廣汽豐田純牌機(jī)油培訓(xùn)資料

1、1廣汽豐田純牌機(jī)油培訓(xùn)資料2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容第一章第一章 銷售店銷售純牌機(jī)油的意義銷售店銷售純牌機(jī)油的意義第二章第二章 機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第三章第三章 廣汽豐田純牌機(jī)油商品介紹廣汽豐田純牌機(jī)油商品介紹第四章第四章 F.A.B.E.F.A.B.E.法則在機(jī)油銷售中的運(yùn)用法則在機(jī)油銷售中的運(yùn)用3第一章第一章 銷售店銷售純正機(jī)油的意義銷售店銷售純正機(jī)油的意義44S店店我們需要大力維護(hù)品牌形象和客戶忠誠(chéng)度我們需要大力維護(hù)品牌形象和客戶忠誠(chéng)度良好的消費(fèi)環(huán)境良好的消費(fèi)環(huán)境規(guī)范的售后管理規(guī)范的售后管理高昂的運(yùn)營(yíng)成本高昂的運(yùn)營(yíng)成本不夠靈活的價(jià)格不夠靈活的價(jià)格其它小廠的競(jìng)爭(zhēng)其它小廠

2、的競(jìng)爭(zhēng)良好的品牌形象良好的品牌形象可靠的品質(zhì)保障可靠的品質(zhì)保障新興的客戶群體新興的客戶群體個(gè)性化商品少個(gè)性化商品少老客戶的流失率老客戶的流失率4S店的銷售環(huán)境和特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)5銷售純正機(jī)油的好處提升TOYOTA的品牌價(jià)值培養(yǎng)TOYOTA忠誠(chéng)客戶提升銷售店自店經(jīng)營(yíng)價(jià)值避免同質(zhì)化商品的競(jìng)爭(zhēng)6第二章第二章 機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)油的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7了解以下標(biāo)識(shí)所表示的含義APIAPISMSMILSACILSACSAESAEGF-4GF-45W205W20全合成全合成機(jī)油機(jī)油8API和SM的含義汽油發(fā)動(dòng)機(jī)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油等級(jí)：機(jī)油等級(jí)： SESE19711971SFSF19801980SG

3、SG19891989SHSH19941994SJSJ19961996SLSL20002000SMSM20042004柴油發(fā)動(dòng)機(jī)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油等級(jí)機(jī)油等級(jí)： CECECFCFCF-4CF-4品質(zhì)越高品質(zhì)越高廣汽豐田廣汽豐田純牌機(jī)油純牌機(jī)油APIAPI：美國(guó)石油協(xié)會(huì)（：美國(guó)石油協(xié)會(huì)（American Petroleum InstituteAmerican Petroleum Institute）縮寫(xiě)）縮寫(xiě)【API標(biāo)準(zhǔn)是潤(rùn)滑油行業(yè)最通用、最基礎(chǔ)、最普遍的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是潤(rùn)滑油行業(yè)最通用、最基礎(chǔ)、最普遍的標(biāo)準(zhǔn)?！?ILSAC和GF-4的含義ILSACILSAC：國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定委員會(huì)：國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)化

4、認(rèn)定委員會(huì)（International Lubricants Standardization and International Lubricants Standardization and Approval CommitteeApproval Committee）縮寫(xiě)縮寫(xiě)豐田汽車參與了國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)（豐田汽車參與了國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)（ILSACILSAC）的制定）的制定GF-1GF-1GF-2GF-2GF-3GF-3GF-4GF-4廣汽豐田廣汽豐田純牌機(jī)油純牌機(jī)油特點(diǎn)：特點(diǎn)：APIAPI品質(zhì)等級(jí)以上的各項(xiàng)要求外，品質(zhì)等級(jí)以上的各項(xiàng)要求外，還要求必須通過(guò)新型節(jié)省燃油性能測(cè)試。還要求必須通過(guò)新型節(jié)省

