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1、茶水專業(yè)崗位職責(zé)第1篇:茶水員崗位 云南華沃汽車銷售服務(wù)有限公司 茶水服務(wù)員崗位職責(zé) 1、遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 2、在工作時(shí)間內(nèi)需穿工作裝,儀態(tài)大方,微笑接待顧客,做茶水服務(wù)工作。 3、了解所備茶的特點(diǎn),熟悉各種茶具的使用方法。 4、不得私自拿取茶葉,嚴(yán)格管控轄區(qū)內(nèi)的物品,建立各種盤(pán)點(diǎn)帳目。 5、做好客戶接待工作,在服務(wù)好客戶的前提下,著重茶水間的清潔衛(wèi)生工作,尤其是茶杯、茶具、毛巾等的清點(diǎn)、消毒工作。 6、在下班時(shí)若還有客戶在店內(nèi),則要做好服務(wù)后才可下班。 7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的檢查,定時(shí)檢查,對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)所缺物料做出及時(shí)匯報(bào)。 8、在接待工作中,不能與客戶一同觀看電影、不得閑聊
2、。 9、在客戶離店后應(yīng)及時(shí)清理臺(tái)面,把臺(tái)面上的雜物歸攏。 10、在下班時(shí),做好每日的下班巡查,節(jié)假日休息必須做好工作交接。 地址:昆明市東三環(huán)呼馬山車市沃爾沃4s旗艦店 電話:3366033第2篇:水作文之4s店茶水員崗位職責(zé) 4s店茶水員崗位職責(zé) 【篇1:4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)】 4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、主動(dòng)、熱情、積極的接待來(lái)訪客戶,做好商務(wù)禮儀接待; 2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作; 3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打??; 4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù); 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性事物。 2、4s店前臺(tái)接待崗位職
3、責(zé) 1、接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù); 2、對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn); 3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問(wèn); 4、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求; 5、根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人; 6、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息; 7、記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息; 8、對(duì)銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄; 9、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù); 10、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作; 11、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。 3、奔馳4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶接待及為客戶提供宣傳品、茶水及咨詢服務(wù); 2、負(fù)
4、責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,回答客戶咨詢問(wèn)題; 3、協(xié)助銷售顧問(wèn)處理客戶疑問(wèn),收集所需資料,幫助促成銷售簽單; 4、負(fù)責(zé)黃卡信息的錄入,客流量及各種展廳數(shù)據(jù)的采集與填寫(xiě); 5、開(kāi)展展廳5s工作,以及宣傳品補(bǔ)足,促銷品/禮品擺放等。 4、4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交
5、辦的其它工作。 5、汽車4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé) 1、在電話中代表北京現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商,并且通過(guò)個(gè)人親自歡迎的方式作為與所有來(lái)賓 2、和業(yè)務(wù)合作伙伴取得聯(lián)系的第一步。 3、迅速及時(shí)地問(wèn)候北京現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商的來(lái)賓并與其進(jìn)行交談。 4、友好、大方地走近來(lái)賓,處處體現(xiàn)出北京現(xiàn)代的企業(yè)形象。 5、照顧客戶在展示廳、服務(wù)區(qū)和咖啡吧內(nèi)休息等候。 6、接聽(tīng)并處理電話,并在必要時(shí)為來(lái)電人轉(zhuǎn)接電話(通過(guò)電話總機(jī))。 7、對(duì)暫時(shí)不能回話的職員作好安排。 8、確保對(duì)有問(wèn)題或投訴的客戶給予迅速、優(yōu)先關(guān)注。 9、借助列表或數(shù)據(jù)庫(kù),記錄好客戶數(shù)據(jù)并編制成文。 10、安排有興趣的各方和客戶與店內(nèi)咨詢員接洽。 11、必要時(shí),以車
