型。依托當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的高新科技，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的高度智能化和全面互聯(lián)網(wǎng)化，使中國(guó)傳統(tǒng)教育實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是適應(yīng)

4、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的必由之路，而智能化教育體系的搭建，實(shí)際上就是逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育領(lǐng)域平臺(tái)戰(zhàn)略的過(guò)程。二、職業(yè)教育領(lǐng)域平臺(tái)的打造平臺(tái)商業(yè)模式的精髓，在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。以阿里巴巴螞蟻金服為例，螞蟻金服整合了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，支付寶對(duì)接了超過(guò)200家金融機(jī)構(gòu)，為近千萬(wàn)家小微商戶提供支付服務(wù)，每年完成數(shù)百億人次的電子支付。這種平臺(tái)戰(zhàn)略的鋪設(shè)布局已在多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)，并且一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)運(yùn)用其成熟的平臺(tái)商業(yè)模式打造屬于自己的“超級(jí)生態(tài)圈”。對(duì)于職業(yè)教育而言，實(shí)行平臺(tái)戰(zhàn)略的目的并非是教育的商業(yè)化和實(shí)現(xiàn)盈利，而是為了進(jìn)一步發(fā)揮職業(yè)教育的育人功能，最終搭建成熟的互聯(lián)網(wǎng)智能化教

5、育體系，使處在這個(gè)體系中的師生都能夠更加便利地工作和學(xué)習(xí)，同時(shí)各大機(jī)構(gòu)院校以職業(yè)教育的平臺(tái)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，逐步建設(shè)屬于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)獨(dú)有的生態(tài)文化圈。平臺(tái)戰(zhàn)略的本質(zhì)是渠道、數(shù)據(jù)和技術(shù)。（一）渠道平臺(tái)戰(zhàn)略的布局絕不是由單一的機(jī)構(gòu)就可以實(shí)現(xiàn)的，它必須連接多個(gè)特定的群體。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)作為中介方，在布局平臺(tái)戰(zhàn)略過(guò)程中需要打通在校師生和教育服務(wù)供應(yīng)商之間的渠道，比如院校的食堂餐飲供應(yīng)商、繳交學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的金融供應(yīng)商、校內(nèi)公交系統(tǒng)供應(yīng)商等等。打通渠道不僅依賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新，更依賴于數(shù)據(jù)及技術(shù)的創(chuàng)新。（二）數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)正開(kāi)啟一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。例如，學(xué)生在期末考試時(shí)使用計(jì)算機(jī)答題，隨后通過(guò)大數(shù)據(jù)分析每個(gè)學(xué)生

6、每道題的正確率，將碎片化的題庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，從而實(shí)現(xiàn)智能反饋正確率較低的題目對(duì)應(yīng)本門(mén)課程的哪些知識(shí)點(diǎn)。任課教師以及學(xué)生對(duì)于這些反饋數(shù)據(jù)，能夠更加清晰地了解課程的薄弱知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行目的明確的重點(diǎn)講解及反復(fù)的演練，從而有效提高學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。我們要充分利用職業(yè)教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)，并不斷積累提高收集和分析數(shù)據(jù)的能力，為職業(yè)教育的持續(xù)創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。（三）技術(shù)從技術(shù)層面，基于分布式及并發(fā)式的技術(shù)是平臺(tái)化的核心技術(shù)，職業(yè)教育平臺(tái)化的終極形式就是建立“數(shù)據(jù)對(duì)流中心”。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)通過(guò)平臺(tái)化的數(shù)據(jù)對(duì)流，進(jìn)一步了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性分析，反饋給師生參

7、考，幫助師生進(jìn)一步了解自己在校生活和學(xué)習(xí)中的相關(guān)情況。而隨著職業(yè)教育機(jī)構(gòu)平臺(tái)戰(zhàn)略的推進(jìn)和實(shí)施，智能化教育體系的日臻完善，使職業(yè)教育的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化逐漸滲透到在校師生的方方面面，越來(lái)越多的在校師生參與到智能教育的浪潮中，同時(shí)也催生著職業(yè)教育內(nèi)外延思維的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。三、職業(yè)教育運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變（一）教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變1.宣傳模式早期職業(yè)教育機(jī)構(gòu)通常是通過(guò)線下形式對(duì)自主品牌和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。而今我們已經(jīng)步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，充分利用當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展契機(jī)和先進(jìn)技術(shù)，整合線上和線下的宣傳模式，重點(diǎn)在線上的微信端，移動(dòng)新聞端，移動(dòng)視頻端渠道對(duì)本院校進(jìn)行宣傳，并利用當(dāng)前的h5網(wǎng)頁(yè)

8、制作技術(shù)最大化地重點(diǎn)展現(xiàn)本院校的教學(xué)特色以及人才培養(yǎng)方向，并展示院校的整體教學(xué)環(huán)境和全景風(fēng)采。2.招生與招聘對(duì)于有意向報(bào)名本院校的生源或有意向應(yīng)聘本院校教師的人員，引導(dǎo)其下載院校的移動(dòng)教育客戶端，若成功錄取，則在移動(dòng)教育客戶端上第一時(shí)間推送錄取通知，并提前展示入校或入職前需要準(zhǔn)備的相關(guān)事項(xiàng)和流程，這樣不僅簡(jiǎn)化了原本繁瑣的手續(xù)，也會(huì)大幅度地提高職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和辦學(xué)效率。endprint（二）教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變1.授課和復(fù)習(xí)傳統(tǒng)的職業(yè)教育通常采用面對(duì)面授課的形式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在課堂時(shí)間汲取知識(shí)，然而在課后想要回顧和復(fù)習(xí)老師課堂上所講到的重難點(diǎn)卻存在一定的困難。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教學(xué)方式發(fā)生了較

