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文檔簡介
1、HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司人事管理制度第一章總則一、為規(guī)范公司的人事管理,特制定本制度。二、本公司員工的聘用、試工、轉(zhuǎn)正、解職、考核獎罰、晉升、請假等除國家規(guī)定外,均按本規(guī)定辦理。三、本制度所稱員工,指公司聘用的全體從業(yè)人員。四、所有員工均應(yīng)遵守本制度的各項規(guī)定。五、公司有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。第二章聘用一、公司以“內(nèi)育為主,外聘為輔”為原則,按各崗位的用人標準,實行自愿報名、公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取的用人機制。二、有下列情況之一者,不得聘用:1. 實際年齡未滿 18 周歲者;2. 患
2、有惡性傳染病、精神病者;3. 曾觸犯法律者;4. 在本公司工作被開除辭退者;5. 偽造各種證件者。三、任何員工必須填寫應(yīng)聘登記表 。附件 1 應(yīng)聘登記表第三章入職一、新錄用員工在接到錄用通知后, 應(yīng)在指定日期到公司綜合辦公室報到,如因故不能按期前往, 應(yīng)與綜合辦公室相關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報到日期。二、員工錄用時要交驗下列證件和材料:1. 身份證或戶口本原件及復(fù)印件,留存復(fù)印件;1HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司2.畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、獲獎證原件及復(fù)印件;3. 一寸彩色免冠近照 2 張。三、新錄用員工需填寫公司的員工檔案 ,如實詳細地填寫個人的資料、工作經(jīng)歷及家庭背景, 并
3、在表格上簽字保證所填寫資料的真實性。 附件 2 員工檔案四、辦理報到登記手續(xù),錄指紋考勤,發(fā)放辦公用品及其他相關(guān)資料等。五、綜合辦公室對其進行公司情況、相關(guān)制度等進行培訓(xùn)。六、綜合辦公室負責(zé)安排新入職員工與相關(guān)部門負責(zé)人見面, 接受工作安排。七、用人部門負責(zé)人對新入職員工進行崗位職責(zé)、 工作流程和基本技能的培訓(xùn)。第四章新員工入職培訓(xùn)制度1 目的為加強新員工入職培訓(xùn)管理,加快新員工對公司基本情況及工作崗位職責(zé)了解進度,盡快勝任本職工作,特制定本制度。2 適用范圍本制度適用于所有新進入公司的員工。3 培訓(xùn)內(nèi)容本制度培訓(xùn)包括公司整體培訓(xùn)、人事、行政制度培訓(xùn)、部門工作流程、崗位技能、理論知識、崗位說明
4、書培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:3.1 公司整體培訓(xùn)公司概況,包括主要業(yè)務(wù),經(jīng)營現(xiàn)狀、主要客戶等。2HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司3.1.2公司組織結(jié)構(gòu),各部門的職能職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。3.1.3企業(yè)價值觀3.2人事、行政制度培訓(xùn)3.2.1人事流程,包括入職、試用、轉(zhuǎn)正、異動、離職等流程的辦理3.2.2考核、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃3.2.3規(guī)章制度,如:考勤管理制度,各種行為規(guī)范等3.3 部門崗位培訓(xùn)所屬部門業(yè)務(wù)流程員工崗位職責(zé)上崗技能培訓(xùn)、理論知識培訓(xùn)及與本部門相關(guān)的其他內(nèi)容培訓(xùn)4 各部門職責(zé)分工4.1 綜合部負責(zé)擬定公司新進員工培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃。編制新員工培訓(xùn)預(yù)算。設(shè)置新進員工培訓(xùn)課程
