管理的19種定義及管理學的11個流派

1、定義：1. 管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程，這一定義成為 當今被普遍認同的管理定義的基礎。2. 管理是通過計劃工作，纟r織工作，領導工作和控制工作的諸過程來協(xié)調所有的資源，以 便達到既定的目標。3. 管理是在某一組織中，為完成冃標而從事的對人與物質資源的協(xié)調活動。4. 錚理就是由一個或更多的人來協(xié)調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果 而進行的各種活動。5. 管理就是協(xié)調人際關系，激發(fā)人的積極性，以達到共同目標的一種活動。6. 悸理就是使組織在與環(huán)境進行物質、能雖和信息的交換中，在組織內部構成要索與組織 整體的相互作用中，達到生存和發(fā)展的復雜過程。7.

2、 管理是一種以績效責任為基礎的專業(yè)職能。這種觀點認為：（1）管理與所有權、地位或 權力完全無關；（2）管理是專業(yè)性的工作，與其它技術工作一樣，有白己專有的技能、方法、 工具和技術；（3）管理人員是一個專業(yè)的管理階層；（4）管理的木質和基礎是執(zhí)行任務的責 任。8. 管理就是合理組織生產力，維護一定的生產關系和上層建筑的活動過程。9. 管理就是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程10. 用作制定并達到規(guī)定冃標的協(xié)調活動。11. 管理可被定義為一連串針對組織資源（人力的、財務的、實體的、資訊的）的活動（包含規(guī) 劃、決策、組織、領導和控制），以有效率且有效用的方式達成組織目標。管理者可視為組 織

3、中指揮他人活動的人，他們擁有各種頭銜12. 控制技術實踐的過程，包括設計、組織、協(xié)調及監(jiān)督。13. 管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進14. 應用科學的手段安排纟r織社會活動，使其有序進行。15. 為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調和控制活動16. 在社會活動中，一定的人和組織依據所擁有的權利，通過一系列職能活動，對人力，物 力，財力，及其他資源進行協(xié)調或處理，以達預期冃標的活動過程。17. 管理是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過 程。1&管理是指通過計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新等手段，結合人力、物力、財力、信息等 資源，以期高效

4、的達到組織目標的過程。19. 確切知道要別人去t什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干20. 管理就是設計和保持一種良好壞境，使人在群體里高效率地完成既定冃標21. 管理就是由一個或更多的人來協(xié)調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果 而進行的各種活動22. 管理是一種實踐，其本質不在于“知"而在于“行"，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其 唯一權威就是成就。流派：一古典學派（管理過程學派） 代表人物有：1. 法約爾(管理過程學派的創(chuàng)始人)。法約爾的代表作工業(yè)管理為一般管理2. 詹姆斯穆尼(j. d. mooney； 1884-1957)；美國高級管理人員和管理學家。

5、其主要著 作是組織原理3. 拉爾夫戴維斯(ralphc. davis),美國管理學家和一些大公司的顧問。1916年在科內 爾大學獲機械工程學位。他比校強調管理哲學的重要性，認為只冇竹理哲學才能為企業(yè)問題 的解決提供依據。其主要著作有工廠組織和管理原則采購和儲存組織和系統(tǒng)中的一 些基本考慮企業(yè)組織和作業(yè)的基本原理工業(yè)組織和管理原理高層管理的基本原理工業(yè)組織和管理管理醬學等。4. 哈羅德孔茨(h. koontz)；美國管理學家，管理過程學派的主要代表人物之一。早年 于美國耶魯大學獲博士學位。以后在美歐各國講授管理學，并在美國、荷蘭、日本等國的大 公司屮任咨詢工作，曾擔任美國管理學會會長，以后在美國

6、加利福利業(yè)管理研究院任管理學 的名譽教授。主要觀點：管理就是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程。他們把管理看作是 在組織屮通過別人或同別人一起完成匸作的過程。應該分析這一過程，從理論上加以概括, 確定一些基礎性的原理，并由此形成一種管理理論。有了管理理論，就可以通過研究，通過 對原理的實驗，通過傳授管理過程中包含的棊本原則，改進管理的實踐。二 行為學派(人際關系學派)行為科學學派代表人物有梅奧(e. mayo ) >馬斯洛(ahmaslow).麥格雷戈 (d. megregor)> 盧因(k. lewin)以及穆頓(j. s. mouton)等這個學派認為，既然管理是通過別

