第5章產(chǎn)品功能評(píng)價(jià)

1、第五章 產(chǎn)品功能評(píng)價(jià)1功能評(píng)價(jià)的含義與概念2、功能評(píng)價(jià)的目的3、功能評(píng)價(jià)的步驟4、產(chǎn)品整體價(jià)值評(píng)價(jià)5、確定功能的現(xiàn)狀成本6、尋求功能的最低成本7、求現(xiàn)有產(chǎn)品功能的價(jià)值系數(shù)與成本降低幅度8確定改進(jìn)順序產(chǎn)品的功能定義、功能整理和功能評(píng)價(jià)，都是功能分析的過程和步驟。功能定義和 功能整理是產(chǎn)品定性分析的過程，而功能評(píng)價(jià)則是產(chǎn)品功能的定量分析。產(chǎn)品的功能評(píng)價(jià)，實(shí)際上是對(duì)功能的 價(jià)值評(píng)價(jià)，即通過對(duì)產(chǎn)品的整體功能和各基本 功能與從屬功能價(jià)值的計(jì)算，來確認(rèn)產(chǎn)品功能價(jià)值的高低，以便發(fā)現(xiàn)價(jià)值低的功能領(lǐng)域， 作為重點(diǎn)改進(jìn)的對(duì)象。第一節(jié) 功能評(píng)價(jià)的含義與概念通過前面的分析我們了解到，產(chǎn)品的功能是用戶所要求的事項(xiàng)（次要

2、功能是產(chǎn)品自 身的要求），對(duì)功能的評(píng)價(jià)應(yīng)該從定性的和定量的角度，以用戶的需求為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行清 楚的分析與判斷。含義：功能的價(jià)值是指功能實(shí)現(xiàn)方式（或方法、結(jié)構(gòu)、形式）的價(jià)值，而功能價(jià)值 的評(píng)價(jià)是指實(shí)現(xiàn)功能方案的價(jià)值評(píng)價(jià)。因?yàn)橹挥匈Y源或資源的組合方式（產(chǎn)品或零部 件），才能確定功能與成本之間的特定聯(lián)系。標(biāo)準(zhǔn)：A、絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)B、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)一一是指把VA研究對(duì)象的價(jià)值與現(xiàn)有方案（其它方案）進(jìn)行比較，比較 兩個(gè)價(jià)值的高低。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)一一是指某一個(gè)方案（或功能實(shí)現(xiàn)方式）在理想狀態(tài)下的價(jià)值，也就是說， 當(dāng)其功能是用戶所要求的必要功能（功能水平恰好適合用戶需要） ，而所花成本為最低 成本時(shí)的價(jià)值，就是價(jià)值評(píng)價(jià)

3、的標(biāo)準(zhǔn)。通過價(jià)值概念的簡潔表達(dá)形式來探索價(jià)值評(píng)價(jià)的概念。 例：（相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)）假設(shè)有兩個(gè)產(chǎn)品或兩種功能的實(shí)現(xiàn)方式（實(shí)現(xiàn)的功能是相同的），其中，第一個(gè)方 案（或產(chǎn)品）的成本為C1，第二個(gè)方案的成本為C2，其共同的功能是F,其價(jià)值分別 為：Vi= F/Ci（Vi為第一個(gè)方案的價(jià)值）V2= F/C2（ V2為第二個(gè)方案的價(jià)值）那么，要以第二個(gè)方案的價(jià)值 V2為標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)第一個(gè)方案的價(jià)值 V1，則有：V21= Vi/ V2 = F/Ci/ F/C2 = C2/ CiV21為以V2為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)Vi的價(jià)值系數(shù)。例：（絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)）假設(shè)有一種功能方式與上述實(shí)現(xiàn)的功能相同，但成本是最低的，那么其價(jià)值為：V 標(biāo)=F/Cm

4、in =1V標(biāo)為價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)F為用戶要求的必要功能（經(jīng)過分析的功能，必是適于用戶的功能）Cmin為實(shí)現(xiàn)該功能的最低成本對(duì)第一個(gè)方案的價(jià)值V1進(jìn)行評(píng)價(jià)，則有：V ' = Vi/ V 標(biāo)= F/Ci/F/ Cmin = Cmin /CiV ' = Cmin /Ci由此可知，以絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)功能方式的價(jià)值評(píng)價(jià)的價(jià)值系數(shù)與功能方式的價(jià)值在數(shù)值 上是相等的，它是最低成本與實(shí)現(xiàn)方案的現(xiàn)成本的比值 （或稱比較）。又因?yàn)閮r(jià)值沒法用具體單位來確定，所以有些時(shí)候，就可以把價(jià)值系數(shù)看成是功能 方式的價(jià)值，簡稱功能的價(jià)值。功能評(píng)價(jià)的概念：即所謂功能評(píng)價(jià)，也就是對(duì)現(xiàn)有功能實(shí)現(xiàn)方式的價(jià)值評(píng)價(jià)，它是 通過實(shí)現(xiàn)