5、燃油性能測(cè)試。品質(zhì)越高品質(zhì)越高; ;節(jié)油性能越好節(jié)油性能越好10豐田獨(dú)有的TSK1500G標(biāo)準(zhǔn)uTSK 1500GTSK 1500G是豐田公司（是豐田公司（TOYOTA MOTOR CORPORATIONTOYOTA MOTOR CORPORATION）工程管理計(jì)劃部制定的技術(shù)文件工程管理計(jì)劃部制定的技術(shù)文件u特殊的要求：特殊的要求：元素含量（如氯含量等）、橡膠相容性、元素含量（如氯含量等）、橡膠相容性、燃料經(jīng)濟(jì)性、抗水性能等燃料經(jīng)濟(jì)性、抗水性能等u該標(biāo)準(zhǔn)版本會(huì)隨著國(guó)際潤(rùn)滑規(guī)格（主要是該標(biāo)準(zhǔn)版本會(huì)隨著國(guó)際潤(rùn)滑規(guī)格（主要是APIAPI及及ILSACILSAC）的升級(jí)不斷進(jìn)行修訂的升級(jí)不斷進(jìn)行修訂

6、API標(biāo)準(zhǔn)ILSAC標(biāo)準(zhǔn)TSK1500G標(biāo)準(zhǔn)11SAE和0W20的含義SAE:由美國(guó)汽車工程師協(xié)會(huì)制定的機(jī)油粘度標(biāo)準(zhǔn)。 （Society of Automotive Engineers）W W前的數(shù)值越小，表示低溫下的流前的數(shù)值越小，表示低溫下的流動(dòng)性越好，低溫時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)性能動(dòng)性越好，低溫時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)性能越好！越好！高溫粘度高溫粘度數(shù)值越大，表示粘度越高，越適合數(shù)值越大，表示粘度越高，越適合發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)值越小，機(jī)油流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)值越小，機(jī)油流動(dòng)性越好，越節(jié)省燃油。動(dòng)性越好，越節(jié)省燃油。0W0W2020低溫粘度低溫粘度技術(shù)上講：越小越好技術(shù)上講：越小越好發(fā)展方向：發(fā)展方向：大大

7、小小 低溫粘度小低溫粘度小 高溫粘度大高溫粘度大 = 0W40= 0W40、5W405W40（全能型）（全能型） 低溫粘度小低溫粘度小 高溫粘度小高溫粘度小 = 0W20= 0W20、5W20(5W20(節(jié)能環(huán)保節(jié)能環(huán)保) )12不同SAE粘度等級(jí)與適用溫度對(duì)照注意：注意：10W系列機(jī)油在系列機(jī)油在-18時(shí)無(wú)法保證發(fā)動(dòng)機(jī)順利啟動(dòng)。時(shí)無(wú)法保證發(fā)動(dòng)機(jī)順利啟動(dòng)。冬季寒冷地區(qū)的客戶建議推薦冬季寒冷地區(qū)的客戶建議推薦5W或或0W系列機(jī)油。系列機(jī)油。13全合成機(jī)油的由來(lái)機(jī)油=添加劑+基礎(chǔ)油基礎(chǔ)油礦物基礎(chǔ)油加氫基礎(chǔ)油化學(xué)合成基礎(chǔ)油化學(xué)合成脂類油聚-烯烴 基礎(chǔ)油礦物機(jī)油10W30半合成機(jī)油半合成機(jī)油5W30合

8、成機(jī)油合成機(jī)油5W20全合成機(jī)油全合成機(jī)油5W40全合成機(jī)油全合成機(jī)油0W20全合成機(jī)油全合成機(jī)油0W40全合成機(jī)油全合成機(jī)油14第三章第三章 廣汽豐田純牌機(jī)油商品介紹廣汽豐田純牌機(jī)油商品介紹15廣汽豐田純牌機(jī)油商品系列廣汽豐田純牌機(jī)油商品系列SM10W30SM5W30SM5W20SM5W40SM0W20SM0W40全部為全部為SM級(jí)級(jí)特色：特色：1、品種齊全，能滿足各種客戶的需求。、品種齊全，能滿足各種客戶的需求。2、技術(shù)先進(jìn)，能滿足各種車輛的需求。、技術(shù)先進(jìn)，能滿足各種車輛的需求。思考：這么多機(jī)油，有什么特點(diǎn)？怎么賣？思考：這么多機(jī)油，有什么特點(diǎn)？怎么賣？16各油種的車型適用表17各油種性