6、型宣傳資料向客戶提供初步信息。檢查宣傳冊(cè)柜,在必要時(shí)添加。 12、確保展示廳整潔、干凈。 13、確保接待區(qū)干凈、整潔,包括在這些區(qū)域內(nèi)提供設(shè)備的功能性/茶點(diǎn)的供應(yīng)。 【篇2:咖啡館茶水服務(wù)員 崗位說(shuō)明書(shū)】 咖啡館茶水服務(wù)員 崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào): 制表部門(mén): 商業(yè)公司 制表時(shí)間:2022.12 【篇3:茶水服務(wù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)】 茶水服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn) 一、工作前的準(zhǔn)備: 1、按規(guī)定著裝,保持服裝整潔,無(wú)破損,無(wú)污跡。 2、在衣服左上方佩帶好工號(hào)牌。 3、女性服務(wù)員按要求盤(pán)頭和化淡妝。 4、備齊服務(wù)所需物資和用具,并保證干凈整潔、完好和有效。 二、接待與服務(wù): 1、迎賓: 端莊站立于規(guī)定位置、面帶微笑,
7、準(zhǔn)備迎接客人到來(lái)。 熱情主動(dòng)向來(lái)客問(wèn)好:“先生/女士您好,歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您們有沒(méi)有預(yù)訂?” “請(qǐng)問(wèn)您 們有幾位?” “請(qǐng)問(wèn)您們是喝茶還是打麻將?” 2、引領(lǐng)客人入座: 征求客人意見(jiàn),為客人安排好座位或房間,拉椅、用手勢(shì)請(qǐng)客入座,打開(kāi)空調(diào)并調(diào)試好溫 度。 待客人坐定后,按照先賓后主或先女士后男士的原則,從客人右側(cè)呈上茶單、推銷飲品: “不好意思打擾一下,請(qǐng)問(wèn)為您來(lái)咖啡還是茶水?”“我們咖啡有?、花茶有?、綠茶有?、”,復(fù)述客人所點(diǎn)茶品的名稱,待客人確定后禮貌告訴客人:“請(qǐng)稍等,馬上就來(lái)!” 3、上茶服務(wù): 除青山綠水、碧螺春等特殊茶葉須先倒開(kāi)水至杯內(nèi)八成滿后再放茶外,其他均先放茶再 倒開(kāi)水至五成
8、滿;純凈水應(yīng)一半涼水一半開(kāi)水。 按規(guī)范理盤(pán)、裝盤(pán)、托盤(pán)和上茶水:按照先賓后主或先女士后男士的原則,沿順時(shí)針?lè)?向從客人右側(cè)首先給一標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì),再擺放杯墊于客人方便端取的位置,杯墊店徽正面朝向客人;然后右手捏住杯底,將杯具輕放于杯墊正中位置,對(duì)有杯把的杯具須將杯把朝向客人方便端取的方位;最后再給一標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)并報(bào)出茶品名稱和禮貌用語(yǔ)“這是您的?茶,請(qǐng)慢用!” 填寫(xiě)飲料通知單:在上茶結(jié)束第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)好飲料通知單交收銀員 蓋章后妥善保管,單據(jù)必須連號(hào),不得丟失。 不得超過(guò)3個(gè);杯內(nèi)茶水不得少于茶杯1/2;臺(tái)面、地面不得有煙灰,紙屑、茶汁及其他雜物等。 a、更換煙缸的方法是:將干凈的煙缸放
9、于托盤(pán)內(nèi),左手托盤(pán),從客人右側(cè)右腳向前斜跨一步 側(cè)身,用右手將一干凈的煙缸輕蓋在需更換的煙缸上一齊撤下放入托盤(pán)內(nèi),然后將干凈煙缸再放在之前擺放煙缸的位置。 b、整理臺(tái)面的方法是:左手托盤(pán),從客人右側(cè)右腳向前斜跨一步側(cè)身,右手持紙巾夾將臺(tái)面 上廢紙屑、果皮等其他廢棄物夾起放入托盤(pán)內(nèi)撤走;臺(tái)面上如有撒落的水漬時(shí),應(yīng)用干凈的毛巾及時(shí)擦拭干凈。 4、結(jié)賬服務(wù): 客人到吧臺(tái)結(jié)賬:服務(wù)員在清楚告訴收銀員結(jié)賬房號(hào)后,及時(shí)檢查廳房商品有無(wú)消費(fèi), 防止跑單。 客人在房間內(nèi)或座位上要求結(jié)賬:賬單用收銀夾夾好呈送客人面前,禮貌詢問(wèn)哪位客人 結(jié)賬以及結(jié)賬方式,賬單要求賬目清楚、準(zhǔn)確??腿爽F(xiàn)金付款時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清,并仔細(xì)做
10、好真?zhèn)吴n鑒別;客人簽單掛賬時(shí),須請(qǐng)客人詳細(xì)簽上姓名、聯(lián)系電話、單位名稱、接待原因等,如客人所簽姓名不認(rèn)識(shí)或看不清楚時(shí),須及時(shí)禮貌詢問(wèn)客人:“先生/女士您好!您簽的姓名是?” 待完善簽字手續(xù)后向客人致謝。 轉(zhuǎn)單結(jié)賬:無(wú)論客人告訴是否再返回繼續(xù)消費(fèi),客人離開(kāi)時(shí),都必須首先將客人引領(lǐng)至 消費(fèi)點(diǎn),待清楚消費(fèi)地點(diǎn)后,立即返回打好賬單,在賬單上寫(xiě)清下一消費(fèi)地點(diǎn)名稱,轉(zhuǎn)交下一消費(fèi)點(diǎn)收銀員,要求代結(jié)。 客人起身應(yīng)主動(dòng)拉椅,并提醒客人帶好隨身物品。 5、送客:主動(dòng)為客人拉門(mén)或按電梯,面帶微笑,征詢意見(jiàn),告別客人:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!” 6、收臺(tái)服務(wù): 客人離開(kāi)后,快速用托盤(pán)撤去茶具,擦凈桌面,掃凈地面;煙缸
11、、沙發(fā)墊、桌椅、茶幾 按要求擺放整齊有序,撤除垃圾桶內(nèi)垃圾,更換或添加房間內(nèi)使用過(guò)的毛巾和耗品。 用已消毒的毛巾對(duì)麻將、棋牌擦試消毒。 將用后的茶杯洗凈、消毒液消毒、清水沖洗、擦試干凈透明后放入消毒柜再次消毒備用。 7、交接班: 交班:填寫(xiě)交班記錄,寫(xiě)清日期、班次、簽名;清點(diǎn)各類商品、物質(zhì)數(shù)量,飲料通知單 編號(hào)是否齊全,并準(zhǔn)確填寫(xiě)數(shù)量和編號(hào)。未盡事宜做好反饋記錄,請(qǐng)下一班妥善解決。 接班:填寫(xiě)接班班次、日期并簽名;清點(diǎn)移交物品數(shù)量是否準(zhǔn)確,完成移交未盡事宜; 并作好記錄。 8、將垃圾清理出場(chǎng),丟入垃圾柜。第3篇:電氣專業(yè)崗位職責(zé) 電氣運(yùn)行班長(zhǎng)崗位職責(zé) 1.直接上級(jí):值長(zhǎng) 2.直接下級(jí):主值、副