5、功能的最低成本，與實(shí)現(xiàn)功能的現(xiàn)實(shí)（現(xiàn)狀）成本的比較來進(jìn)行的。第二節(jié)功能評(píng)價(jià)的目的既然功能評(píng)價(jià)是對(duì)產(chǎn)品的功能現(xiàn)有實(shí)現(xiàn)方式的價(jià)值評(píng)價(jià)，那么，它對(duì)研究和分析現(xiàn) 有功能方式有著十分重要的意義。目的如下：1、確定現(xiàn)有產(chǎn)品以及功能方式的價(jià)值和價(jià)值系數(shù)。通過確定現(xiàn)有功能方式的現(xiàn)狀成本與最低成本，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品與功能方式的價(jià)值高低，這又是衡量和比較方案好壞的前提。只有價(jià)值高的產(chǎn)品，才會(huì)受到用戶的歡迎。2、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)值低的功能領(lǐng)域。價(jià)值低的產(chǎn)品，并非所有功能的價(jià)值都低。因?yàn)樵谝粋€(gè)完整的功能系統(tǒng)中，任何一 個(gè)功能的問題，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)功能系統(tǒng)或產(chǎn)品出現(xiàn)毛病。所以尋找到了功能中價(jià)值低的 功能領(lǐng)域，我們就可以對(duì)它

6、們進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，以便通過提高功能領(lǐng)域的價(jià)值，來提高整 個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值。3、確定改進(jìn)的目標(biāo)。價(jià)值分析（工程）功能系統(tǒng)的定性分析，只能解決功能系統(tǒng)中各功能之間的關(guān)系，劃定功能領(lǐng)域；而 只有對(duì)功能方式從經(jīng)濟(jì)角度的評(píng)價(jià)，才能確定功能領(lǐng)域的價(jià)值高低。并通過最低成本與 現(xiàn)狀成本的對(duì)比，明確功能方式改進(jìn)的成本目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的明確，給價(jià)值分析與產(chǎn)品 改進(jìn)指明了具體的方向。4、為進(jìn)一步的功能實(shí)現(xiàn)方式的創(chuàng)造與革新奠定基礎(chǔ)。在進(jìn)行功能評(píng)價(jià)的過程中，必然遇到最低成本的難題，而尋求最低成本，就必須對(duì) 功能載體進(jìn)行探索，以便在更廣的范圍內(nèi)確定最低成本。而功能載體的探索，必將是產(chǎn) 品或功能方式改進(jìn)的思路。5、便于改進(jìn)方案的評(píng)

7、價(jià)。用所需的正是價(jià)值高的產(chǎn)品。而產(chǎn)品和功能方式價(jià)值的評(píng)價(jià)，給它們提供了產(chǎn)品和 功能方式的現(xiàn)有價(jià)值和理想價(jià)值，以便將其與新方案取得的成果進(jìn)行比較，做出判斷， 進(jìn)行成果評(píng)估。第三節(jié)功能評(píng)價(jià)的步驟對(duì)功能實(shí)現(xiàn)方式的評(píng)價(jià)，就是求它們的價(jià)值以及價(jià)值系數(shù)的過程。所謂功能方式的 價(jià)值評(píng)價(jià)，就是對(duì)它們的 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，但這種經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)卻是在技術(shù)的廣范探索的基礎(chǔ)上進(jìn) 行的。把現(xiàn)狀成本用CO表示，沿用Cmin來表示最低成本，采用V '和V分別表示現(xiàn)有方 式的價(jià)值系數(shù)和價(jià)值，則依據(jù)功能評(píng)價(jià)的概念得： V ' = Cmin /CO為了確定價(jià)值系數(shù)，首先應(yīng)確定產(chǎn)品的功能領(lǐng)域的現(xiàn)狀成本和最低成本。1、確定產(chǎn)品或功