9、能、價(jià)格對(duì)比表18第四章第四章 F.A.B.E.F.A.B.E.法則在機(jī)油銷售中的運(yùn)用法則在機(jī)油銷售中的運(yùn)用19兩種介紹產(chǎn)品的方法比較形式甲這款電視采用的是逐行掃描。形式乙這款電視采用的是逐行掃描，這款電視采用的是逐行掃描，這樣它顯示的圖像非常的穩(wěn)這樣它顯示的圖像非常的穩(wěn)定，對(duì)你的眼睛有很好的保定，對(duì)你的眼睛有很好的保護(hù)作用?，F(xiàn)在有更多的人愿護(hù)作用?，F(xiàn)在有更多的人愿意選擇這種電視。意選擇這種電視。誰(shuí)的說(shuō)服力更強(qiáng)？大部分人認(rèn)為形式乙更有說(shuō)服力！大部分人認(rèn)為形式乙更有說(shuō)服力！形式甲：采用中性的描述一個(gè)事實(shí)或者一個(gè)產(chǎn)品的資料。在銷售中，這種闡述叫做特征。形式乙：通過(guò)特征描述引出潛在需求并用優(yōu)點(diǎn)和證據(jù)

10、說(shuō)明其益處。20兩種銷售流程的對(duì)比形式甲銷售員發(fā)問(wèn)顧客暗示潛在需要銷售員指出特征不對(duì)!形式乙形式乙銷售員發(fā)問(wèn)銷售員發(fā)問(wèn)引出直接需要引出直接需要銷售員說(shuō)明優(yōu)點(diǎn)、指出益處銷售員說(shuō)明優(yōu)點(diǎn)、指出益處用證據(jù)進(jìn)一步證明益處用證據(jù)進(jìn)一步證明益處成功銷售的機(jī)會(huì)增大成功銷售的機(jī)會(huì)增大介紹產(chǎn)品、服務(wù)的益處并用證據(jù)證明是銷售員最有力的銷售方法介紹產(chǎn)品、服務(wù)的益處并用證據(jù)證明是銷售員最有力的銷售方法21F.A.B.E.法則的含義顧客購(gòu)買和看重的是產(chǎn)品或服務(wù)的顧客購(gòu)買和看重的是產(chǎn)品或服務(wù)的益處益處，而不是產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品本身。因此我們?cè)谑圪u和談生意之前，要先將產(chǎn)品的本身。因此我們?cè)谑圪u和談生意之前，要先將產(chǎn)品的特征特征

11、轉(zhuǎn)換成轉(zhuǎn)換成益處益處。溝通溝通F FA AB BE EFeatureFeatureAdvantageAdvantageBenefitBenefitEvidenceEvidence22F.A.B.E.示例說(shuō)明F.A.B.E.F.A.B.E.特征特征- -優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)- -益處益處- -證據(jù)證據(jù)特征特征它描述了它描述了這這是是什么什么？?jī)?yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)它回答了它回答了 它能它能做做什么什么？益處益處它回答了它回答了它它給給我我?guī)?lái)什么帶來(lái)什么？證據(jù)證據(jù)它回答了它回答了 什么能夠證明什么能夠證明？F（特征）：這款（特征）：這款0W40機(jī)油是目前最頂級(jí)的機(jī)油，采用了聚機(jī)油是目前最頂級(jí)的機(jī)油，采用了聚-烯烴基礎(chǔ)油技