12、值、巡操 3.本職工作:負(fù)責(zé)當(dāng)班期間電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。 4工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn): 4.1 負(fù)責(zé)當(dāng)班期間發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、試驗(yàn)等協(xié)調(diào)和指揮工作。 4.2 保證機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和操作的正確性,在當(dāng)班期間受值長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。 4.3 確保管轄機(jī)組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。 4.4 及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好交接班工作。 4.5 做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。 4.6 做好事故預(yù)想,正確、果斷地處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫(xiě)缺陷通知單。 4.7 認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行日志和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、
13、字跡清晰。 4.8 接到值長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告值長(zhǎng)。 4.9 按工作票和操作票的要求,負(fù)責(zé)組織安全措施的實(shí)施。 4.10 抓好本班人員的技術(shù)培訓(xùn)、反事故演習(xí)及合理化建議等工作,正確指導(dǎo)下屬各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。 4.1 1設(shè)備發(fā)生事故和異常情況下應(yīng)迅速解除對(duì)人身、設(shè)備的威脅,盡快限制事態(tài)發(fā)展,使異常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)。 4.1 2組織本班人員做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。 4.1 3帶領(lǐng)本班人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行法規(guī)、安全規(guī)程、制度,及時(shí)制止違章行為,學(xué)習(xí)事故通報(bào),吸取教訓(xùn),采取
14、措施,防止同類事故重復(fù)發(fā)生。 4.1 4制定和組織實(shí)施控制異常和未遂的措施,按設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行安全生產(chǎn)分析預(yù)測(cè),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常,控制好危險(xiǎn)點(diǎn)。 4.1 5做好崗位安全技術(shù)培訓(xùn),新入廠的三級(jí)安全教育和經(jīng)常性的安全思想教育。每年組織一次班組人員參加現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn),做到能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。 4.16 每天不少于一次的檢查班組環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備、工器具的安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,登記上報(bào)。 4.17 抓好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。 5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系: 5.1 在行政上受值長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。 5.2 當(dāng)班期間對(duì)電氣所轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。 5.3 班組長(zhǎng)是本班組的安全第一責(zé)任人,對(duì)本班組員工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程
15、中的安全和健康負(fù)責(zé), 對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。 5.4 當(dāng)班期間對(duì)所轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。 5.5 對(duì)本班值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。 5.6 對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的命令負(fù)責(zé)。 5.7 對(duì)本班所屬設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。 5.8 對(duì)于負(fù)荷調(diào)整和運(yùn)行方式的改變應(yīng)接受值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向值長(zhǎng)匯報(bào)。 5.9 對(duì)可能影響本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的操作,應(yīng)匯報(bào)值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng)同意方可進(jìn)行。 5.10 安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。 5.1 1有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可的無(wú)關(guān)人員接近設(shè)備。 電氣運(yùn)行主值崗位職責(zé) 1.直接上級(jí):值長(zhǎng)、電氣班長(zhǎng) 2.
