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文檔簡介

1、金玉堂-三七專賣商業(yè)計劃書市場營銷一班第五小組 目錄第一章 企業(yè)介紹-一. “金玉堂簡介-二. 模擬公司概況及其組織架構(gòu)-三. 公司的展開規(guī)劃-第二章 產(chǎn)業(yè)分析-一.產(chǎn)品-二. 門店優(yōu)勢-三. 銷售的范圍-四. 我們的障礙及抑制方法-五. 市場定位策略-六. 經(jīng)濟展開對該產(chǎn)業(yè)的影響程度-七. 該產(chǎn)業(yè)的銷售額及價格趨勢-第三章 市場分析-一. 選擇目的市場-1地理區(qū)域-2. 主要消費者-3. 次要消費者-4. 其他-三. 市場定位策略 -四. swot分析 -五、競爭對手分析-第四章 營銷策略-一、專業(yè)線營銷策略。-二、人性化營銷策略。-三、借勢營銷策略。-四、增加特色業(yè)務(wù)策略。-五、產(chǎn)品明星策

2、略- 六、銷售隊伍的根本狀況/規(guī)模- 第五章 企業(yè)的管理- 第六章 財務(wù)管理-第七章 風(fēng)險投資-附錄 企業(yè)的運營運作-金玉堂商業(yè)方案書摘近年來,隨著人們生活程度的不斷進步,物質(zhì)生活得到了前所未有的高漲,工作者、商人、白領(lǐng)、高干等等這些有著合格條件的人在飲食方面的不注重,影響了自身的安康,心腦血管、肥胖等等這些和飲食有關(guān)的疾病越來越多,在人們看來,一副好的身體來的比什么都重要。一、公司介紹我公司是由六個人組成的公司,本著“以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為靈魂、以革新為動力的運營原那么,著力于昆明,面向多個省市,進步“金玉堂的知名度,和研究云南昆明消費環(huán)境。和這一特定的消費群體的消費心理、消費偏好做了細(xì)致而

3、深入的市場調(diào)研分析,在此根底上確定品牌推廣的營銷戰(zhàn)略。一公司經(jīng)營理念綠色,時尚,安康二公司定位 三七作為可以在心血管疾病的預(yù)防與治療的最好藥材將有很好的前景,因此我們決定運作一間以三七為主導(dǎo),各類有關(guān)三七制品,禮品,加工品為一體的實體店經(jīng)營企業(yè)。三公司選址“金玉堂始建于2021年,是一家專門經(jīng)營與三七有關(guān)一切商品。實體店坐落于云南省昆明市菊花村。擁有xxxx平方米的門面,是一家效勞全面,質(zhì)量最優(yōu)的藥材店面。二市場分析一行業(yè)背景及市場展開潛力分析 在我國,禮品已是家喻戶曉送禮的必備之品。我認(rèn)為我們公司的理念可以做到這點把安康和時尚的理念用在禮品三七的禮品包裝盒上。在這個不是很劇烈的市場環(huán)境下,我

4、們公司的產(chǎn)品可以給消費者帶來新的時尚感。二目的市場分析 據(jù)我們調(diào)查,昆明這個市場尚未飽和,也是我們的目的市場,在這幾年中我們都有可能作為我們的主場地,云南這個地方是三七出產(chǎn)最好的地方,在承受上比較容易,省去我們很多的費事。而且離三七的產(chǎn)地很近,減少了運費上的不必要付出。三競爭分析 在我國甚至我省做的最好的就是特安納公司,他是我國在三七方面較有一定分量的公司,也是我們的競爭對手,在許多方面是我們學(xué)習(xí)的地方。在這個劇烈的社會靜這個中,我唯一能做得好的就是在我們效勞和質(zhì)量上強化,我們要做到更細(xì)更精準(zhǔn)。由于市場上的做三七的沒有一個全面的公司,我認(rèn)為我們有可能是這個市場做得更好。由于這個市場做得不是很多

5、,我們可以搶得先機,在價格的方面我們比專業(yè)的點少一些,就可以贏得市場的顧客。三、營銷策略1、專業(yè)線營銷策略。特別的還是體驗營銷免費體驗活動在消費者的感官、情感、合計、行動和聯(lián)想等五個方面,推出一系列的活動和深度營銷(擁有客源之后,總會再推出一系列的扶持活動比方促銷,即針對產(chǎn)品的促銷方式)2、人性化營銷策略。防止病癥恫嚇、過度承諾、浮夸熱銷、八卦新聞等等,做到給顧客較為真實的第一映像。3、借勢營銷策略。借品牌、銷售繁榮區(qū)等等。4、增加特色業(yè)務(wù)策略。例如:店面專家坐鎮(zhèn)專業(yè)咨詢、市區(qū)送貨上門、與餐館結(jié)合等等5、產(chǎn)品明星策略。產(chǎn)品包裝,精巧、新穎、時尚,有檔次,夠品味、產(chǎn)品成效過硬、特別產(chǎn)品賣點產(chǎn)品概

6、念有新意。四、組織與管理 公司是扁平化構(gòu)造,總經(jīng)理部下有五個部門,分別是市場部,財務(wù)部,籌劃部,推廣部,采購部。五,財務(wù)方案 我們估計投資60萬,在五年之內(nèi)收回本錢,據(jù)最保守的估計,據(jù)此第一年我們的年收入為15萬左右,銷售本錢在10萬左,第二年有可能增長的可能性。第一章 企業(yè)介紹一、 “金玉堂簡介“金玉堂始建于2021年,是一家專門經(jīng)營與三七有關(guān)一切商品。實體店坐落于云南省昆明市菊花村。擁有xxxx平方米的門面,是一家效勞全面,質(zhì)量最優(yōu)的藥材店面。二、 模擬公司概況及其組織架構(gòu)1、 總述我們以“金玉堂為飲食對象,結(jié)合本組人才力量和所學(xué)專業(yè)知識,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)以及云南消費人群的飲食理念,進展市場調(diào)研,