12、術(shù)。烯烴基礎(chǔ)油技術(shù)。A（優(yōu)點(diǎn)）：它能使發(fā)動(dòng)機(jī)工作溫度范圍更高，潤(rùn)滑特性更強(qiáng)，對(duì)機(jī)件的保護(hù)更好（優(yōu)點(diǎn)）：它能使發(fā)動(dòng)機(jī)工作溫度范圍更高，潤(rùn)滑特性更強(qiáng)，對(duì)機(jī)件的保護(hù)更好 。B（益處）：這樣能極大降低零部件的磨損、減少維修，延長(zhǎng)整車壽命，非常有效（益處）：這樣能極大降低零部件的磨損、減少維修，延長(zhǎng)整車壽命，非常有效 地降低總體運(yùn)作成本。地降低總體運(yùn)作成本。 E（證據(jù)）：我們店基本上每天都十幾位豐田車主指定要換這種機(jī)油。（證據(jù)）：我們店基本上每天都十幾位豐田車主指定要換這種機(jī)油。23身邊的F.A.B.E.案例（高露潔牙刷）句式：因?yàn)榫涫剑阂驗(yàn)椤疤卣魈卣鳌保?，所以“?yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)”，對(duì)顧客而言，對(duì)顧客而言“

13、益處益處”特征特征(F.)(F.)這這是是什么什么？( (因?yàn)橐驗(yàn)?）優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)(A.)(A.)它能做什么它能做什么？( (所以所以.）益處益處(B.)(B.)它給我?guī)?lái)什么它給我?guī)?lái)什么？( (對(duì)您而言對(duì)您而言.）獨(dú)特的三面專利獨(dú)特的三面專利設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)同時(shí)護(hù)理牙齒同時(shí)護(hù)理牙齒3個(gè)面?zhèn)€面徹底清潔牙齒難徹底清潔牙齒難刷部位刷部位獨(dú)有雙面刮舌器獨(dú)有雙面刮舌器設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)清除舌頭上殘留清除舌頭上殘留食物和舌苔食物和舌苔徹底消除口腔異徹底消除口腔異味味24身邊的F.A.B.E.案例（米其林輪胎）句式：因?yàn)榫涫剑阂驗(yàn)椤疤卣魈卣鳌?，所以，所以“?yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)”，對(duì)顧客而言，對(duì)顧客而言“益處益處”特征特征(F.)(F.)

14、這這是是什么什么？( (因?yàn)橐驗(yàn)?）優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)(A.)(A.)它能做什么它能做什么？( (所以所以.）益處益處(B.)(B.)它給我?guī)?lái)什么它給我?guī)?lái)什么？( (對(duì)您而言對(duì)您而言.）更多含硅的橡膠更多含硅的橡膠配方配方降低滾動(dòng)阻力而降低滾動(dòng)阻力而不失優(yōu)良抓地性不失優(yōu)良抓地性更加節(jié)省燃油、更加節(jié)省燃油、節(jié)省成本節(jié)省成本非對(duì)稱單導(dǎo)向花非對(duì)稱單導(dǎo)向花紋紋具有良好的抓地具有良好的抓地力和排水性力和排水性加速更穩(wěn)定、行加速更穩(wěn)定、行車更安全車更安全25顧客的防范心理理解了將產(chǎn)品的“特征”轉(zhuǎn)換為“優(yōu)點(diǎn)”和“益處”的重要性?？墒穷櫩痛藭r(shí)會(huì)。證據(jù)證據(jù)就是最有力就是最有力的說(shuō)服工具的說(shuō)服工具26純牌機(jī)油-那又怎么

15、樣呢？這是豐田純牌這是豐田純牌SM0W20SM0W20全合成機(jī)油。全合成機(jī)油。那又怎么樣呢？它是采用低粘度潤(rùn)滑技術(shù)和新型抗磨劑的環(huán)保型全合成機(jī)油。它是采用低粘度潤(rùn)滑技術(shù)和新型抗磨劑的環(huán)保型全合成機(jī)油?！綟】那又怎么樣呢，便宜嗎？由于它低溫啟動(dòng)性能極好【A】，可以保證您的愛(ài)車能在-40以下的極寒冷天氣中順利啟動(dòng)，確保您能安全出行【B】。低粘度技術(shù)的運(yùn)用使得摩擦損失功率低【A】 ，因此具有節(jié)油環(huán)保性能，為您省油省錢(qián) 【B】。按照您3個(gè)月?lián)Q一次油估算：483元的售價(jià)相當(dāng)于每天投入4.8元，按照93號(hào)汽油6.8元/升計(jì)算，只要每天能省0.7升，您就賺回本錢(qián)了，跑得越多省得越多，您覺(jué)得貴嗎？您瞧，剛才的