8、能領(lǐng)域的現(xiàn)狀成本（CO）產(chǎn)品的現(xiàn)狀成本，是現(xiàn)有產(chǎn)品零部件的成本總和（企業(yè)直接可以找到的）。功能或功能領(lǐng)域的現(xiàn)狀成本，則需要分析與合算。 為什么在價(jià)值評(píng)價(jià)和成本確定方面，往往是以 功能領(lǐng)域?yàn)閷?duì)象，而不是具體的功能 呢？因?yàn)椋簩?duì)于一個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品而言，它的功能數(shù)量是很多的，而以功能領(lǐng)域作為分析對(duì) 象，則有助于抓住重點(diǎn)，使問題簡化，便于進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、求功能的最低成本（Cmin）功能最低成本的尋求，需要從兩個(gè)方面進(jìn)行。一，是現(xiàn)已存在的最低成本的尋找（包括在現(xiàn)有功能方式中的比較），這要依賴于信息與資料收集的成果，不足時(shí)，需要進(jìn)一步調(diào)查分析。二，對(duì)于潛在最低成本的尋求，則需要通過功能實(shí)現(xiàn)方式的方案探索和功能載

9、體的 替代。3、求功能實(shí)現(xiàn)方式的價(jià)值系數(shù)，確定成本降低的幅度求功能實(shí)現(xiàn)方式的價(jià)值系數(shù)，確定成本降低的幅度，即計(jì)算V'（或V） 和CO-Cmin 值。4、選定重點(diǎn)改進(jìn)對(duì)象和功能現(xiàn)有實(shí)現(xiàn)方式的改進(jìn)順序根據(jù)價(jià)值系數(shù)、成本降低幅度和本企業(yè)的實(shí)際情況與市場需求動(dòng)向，具體確定一個(gè) 產(chǎn)品需要改進(jìn)對(duì)象的順序。這是功能評(píng)價(jià)的最終目的。第四節(jié)產(chǎn)品整體價(jià)值的評(píng)價(jià)產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)價(jià)是功能評(píng)價(jià)的一部分，因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)值也就是產(chǎn)品總體功能的價(jià) 值。通常，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)價(jià)是以實(shí)際存在的同類產(chǎn)品的最低成本為基礎(chǔ)的。例：方案類別生產(chǎn)成本本企業(yè)的原設(shè)計(jì)方案800元A企業(yè)的原設(shè)計(jì)方案1100 元B企業(yè)的原設(shè)計(jì)方案900元C企業(yè)的

10、原設(shè)計(jì)方案700元D企業(yè)的原設(shè)計(jì)方案600元上述四個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)程度與技術(shù)條件與本企業(yè)是一致的，那么，就應(yīng)該 把D企業(yè)的成本作為評(píng)價(jià)的目標(biāo)。這樣，本企業(yè)的產(chǎn)品，相對(duì)于 D企業(yè)的產(chǎn)品的價(jià)值 系數(shù)為： V' = Cd / Co = 600 元 I 800 元=0.75本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值系數(shù)只有 0.75。D企業(yè)產(chǎn)品的成本作為目標(biāo)成本，即 600元。 在實(shí)際工作中經(jīng)常是將實(shí)際最低成本再降低20%后，作為最低成本使用。這在實(shí)際上往往是可行的。Cmin = 600 兀*80% = 480 兀則本企業(yè)產(chǎn)品的絕對(duì)價(jià)值系數(shù)為： V'絕=Cmin/ Co = 480元 I 800元=0.6

11、所以本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值系數(shù)只有 0.6。從而，本企業(yè)的產(chǎn)品需要大幅度改進(jìn) 320元 的成本降低的可能性（是否能夠達(dá)到目的和達(dá)到的程度，還依賴于技術(shù)上的探索）。那么，需要對(duì)哪些功能領(lǐng)域作為重點(diǎn)改進(jìn)，還有賴于對(duì)功能領(lǐng)域的價(jià)值評(píng)價(jià)。第五節(jié)確定功能的現(xiàn)狀成本產(chǎn)品功能或功能領(lǐng)域現(xiàn)狀成本的確定，依賴于產(chǎn)品各零部件的成本。而產(chǎn)品零部件 的成本可以通過其用料、加工、管理等各種費(fèi)用而求得，而且在企業(yè)中可以在產(chǎn)品檔案 中尋到。關(guān)鍵問題是如何將產(chǎn)品的零部件成本，分配到各功能之中去。因?yàn)橐粋€(gè)功能有可能 需要幾個(gè)零件實(shí)現(xiàn)，而一個(gè)零部件又可能同時(shí)完成幾個(gè)功能或?qū)讉€(gè)功能的完成都起到 作用。一、分?jǐn)偡ㄓ眠@種方法進(jìn)行成本分配時(shí)