7、塑造品牌形象,進步品牌知名度。2、 公司概況及組織架構(gòu)(1) 公司名稱:“金玉堂個體經(jīng)營戶(2) 公司住址:云南省昆明市菊花村(3) 法定代表人:蘇慧(4) 注冊資本:60萬(5) 企業(yè)類型:三七藥材批發(fā)零售效勞為一體的個體經(jīng)營戶(6) 經(jīng)營范圍:三七,三七成品,三七制品,三七禮品及其三七的加工。(7) 成立日期:2011-3-15(8) 企業(yè)宗旨:以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為靈魂、以革新為動力(9) 企業(yè)定位:“金玉堂是致力于藥材行業(yè)的籌劃推廣的功能企業(yè),致力于改善國人安康問題,本著為消費者效勞的心態(tài),塑造安康生活風(fēng)尚,打造一流的安康食品禮品品牌。 (10) 企業(yè)文化:我們致力于打造一支富有溝通力

8、、革新力、以及富有激情的團隊,本著求真務(wù)實,追求卓越的精神,實現(xiàn)我們從理論中找真知的目的。(11) 公司經(jīng)營形式:個體經(jīng)營戶(12) 公司組織架構(gòu)及職能簡介管理部:負(fù)責(zé)人 蘇慧1、負(fù)責(zé)本次籌劃的統(tǒng)籌管理,作為本公司與其他部門聯(lián)系的橋梁,在各部門負(fù)責(zé)人的協(xié)同下制定方案和工作,明確公司的展開方向以及目的。指導(dǎo)團結(jié)各部門成員,樹立品牌形象,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目的。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的工作進度,促進成員間的互相合作。2、負(fù)責(zé)本公司的外聯(lián)工作,與商家聯(lián)系、協(xié)商,簽訂關(guān)于品牌推廣協(xié)議,協(xié)調(diào)本公司與商家之間的溝通?;I劃部:負(fù)責(zé)人 周琴負(fù)責(zé)整個公司的總籌劃。包括籌劃書的撰寫、營銷戰(zhàn)略制定等。市場部:負(fù)責(zé)人:邱麗娟1

9、、主要負(fù)責(zé)公司門面的一切銷售工作,在現(xiàn)場銷售之前增加工作人員對產(chǎn)品的熟悉,強調(diào)團隊合作的精神;2、進展市場調(diào)查、市場分析、營銷目的、策略和現(xiàn)場促銷等方面的工作。推廣部:負(fù)責(zé)人 馮紅負(fù)責(zé)推廣活動中的各項宣揚工作,制作各種宣揚品,包括宣揚單張、海報的制定和張貼,以及公司門面現(xiàn)場的宣揚布置等。目的是進步品牌的知名度,樹立我公司品牌的合格形象,力求形成合格的品牌效應(yīng)。財務(wù)部:負(fù)責(zé)人 郗敏1、負(fù)責(zé)本次籌劃活動的財務(wù)管理工作。包括收入支出的預(yù)算、宣揚、外聯(lián)等各方面的財務(wù)支出的核對記錄、以及現(xiàn)場銷售的帳目管理等;2、公司當(dāng)天的財務(wù)統(tǒng)計、當(dāng)天銷售過后的財務(wù)分析、公司營銷活動后的統(tǒng)計以及利潤的分配等。采購部:負(fù)

10、責(zé)人 黃柳1、負(fù)責(zé)貨源的供應(yīng),采購會談等等過程。2、負(fù)責(zé)本公司的后勤工作,跟進每個部門的工作進度,負(fù)責(zé)同每個部門的成員公司所做的決策,通知成員開會。三、公司的展開規(guī)劃1、長期目的公司本著“以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為靈魂、以革新為動力的運營原那么,締造“金玉堂之卓越品質(zhì)。使之成為一個知名品牌,同時翻開消費者市場,將“金玉堂旗下的一系列商品打入百姓家,力創(chuàng)成為云南及中國的一個知名品牌。2、短期目的1品牌效應(yīng)迅速切入昆明市場,進步“金玉堂在消費者群體的品牌知名度和影響力,塑造一種“預(yù)防、安康、保質(zhì)保量和方便快捷的形象。2銷售目的預(yù)期在三天現(xiàn)場展銷期間到達銷售量為件,估計銷售額為元,估計毛利元。第二章 產(chǎn)

11、業(yè)分析一、產(chǎn)品介紹 三七花:每年6-8月份采摘,是整株三七中藥用價值最高的三七皂苷含量最高含量高達13%以上,當(dāng)然年份越長的三七越好,如三年花,四年花等,主要用于降血壓、降血脂。 三七根:植于三七土部,性味味苦澀,性涼。功用主治理氣,收澀,消腫。治痢疾,腹瀉,喉炎,勞傷,跌打損傷,紅腫疼痛,痛癢。三七粉:三七的頭磨成的粉,藥用價值緊僅次于三七花主要用于心腦血管疾病。二、優(yōu)勢 我們有自己專門賣三七產(chǎn)品的門店 有自己的產(chǎn)品三、銷售的范圍我們的銷售范圍是:以文山州為依據(jù)地,主攻昆明市場,輻射全云南省的各個地區(qū)。四、障礙及抑制方法今年6月1日施行的?食品平安法?規(guī)定,消費經(jīng)營的食品可添加既是食品又是中

12、藥材的物質(zhì)。但是三七目前還沒有列入衛(wèi)生部的“既是食品又是藥品的物品清單。這意味著,三七只能作為保健品或藥品原料,而作為為食品在流通領(lǐng)域中仍然“四處碰壁。我們理解到,目前三七產(chǎn)品主要包括藥品、保健食品、日用化裝品、食品和工藝品五大類產(chǎn)品,文山已登記注冊的加工企業(yè)有19戶,但擁有含金量最高的“藥字號批文的僅五家。余下14家消費的三七產(chǎn)品只能被歸入食品類。由于三七“藥食同源的性質(zhì)沒有得到法律成認(rèn),作為文山三七制品的“主力軍的三七食品銷路始終打不開,甚至被當(dāng)做假冒偽劣產(chǎn)品。2003年,文山一家公司消費的三七茶本來已進入全國38個城市的超市,但產(chǎn)品遭到查處引起全國退貨,還被罰款幾十萬元;2006年,云南