16、直接下級(jí):副值、巡操 3.本職工作:負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。 4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn): 4.1 負(fù)責(zé)所管轄發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。 4.2 保證所管轄發(fā)電機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,在值班期間受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。 4.3 及時(shí)匯報(bào)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況,協(xié)助班長(zhǎng)做好交接班工作。 4.4 做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。 4.5 做好事故預(yù)想,正確、果斷處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員處理和填寫(xiě)缺陷 通知單。 4.6 認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行日?qǐng)?bào)表和啟停記錄,內(nèi)容詳實(shí)、字跡清晰。 4.7 接到值長(zhǎng)
17、以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告班長(zhǎng)。 4.8 監(jiān)護(hù)他人操作時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)全責(zé),協(xié)助他人監(jiān)護(hù)時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)有一定責(zé)任。 4.9 配合班長(zhǎng)抓好本機(jī)組人員的技術(shù)培訓(xùn)、反事故演習(xí)及合理化建議等工作,正確指導(dǎo)下屬 各級(jí)值班員進(jìn)行電氣設(shè)備技術(shù)操作,監(jiān)護(hù)下級(jí)值班員的重大操作。 4.10 設(shè)備發(fā)生事故和異常情況下應(yīng)迅速解除對(duì)人身、設(shè)備的威脅,盡快限制事態(tài)發(fā)展,使 異常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。 4.1 1對(duì)于負(fù)荷的調(diào)整和運(yùn)行方式的改變接受班、值長(zhǎng)命令,執(zhí)行時(shí)或執(zhí)行后應(yīng)及時(shí)向班、值長(zhǎng)匯報(bào)。 4.1 2對(duì)有可能影響到本機(jī)組以外的操作及公用系統(tǒng)的電氣設(shè)備操作,應(yīng)匯報(bào)
18、值長(zhǎng)并經(jīng)值長(zhǎng) 同意方可進(jìn)行。 4.1 3對(duì)正確傳達(dá)執(zhí)行值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)。 4.1 4對(duì)所管轄發(fā)電機(jī)組設(shè)備及工器具等的損壞和丟失負(fù)責(zé)。 4.1 5做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。 4.16 搞好小指標(biāo)競(jìng)賽工作。 4.17 完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。 5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系: 5.1 在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受值長(zhǎng)、班長(zhǎng)的指揮。 5.2 當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。 5.3 當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。 5.4 對(duì)本班下級(jí)值班員的值班紀(jì)律負(fù)監(jiān)督責(zé)任。 5.5 安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。 5.6 有權(quán)拒絕
19、未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可的無(wú)關(guān)人員接近設(shè)備。 電氣運(yùn)行副值崗位職責(zé) 1.直接上級(jí):電氣班長(zhǎng)、主值 2.直接下級(jí):巡操 3.本職工作:協(xié)助主值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及故障處理 4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn): 4.1 協(xié)助主值做好本班工作,主值不在時(shí)代理主值所有工作。 4.2 負(fù)責(zé)監(jiān)視主盤(pán)表計(jì)、信號(hào)和調(diào)整發(fā)電機(jī)參數(shù),保證主系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。 4.3 有權(quán)對(duì)主值命令提出異議,有權(quán)拒絕執(zhí)行對(duì)人身和設(shè)備安全有嚴(yán)重威脅的命令,但應(yīng)報(bào) 告值長(zhǎng)和專工。 4.4 進(jìn)行主系統(tǒng)的倒閘操作和缺陷處理,辦理第一、二種工作票。 4.5 協(xié)助主值搞好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)以及其它工作。 4.6 按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡視。 4.7 認(rèn)
