微信8大經典案例

1、微信營銷八大經典案例p 微信的用戶和活躍度增加依賴于三個關鍵功能：語音對講、查看附近的人和搖一搖。p 超過70%的用戶通過手機通訊錄添加好友，將線下社交轉移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來。p 發(fā)展初期借助QQ關系鏈，將用戶的QQ好友、郵箱好友以及手機通訊錄好友社交關系鏈整合到產品之中，積累了一定數(shù)量的用戶群n 目前注冊用戶4.5億n 平均每天增加90萬新用戶n 40%用戶使用Symbian，35%使用Android,25%用戶使用iOSn 用戶年齡集中于22歲到30歲，占比76.1%。用戶職業(yè)分布中24.2%為企業(yè)白領，占第一位。 模式1:許可式的互動推送案例：星巴克自然醒當用戶添加“星巴克”為好友后，用微

2、信表情表達心情，星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用自然醒專輯中的音樂回應用戶。 在微信公眾平臺的運營當中，星巴克堪稱是最成功的典范，它們利用微信(以及線下的上千家門店)來完成了大量的品牌與用戶的互動，當中很多項目都給用戶留下了印象。比如去年星巴克自然醒專輯的推廣，就是讓用戶通過關注星巴克的賬號并分享自己當天的心情，再由星巴克微信賬號從專輯當中挑選出最適合用戶心情的一首歌來回應給用戶。星巴克充分利用了點對點傳播的優(yōu)勢，將自己的促銷優(yōu)惠活動有針對性地推送到用戶的手機端，當中加入的很多互動元素也得到很好的反饋。比如今年春節(jié)期間星巴克通過微信分享當日的點單優(yōu)惠，線下門店也完全同步配合，極為出色的執(zhí)行力成

3、就了線上線下的搭配互動，最終讓用戶在趣味當中也得到了方便和優(yōu)惠。模式2:人力成本投入的陪聊案例：杜蕾斯杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風格，杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。 公眾平臺已經提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發(fā)起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，很多品牌仍然用傳統(tǒng)的方式有多少回復多少，沒有自己核心的思路，也沒有統(tǒng)一的努力方向，會讓回復變得凌亂且毫無意義，并且因為類似的工作都采用人工回復的方式，這還會加大維護成本，投入了卻沒有得到足夠多的回報。杜蕾斯在微博營銷的成功案例已是不能超越，在微信上也不甘

4、落后，杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊租，主動與粉絲進行真人對話，由于產品的特殊性，在互動上沿用“談性說愛”的方式，使得營銷變得趣味且容易被接納，粉絲互動積極性高，活躍度高。模式3:二維碼案例：深圳海岸城“開啟微信會員卡”深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費獲得海岸城手機會員卡，憑此享受海岸城內多家商戶優(yōu)惠特權。 商家通過這樣的方式對自己的產品和活動進行了有針對性的推廣，成本不高、得到的消費者都是目標人群，定位更加精準。在短時間內就為品牌微信積累了大量忠實粉絲，對實現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長期積累頗有好處。而對于普通消費者來說，這樣的方式

5、當然是更有樂趣，同時也減輕了自己視覺上的負擔過去類似的宣傳要么通過大幅廣告來呈現(xiàn)，要么通過到處塞DM小廣告來完成傳播，哪種方式實際上都是對個人空間的粗暴干涉?，F(xiàn)在在微信上來得到促銷信息，有需要就去關注，沒有需要就不會被打擾，這反而會讓自己以更加輕松積極的心態(tài)去了解整個促銷活動，如果覺得有必要還能直接以對話的方式與主辦方取得聯(lián)系，這被認為是微信與傳統(tǒng)賣場結合的代表性案例。模式4: 開放平臺，分享功能案例：美麗說微信用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。 在微信品牌營銷的涉

6、水深淺中，美麗說被稱為是第一個吃螃蟹的人。美麗是目前國內最大的社區(qū)型女性時尚媒體，致力于為女性用戶解決穿衣打扮，美容護膚等問題。開創(chuàng)了一種新的品牌運營的商業(yè)模式，也被稱為美麗說模式，其實也就是指社會化電子商務分享的模式，在一個垂直的領域內，有相同興趣愛好的人聚集在一個社區(qū)，相互之間可以推薦、分享、評論商品，而商品的鏈接來自外部的電商網(wǎng)站，社區(qū)自身通過展示廣告、點擊購買分成取得收入。在美麗說和微信的合作中，我們可以看到社交分享的價值存在。用戶通過微信，把一件美麗說上面的商品一個接一個傳播開去，直接有效的提升了品牌傳播力，這也就是我們經常提及社會化媒體的口碑營銷，只要是有價值的東西，用戶都不會吝嗇