13、一家制藥公司為一家航空公司供應(yīng)三七含片,銷售不到半年被乘客起訴,稱該公司在食品中加藥,違犯了?食品衛(wèi)生法?,企業(yè)因大規(guī)模的退貨損失幾百萬元。這是個問題, 由于三七只定為中藥材,沒有列入食品名單,限制了三七大規(guī)模加工銷售。業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)該在嚴(yán)密論證的根底上再合計是否將三七列入衛(wèi)生部?既是食品又是藥品的物品名單?(簡稱“食藥兩用)。我們只好等待國家的有關(guān)政策,在做下一步的打算。五、市場定位策略我們的主打市場主要集中在中高端市場,采納避強定位策略,在市場中樹立自己的品牌及企業(yè)形象。 針對三七產(chǎn)業(yè)的展開,我們的目的客戶群集中在中老年人群。六、經(jīng)濟展開對該產(chǎn)業(yè)的影響程度依據(jù)我們對文山的理解和調(diào)查,文山

14、作為三七的主產(chǎn)地和原產(chǎn)地,種植歷史已達600余年。2021年,全州種植面積由2005年的6.66畝上升到2021年的12.71畝,戶均增長90.84%。為標(biāo)準(zhǔn)三七種植,文山采納“政府推動,龍頭帶動,農(nóng)戶聯(lián)動,鏈條拉動的方式。種植基地已根本形成了區(qū)域化、規(guī)?;?、專業(yè)化和科技化展開的格局。所以經(jīng)濟的展開為三七的將來打下了一片合格的開端。七、產(chǎn)業(yè)的銷售額及價格趨勢據(jù)我們的理解,2021年三七又漲價了。隨著春節(jié)的降臨和物價的全面的上漲、本身已是接連再漲的三七又迎來了一個漲價的小高潮、三七價格由2021年12月份價格的根底上每公斤漲10元, 從市場得知2011年2月20日以來又是一個漲價頂峰期每公斤上漲

15、了12元,等級最低的三七已打破400元。 10頭三七700.00 15頭三七550.00 20頭三七390.00 30頭三七340.00 40頭三七280.00 50頭三七270.00 60頭三七230.00 第三章 市場分析一、產(chǎn)品細(xì)分:依據(jù)市場利益細(xì)分原理,可以將中國的三七市場從消費者利益的角度分為四種根本類型:第一類為經(jīng)濟型,消費者主要尋求的利益為低價,多為鄉(xiāng)村和城市低收入群,他們高度自主,注重價值。這類消費者認(rèn)為所有的三七都大同小異,只要能使用就是他們的目的,因此對品牌無特別偏好,只購置降價或低價品牌;第二類為有病型,其主要尋求利益為治療傷痛,購置者多合計到它的成效。第三種類型購置者中

16、注重身體安康,此類購置者的主要尋求利益為保健的成效。第四種是身份地位型,其主要的利益點為高價。這類消費者多為高收入人群,主要包括白領(lǐng)和成功企業(yè)家等,他們認(rèn)為使用高價、美觀好的三七是一種身份地位的表達,同時認(rèn)為高價、美觀好的在效果方面肯定不一般,他們幾乎不使用低價的三七。這類人群在興隆的城市已經(jīng)大量出現(xiàn);二、選擇目的市場通過市場細(xì)分,結(jié)合三七自身的特點,可以看出三七的目的市場可以是第二種和第三種。這是因為作為藥物三七,三七的最大優(yōu)勢就是不管是它的花粉根都有很好的作用和成效 。三七花:三七花可促進肝、腎、睪丸及血清中的蛋白質(zhì)合成,對各器官組織的脫氧核糖核酸dna合成具有促進作用。較大的工作壓力和緊

17、張的生活節(jié)奏,造成中年白領(lǐng)特別是女性辦公室工作人員免疫力降低,肝也是人體解除人體熱度的器官,由于工作壓力大造成了肝火旺從而脾氣急躁,特別容易引起便秘,便秘雖不是什么大病,但卻非常痛苦,且可導(dǎo)致一些并發(fā)癥,宿便堆積在腸道里,不斷產(chǎn)生各種毒氣、毒素,造成腸內(nèi)環(huán)境惡化、腸胃功能紊亂、內(nèi)分泌失調(diào)、新陳代謝紊亂、食欲及睡眠差、精神緊張。這些問題仍然是因為代謝和肝火問題天天一杯取三七花36朵,可以繼續(xù)沖泡一整天,效果非常好。不僅能解決便秘、通便、排毒、上火問題。還能對高血壓、高血脂、平肝明目 、減肥、消炎、止血、止痛、抗癌、養(yǎng)生抗衰、強化人提免疫力功能等成效。  三七粉:可用

18、于治療外傷出血、瘀血、胃出血、尿血等各種內(nèi)、外出血癥;擴張血管,溶解血栓,改善微循環(huán),預(yù)防和治療高血脂、膽固醇增高、冠心病、心絞痛、腦溢血后遺癥等心腦血管疾??;脂肪肝、肝纖維化等肝病以及失血、產(chǎn)后、久病等原因?qū)е碌捏w虛證。三七根:是三七的須根,用三七根和雞共煮食用。三七煮雞是一道美味菜。具有保護心臟、顯著進步心肌供氧才干、軟化血管、改善心肌微循環(huán)、增加冠脈流量、防止心肌缺血;抗心率失常、抑制動脈硬化;降血壓、降血脂、降低膽固醇、雙向調(diào)節(jié)血糖等藥理作用。用于預(yù)防、治療心腦血管方面的疾病;對冠心病、心絞痛、動脈硬化、腦血栓、高血壓、高血脂、高血糖、等疾病,有顯著療效;并有消炎、止血、止痛、進步肌體

19、免疫才干、抗腫瘤作用。是療補功能兼?zhèn)涞乃幨惩粗参锼?。三七的這兩大類目的市場按區(qū)域和消費者可以進一步進展市場細(xì)分。1地理區(qū)域:三七在昆明菊花村的市場上定價一般都是一樣的,這就決定了我們的消費群體就應(yīng)該是一些經(jīng)濟興隆的省份和地區(qū),那里居民的收入程度、生活程度和消費程度相對應(yīng)比較高,容易承受三七的市場價格,可以消費的起。2主要消費者:三七的主要成效決定了其消費對象應(yīng)該是一些患有某種病想治療和減輕痛苦的消費者和雖然沒有病但想保護身體安康的消費者。所以一般家庭是作為大局部目的市場; 3次要消費者:從消費者心理來分析,在這片地區(qū),三七已經(jīng)不是簡單的藥品,人們往往以其使用三七的品牌和價格來肯定它的成效和作