9、大改變，授課時(shí)間和空間不再局限于固定課時(shí)和固定教室，而是可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行彈性授課。學(xué)生可以利用課后時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)回顧知識(shí)點(diǎn)，并且進(jìn)行在線做題，線上提問(wèn)，老師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線答疑。教師可以把分享版的教學(xué)電子大綱和講義上傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供學(xué)生下載，能夠更好讓學(xué)生在課余時(shí)間復(fù)習(xí)所學(xué)過(guò)的內(nèi)容和預(yù)習(xí)將要學(xué)習(xí)的知識(shí)。2.教學(xué)評(píng)價(jià)和互動(dòng)我們可以讓學(xué)生上完每一堂課程后，采用間接的方式在移動(dòng)教育客戶端上對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)鼓勵(lì)師生間進(jìn)行更多的互動(dòng)。對(duì)于職業(yè)教育而言講究實(shí)踐技能的運(yùn)用，我們可以在移動(dòng)教育客戶端中設(shè)立專(zhuān)門(mén)的互動(dòng)學(xué)習(xí)模塊，讓學(xué)生對(duì)于課程中實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采用拍照或文字表述的方式上傳到此模塊中，尋求其他師生

10、甚至是已畢業(yè)參加工作的學(xué)長(zhǎng)們的幫助。職業(yè)教育教學(xué)方式的重大轉(zhuǎn)變不僅使在校學(xué)生學(xué)習(xí)更加有效率，而且使想要繼續(xù)深造的在職人員學(xué)習(xí)變得更輕松，在職人員通常沒(méi)有時(shí)間參加面授的學(xué)習(xí)班，所以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)成了他們最樂(lè)于接受的方式。他們只要一打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就能學(xué)到知識(shí)。這種學(xué)習(xí)方式使學(xué)習(xí)變得更加輕松，提高了學(xué)習(xí)效率。使學(xué)習(xí)變成每一個(gè)人的日常生活習(xí)慣。（三）教育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變1.情感價(jià)值鏈的搭建對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，穩(wěn)定的客戶和流量是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而對(duì)于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)而言，院校培養(yǎng)的每一屆學(xué)子都將是最為寶貴的資源，用移動(dòng)教育客戶端賬號(hào)作為他們同母校聯(lián)系的紐帶，無(wú)論他們走到哪里，手機(jī)中永遠(yuǎn)都有母校的身影。情感價(jià)值

11、鏈主要以教學(xué)賬號(hào)為核心進(jìn)行搭建在校學(xué)生自己的員編或?qū)W號(hào)即為登錄本院校移動(dòng)教育客戶端的賬號(hào)，并且設(shè)定賬號(hào)為終身制，并保留這些師生其在校期間的所有數(shù)據(jù)信息，讓已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生隨時(shí)都可以登錄母校的移動(dòng)教育客戶端，查看母校目前的發(fā)展情況，回憶自己在校期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這種情感價(jià)值鏈一旦搭建完成便是天然緊密的，這些學(xué)生會(huì)感覺(jué)時(shí)時(shí)刻刻同自己的母校在一起。2.職業(yè)教育的參與感的培養(yǎng)首先，對(duì)于職業(yè)教育機(jī)構(gòu)而言，移動(dòng)教育客戶端的平臺(tái)戰(zhàn)略布局的不斷成熟，足以讓每個(gè)院校成為獨(dú)一無(wú)二的“白媒體”，而在校和已畢業(yè)的學(xué)生群體，基于對(duì)母校的天然情感，自然而然地成為職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的“終身粉絲”，而院校根據(jù)師生反饋或?qū)嶋H情況，不定期

12、推出名師講座的在線教育視頻，以及短期的技能化職業(yè)教育產(chǎn)品，都將是職業(yè)教育精品化策略的方向。其次，設(shè)計(jì)互動(dòng)方式。中國(guó)傳統(tǒng)教育模式偏向于傳授式，基本都是老師教授，學(xué)員傾聽(tīng)的模式。這種模式有利于學(xué)員對(duì)固定知識(shí)的吸收，但不利于創(chuàng)新思維的形成和發(fā)展。我們?cè)谝苿?dòng)教育客戶端上設(shè)計(jì)互動(dòng)方式，包括但不限于師生互評(píng)，課程評(píng)分，授課內(nèi)容和形式創(chuàng)新性建議等。最后，擴(kuò)散口碑。由于各院校擁有在校和已畢業(yè)的學(xué)生和在職教師這群數(shù)量可觀的“粉絲”，在建立成熟的智能化教育平臺(tái)，充分開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)和設(shè)計(jì)完善的在線教育互動(dòng)方式后，這些師生們自然而然地成為母?？诒?dāng)U散的個(gè)體媒介，他們會(huì)不時(shí)打開(kāi)母校的移動(dòng)教育客戶端，和同事、朋友或校友討論母校目前發(fā)生的變化，校園中學(xué)弟學(xué)妹們的趣事，并抽空解決他們實(shí)踐課程中遇到的難題，在這個(gè)過(guò)程中，口碑的擴(kuò)散和品牌傳播就在不經(jīng)意問(wèn)進(jìn)行。在當(dāng)今中國(guó)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)