12、，是將一個(gè)零件的成本，按照該 零件對(duì)各功能起作用的 比重大小來進(jìn)行的。當(dāng)然，在成本分?jǐn)傊?首先要根據(jù)各零件的功能定義和功能系統(tǒng) 圖，來分析它們到底對(duì)那些功能（或功能領(lǐng)域）的實(shí)現(xiàn)有貢獻(xiàn)。然后，確定這種貢獻(xiàn)和作用的大小，并核算對(duì)整個(gè)功能貢獻(xiàn)的百分比。 最后按照這個(gè)百分比把成本分配到功能 （或功能領(lǐng)域）上去。例：假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品，其成本為 2500元，共有五個(gè)零件；五個(gè)功能領(lǐng)域:零件功能ABCDE零件成本a200100300b200200c100100100200500d200200200100700e300300200800功能現(xiàn)狀成本4006004006005002500二、綜合計(jì)算法把同一零件中

13、所完成的幾種功能的成本進(jìn)行綜合計(jì)算。但有一個(gè)條件，那就是這幾 個(gè)功能并不需要其它零件的支持，否則情況就會(huì)過于復(fù)雜。例：暖水瓶的外套有三種功能：1、保護(hù)瓶膽（F1）；成本為C01。2、放置穩(wěn)定（F2）；成本為C02。3、提供美觀（F3）；成本為C03。外套成本為：C0 = C01+ C02+ C03對(duì)三個(gè)功能進(jìn)行綜合計(jì)算，則其價(jià)值為： V = F1+F2+F3 / C01+ C02+ C03 = 刀 Fi /匸Coi同樣，如Cmin1、Cmin2、Cmin3分別表示這三個(gè)功能的最低成本，則最低成本方案價(jià) 值為： V 標(biāo) =F1+F2+F3/ Cmin1+ Cmin2+ Cmin3 = 刀 Fl/

14、刀 C mini所以三功能綜合價(jià)值系數(shù)為： V ' = V / V 標(biāo)=X min /x Co這樣大大簡化了計(jì)算過程，在實(shí)際中也是可行的。不過這種綜合成本計(jì)算法，只在 同類產(chǎn)品中的同類零部件改進(jìn)前后所承擋的功能相同時(shí)，才有可比性。第六節(jié)尋求功能的最低成本尋求功能的最低成本，也就是尋求功能的評(píng)價(jià)值，以此對(duì)功能現(xiàn)有實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行價(jià) 值方面的評(píng)價(jià)。一、最低成本的特征1、最低成本的相對(duì)性產(chǎn)品及功能的成本，是根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式的不同而不同的。而所謂最低成本是一種假 設(shè)的理想狀態(tài)。但在實(shí)際運(yùn)用時(shí)，它卻具有著明顯的相對(duì)性。2、最低成本的潛在性就特定時(shí)間、特定地點(diǎn)和特定的企業(yè)條件而言，功能的最低成本取決于功

15、能方式探 索的深度與廣度。也就是說，最低成本實(shí)際上是孕藏于沒有被發(fā)現(xiàn)的功能實(shí)現(xiàn)途徑之中。 需要VA與設(shè)計(jì)人員對(duì)各功能進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)有關(guān)功能的資料與信息的全面掌握， 對(duì)功能進(jìn)行系統(tǒng)的分析、思考，對(duì)功能實(shí)現(xiàn)方式的廣泛探索與創(chuàng)造。二、求最低成本的方法1、實(shí)際調(diào)查法（實(shí)際成本標(biāo)準(zhǔn)法）就是要在廣泛收集企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)同一功能，或雖然基本功能不同，但具有相同的功 能領(lǐng)域或從屬功能的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)信息與資料的基礎(chǔ)上，選出一個(gè)成本最低的方案，并以這個(gè)方案中的成本，作為最低成本或評(píng)價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體作法：A、廣泛收集現(xiàn)有相同或類似功能產(chǎn)品的有關(guān)資料，即功能的實(shí)現(xiàn)程度（指功能水平）、功能實(shí)現(xiàn)條件（如