20、用。在他們眼里,使用高檔的三七是一種身份的表達,他們不會去選擇那些處于中低端市場的三七。隨著人民生活程度的進步,這類人群會逐漸增加,市場也會慢慢的變大。這類消費者主要是工薪階層白領(lǐng)和成功企業(yè)家等;4其他:由于我國中藥的博大精深,同類三七相比,草藥三七療效確切,因為草藥三七效果好且平安無副作用,消費者有相當(dāng)多的人對草藥三七比較信賴。因此,這也應(yīng)該是三七的目的消費者。三七的目的市場,據(jù)上所述,所面對的是一種高端市場。在三七的高端市場領(lǐng)域,三七應(yīng)該集中所有人力、物力、財力全心全意地效勞高端市場,強化營銷宣揚和品牌策略,盡可能地滿足高端市場的必必需求,去掙得一份市場。確定目的市場后,有五種可以選擇的市

21、場覆蓋形式。結(jié)合所選擇的目的市場和集團自身的實力條件,在進入市場的初期階段,可以采納市場集中化的覆蓋形式,市場集中化,就是專門滿足某個特定的市場顧客群,集中精力經(jīng)營這個市場。采納這種形式,可以集中目的,更深入地理解市場必必需要,使產(chǎn)品更加適銷對路,在細(xì)分市場上獲得強有力的競爭地位,樹立和強化自己形象和三七產(chǎn)品形象。 三、市場定位策略 選擇了某個子市場作為目的市場,也就明確了將來要效勞的客戶類型以及競爭對手。因此,接下來合計的該是如何使自己的產(chǎn)品看起來與競爭對手的產(chǎn)品不一樣,從而使得用戶更多項選擇擇自己的產(chǎn)品,到達在競爭中脫穎而出的目的。這就是市場定位。簡單點說,市場定位即為企業(yè)樹立形象,為產(chǎn)品

22、賦予特色,以獨到之處取勝。市場定位對企業(yè)來說至關(guān)重要,準(zhǔn)確的市場定位可以使新產(chǎn)品較容易地被消費者所認(rèn)同和承受,在社會公眾心目中留下較深的新穎印象,從而轉(zhuǎn)變消費者的購置習(xí)慣,增加與同類產(chǎn)品的競爭籌碼,進步產(chǎn)品的市場份額。四、swot分析 內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境優(yōu)勢strength優(yōu)勢(weakness)1、原材料豐富2、用途多3、價格適中4、可做藥品也可做保健品1、受天氣影響2、競爭劇烈3、資金不夠充足4、組織才干薄弱時機(opportunity)so戰(zhàn)略增長型戰(zhàn)略wo戰(zhàn)略改變型戰(zhàn)略1、行業(yè)展開潛力宏大2、消費人群多1.    擴展消費群體2.  &#

23、160;增加產(chǎn)品的種類3.   價格適中4.    理解競爭者5、制度合理的營銷策略1、做好三七的初步加工2、減少庫存擠壓3、讓資金加快回籠威脅(threat)st戰(zhàn)略多種經(jīng)營戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略 1、競爭劇烈2、受天氣的影響很大1.形成合格的營銷理念2.強化營銷方法,促進展開1.    品牌效應(yīng)差2.    很好的理解市場以滿足消費者的必必需求3.    效勞態(tài)度要好五、競爭對手分析一個企業(yè)的建立和展開不僅要擁有自身的合格資源,還要對競爭對手

24、進展充分的理解。我們公司主要經(jīng)營三七的銷售,包括三七粉、三七花、三七根及相關(guān)產(chǎn)品。目前市場上三七競爭較為劇烈,但我們最主要的競爭對手還是特安吶公司。2000年4月,特安吶公司在云南省第一家通過國家食品藥品監(jiān)視管理局?藥品消費質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?簡稱gmp認(rèn)證;2004年元月,以深入研究開發(fā)三七為主要目的的“三七研發(fā)中心正式啟用;2004年5月,總投資2.5億元的新建的藥品、功能性保健食品、一般食品消費基地投產(chǎn)使用;2004年3月順利通過國家食品藥品監(jiān)視管理局?中藥材消費質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?簡稱gap認(rèn)證,成為全國首批八家通過gap認(rèn)證和唯一擁有“三七gap基地的企業(yè)。特安吶公司之所以能成為三七產(chǎn)品中領(lǐng)頭的

25、大雁,因為它擁有先進的管理方式和雄厚的研發(fā)力量。特安吶公司的“三七研發(fā)中心,擁有31名醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)的科研開發(fā)人才,裝備先進的儀器和設(shè)備。公司還依托中國藥科大學(xué)、中國軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院、上海中醫(yī)藥大學(xué)、云南大學(xué)等,進展結(jié)合攻關(guān)、合作開發(fā),使新產(chǎn)品和新技術(shù)不斷展開。如今,特安吶公司正在秉承“源于三七,高于三七,效勞人類安康的傳統(tǒng),遵守“溯源、求新、展開、博天下的理念,立足三七特有資源,開發(fā)安康食品,加速建立擴展三七安康產(chǎn)業(yè)園區(qū)和三七gap原料種植基地,施行規(guī)?;归_戰(zhàn)略,力爭譜寫民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)展開的輝煌篇章!銷售收入市場份額目的顧客群體分銷渠道優(yōu)勢優(yōu)勢扎根文山、立足昆明、輻射大江南北并漂洋過海捐贈社會

26、公益事業(yè):300萬元在“三七行業(yè)中,特安吶在全國建立了29個銷售點、2004年以特安吶為母公司組建成集團公司,下轄12個獨資、合資、控股公司特安吶的目的顧客群體主要是中老年群體特安吶在運作直銷前期,采納的是職業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制的形式;推出革新的“1+n財富倍增商業(yè)形式開設(shè)直營店在群過各區(qū)域代理招商,再由代理招募加盟商 資金雄厚、科技實力較強、渠道廣闊、合格的品牌效應(yīng)、還可隨時依據(jù)市場變化靈敏按必必需下單、經(jīng)濟效益好等產(chǎn)品的初加工環(huán)節(jié)較為薄弱與特安吶相比,我們公司在三七的初加工和產(chǎn)品外包上具有優(yōu)勢,我們可以選擇防止與特安吶進展正面競爭,而向這些方面展開。同時,在昆明市區(qū)范圍內(nèi)我們可以送貨上門,為消費者