16、這位車主就選擇了這款機(jī)油【E】??！那倒是要試試27換位思考-不要“想當(dāng)然”顧客并非像我們一樣熟悉我們的產(chǎn)品顧客并非像我們一樣熟悉我們的產(chǎn)品/ /服務(wù)服務(wù); ;每個(gè)人都能成為每個(gè)人都能成為F.A.B.E.F.A.B.E.高手高手介紹產(chǎn)品介紹產(chǎn)品/ /服務(wù)時(shí)，要有耐心并講究語(yǔ)言技巧服務(wù)時(shí)，要有耐心并講究語(yǔ)言技巧; ;通過(guò)觀察顧客的表情變化了解其真正需求并以通過(guò)觀察顧客的表情變化了解其真正需求并以F.A.B.E.F.A.B.E.讓他們確認(rèn)讓他們確認(rèn)我們的產(chǎn)品我們的產(chǎn)品/ /服務(wù)可以滿足其需求服務(wù)可以滿足其需求! !主題：嘗試用主題：嘗試用F.A.B.EF.A.B.E的方式去講解每一款純牌機(jī)油。的方式

17、去講解每一款純牌機(jī)油。評(píng)判方式：評(píng)判方式： 邏輯性邏輯性 流利性流利性 新穎性新穎性角色練習(xí)28純牌機(jī)油純牌機(jī)油F.A.B.E.F.A.B.E.小結(jié)小結(jié)29Q:Q:豐田是做汽車的，又不是搞機(jī)油的，其純正機(jī)油能和美孚、豐田是做汽車的，又不是搞機(jī)油的，其純正機(jī)油能和美孚、 殼牌的產(chǎn)品相比嗎？殼牌的產(chǎn)品相比嗎？A:1 1、機(jī)油是為發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)的，對(duì)什么樣的發(fā)動(dòng)機(jī)要什么樣的油，豐田的理解更深刻、機(jī)油是為發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)的，對(duì)什么樣的發(fā)動(dòng)機(jī)要什么樣的油，豐田的理解更深刻、更專業(yè)。更專業(yè)。2 2、豐田參與了國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)的制定，對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也非常理解。、豐田參與了國(guó)際潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)的制定，對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也非常理解。因此，豐

18、田與專業(yè)的油公司聯(lián)合研發(fā)的純牌機(jī)油在品質(zhì)上完全可以和上述的機(jī)油產(chǎn)因此，豐田與專業(yè)的油公司聯(lián)合研發(fā)的純牌機(jī)油在品質(zhì)上完全可以和上述的機(jī)油產(chǎn)品相媲美。特別是在對(duì)豐田汽車的適用性上更勝一籌。品相媲美。特別是在對(duì)豐田汽車的適用性上更勝一籌。常見(jiàn)的一些問(wèn)題常見(jiàn)的一些問(wèn)題Q:Q:我的老款豐田車說(shuō)明中推薦使用的機(jī)油是我的老款豐田車說(shuō)明中推薦使用的機(jī)油是SLSL或或SJSJ級(jí)的，可以用現(xiàn)在的級(jí)的，可以用現(xiàn)在的SMSM級(jí)機(jī)油嗎？級(jí)機(jī)油嗎？A:A:可以！可以！SMSM級(jí)是目前最高級(jí)別規(guī)格，可以覆蓋低級(jí)別的使用要求。級(jí)是目前最高級(jí)別規(guī)格，可以覆蓋低級(jí)別的使用要求。30常見(jiàn)的一些問(wèn)題常見(jiàn)的一些問(wèn)題Q:Q:換下來(lái)的機(jī)油