5、。審定培訓(xùn)大綱,教材,考題。做好新進員工的培訓(xùn)實施與效果評估工作。4.2 其他各用人部門職責(zé)。制定本部門的員工培訓(xùn)計劃。設(shè)置本部門專業(yè)培訓(xùn)課程。3HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司提供本部門專業(yè)培訓(xùn)師資,執(zhí)行一對一輔導(dǎo)機制。評估本部門員工培訓(xùn)效果。5 培訓(xùn)時間5.1 公司整體培訓(xùn)及人事、行政制度培訓(xùn)在新進員工入職1-2 周內(nèi)進行,所有新進員工必須參加入職培訓(xùn)。5.2 新進員工到崗后,即由部門主管安排進行部門崗位培訓(xùn)。5.3 因個人原因不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)自學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容并通過考試,考核不合格者不予轉(zhuǎn)正。6 培訓(xùn)方法6.1 理論知識培訓(xùn)主要采取集中授課,普通講座的方式進行。6.2 專業(yè)技能
6、培訓(xùn)采取實地培訓(xùn)方式,安排新進員工到實際崗位或相關(guān)崗位實際操作和練習(xí)。7 培訓(xùn)師資公司新進員工集中培訓(xùn)的師資由公司內(nèi)部講師擔(dān)任,其他培訓(xùn)由各部門主管及指定的培訓(xùn)人擔(dān)任。8 培訓(xùn)考勤培訓(xùn)期間按正常工作時間考勤,一般不允許請假,如遇到特殊情況確需請假的,應(yīng)在試用期內(nèi)補修所缺課程。9 培訓(xùn)費用培訓(xùn)期費用由綜合部負責(zé)預(yù)算并提報申請,總經(jīng)理簽批后,報財務(wù)審核。4HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司10 培訓(xùn)效果跟蹤與評估10.1 培訓(xùn)項目開展完畢后,培訓(xùn)人員應(yīng)對培訓(xùn)效果及時進行跟蹤評估,可采用筆試,現(xiàn)場操作等方法。10.2 培訓(xùn)講師必須在試用期結(jié)束前一天內(nèi),評出考試成績,并登記在新員工培訓(xùn)記錄
7、表中,培訓(xùn)考試成績作為新進員工試用期考核、晉級及正式錄用的參考依據(jù)。10.3 因故未能參加考試者事后一律補考,否則不予轉(zhuǎn)正;考試不合格者應(yīng)繼續(xù)參加培訓(xùn),再培訓(xùn)仍不合格者,予以辭退。10.4 分管副總或主編應(yīng)定期跟蹤檢查培訓(xùn)負責(zé)人的培訓(xùn)工作,可采取抽樣面談、分發(fā)調(diào)查問卷實操考核等方式,對部門培訓(xùn)負責(zé)人的培訓(xùn)工作進行考核和評估,結(jié)果作為計發(fā)考核工資的依據(jù)之一。10.5 綜合部負責(zé)將培訓(xùn)評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面報告,呈報用人部門主管及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并存檔,以此作為新進員工錄用轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。10.6 附 3 新員工培訓(xùn)記錄表第五章試工一、試工對象:新入職的有設(shè)定試用期的員工。二、試工期限:設(shè)定試用期的
8、員工 ,試用期限一般為一至兩個月,最長不超過 3 個月。特殊情況免試用期的員工,需總經(jīng)理進行特批。三、試工期間,部門負責(zé)人應(yīng)幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作。四、試工期間員工提出辭職,需提前三天書面提出申請,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。5HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司五、員工在試工期間,經(jīng)證實現(xiàn)在或?qū)聿荒軇偃伪緧徫还ぷ鞯?;因違反公司相關(guān)規(guī)定或經(jīng)證實其他方面的原因, 不能繼續(xù)為公司工作的;綜合辦公室應(yīng)提前三天通知該員工并說明其原因, 公司對其解除聘用。六、新員工入職一周內(nèi)提出離職者; 在一周內(nèi)通過試用證實不適應(yīng)崗位工作要求公司予以解聘者; 在試工期間未辦理離職手續(xù)擅自不到崗者;公司將不予以