27、提供各項效勞咨詢。企業(yè)競爭構(gòu)造分析:供應(yīng)者才干分析:討價還價才干 行業(yè)間競爭特點:1.三七行業(yè)的競爭者多;2.競爭者較為集中;3.固定本錢較高4.現(xiàn)有企業(yè)消費才干較強,科技實力雄厚替代者特點:1.一樣產(chǎn)品多;2.可復(fù)制性強潛在進入者特點:1.進入三七行業(yè)本錢較高;2.進入三七行業(yè)存在技術(shù)壁壘替代者的威脅潛在進入者的威脅討價還價才干購置者才干:1.大量顧客購置;2.采購量較為不穩(wěn)定;3.利用率高;4.顧客規(guī)模較大第四章 營銷策略藥品保健品報媒廣告,信息量大、說服力強,能迅速拉動產(chǎn)品動銷上量,因此成為開疆拓土的重要武器,腦白金、腸清茶等知名產(chǎn)品,都是靠報媒廣告起家。 但是,經(jīng)過多年非正常展開,報媒

28、廣告在某些要素卻被無限擴展,而某些要素卻被無視,導(dǎo)致其整體程度日趨下滑,消費者怨聲四起,監(jiān)管部門打聲一片。 另外,我們的三七店暫時沒有品牌、沒有明確的戰(zhàn)略、沒有很好的渠道、沒有可控終端,甚至沒有充足資金。這就要求,我們的三七店要在營銷策略上改革!我們的策略主要是:1、專業(yè)線營銷策略。特別的還是體驗營銷免費體驗活動在消費者的感官、情感、合計、行動和聯(lián)想等五個方面,推出一系列的活動和深度營銷(擁有客源之后,總會再推出一系列的扶持活動比方促銷,即針對產(chǎn)品的促銷方式)2、人性化營銷策略。防止病癥恫嚇、過度承諾、浮夸熱銷、八卦新聞等等,做到給顧客較為真實的第一映像。3、借勢營銷策略。借品牌、銷售繁榮區(qū)等

29、等。4、增加特色業(yè)務(wù)策略。例如:店面專家坐鎮(zhèn)專業(yè)咨詢、市區(qū)送貨上門、與餐館結(jié)合等等5、產(chǎn)品明星策略。產(chǎn)品包裝,精巧、新穎、時尚,有檔次,夠品味、產(chǎn)品成效過硬、特別產(chǎn)品賣點產(chǎn)品概念有新意。6、銷售隊伍的根本狀況/規(guī)模專業(yè)營養(yǎng)、三七資深研究專家一名。1高級營銷師兩名。2專業(yè)財會人員一名。3擁有有數(shù)年管理經(jīng)歷的人才一名。4其別人員。5銷售構(gòu)造青、中、老消費者三七零售商文山三七消費基地“金玉堂第五章 企業(yè)的管理1.管理理念: 金玉堂從創(chuàng)業(yè)開始,就要遵循著以人為本,重視展開的經(jīng)營理念,以多角經(jīng)營的宏觀目光,業(yè)業(yè)兢兢的老實苦干,革新的精神來展開我們的店面。公司總經(jīng)理公司副總經(jīng)理公司副總經(jīng)理公司副總經(jīng)理銷售

30、部采購部后勤部1公司總經(jīng)理 執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,按其使命執(zhí)行責(zé)任管理,定期召開會議,分析公司經(jīng)營狀況,制定公司的工作安排,建立相應(yīng)的職工組織,參加公司的管理和決策,提出合理的建議,不得違犯公司的規(guī)章制度。2銷售科指責(zé)1.負(fù)責(zé)建立財務(wù)檔案,每月每季向公司匯報經(jīng)營狀況,認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù)。2.進展市場調(diào)研,理解顧客期望,通過分析,推測,起草物資采購和產(chǎn)品銷售方案,為制定公司年度的經(jīng)營提供依據(jù)。3.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的發(fā)運和售后效勞,及時處理顧客的投訴其他要求。4.做好外來人員和顧客接待效勞工作,對看法和要求做好認(rèn)真記錄,使賓客往來滿意。3采購部使命1.選擇,評價,監(jiān)視供方才干,并將其信息搜集,存檔,所采購的

31、物資滿足本公司產(chǎn)品實現(xiàn)的必必需求。2.強化庫房管理,按標(biāo)記分類堆放貯存,入庫與出庫按規(guī)定做好收發(fā)記錄。3后勤部使命堅持店面的干凈整潔,每個一段時間就清掃店面和柜臺。分權(quán)管理分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個上級不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的推斷和獨立處理工作的范圍,同時也承當(dāng)一局部責(zé)任。進步低級的工作意愿和工作效率。因為參加責(zé)任進步了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的指導(dǎo)工作。第六章 財務(wù)管理自有資金狀況流動資金元固定資產(chǎn)價值元10萬45萬創(chuàng)業(yè)工程具體狀況經(jīng)營場所(自有/租賃)場地面積租金元/月投資總額(元)租賃120400060萬估計招聘員工的

32、數(shù)量、工種及待遇狀況收銀員:1名 薪資:1500-1800+獎金銷售員:3名 薪資:底薪1000+提成+獎金保潔員:1名 薪資:1200+獎金本錢及銷售分析說明消費本錢、價格、方案銷量及預(yù)期利潤產(chǎn)品產(chǎn)品系列/效勞本錢價元銷售價元方案銷量及預(yù)期利潤三七粉中120元500克180元500克200千克估計收入:24000三七根中150元500克200元500克150千克估計收入:15000三七花中180元500克230元500克200千克估計收入:20000三七中160元500克200元500克150千克估計收入:12000三七禮品組合裝粉、根、花,低300元盒400元盒100盒月估計收入:1000

33、0元三七禮品組合裝四種,中400元盒550元盒80盒月估計收入:12000元三七禮品組合裝四種,高500元盒660元盒50盒月估計收入:8000元總計-101000元開業(yè)6個月內(nèi)每月的現(xiàn)金流量方案月份宣揚費訂貨工資、租金其他費用1月300035300025200020200020100025100025萬1450026550總計12000150萬79800159580擬申請貸款額度及用途申請貸款6個人每人8萬元48萬元整。大同學(xué)自主創(chuàng)業(yè)合資開三七專賣店自身債務(wù)情 況