19、顏色變得很黑，是否正常？換下來(lái)的機(jī)油顏色變得很黑，是否正常？A:A:發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多臟物，機(jī)油會(huì)將它們從機(jī)件上清洗下來(lái)，結(jié)果是機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多臟物，機(jī)油會(huì)將它們從機(jī)件上清洗下來(lái)，結(jié)果是機(jī)油變得很黑，這是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保護(hù)。如果機(jī)油變黑的同時(shí)，油底殼有許多沉積油變得很黑，這是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保護(hù)。如果機(jī)油變黑的同時(shí)，油底殼有許多沉積物，說(shuō)明此時(shí)的機(jī)油已不能有效保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)了。物，說(shuō)明此時(shí)的機(jī)油已不能有效保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)了。Q:Q:換下來(lái)的機(jī)油越清亮越好嗎？換下來(lái)的機(jī)油越清亮越好嗎？A:A:一、機(jī)油新油時(shí)的顏色取決于基礎(chǔ)油和添加劑，不同供應(yīng)商采用的添加劑顏色不同，一、機(jī)油新油時(shí)的顏色取決于基礎(chǔ)油和

20、添加劑，不同供應(yīng)商采用的添加劑顏色不同，但并不能說(shuō)明機(jī)油的好壞。但并不能說(shuō)明機(jī)油的好壞。二、發(fā)動(dòng)機(jī)在使用后機(jī)油的顏色會(huì)變深，這是因?yàn)椋憾?、發(fā)動(dòng)機(jī)在使用后機(jī)油的顏色會(huì)變深，這是因?yàn)椋? 1、機(jī)油的氧化；、機(jī)油的氧化；2 2、煙灰的進(jìn)入；、煙灰的進(jìn)入；3 3、高溫部位的氧化沉積、積炭被機(jī)油清洗下來(lái)。、高溫部位的氧化沉積、積炭被機(jī)油清洗下來(lái)。三、被機(jī)油清洗下來(lái)的氧化沉積、積炭和燃燒產(chǎn)生的煙灰分散于油中，油的顏色會(huì)三、被機(jī)油清洗下來(lái)的氧化沉積、積炭和燃燒產(chǎn)生的煙灰分散于油中，油的顏色會(huì)變黑，而雜質(zhì)在換油時(shí)可被放出來(lái)，這對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)是非常有益的。變黑，而雜質(zhì)在換油時(shí)可被放出來(lái)，這對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)是非常有益的。31常

21、見(jiàn)的一些問(wèn)題常見(jiàn)的一些問(wèn)題Q:Q:換全合成機(jī)油是否可以延長(zhǎng)換油周期？換全合成機(jī)油是否可以延長(zhǎng)換油周期？A:A:全合成機(jī)油由于其卓越的性能和品質(zhì)在某些特定的情況下可以適當(dāng)延長(zhǎng)換油周全合成機(jī)油由于其卓越的性能和品質(zhì)在某些特定的情況下可以適當(dāng)延長(zhǎng)換油周期，但目前沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)期，但目前沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), ,因?yàn)樗停很囆偷囊?；燃油質(zhì)量；駕駛習(xí)慣等有因?yàn)樗停很囆偷囊?；燃油質(zhì)量；駕駛習(xí)慣等有密切關(guān)系。所以無(wú)法專業(yè)準(zhǔn)確的回答顧客。（參考：我們平時(shí)炒菜，有的家庭密切關(guān)系。所以無(wú)法專業(yè)準(zhǔn)確的回答顧客。（參考：我們平時(shí)炒菜，有的家庭用普通調(diào)和油，有的家庭用用普通調(diào)和油，有的家庭用5S5S壓榨一級(jí)花生油。但我們不會(huì)因?yàn)樽约撼床擞玫膲赫ヒ患?jí)花生油。但我們不會(huì)因?yàn)樽约撼床擞玫氖亲詈玫挠投鴾p少吃飯的次數(shù)吧。）是最好的油而減少吃飯的次數(shù)吧。）Q:Q:為什么要選擇高級(jí)別的機(jī)油？為什么要選擇高級(jí)別的機(jī)油？A:A:現(xiàn)代新型發(fā)動(dòng)機(jī)由于采用了電子控制燃油噴射、催化轉(zhuǎn)換器、渦輪增壓等技術(shù)，發(fā)現(xiàn)代新型發(fā)動(dòng)機(jī)由于采用了電子控制燃油噴射、