16、性能、質(zhì)量、可靠性、安全性、維修性和外觀等），以及這個(gè)產(chǎn)品的成本資料。B、把所收集的產(chǎn)品按功能水平進(jìn)行分類，把同等功能水平的產(chǎn)品（包括本企業(yè)產(chǎn) 品）進(jìn)行功能分析，并確定它們的功能的現(xiàn)狀成本。然后再從對(duì)其它所有產(chǎn)品的功能系 統(tǒng)中，把具有與本企業(yè)產(chǎn)品所需的相同的功能領(lǐng)域分離出來，求出其現(xiàn)狀成本。C、把上述兩類中，凡具有相同功能領(lǐng)域的成本進(jìn)行比較，選出最低的現(xiàn)狀成本， 并作為最低成本使用。特點(diǎn)： 目標(biāo)明確、簡便易行，且實(shí)施可靠。缺點(diǎn)：它是以現(xiàn)有功能方式的成本為最低成本的，所以目標(biāo)的競爭性不強(qiáng)。2、理論計(jì)算法只適用于那些能夠憑借物理的、力學(xué)的或其它工程計(jì)算公式進(jìn)行計(jì)算的功能。使用不同材料所具備的性能和

17、其材料價(jià)格的關(guān)系，確定每種材料在不同功能水平的價(jià)格，然后選出所需功能水平下的用料多少和最低成本。例：一般鋁線價(jià)格便宜，但導(dǎo)電性能不好，而需要高容量電流通過時(shí)需要采用銅線 以增加功能水平，并取得低的成本。3、經(jīng)驗(yàn)估算法價(jià)值分析（工程） 憑借產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)人員多年從事該產(chǎn)品類別研究的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，來估算成本目標(biāo)的方法。一般產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)方案都存在著降低成本 20% 的可能性。這種方法簡便易行，但可靠性較差，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足或分析對(duì)象過于復(fù)雜時(shí)尤為如此。 但對(duì)用其他方法不易求解的情況下，還是十分有意思的，對(duì)提高人們的價(jià)值意識(shí)有著積 極的作用。4、設(shè)想預(yù)測法在功能系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，設(shè)想出多種實(shí)現(xiàn)必要功能的方法、手

18、段和各種改進(jìn)方案， 并對(duì)這些方案的成本進(jìn)行初步的估算，并從中選出最低的成本，作為功能評(píng)價(jià)值和改進(jìn) 目標(biāo)的方法。例:萬案A250兀F1萬案B220元一160 元萬< C160元萬案A150兀FoF2萬案B180元一一120 元方< C120元萬案A300兀F3萬案B450兀300兀方< C400?；竟δ芄δ茴I(lǐng)域設(shè)想方案估算成本最低成本這里的成本估算不必過于苛刻，因?yàn)樵O(shè)想方案只是概念化的。而以這個(gè)最低成本對(duì) 功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，也只是為了指明方向，具體的工作，還有待于方案創(chuàng)造和具體設(shè)計(jì)過程 加以解決。這種方法求解最低成本，其理想程度依賴于是否在信息的基礎(chǔ)上，對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)方 案進(jìn)行了更

19、廣泛的探索，并把功能評(píng)價(jià)與后面的方案創(chuàng)造聯(lián)系起來。但是，對(duì)功能實(shí)現(xiàn) 方式的初步設(shè)想，也可能給以后的創(chuàng)造方案帶來局限。第七節(jié)求現(xiàn)有產(chǎn)品功能的價(jià)值系數(shù)與成本降低幅度在獲得產(chǎn)品功能領(lǐng)域的現(xiàn)狀成本與最低成本的基礎(chǔ)上，各價(jià)值系數(shù)和各成本降低幅度的計(jì)算就十分簡單了。因?yàn)?價(jià)值系數(shù)就是最低成本與現(xiàn)狀成本的比值，即 V' = Chin/Co成本降低幅度（R）就是現(xiàn)狀成本與最低成本的差值，即 R = C0 - Cmin例：價(jià)值系數(shù)與成本降低幅度的計(jì)算功能領(lǐng)域功能現(xiàn)狀成本（元）co功能最低成本（元）Cmin價(jià)值系數(shù)V=Cmin/ C0成本降低幅度改進(jìn)順序A4003500.88504B6003800.632202C4004001.000D6004900.821103E5002800.562201合計(jì)25001900600第八節(jié)確定改進(jìn)的順序功能或功能領(lǐng)域的價(jià)值系數(shù)確定以后，就要對(duì)它們進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)價(jià)值