20、真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主值和班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)違章行為和擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序人員應(yīng)加 以制止。 4.8 協(xié)助主值班員監(jiān)視、調(diào)整發(fā)電機(jī)各運(yùn)行參數(shù)。 4.9 按時(shí)正確記錄主控室表計(jì)、計(jì)算電量。 4.10 認(rèn)真搞好事故預(yù)想、記錄重大操作及事故的起始、終了時(shí)間和事故特征。 4.11 管理報(bào)表、工具、備品配件、鑰匙等。 5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系: 5.1 在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值的指揮。 5.2 當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備有操作權(quán)和管理權(quán)。 5.3 當(dāng)班期間對(duì)所管轄設(shè)備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及其所有操作負(fù)責(zé)。 5.4 安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。 5.5 有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可的無(wú)關(guān)人員接近設(shè)
21、備。 電氣運(yùn)行巡操崗位職責(zé) 1.直接上級(jí):班長(zhǎng)、主值、副值 2.直接下級(jí):無(wú) 3.本職工作:協(xié)助主值、副值負(fù)責(zé)當(dāng)班期間自己管轄設(shè)備的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作 4.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn): 4.1 在主值、副值的指揮下完成本臺(tái)機(jī)組的啟動(dòng)、監(jiān)視、調(diào)整、停止、事故處理、設(shè)備切換、試驗(yàn)等操作。 4.2 做好所管轄區(qū)域設(shè)備的巡回檢查,在當(dāng)班期間受主值、副值的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其下達(dá)的命令。 4.3 協(xié)助主值、副值做好設(shè)備檢修前的安全措施和檢修后的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操 作票制度。 4.4 協(xié)助主值、副值做好事故預(yù)想,正確、果斷處理故障,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)報(bào)告主值,聯(lián) 系有關(guān)人員處理和填寫(xiě)缺陷通知單。 4.5 接到值
22、長(zhǎng)以外人員的直接命令時(shí),正常情況下,應(yīng)在操作前報(bào)告主值、班長(zhǎng)。 4.6 設(shè)備發(fā)生事故和異常情況下應(yīng)迅速解除對(duì)人身、設(shè)備的威脅,盡快限制事態(tài)發(fā)展,使異 常情況及時(shí)排除,設(shè)備發(fā)生事故和異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告值長(zhǎng)和班長(zhǎng)。 4.7 做好本專責(zé)區(qū)衛(wèi)生,有關(guān)用品擺放符合定置管理要求。 4.8 完成本班臨時(shí)的工作任務(wù)及上級(jí)交給的其它工作。 5.工作權(quán)限及協(xié)作關(guān)系: 5.1 在行政上受班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),操作上受班長(zhǎng)、主值、副值的指揮。 5.2 對(duì)當(dāng)班期間所管轄設(shè)備系統(tǒng)的檢查及維護(hù)工作負(fù)責(zé)。 5.3 安全生產(chǎn)上接受各級(jí)安監(jiān)人員的監(jiān)督。 5.4 有權(quán)拒絕未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可的無(wú)關(guān)人員接近設(shè)備。第4篇:專業(yè)帶頭人崗位職責(zé) 重慶市
23、合川職業(yè)教育中心 專業(yè)帶頭人崗位職責(zé) 專業(yè)帶頭人主要在專業(yè)教學(xué)、研究與建設(shè)、專業(yè)評(píng)估等方面開(kāi)展工作,其職責(zé)如下: 一、認(rèn)真搞好專業(yè)學(xué)習(xí)與研究,掌握本專業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)。 二、根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及社會(huì)需求,提出本專業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下,協(xié)助學(xué)校、系部落實(shí)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 三、根據(jù)社會(huì)需求,研究制定或修訂本專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。 四、在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,制定并組織落實(shí)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃和實(shí)習(xí)基地建設(shè)規(guī)劃。 五、擬定本專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下積極推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)。 六、承擔(dān)本專業(yè)教師隊(duì)伍培養(yǎng)工作,積極幫助青年教師提高教育教學(xué)水平,對(duì)青年教師進(jìn)行教學(xué)方法和科研方法指導(dǎo)。