9、發(fā)放試工期薪酬。七、試工期工資標準:按轉(zhuǎn)正工資的80% 執(zhí)行。第六章轉(zhuǎn)正一、試工合格后方能轉(zhuǎn)為正式員工。正式員工如工作中不稱職,可培訓(xùn)后轉(zhuǎn)入試崗期,試崗期為一個月,試崗期仍不合格必須淘汰。二、試用期員工轉(zhuǎn)正時,部門負責(zé)人應(yīng)對其作出客觀公正的考評。根據(jù)考評結(jié)果確定其是否轉(zhuǎn)正、繼續(xù)試用、轉(zhuǎn)崗或辭退。三、轉(zhuǎn)正程序為:員工填寫員工轉(zhuǎn)正考核表 ,部門主管考核簽字,報綜合辦公室審批,再報分管領(lǐng)導(dǎo)批準。部門主管及以上崗位需總經(jīng)理簽批。 綜合辦公室于三日內(nèi)發(fā)轉(zhuǎn)正通知。 沒有收到轉(zhuǎn)正通知的可到綜合辦公室查詢。 附件 4 試用期員工轉(zhuǎn)正綜合評價表四、對試工不合格的員工,綜合辦公室應(yīng)和其進行及時面談,確定其轉(zhuǎn)崗、繼
10、續(xù)試用或離職。五、試用期內(nèi)的員工應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,如有下列情況者,將視為在試工期不符合錄用條件, 即時解除勞動關(guān)系并不給予經(jīng)濟補償:1.曠工一天(含)以上的;2. 在試用期間表現(xiàn)不能達到本公司要求,不能勝任本職工作的。3. 品行不端正或無法融入團隊。五、在試工期間,如員工工作表現(xiàn)出色,可由直屬上級提出提前6HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)正的申請。第七章考核與晉升一、員工考核由各級管理人員與行政、人事相關(guān)部門結(jié)合進行。二、員工工作考核原則:由各級主管對員工進行工作考核,是公司的基本制度之一,其目的是總結(jié)經(jīng)驗,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強公司的經(jīng)營管理 ,達到正確評價員工的工
11、作業(yè)績及其對公司發(fā)展關(guān)心的程度和貢獻,達到增強公司和員工的凝聚力,最終以員工創(chuàng)造的效益與員工個人所得掛鉤。因而對員工進行考核過程中,對履行職務(wù)、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度等進行衡量時都應(yīng)堅持以下兩個原則:1. 員工在履行職責(zé)的過程中是否以維護公司形象、維護公司利益為行為準則。2. 員工在工作和日常行為中是否以創(chuàng)造經(jīng)濟效益、維護公司利益為出發(fā)點和最終目標。三、 工作考核的內(nèi)容:1. 員工崗位職責(zé)及業(yè)績的考核。按照職務(wù)責(zé)任和崗位職責(zé)范圍的規(guī)定考核員工是否盡心盡力 ,是否在職務(wù)和崗位職責(zé)范圍內(nèi)按照工作規(guī)則和工作流程以及按照公司制定的規(guī)章制度進行工作 。同時對其工作質(zhì)量、工作效率、工作指標等進行
12、橫向考核。對有的員工如招生業(yè)務(wù)人員還應(yīng)依據(jù)可考核的經(jīng)濟指標進行量化考核。2. 員工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核。按照員工的不同職務(wù)和崗位,依據(jù)其實際具備的學(xué)歷、資歷、專業(yè)職稱和日常表現(xiàn),客觀評價其基本能力和業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)揮程度,是否適應(yīng)職務(wù)、崗位的工作要求。3. 員工遵守紀律的考核。依據(jù)考勤及日常表現(xiàn),考核員工遵守工作制度、勞動紀律、職業(yè)道德、員工間團結(jié)互助、服從領(lǐng)導(dǎo)等方面表現(xiàn)。四、員工工作考核的辦法:7HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司1. 員工工作考核每月進行一次,作為員工年終月終考績與員工年度升、降薪資掛鉤。2. 員工工作考核在年月度終結(jié)時進行,由主管及行政部門進行綜合考核,年末應(yīng)寫
13、出述職報告。五、員工工作考核書面材料由綜合辦公室呈報分管領(lǐng)導(dǎo)核定后,由綜合辦公室辦理工資及獎金的升降手續(xù)。 附件 5 薪資 / 待遇調(diào)整審批單第八章考勤一、工作時間:每周正常工作時間為六天(周一至周六) ,特殊崗位根據(jù)工作實際需要可進行輪休。 員工每日工作時間為 8 小時,每日上下班時間根據(jù)季節(jié)情況進行調(diào)整,以公司行政部門通知為準。二、考勤管理:1. 員工必須嚴格遵守公司考勤制度,實行指紋打卡簽到制度。特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。2. 員工上下班必須打卡(一天四次) 。3. 遲到、早退、曠工、未打卡( 1)員工均需按時上、下班。 遲到、早退十分鐘以內(nèi)罰款 5 元,十分鐘(含)至半小時以內(nèi)罰款