7、和朋友分享，電腦上如此，移動設備上更是如此。模式5: LBS-查看附近的人案例： K5便利店新店推廣 、“餓的神”微信也結合了LBS功能，在微信的“朋友們”選項卡中，有個“查看附近的人”的插件，用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統(tǒng)除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。商家也可以利用這個免費的廣告位為自己做宣傳，甚至打廣告。 目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的展現(xiàn)形式以泛媒介推廣為主，基于該模式廣告費用高，且有效到達率偏低。相比之下，基于LBS應用的位置定位模式，將使其廣告推送做到相對精準投放，成本更低。通過地理位置定位，用戶可以方便地查詢附近的餐飲、購物、休閑娛樂等商戶信息，

8、同時還能下載商家提供的電子優(yōu)惠券，查看消費者點評，購買團購券，以及通過手機簽到獲取商家優(yōu)惠等。 K5便利店新店開張時，利用微信“附近的人”和“打招呼”這兩個功能，成功把開業(yè)酬賓信息推送給附近的潛在客戶。此次K5便利店利用微信簽名欄營銷對新店進行推廣，活動相當成功。模式6: 漂流瓶案例：招商銀行的“愛心漂流瓶” 微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友，就會看到“招商銀行點亮藍燈”，只要參與或關注，招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童捐贈積分 這是技術性和創(chuàng)意性更強的微信互動案例，是招商銀行為自閉癥兒童提供幫助的慈善性質的營銷活動。在活動期間，微信用戶可通過“漂流瓶”功能撿到來

9、自招行微信賬戶的漂流瓶，然后根據(jù)上面的提示完成一些配合，比如通過微信給自閉癥孩子們說一些祝福的話，隨后招商銀行會根據(jù)用戶的參與情況，通過壹基金的“海洋天堂”計劃來購買為自閉孩子提供的專業(yè)輔導訓練。為了這次活動，招行專門通過微信官方調整了漂流瓶的參數(shù)，讓用戶“撈到”來自招行的漂流瓶的幾率大大增加。這也給很多企業(yè)提供了參考，營銷方式多種多樣，關鍵是看自己怎么來創(chuàng)意怎么來掌握，做出最合適自己品牌和營銷目標的方案出來。模式7: 語音信箱案例：超級星播客-語音播報用戶偶爾會厭倦了發(fā)短信打字，發(fā)視頻又過于耗費流量，既如此，用微信發(fā)送音頻信息，就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。2012年7月27日首播的

10、超極星播客開創(chuàng)了國內第一檔基于移動互聯(lián)端的手機語音播報節(jié)目，讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運癮。 “超極星播客”節(jié)目由英特爾與騰訊共同構思并打造，7月27日倫敦開幕式正式播出至8月12日奧運結束，特邀專家董璐、名嘴孟非，全程陪微信用戶走完奧運17天，麻辣評述奧運話題，犀利解說奧運熱點，每天三個時段，第一時間與用戶實現(xiàn)端對端的互動。微信用戶通過手機攝像頭掃描二維碼，或添加微信用戶“超極星播客”即可收聽該節(jié)目，第一時間獲知奧運賽況和點評?！俺瑯O星播客”使微信用戶在奧運期間，每天早上醒來第一時間就能聽到前一晚最新的戰(zhàn)況，還能全天沉浸在麻辣點評的歡樂氣氛中。精彩的奧運賽事，也可以快樂地聽。模式8: 公

11、眾帳號運營案例：凱迪拉克-你心中的66號公路近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號公路#活動，微信公眾賬號上每天會發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶，以引起共鳴。其他的內容，基本以車型美圖為主，如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發(fā)布實時內容，如之前上海暴雨橙色警報時，就做了一個安全出行提醒。 如果非要選出一條路代表美國文化，非66號公路莫屬，雖然已破舊，但是那種傳承和記憶如一杯濃郁純正的咖啡，只有親自品嘗，才能感受那種渾厚和大氣，2011年，中國愛車人士通過凱迪拉克的試駕活動曾經去感受。2012年，卡迪拉克試駕再度起航，此次試駕第一站是中國的109國道，那條令無數(shù)人神往的青藏公路，同樣代表了中國最古老的文化和最純凈的氣息，當然，如果您沒有趕上去年的66號公路試駕，今年同樣為您準備。凱迪拉克，邀您前往！不同于微博，微信作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的，不會公之于眾，因此親密度更高，完全可以做一些真正滿足用戶個性化需求的內容推送。微信在某