34、 在此之前,6人無任何債務(wù)第七章 風(fēng)險分析風(fēng)險分析是找出行動方案的不確定性主觀上無法控制因素,分析其環(huán)境狀況和對方案的敏感程度;估計有關(guān)數(shù)據(jù),包括行動方案的費用,在不同狀況下得到的收益以及不確定性因素各種機遇的概率,計算各種風(fēng)險狀況下的經(jīng)濟效果;做出正確推斷。一、 技術(shù)風(fēng)險1.們所存在的技術(shù)風(fēng)險主要是在經(jīng)營過成中經(jīng)歷缺乏帶來的一些損失,對市場的不理解盲目進貨所長生的滯銷,對產(chǎn)品的區(qū)分才干缺乏進到不純粹的貨物所帶來的損失。2.營管理上的缺乏導(dǎo)致的人員或非人員損失。3.一次的活動方案的可行性的推測才干缺乏。解決方案首先是重視活動方案的咨詢論證,就活動方案的可行性進展研究,對工程方案的風(fēng)險程度與收益

35、程度進展比較,對方案施行后的可能結(jié)果進展推測。其次,強化內(nèi)部管理,建立完善的管理制度,管理者強化自身的才干第三,強化對市場的調(diào)查理解對消費者的理解,強化專業(yè)知識 二、市場風(fēng)險1.價格常常會出現(xiàn)波動。天天都有不同的市價。市價的波動,受經(jīng)濟因素影向、受心理因素影向、受政治因素影向、甚至受以上三種風(fēng)險影向。這些市場因素可能直接對企業(yè)產(chǎn)生影響,也可能是通過對其競爭者、供應(yīng)商或者消費者間接對企業(yè)產(chǎn)生影響。2.由于其他商家的惡性競爭導(dǎo)致的漲價、串貨,影響企業(yè)的正常運行。市場風(fēng)險管理的過程1.風(fēng)險辨識 風(fēng)險辨識,就是熟悉和鑒別企業(yè)活動中各種損失的可能性,估計市場風(fēng)險對企業(yè)目的的影響,通常包括三個方面: 分析

36、各種暴露,研究哪些工程存在風(fēng)險,受何種風(fēng)險影響,受影響的程度; 分析各種風(fēng)險的特征和成因; 進展衡量和推測風(fēng)險的大小,確定風(fēng)險的相對重要性,明確必必需要處理的緩急程度。 2.風(fēng)險度量 在確認(rèn)對公司有顯著影響的市場風(fēng)險因素以后,就必必需要對各種風(fēng)險因素進展度量,即對風(fēng)險進展定量分析。 一旦公司確認(rèn)了自身面臨的主要風(fēng)險,并且通過風(fēng)險度量方法對這些風(fēng)險有了定量的把握,那些公司如今就可以運用多種手段和工具來對他們所面臨的風(fēng)險暴露加以定量的管理了。 抵抗市場風(fēng)險的四種才干第一,資金管理的才干。第二,躲避風(fēng)險的才干。第三,解除風(fēng)險的才干第四,扭虧為盈的才干解決方案2.對所在區(qū)域的同行進展溝通,統(tǒng)一價格4.

37、強化企業(yè)對風(fēng)險的辨識、度量和抵抗才干三、人才風(fēng)險1. 自身對人員的管理不當(dāng)、薪資引起的人員流失2. 對手公司的挖人解決方案強化人員管理制度和薪資制度。對人員的流動制定相關(guān)的制度。四、法律政策,許多食物即藥物,它們之間并無絕對的分界限,古代醫(yī)學(xué)家將中藥的“四性、“五味理論運用到食物之中,認(rèn)為每種食物也具有“四性、“五味。2.藥品、食品的相關(guān)法律將更加完善,加大了管理力度3.保健食品經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合?保健食品合格經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)?的要求。?保健食品合格經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)?包括管理使命、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進貨與驗收、陳列與儲藏、銷售與效勞、質(zhì)量管理、投訴與平安性事件報告、自查等內(nèi)容。4.藥品店不可以出售食品,食品店

38、不可以出售藥品。解決方案1.嚴(yán)格自身管理,遵紀(jì)遵遵遵守法律律律2.對貨物按照相關(guān)政策的要求嚴(yán)格要求,政策的調(diào)整進展調(diào)整五、財務(wù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)在各項財務(wù)活動中由于各種難以意料和無法控制的因素,使企業(yè)在一按時期、一定范圍內(nèi)所獲取的最終財務(wù)成果與預(yù)期的經(jīng)營目的發(fā)生偏向,從而形成的使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失或更大收益的可能性。1.經(jīng)營風(fēng)險又稱營業(yè)風(fēng)險,是指在企業(yè)的消費經(jīng)營過程中,供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)不確定性因素的影響所導(dǎo)致企業(yè)資金運動的遲滯,產(chǎn)生企業(yè)價值的變動。企業(yè)堅持一定量的存貨關(guān)于其進展正常消費來說是至關(guān)重要的,但如何確定最優(yōu)庫存量是一個比較棘手的問題,存貨太多會導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,占用企業(yè)資金,風(fēng)險較高;

39、存貨太少又可能導(dǎo)致原料供應(yīng)不及時,影響企業(yè)的正常消費,嚴(yán)重時可能造成對客戶的違約,影響企業(yè)的信譽。市場=人口*購置力*購置欲望投資費用60萬每月銷售額=400*200*20*30=480000元月前期費用金額用途人員費用1500*52000員工工資、促銷人員費宣揚費3000宣揚費、廣告費采購費用350000貨物本錢及交通費裝修費用20000店面的裝修店面租金4000每月店面租金其他費用 38650估計備用費用總計金額425150后期費用金額用途人員費用1500*7員工工資宣揚費3000宣揚費、廣告費采購費用300000貨物本錢及交通費店面租金4000每月店面租金其他費用31750估計備用費用總