14、 10 元,半小時(含)至一小時以內(nèi)罰款 30 元,一小時(含)以上視曠工半日; 罰款款項于計發(fā)當(dāng)月工資時扣除。( 2 )未請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者以曠工論處。( 3)員工曠工 1 日,扣發(fā)兩天薪資,并予以通報批評。( 4)連續(xù)曠工三日,視為自動離職,扣發(fā)所有工資。( 5)忘記打卡者,于當(dāng)日請部門負責(zé)人簽字證明,按遲到十分鐘內(nèi)處理。未在次日前辦理的,按曠工半天處理。( 6)因公外出未能及時打卡,須填寫異??记诘怯洷?,經(jīng)主管簽字證明有效。 附件 6 異??记诘怯洷?HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司第九章請假與休假一、公假(法定假期):公司視工作進展情況提前安排休假時間和天
15、數(shù),全年休假天數(shù)和國家法定天數(shù)持平。二、婚假:員工本人結(jié)婚, 28 歲以下 3 天, 28 歲以上 7 天。三、喪假:員工遇父母、配偶喪亡,可請假 3 天,兄弟姐妹及祖父母配偶之祖父母喪亡可請假1 天。四、產(chǎn)假:公司女員工可享受 14 周產(chǎn)假。產(chǎn)假期間公司發(fā)放基本工資。發(fā)放辦法為上班后分三個月發(fā)放。五、事假:員工因私請假除特殊情況下,應(yīng)于事先提出申請,寫請假條,每月不超過三天,全年累計不得超過十四天,超過者應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,否則按曠工論。事假以請假時數(shù)計算,請假一天按正常日薪扣除。六、病假:病假與事假亦同。七、請假程序1. 員工請假,不論假別,需寫請假條,交上級批準,送綜合辦公室備案。 附件
16、7 請假單2. 員工的病、喪及急事請假不及事先請假,可事后補辦手續(xù)外,其它沒辦請假手續(xù)視為曠工。3. 員工請假兩天以內(nèi)主管批準,兩天及以上分管領(lǐng)導(dǎo)批準。4. 三天及以上假期的,須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。第十章加班一、因工作特殊性,工作任務(wù)較集中的部門,為順利完成計劃,達成目標,員工除在日常工作中打起精神,提高工作效率外,仍無法完成工作目標時, 部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作需要安排加班,被指定加班的員工不得無故推諉或拒絕。9HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司二、因工作效率低未達成工作目標的,不僅不計加班,還應(yīng)計入月度和季度考核,作為調(diào)薪和升職的重要依據(jù)。三、加班程序:部門負責(zé)人確定加班
17、人員,確定加班時間,確定工作內(nèi)容,檢查完成情況,形成書面材料交綜合辦公室備案。附件 8加班記錄單四、因工作需要,公司統(tǒng)一安排的加班,由綜合辦公室做加班記錄,未到崗的按事假或曠工。公司統(tǒng)一安排調(diào)休。五、加班紀律1.需加班人員如因故不能加班時,應(yīng)事先向其部門負責(zé)人說明,否則一經(jīng)派定即須按時到崗。2.凡加班人員加班時,按照正常的上班工作紀律進行,不按規(guī)定工作,有擅離工作崗位 、消極怠工等情況者, 公司有權(quán)對其進行處罰。六、加班調(diào)休1. 公司會根據(jù)實際工作情況。 在與員工進行溝通的基礎(chǔ)上合理安排加班員工的調(diào)休。加班調(diào)休需填寫加班調(diào)休單。 附件 9 加班調(diào)休單2. 員工的加班調(diào)休,需在加班月后的三個月內(nèi)
18、安排調(diào)休。3.凡要求調(diào)休的員工均應(yīng)先提出書面申請,并報部門主管審批同意后方可執(zhí)行。10HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司七、公司或部門組織的文娛活動、體育活動等,不得視為加班。八、出差在外的人員逢節(jié)假日,不視為加班。第十一章離職一、離職類型及規(guī)定:1.辭退:員工不能勝任本職工作;不服從上級主管安排;嚴重違反公司有關(guān)規(guī)章制度等; 嚴重失職造成公司重大經(jīng)濟損失的。公司有權(quán)予以辭退, 并追究其法律責(zé)任和承擔(dān)經(jīng)濟損失。2.辭職:員工本人申請辭職,普通員工須提前一個月遞交辭職申請書;主管及以上的須提前兩個月遞交辭職申請書。經(jīng)公司批準后,方可辦理離職手續(xù),否則按自動離職處理。工作高峰期,公司不