7、人或同別人一起去完成工作，那么，對管理學的研究就 必須圍繞人際關系這個核心來進行。這個學派把冇關的社會科學原冇的或新近捉出的理論、 方法和技術用來研究人與人之間和人群內部的各種現(xiàn)象，從個人的品性動態(tài)一直到文化關 系，無所不涉及。這個學派注重管理中”人“的因素，認為在人們?yōu)閷崿F(xiàn)其目標而結成i才i體一 起工作時，他們應該互相了解。3 社會系統(tǒng)學派社會系統(tǒng)學派代表人物切斯特巴納徳(c.d.baranard, 18861961)社會系統(tǒng)學派的主要內容可以歸納為以下幾個方血：一、組織是一個是由個人組成的協(xié)作系統(tǒng)，個人只冇在一定的相互作用的社會關系下, 同他人協(xié)作才能發(fā)揮作用。二、巴納德認為組織作為一個協(xié)

8、作系統(tǒng)都包含三個基本要素：能夠互相進行信息交流的 人們；這些人們愿意做出貢獻；實現(xiàn)一個共同冃的。因此，一個組織的要素是：信息交流; 作貢獻的意愿；共同的目的。三、組織是兩個或兩個以上的人所組成的協(xié)作系統(tǒng)，管理者應在這個系統(tǒng)屮處于相互聯(lián) 系的中心，并致力于獲得有效協(xié)作所必需的協(xié)調，因此，經理人員要招募和選擇那些能 為組織冃標的實現(xiàn)而做出最好貢獻并能協(xié)調地工作在一起的人員。為了使組織的成員能為 組 織目標的實現(xiàn)做出貢獻和進行有效地協(xié)調，巴納徳認為應該采用“維持”的方法，包括 “誘因”方案的維持和“威懾"方案的維持?！罢T因”方案的維持是指采用各種報酬獎勵的方 式來鼓勵組織成員為組織冃標的實

9、現(xiàn)做出他們的貢獻，“威懾”方案的維持是指采用監(jiān)督、 控制、檢驗、教育和訓練的方法來促使組織成員為組織口標的實現(xiàn)做出他們的貢獻。四、經理人員的作用就是在一個正式組織中充當系統(tǒng)運轉的中心，并對組織成員的活動 進行協(xié)調，指導組織的運轉，實現(xiàn)組織的目標。根據組織的要素，巴納徳認為，經理人員 的主耍職能有三個方而：提供信息交流的體系；促成必耍的個人努力；提出和制定目的。4 決策理論學派決策理論學派代表人物西蒙(h. a simon) (1978年諾貝爾經濟學獎獲得者)以及詹姆 斯馬奇(james g. march, 1916)近年來，許多管理學家都強調管理學研究為分析中的系統(tǒng)方法。他們認為系統(tǒng)方法是形成

10、、 表述和理解管理思想最有效的手段。所謂系統(tǒng)，實質上就是山和耳聯(lián)系或相互依存的-組事 物或其組合所形成的復雜統(tǒng)一體。這些事物可以像汽車發(fā)動機上的零件那樣是實物，也可以 像人體諸組成部分那樣是綸物的，還可以像完整綜合起來的管理概念、原則、理論和方法那 樣是理論上的。盡管我們給理論規(guī)定出界限，以便更清楚地觀察和分析它們，但是所冇的系 統(tǒng)(也許只有宇宙除外)都同它們的環(huán)境在相互起作用，因而都受到其環(huán)境的影響。5 系統(tǒng)管理學派代表人物有路德維格馮貝達朗菲、維納(norbert wiener)申農(c. e. shannon普 利高津、赫爾曼哈肯(h. haken)、雷內托姆(r. thom)、理查徳約

11、翰遜、弗里蒙特卡斯 特、詹姆斯格黑爾米勒(james grier miller)梅薩洛維奇。近年來，許多管理學家都強調管理學研究與分析中的系統(tǒng)方法。他們認為系統(tǒng)方法是形成、 表述和理解管理思想最有效的手段。所謂系統(tǒng)，實質上就是由相互聯(lián)系或相互依存的-紐事 物或其組合所形成的復雜統(tǒng)一體。這些事物可以像汽車發(fā)動機上的零件那樣是實物，也可以 像人體諸組成部分那樣是生物的，還可以像完整綜合起來的管理概念、原則、理論和方法那 樣是理論上的。盡管我們給理論規(guī)定出界限，以便更清楚地觀察和分析它們，但是所有的系 統(tǒng)(也許只冇宇宙除外)都同它們的環(huán)境在相互起作用，因而都受到其環(huán)境的影響。6 經驗主義學派彼得德魯