40、計金額349250收入=總銷售額-費用480000-349250=130750600000130750解決方案1.企業(yè)經(jīng)營者進步自己的經(jīng)營管理才干,或請資深管理人管理3.經(jīng)營管理要慎重,吸起同行的經(jīng)歷六、決策風(fēng)險1戰(zhàn)略決策。是指有關(guān)企業(yè)的展開方向的重大全局決策,由高層管理人員作出。 2管理決策。為確保企業(yè)總體戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)而解決局部問題的重要決策,由中層管理人員作出。 3業(yè)務(wù)決策。是指基層管理人員為解決日常工作和作業(yè)任務(wù)中的問題所作的決策。解決方案決策上的風(fēng)險也多是戰(zhàn)略決策不當(dāng)、管理決策不當(dāng)、業(yè)務(wù)決策不當(dāng)引起的,因此在做出決策時應(yīng)慎重1做決策時高層應(yīng)多做討論與調(diào)查,為決策做足準(zhǔn)備2為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)

41、略目的做出的相關(guān)管理制度應(yīng)與企業(yè)自身狀況相符,針對自身問題做出有自己特色的管理制度3做出決策時合計社會、企業(yè)、和消費者的利益七、資源風(fēng)險1.自然原因引起的三七供貨缺乏,如氣候、洪水等解決方案企業(yè)依據(jù)狀況做出推測,提早訂貨,與供貨商制定嚴(yán)格的供貨制度和違約賠償制度八、平安風(fēng)險食品平安food safety指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體安康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。依據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義,食品平安是“食物中有毒、有害物質(zhì)對人體安康影響的公共衛(wèi)生問題。食品平安也是一門專門討論在食品加工、存儲、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用平安,降低疾病隱患,防范食物中毒的一個跨學(xué)科領(lǐng)域1.

42、商家自身對貨物的保管和存儲的不當(dāng)引起的三七受潮、變質(zhì)、發(fā)霉2.在運輸過程中貨物擺放不當(dāng)夾雜有毒物質(zhì)引起平安隱患,造成人身傷亡,或商家貨物擺放不當(dāng)夾雜有毒物質(zhì)引起平安隱患解決方案1. 制定嚴(yán)格的庫存管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不斷完善2. 運輸過程中按照相關(guān)的運輸方法運輸3. 進步人員的平安意識,對企業(yè)和消費者負(fù)責(zé)附錄 企業(yè)的運營運作一、收銀員崗位使命和工作紀(jì)律收銀員是一項細(xì)致復(fù)雜的工作,時間性和業(yè)務(wù)性要求很強,收銀工作的好壞直接關(guān)系到能否確保店鋪的經(jīng)濟效益,能否準(zhǔn)確反映店鋪經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的狀況,同時也反映了店鋪的效勞程度和經(jīng)營管理效率。結(jié)賬工作的準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到客人的切身利益和店鋪的經(jīng)濟利益,為此要

43、求收銀員具備較強的財務(wù)制度觀念和較高的職業(yè)道德程度。一、收銀崗位責(zé)任制度 1、 自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度。 2、 不得擅自套換外幣。 3、 不得擅自取長補短,長短款應(yīng)按規(guī)定處理。 4、 依據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進展工作。 5、 按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費價格收取客人費用。 6、 結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。 7、 工作時間不得私人款與公款混淆。 8、 不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入狀況、資料及數(shù)據(jù)。 9、 關(guān)于違犯財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭露,起監(jiān)視作用。 10、 提早10分鐘到崗,開市前必必需兌換好當(dāng)天所必必需的零錢,備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù)

44、,點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必必需填寫交款收據(jù)姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù),交款必必需有指定人員作證,并請證人簽名。 二、收銀員崗位使命 1、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。 2、 準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必必需認(rèn)真驗明真?zhèn)危皇盏絺吴n自賠。 3、 每日收入現(xiàn)金,必必需實在執(zhí)行“長繳短補的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必必需如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人

45、自賠。 4、 備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必必需天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。 5、 一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未通過經(jīng)理批準(zhǔn)必必需書面簽名,可在總經(jīng)理 同意后補簽,不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。 6、 使用信譽卡結(jié)帳時,必必需按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。 7、 每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)完畢后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信譽 卡結(jié)算等是否相符,同時依據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)檢察無誤后早,才干下班。二、 送貨1、送貨方案。營業(yè)員必必需要通過進步方案性來進步送貨程度和降低送貨本錢,由于配送特別強調(diào)效勞功能和效勞質(zhì)量,依據(jù)客戶必必

46、需求制定科學(xué)嚴(yán)密的送貨方案非常要,以減少送貨的盲目性,防止送貨出現(xiàn)手忙腳亂的混亂場面。 2、送貨道路。合理選擇配送道路,以降低運送貨本錢非常重要。不同的送貨道路對送貨本錢影響很大,應(yīng)選擇最短間隔 ,最優(yōu)送貨道路為標(biāo)準(zhǔn),以減少送貨費用。 3、送貨車輛。依據(jù)不同送貨要求,選擇適宜的車型和車輛并對車輛進展配裝以進步其利用率和周轉(zhuǎn)率,是送貨的一項重要工作。不同的車輛對送貨本錢影響也很大,車輛的配裝更大有潛力。4、送貨范圍及時間 1、昆明市3環(huán)內(nèi)17:00點前下訂單,當(dāng)日送到。2、昆明市區(qū)3環(huán)內(nèi)17:00點后至21:00次日12點前送達。3、假設(shè)未按時送達我們將贈送顧客價值10元的三七花,表示我們的誠意

47、讓您看到我們在進步。5、送貨上門本卷須知:1.、請堅持通訊暢通,如必必需換聯(lián)系方式請及時與客服人員聯(lián)系,以便物流同事能及時與您聯(lián)系。2、如送出打5個 未能接聽,或是無法聯(lián)系上顧客,也無確定地址,造成無法送達等原因,我們將推延到下批為您配送,連續(xù)三日未聯(lián)系上顧客的我們將取消訂單。3、送貨上門可支持刷卡刷卡1%的手續(xù)費,封頂50元,其他分店暫不支持。4、配送工作人員在到達后會出示金玉堂工作證,然后與您共同驗貨,滿意后付款。如工作人員未履行上述步驟,請回絕付款,并與客服人員及時聯(lián)系。5、貨物、現(xiàn)金請當(dāng)面點清,配送工作人員分開后本公司對此將不承當(dāng)任何責(zé)任。6、由于同事是沿途配送,客服工作人員只能告知您