19、受理辭職申請。3.自動離職:員工未按正常離職程序申請及未經(jīng)公司批準而離職的行為視為自動離職。連續(xù)曠工三天(含)以上視為自動離職;自動離職的員工,公司視為員工單方解除勞動關(guān)系,薪資不予發(fā)放。二、辭職程序:1. 員工辭職應(yīng)按規(guī)定提前遞交辭職報告。2. 員工申請離職須填寫員工離職申請單 ,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理離職。3. 員工辭職報告審批通過后,綜合辦公室及時招納人員。4. 離職前進行工作交接。普通員工3 天;主管人員5 天;經(jīng)理 /主任 7 天;總監(jiān)及以上15 天。5. 員工離職后, 綜合辦公室按照正常的薪酬發(fā)放日期發(fā)放離職員工的薪資。如不按照公司相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù), 則本月薪資不予發(fā)放。
20、附件 10 員工離職申請單第十二章勞動關(guān)系一、員工進入公司即確立了勞動關(guān)系,如需簽訂勞動合同,勞動11HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。二、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動關(guān)系:1. 試工期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;2. 嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度;3. 嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;4. 被依法追究刑事責(zé)任的。三、公司戰(zhàn)略調(diào)整或工作需要,員工應(yīng)接受公司的調(diào)動,薪金隨之變動。四、如公司出資招接收或出資培訓(xùn)時,員工在公司工作滿三年離職時,不再賠償,不滿三年離職時,賠償出資費用。第十三章附則一、在實際工作中,不適當(dāng)條款可作適
21、當(dāng)修改,由綜合辦公室進行通知。二、全體員工是本規(guī)定的遵守者,管理人員是本規(guī)定的執(zhí)行者,全體員工監(jiān)督投訴。三、本制度頒布實施后,除國家法律相抵觸外,涉及以上內(nèi)容以本制度執(zhí)行。四、本制度解釋權(quán)歸綜合辦公室。五、本制度至頒布之日起實施。12HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司附件 1應(yīng)聘登記表編號:填表日期:年月日姓名性別出生日期健康狀況婚姻狀況最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)職稱有何證、照戶口所在地現(xiàn)居住地聯(lián)系電話身份證號職業(yè)狀況工作年限到崗日期應(yīng)聘崗位工作期望起止時間教育機構(gòu)或院校所學(xué)專業(yè)、學(xué)制受教育情況工作起止時間工作單位或部門職務(wù)離職原因證明人 / 電話經(jīng)歷最近1-3份工作姓名年齡關(guān)系所在單位及職
22、務(wù)家庭成員保證:我保證提供的信息和材料是真實的,如有虛假,愿接受處罰。應(yīng)聘人員簽字:初試記錄:復(fù)試記錄:面試情況記錄面試人:日期:面試人:日期:13HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司附件 2員工檔案編號:填表日期:年月日個人基本資料姓名性別民族政治面貌出生年月職 稱入職時間籍貫婚姻狀況現(xiàn)住址身份證號固定電話移動電話計算機水平最高所學(xué)專業(yè)畢業(yè)時間文化程度學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校技術(shù)職稱學(xué)時間學(xué)校專業(yè)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷工作簡歷工作時間工作單位職務(wù)離職原因工作經(jīng)歷員工試用期資料(試用期月)試用期待遇試用期所在部門試用結(jié)束后安排部門試用后待遇試用期擔(dān)任職務(wù)試用結(jié)束后安排職務(wù)員工崗位變動資料調(diào)動日期調(diào)出部門調(diào)前