12、克(peter fdrucker, 1909)主要作品冇管理實踐、管理任務、責 任、實踐等。歐內斯特戴爾(dale),代表作是偉大的組織者。艾爾弗雷徳斯隆(18751966)，事業(yè)部管理體制的首創(chuàng)人之一。亨利福特，流水線人量生產管理技術的侶導者。威廉紐曼：美國管理學家，哥倫比亞大學教授。他的主要著作冇：經濟管理活動；組織 和管理的技術(1951)經驗主義學派認為管理學就是研究管理經驗，認為通過對管理人員在個別情況下成功的和 失敗的經驗教訓的研究，會使人們懂得在將來相應的情況卜如何運用有效的方法解決管理問 題。因此，這個學派的學者把對管理理論的研究放在對實際管理工作者的管理經驗教訓的研 究上，強

13、調從金業(yè)管理的實際經驗而不是從一般原理出發(fā)來進行研究，強調用比較的方法來 研究和概括管理經驗。7 權變理論學派代表人物有盧桑斯、菲徳勒、豪斯等人這個學派強調，管理者的實際工作取決于所處的環(huán)境條件。權變管理同情境悸理的意思、差不 多，常常通用。但有的學者還是認為應該加以區(qū)別，情境管理只是說管理者實際上做些什么 取決于既定情境，而權變管理則意味著環(huán)境變化同管理對策z間存在著一種積極的相互關 系。按權變的觀點，管理者可以針対一條裝配線的具體情況來確定一種適應于它的高度規(guī)范 化的組織形式，并考慮二者之間的相互作用。&管理科學學派(數(shù)學學派)科學管理原理代表人物泰羅管理科學學派本質上可以歸結為一

14、種管理方式或方法，因為人的科學工作和協(xié)作及對人的激 勵與效率關系的研究實為發(fā)展出相應的竹理方式方法而已。只要管理、或組織、或計劃、 或決策是一個邏輯過程，就能用數(shù)學符號利運算關系來予以表示。這個學派的主要方法就是 模型。借助于模型可以把問題用它的基本關系和選定目標表示岀來。由于數(shù)學方法大量應用 于最優(yōu)化問題，可以說，它同決策理論有看很密切的關系。當然，編制數(shù)學模型決不限于決 策問題。9組織行為學派(群體行為學派)代表人物：克里斯阿吉里斯(chris argyris)這一學派是從人類行為學派中分化出來的，因此同人際關系學派關系密切，甚至易于混同。 但它關心的主要是群體屮人的行為，而不是人際關系。

15、它以社會學、人類學和社會心理學為 基礎，而不以個人心理學為基礎。它著重研究各種群體行為方式。從小群體的文化和行為方 式，到大群體的行為特點，都在它研究z列。它也常被叫做”組織行為學“。10 社會技術系統(tǒng)學派社會技術系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人是特里司特(e. l. trist)及其在英國塔維斯托克研究所屮的 同事。社會技術系統(tǒng)學派認為，組織既是一個社會系統(tǒng)，又是一個技術系統(tǒng)，并非常強調技術系 統(tǒng)的垂要性，認為技術系統(tǒng)是組織同環(huán)境進行聯(lián)系的中介。11經理角色學派代表人物是亨利明茨伯格(henry mintzbcry )喬蘭(chonm)他用結構分析的方法對三個小公司的總經理所擔任的各種角色進行了研究, 并于

16、1969年岀版了和小公司的經理一書?？扑雇?costin)他對200個中層經理所擔任的各種角色進行了研究，并于197()年出版 了工商業(yè)和政府屮的管理輪廓一書。英國的貝克斯(john bex)他于1971年9刀在英國運籌學學會召開的大會上宣讀了對變 動環(huán)境屮的經理介色的某些觀察一文。薩爾賓(sarbin)和艾倫(alien)。他們于1968年發(fā)表了角色理論一文。托馬斯(thomas)和比德爾(biddle)。他們于1966年出版了角色理論：概念和研究 一書。這是最新的一個學派，同時受到管理學者和實際管理者的重視，其推廣得力于亨利明茨 伯格。這個學派主耍通過觀察經理的實際活動來明確經理角色的內容。對經理(從總經理到 領班)實際工作進行研究的人早就冇，但把這種研究發(fā)展成為一個眾所周知的學派的卻是明 茨伯格。明茨伯格系統(tǒng)地研究了不同紐織屮5位總經理的活動，得出緒論說，總經理們并不按人們 通常認為的那種職能分工行事，即只從事計劃、組多i、協(xié)調和控制工作，而是還進行許多別 的工作。明茨伯格根據他自己和別人對經理實際活動的研究，認為經理扮演著10種角