48、已經(jīng)送出或者是安排下一批配送,工作人員送達前會先與您聯(lián)系確定地址及告知您送達具體時間。三、金玉堂會員招募和管理:金玉堂三七店的會員招募工作正在進展中,但凡參加會員者被視為三七的 使用者,所有的會員將享受本店的特優(yōu)價格和節(jié)假日的活動。一、 入會條件1. 在本店夠買了500元的每一位顧客。2. 成認(rèn)并自愿遵守本店會員制度章程者。二、 會員資格的獲得和入會1. 但凡購滿500元以上者,即可在我店相關(guān)人員處領(lǐng)取表格填寫相關(guān)資料。2. 準(zhǔn)會員在我店工作人員那填寫個人資料,獲得正式會員的編號,進展登記要求完好具體,無任何虛假。3會員卡將會在準(zhǔn)會員購置產(chǎn)品滿500元以上同時獲得,本店將該時間默認(rèn)為成為會員的

49、時間。三、會員分類1.一般會員紫金卡但凡通過 定購,網(wǎng)絡(luò)定購,或活動期間定購的產(chǎn)品到達一定的數(shù)量可免費參加本店會員。會員黃金卡但凡一般會員購物到達或超過10000積分每購置1元的產(chǎn)品,即獲得累計積分1分,我店店員將會在第一時間通知該會員進展會員資格晉級。四、會員的權(quán)利和義務(wù)會員的權(quán)利:1通過 定購。網(wǎng)絡(luò)定購,活動定購的三七直接享受零售價九五折的讓利優(yōu)惠,并獲得積分。2、撥打會員熱線將得到使用三七的免費解答,養(yǎng)生保健提醒,產(chǎn)品特價活動通知,會員近期活動安排相關(guān)信息。3、本次的會員招募活動方案內(nèi)會員可推舉自己的家人,親友,同事等新會員參加會。4、一般會員如累計積分到達或超過10000分,即可升為黃

50、金卡會員,享受vip會員的尊崇,更在購置產(chǎn)品的時候享受九折的優(yōu)惠,并參加我店的各種贈品和促銷活動。會員義務(wù):每季度至少購置一次產(chǎn)品或承受我店的新產(chǎn)品推舉。第五條:會員退會與會員效勞終止1、會員效勞期限屆滿,沒有辦理續(xù)會手續(xù),自動終止會員資格; 2、會員自動退出,要求終止效勞的,經(jīng)本店工作人員確認(rèn)后即可終止其會員效勞;3、會員有違犯中國的法律、法規(guī)的行為,金玉堂有權(quán)終止其會員效勞;4、會員不履行其應(yīng)遵循的義務(wù),有違犯金玉堂會員管理規(guī)定的行為,金玉堂有權(quán)終止其會員資格;5、會員有損害金玉堂其他用戶的行為,金玉堂有權(quán)終止其會員資格。第七條:會員個人資料的保密尊重會員注冊資料的保密性是金玉堂的一項根本

51、政策。金玉堂將對用戶資料執(zhí)行保密,承諾不會在未通過合法用戶授權(quán)時公開、編輯或透露其注冊資料。四、金玉堂陳列: 金玉堂三七的陳列按照用途和包裝的層次來陳列。表達公司及門店風(fēng)格:商品陳列應(yīng)與企業(yè)文化、門店環(huán)境、整體氣氛堅持一致。特別我們企業(yè)的特色,樹立企業(yè)形象。特別合格的門店形象。 使顧客無論是否得到“有形商品,均能得到“無形商品,即顧客對門店及我們企業(yè)有合格的感覺,從而進步回頭率。 三七的包裝可分為高中低三個層次。抵擋三七包裝:進門口有兩個位置,以柱子的方式存在,將四面擺滿第一層次的三七盒裝。以塔式上擺放,不要太高,標(biāo)準(zhǔn)在拿得到為準(zhǔn)。柱子以上的地方,貼有我們的宣揚單和三七的歷史由來和三七的藥用和

52、食用的歷史和知識。中檔層次的包裝:以四面墻為主,設(shè)有柜子將三七包裝盒放置在內(nèi),以人眼看得到地方開始擺設(shè),一抬手拿到為最高上限。高檔三七包裝:我將設(shè)有專柜擺放,在中等層次的下面設(shè)有玻璃專柜,讓人看到實體的三七。五、三七的防損與保鮮:三七:干品受潮后易發(fā)霉、生蟲。 貯存方法:將干品用厚皮紙或布袋包好,置于密封木箱或壇罐中,底層放適量干石灰或木炭用舊麻袋墊隔,以利防潮。在貯存過程中,要勤檢查,假設(shè)發(fā)現(xiàn)潮濕,即取出曝曬或烘烤。假設(shè)有蟲蛀,可直接噴灑酒精,然后將木箱密閉。每年夏季前后曝曬12次。 理論證實,一般可存放10年而不霉變。三七粉的儲存一般放置在枯燥的玻璃器皿中即可,平常注意放在通風(fēng),溫度適宜等

53、環(huán)境下即可,防止陽光直接照耀等。密閉,放在陰涼枯燥處。比方,可以將它放在玻璃瓶子里,外面再用塑料帶封好,放在冰箱里。密封的三七粉的保質(zhì)期是3年,三七粉保質(zhì)方法是密封、沒有開封過、或是密封的三七粉可以放入冰箱 ?三七粉發(fā)霉后是不可以用的。儲存正常,沒有著潮或回潮,的三七粉3年內(nèi)藥效不會流失。值得注意的是、粉類開封后越快使用、越好。畢竟隨著藥味的揮霍、藥效也會有所變化。依據(jù)三七網(wǎng)的經(jīng)歷,開封后5個月使用完。并且平常用時注意三七粉的密封 儲存方法:密封、防止防潮。儲存方法:通風(fēng)枯燥,只要確保不回潮保質(zhì)期最低2年,注意不要放冰箱,可以不密封,放陰涼枯燥地方即可。三七花的貯存方式:避開陽光照耀、高溫潮濕,置于陰涼枯燥處。三七花的保質(zhì)期:24個月左右。六、盤點:所謂盤點,是指定期或臨時對庫存商品的實際數(shù)量進展清查、盤點的作業(yè),即為了掌握貨物的流動狀況入庫、在庫、出庫的流動狀況,對倉庫現(xiàn)有物品的實際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對,以便準(zhǔn)確地掌握庫存數(shù)量。盤點制度1每日交接班盤點 每日閉店前對當(dāng)日店內(nèi)商品數(shù)量盤點,記人交接班日志

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