23、崗位負責(zé)人調(diào)入部門調(diào)后崗位負責(zé)人家庭成員姓名年齡關(guān)系工作單位及職務(wù)聯(lián)系電話14HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司附件 3培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)人部門時間培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)人員考核結(jié)果( 根據(jù)考核性質(zhì)填得分或優(yōu)、良、差)姓名考核結(jié)果考核人備注15HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司附件 4試用期員工綜合評價表姓名:部門:崗位:填表日期:年月日16HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司試用期員工轉(zhuǎn)正申請審批表姓名部門崗位學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)試用期年月日至年月日試用期自我評價(由本人填寫 )主要工作業(yè)績:17HR-001-2014出勤狀況病假(天、次 )考核內(nèi)容要點考核項目誠實 10%責(zé)
24、任心 10%品德項 30%職業(yè)道德10%專業(yè)知識能力能力項 70%20%聊城文敬圖書有限責(zé)任公司考評內(nèi)容 (由直接上級填寫)事假遲到早退處罰獎勵優(yōu)良合格能夠坦誠布公、實事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信時有不實語言 ,不能獲求是、誠實地待人處譽,基本上能夠以誠待人得同事與上級信賴 ,虛事假匯報,掩蓋工作失誤100 908070 6050 40 30可以放心交付工作,具有責(zé)任心,可以交付工責(zé)任心不強,須常督能夠徹底完成目標和作,但須督導(dǎo)方可完成。促,尚不能完成任務(wù)。任務(wù),工作認真負責(zé),問題意識較強100 908070 6040 30 20嚴守公司機密,保持能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵對外傳播公司機密和高度警覺,
25、嚴格遵守守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)不宜外傳事宜 ,制造同公司管理制度及掌握情況,理解公司的決定事或上下級矛盾 ,隨意公司工作尺度、原破環(huán)公司制度 ,不服從則,堅決服從公司決公司決定定100 908070 6040 30 20能夠運用專業(yè)知識及能夠運用專業(yè)知識解決問專業(yè)知識明顯不足 ,影時、有效的解決各類題,完成工作任務(wù)。響工作進展問題,圓滿完成各項工作任務(wù)。100 908070 6040 30 2018HR-001-2014服務(wù)意識和親和能力 20%學(xué)習(xí)和進取能力 10%自律能力10%協(xié)作能力10%聊城文敬圖書有限責(zé)任公司能夠主動積極了解服能夠提供服務(wù),親和力一服務(wù)意識不夠 ,有衙門務(wù)需求并提供
26、有效服般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶作風(fēng),員工親和力不務(wù),與客戶親和力爾出現(xiàn)差錯足,常有不耐煩現(xiàn)象,強,不暴躁,工作差工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯錯率較少100 908070 6040 30 20能主動學(xué)習(xí)和進取,學(xué)習(xí)意識和能力一般,掌握不善于學(xué)習(xí)不思進掌握較快并且很快能較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W取,被迫學(xué)習(xí)運用到工作習(xí)內(nèi)容100 908070 6040 30 20能夠嚴格遵守公司的有自律意識和能力,能夠遵自律意識和能力不規(guī)定及制度,忠于職守公司考勤規(guī)定,但偶爾有足,常有擅離崗位現(xiàn)象守,從不擅自離崗竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。及違規(guī)現(xiàn)象。100 908070 6040 30 20能夠積極與他人順利尚能與人合作,能夠達成工協(xié)作不善,常常致使工達成工作任務(wù)和要求作任務(wù)與要求作無法進行和開展100 908070 6040 30 20綜合得分:分(加權(quán)平均計算)備注:考核結(jié)果綜合得分低于80 分為不合格,不予錄用。試用期考核情況:部門主管簡評試用期不合格按期轉(zhuǎn)正提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正日期:年月日。19HR-001-2014聊城文敬圖書有限責(zé)任公司主管領(lǐng)導(dǎo)意見分管領(lǐng)
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