24、 七、組織本專業(yè)教師開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)改革,努力提高專業(yè)教學(xué)水平。 八、對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技術(shù)專題講座; 九、堅(jiān)持聽(tīng)課評(píng)課制度,每學(xué)期每個(gè)專業(yè)帶頭人聽(tīng)課不少于10次,并組織本專業(yè)教師進(jìn)行評(píng)課。 十、指導(dǎo)本專業(yè)教師編寫(xiě)適合我校實(shí)際和本專業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)教材。 十一、參加學(xué)校組織的教學(xué)競(jìng)賽和教學(xué)評(píng)比、評(píng)選活動(dòng)。十二、未擔(dān)任教研室主任的專業(yè)帶頭人必須主動(dòng)協(xié)助教研室主任開(kāi)展專業(yè)基本建設(shè)和評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平等工作。 十三、組織好本專業(yè)的科學(xué)研究課題的申報(bào),開(kāi)展好本專業(yè)的技術(shù)成果推廣與優(yōu)秀科技成果鑒定,認(rèn)真評(píng)定教師的科學(xué)研究水平。第5篇:專業(yè)帶頭人崗位職責(zé) 專業(yè)帶頭人是教學(xué)和科研的領(lǐng)頭人,是專業(yè)建設(shè)與改革的中堅(jiān)力量
25、。專業(yè)帶頭人要服從教學(xué)單位工作安排,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)所在專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,具體職責(zé)如下: 1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)與社會(huì)、行業(yè)緊密聯(lián)系,熟悉本專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展,所負(fù)責(zé)的專業(yè)建設(shè)有較強(qiáng)特色,一年至少開(kāi)展一次市場(chǎng)、行業(yè)調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告。 2、負(fù)責(zé)本專業(yè)的規(guī)劃與建設(shè);主持專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂,教材、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)認(rèn)證體系的建設(shè)工作;負(fù)責(zé)本專業(yè)教學(xué)改革和實(shí)踐技能培養(yǎng)方案的制定。 3、積極參與“教學(xué)改革與質(zhì)量提高工程”,任期內(nèi)完成2門(mén)院級(jí)或1門(mén)省級(jí)以上精品課程建設(shè)任務(wù)。 4、加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),任期內(nèi)將本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建成院級(jí)以上教學(xué)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)培養(yǎng)1-2名青年教師,使之成為優(yōu)秀青年
26、骨干教師。 5、主持本專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè),負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。 6、指導(dǎo)本專業(yè)教研科研活動(dòng),帶領(lǐng)本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng),幫助行業(yè)、企業(yè)解決技術(shù)難題,搞好技術(shù)服務(wù)。 7、每年要系統(tǒng)地承擔(dān)1-2門(mén)主干課程的教學(xué)任務(wù),原則上平均周學(xué)時(shí)不超過(guò)8節(jié)。 8、任期內(nèi)除了完成科研任務(wù)外,還必須在核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇,或主編正式出版高職教材1部。 9、任期內(nèi)帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)主持市(校)級(jí)教研科研項(xiàng)目3項(xiàng)以上,按時(shí)結(jié)題;省級(jí)教研科研項(xiàng)目1項(xiàng),或主編“教育部規(guī)劃教材”1部。 10、根據(jù)專業(yè)的發(fā)展,每年主辦2次本專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座。 11、承擔(dān)其他有關(guān)的任務(wù)。第6篇:專業(yè)工長(zhǎng)崗位職責(zé) 專 業(yè) 工 長(zhǎng)
27、 崗 位 職 責(zé) 1、根據(jù)項(xiàng)目部的指導(dǎo)意圖,與業(yè)主、廠商、分包公司以及地方有關(guān)部門(mén)和群眾團(tuán)體聯(lián)系協(xié)商有關(guān)方面的事宜。 2、根據(jù)項(xiàng)目部下達(dá)的工作計(jì)劃和任務(wù),帶領(lǐng)各班組工作人員保質(zhì)保量的完成,負(fù)責(zé)每天日常工作的具體安排與檢查;根據(jù)工程情況,合理、有序的對(duì)各班組工作進(jìn)行分工。 3、根據(jù)單位工程內(nèi)容以及工程量,提出班組組建、各工種人員需要計(jì)劃;提出施工工程的材料、設(shè)備、工器具需求計(jì)劃。 4、協(xié)調(diào)各班組各工種之間的相互關(guān)系、工作調(diào)整。 5、參加由項(xiàng)目部組織的圖紙會(huì)審和交底工作。 6、參加由項(xiàng)目部組織的生產(chǎn)和技術(shù)會(huì)議。 7、負(fù)責(zé)對(duì)各班組人員施工前的技術(shù)交底、安全交底和現(xiàn)場(chǎng)文明施工交底。 8、負(fù)責(zé)將項(xiàng)目部的
28、相關(guān)文件精神傳達(dá)至各個(gè)班組。 9、負(fù)責(zé)各班組工程施工原始資料的完善、收集、整理上交。 10、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入施工工程范圍內(nèi)的所有物資進(jìn)行認(rèn)證、簽收、保管并及時(shí)反饋相關(guān)信息。 11、負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)方、監(jiān)理方現(xiàn)場(chǎng)代表的各項(xiàng)報(bào)驗(yàn)、簽證工作。 12、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,積極、主動(dòng)的分析、處理,較大問(wèn)題的處理需及時(shí)向項(xiàng)目部請(qǐng)示、匯報(bào),共同協(xié)商解決,不得隱瞞工作中存在的安全、質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度問(wèn)題及隱患。 13、負(fù)責(zé)各班組的出勤工作記錄,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)項(xiàng)目部。 14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。第7篇:鍋爐專業(yè)崗位職責(zé) 山西國(guó)際電力發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司嘉節(jié)項(xiàng)目部 鍋爐專業(yè)崗位職責(zé) 1 專工 1.1 在項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)
29、理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)鍋爐專業(yè)的安全、生產(chǎn)、技術(shù)、教育培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)、行政管理等工作。 1.2 執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和項(xiàng)目部頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度和條例。 1.3 搞好班組建設(shè),增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感。 1.4 組織本專業(yè)職工做好管轄內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)消缺工作、技術(shù)改造工作和臨修搶修等工作,確保設(shè)備的正常安全經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。 1.5 組織編寫(xiě)、修改本專業(yè)設(shè)備檢修規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度。 1.6 加強(qiáng)教育培訓(xùn),積極培養(yǎng)專家型人才和一專多能型人才,適應(yīng)生產(chǎn)需要。 1.7 加強(qiáng)科技進(jìn)步管理,大力開(kāi)展技術(shù)革新、技術(shù)改造及新技術(shù)、新工藝、新材料的運(yùn)用。 1.8 大力開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng),修舊利廢,降低消耗,控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
30、。 1.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2 主管 2.1 在鍋爐專工的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)鍋爐專業(yè)的安全、生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)各班班長(zhǎng)在工作中充分發(fā)揮作用。 山西國(guó)際電力發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司嘉節(jié)項(xiàng)目部 2.2 組織人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程規(guī)章,并負(fù)責(zé)健全完善生產(chǎn)管理制度。 2.3 熟悉和掌握本專業(yè)設(shè)備的構(gòu)造、原理、技術(shù)性能,能指導(dǎo)本專業(yè)維護(hù)人員解決工作中的一般技術(shù)問(wèn)題。 2.4 負(fù)責(zé)建立健全專業(yè)技術(shù)記錄、圖紙、臺(tái)賬和技術(shù)資料,定期修訂檢修規(guī)程。 2.5 負(fù)責(zé)落實(shí)缺陷管理制度,提高設(shè)備完好率。 2.6 協(xié)助專工組織編寫(xiě)反事故措施和安全技術(shù)措施并組織實(shí)施,平時(shí)加強(qiáng)維護(hù)人員的安全管理和教育。 2.
31、7 深入現(xiàn)場(chǎng)了解、跟蹤設(shè)備的維護(hù)消缺情況,并親自參加重大設(shè)備的檢修、重大設(shè)備缺陷的處理和事故搶修工作,參加和組織記錄工作。 2.8 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2.9 專工有事不在崗時(shí),代理專工職務(wù),全面負(fù)責(zé)本專業(yè)工作。 3 班長(zhǎng) 3.1 班長(zhǎng)在專工、主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本班組的設(shè)備維護(hù)和管理工作。 3.2 執(zhí)行專業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)指令,組織本班組人員認(rèn)真完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)和非生產(chǎn)工作任務(wù)。 3.3 班長(zhǎng)是班組的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對(duì)本班人員進(jìn)行安全教育,對(duì)生產(chǎn)的不安全現(xiàn)象記錄清楚,進(jìn)行調(diào)查、分 山西國(guó)際電力發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司嘉節(jié)項(xiàng)目部 析和改進(jìn)。 3.4 根據(jù)項(xiàng)目部管理制度和本專業(yè)規(guī)章
32、制度,制定、實(shí)施班組管理制度,記錄、整理班組管理臺(tái)賬,保證班組工作有章可循、有據(jù)可查。 3.5 負(fù)責(zé)班組人員的調(diào)配、獎(jiǎng)懲考核,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,保證完成生產(chǎn)任務(wù)。 3.6 每天組織召開(kāi)班前班后會(huì),做到開(kāi)工布置任務(wù)明確,安全措施與注意事項(xiàng)交代清楚,杜絕設(shè)備、人身事故的發(fā)生,對(duì)錯(cuò)誤指令有權(quán)拒絕執(zhí)行并可越級(jí)上報(bào)。 3.7 完成本專業(yè)設(shè)備的定期檢查、試驗(yàn)、日常巡檢、維護(hù)消缺,并做好各項(xiàng)檢修記錄。 3.8 督促班組技術(shù)員和設(shè)備專責(zé)做好每項(xiàng)工作任務(wù)(檢修、施工、實(shí)驗(yàn)等)事先的技術(shù)交底和安全措施交底工作,并做好記錄。 3.9 要對(duì)主要作業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,把好安全、質(zhì)量關(guān),制止違章作業(yè)。 3.10 定期對(duì)本班
33、人員進(jìn)行觸電、燒傷、窒息、高溫中暑等現(xiàn)場(chǎng)急救培訓(xùn),使之掌握正確處理方法。 3.11 做好春檢、秋檢等季節(jié)性安全大檢查活動(dòng),落實(shí)安全技術(shù)措施和反事故措施,對(duì)發(fā)生的不安全情況認(rèn)真組織調(diào)查分析,做到“四不放過(guò)”。 3.12 做好現(xiàn)場(chǎng)防火防盜工作,了解易燃易爆物品的存放位 山西國(guó)際電力發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司嘉節(jié)項(xiàng)目部 置和使用方法;做好防洪防汛、防寒防凍等工作。 3.13 做好每周四的安全日活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)上級(jí)文件和會(huì)議精神,學(xué)習(xí)事故通報(bào),及時(shí)分析班組發(fā)生的不安全事件以及典型的違章現(xiàn)象,分析作業(yè)環(huán)境可能存在的危險(xiǎn)因素,聯(lián)系實(shí)際有針對(duì)性,并做好記錄。 3.14 經(jīng)常檢查本班工作場(chǎng)所的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備、工
34、器具的安全狀況,對(duì)班組人員正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)。 3.15 根據(jù)專業(yè)安排,無(wú)條件配合兄弟班組完成任務(wù)。 3.16 完成專業(yè)交辦的其他工作任務(wù)。 4 技術(shù)員 4.1 在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)班組的技術(shù)工作,在班長(zhǎng)有事不在崗時(shí),代理班長(zhǎng)職務(wù),組織全班人員完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。 4.2 搞好設(shè)備檢修臺(tái)賬和培訓(xùn)臺(tái)賬,做好設(shè)備檢修記錄和升級(jí)驗(yàn)收工作。 4.3 積極開(kāi)展技術(shù)革新和合理化建議等活動(dòng),不斷提高工作效率。 4.4 堅(jiān)持每月一次技術(shù)講座、每周一次技術(shù)問(wèn)答、每季一次技術(shù)比武,進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平。 4.5 堅(jiān)持定期巡回檢查和每天查看缺陷
35、制度,及時(shí)組織人員消缺。 山西國(guó)際電力發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司嘉節(jié)項(xiàng)目部 4.6 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)設(shè)備檢修工藝、進(jìn)度和質(zhì)量及原始記錄的準(zhǔn)確、完整和齊全。 5 安全員 5.1在班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。 5.2 熟悉掌握電業(yè)安全工作規(guī)程,掌握并執(zhí)行項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。 5.3 堅(jiān)持“安全第 一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,監(jiān)督安全措施的實(shí)施,制止違章作業(yè),對(duì)發(fā)生的不安全現(xiàn)象立即報(bào)告,協(xié)助有關(guān)班組進(jìn)行處理,并組織分析。 5.4 協(xié)助班長(zhǎng)搞好安全管理和安全教育工作,組織職工開(kāi)展好安全日活動(dòng),并按規(guī)定做好安全活動(dòng)記錄。 5.5 監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的正確使用及不安全因素的整改措 施的實(shí)施,協(xié)助班長(zhǎng)做好安全用具的定期試驗(yàn)工作。 5.6 正確使用、維護(hù)消防器材及
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