s精益管理推行手冊(cè)

1、6s精益管理推行手冊(cè)6S精益管理要求(一)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)1劃區(qū) 1)通道與車輛停放(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的通道包括主通道、檢查通道、安全通道等要?jiǎng)澏▍^(qū)域并標(biāo)示，劃線標(biāo)識(shí)參照公司相關(guān)具體執(zhí)行文件標(biāo)準(zhǔn)；(2)叉車、送件電瓶車等物流車輛，要?jiǎng)澏ㄍ７艆^(qū)域線(參考線寬為50mm的黃色實(shí)線區(qū)劃)，停放地應(yīng)不妨礙交通和廠容觀瞻。2)物料，設(shè)備(1)物料區(qū)域：原材料區(qū)，半成品區(qū)，成品區(qū)，合格品區(qū)，不良品區(qū)，廢料(物)回收區(qū)，工具存放區(qū)等；(2)設(shè)備區(qū)域可移動(dòng)的設(shè)備需劃線定位；不可移動(dòng)的設(shè)備可以不劃線定位；配電柜(箱)，酸，堿，氣瓶，燃油等危險(xiǎn)物必須劃線定位。2通道1)通道應(yīng)當(dāng)有明顯的標(biāo)識(shí)；2)通道內(nèi)無(wú)雜物、紙屑、塑料袋

2、等；3)物品擺放不得占用通道；4)通道必須時(shí)刻保持干凈。 3地面1)地面上無(wú)灰塵、雜物、紙屑、塑料袋等；2)成品、半成品、原材料不得隨意擺放在地上；3)地面上無(wú)油漬、油污及污垢；4)地面無(wú)積水。 4. 設(shè)備1)設(shè)備名稱標(biāo)識(shí)清楚；2)設(shè)備上不可有原材料、半成品、成品及零備件；3)無(wú)灰塵，紙屑等與工作無(wú)關(guān)的物品；4)設(shè)備必須保持清潔，明亮，無(wú)破損現(xiàn)象，隨時(shí)處于正常工作狀態(tài)；5)操作及保養(yǎng)事項(xiàng)應(yīng)貼于設(shè)備旁或崗位上。 5物料放置1)應(yīng)分類分區(qū)放置，同一區(qū)域內(nèi)不得同時(shí)出現(xiàn)兩種或兩種以上不同的物料；2)物料與標(biāo)識(shí)，區(qū)域一致；3)應(yīng)放在區(qū)域線內(nèi)，且不得壓線，不得超高；4)應(yīng)按一定順序擺放、堆疊；5)物料放置

3、應(yīng)與通道線或區(qū)域線平行一致，大致成直角；6)放置區(qū)域應(yīng)標(biāo)識(shí)清楚；7)危險(xiǎn)化學(xué)品的放置均要密封，不得暴露于空氣中，以防污染；8)原材料，成品及半成品不得隨意堆放；9)合格品與不合格品必須分開(kāi)放置。 6工位器具1)工位器具按定置管理圖的要求擺放，配備規(guī)格、數(shù)量符合要求；2)統(tǒng)一工位器具顏色；3)統(tǒng)一工位器具編號(hào)。7工位上的物品1)工位上的物品(工、刀、量、輔、模、夾具、計(jì)量?jī)x器儀表)要定置擺放(如“形跡管理”)，并盡可能采用標(biāo)識(shí)；2) 工具箱內(nèi)的工、刀、量、輔具等物品定位放置(如形跡管理)，且只能放置與生產(chǎn)有關(guān)物品，箱門內(nèi)面要有物品清單，清單一律非手寫(xiě)形式貼在門的左上角；3) 工位上的各種圖表、操

4、作卡片等文件規(guī)格統(tǒng)一，必須定置懸掛。8零件及制品零件及在制品用規(guī)定的工位器具存放，并定量、定位整齊擺放不落地，大型零件、總成按規(guī)定位置、標(biāo)高、整齊擺放，達(dá)到過(guò)目知數(shù)。9庫(kù)房必須有定置管理圖，有A、B、C重點(diǎn)管理清單，器具按零件配置并且定置擺放。零件及物品定箱、定量、定位存放，擺放整齊。 10消防器具現(xiàn)場(chǎng)消防器具按要求定點(diǎn)擺放，定期檢查，保持清潔、狀態(tài)完好(如可采用“防呆措施”等)。11垃圾存放與處理1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)垃圾劃分：工業(yè)垃圾與生活垃圾。工業(yè)垃圾用黃色料箱(桶)擺放，生活垃圾用藍(lán)色或紅色料箱(桶)擺放；2)廠區(qū)和辦公區(qū)垃圾劃分：不可回收和可回收。不可回收用黃色料箱(桶)擺放，可回收用綠色料箱

5、(桶)擺放；3)垃圾要分類、定點(diǎn)存放，定時(shí)清運(yùn)，不得外溢和積壓。12現(xiàn)場(chǎng)維修現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)拆卸的零件要擺放整齊，完工后及時(shí)清理場(chǎng)地，達(dá)到工完料凈，場(chǎng)地清，保持現(xiàn)場(chǎng)原貌。13廠區(qū)標(biāo)識(shí)牌廠區(qū)包括公共環(huán)境、辦公區(qū)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)涉及到的各類標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)、規(guī)格、色彩的選擇及使用參照現(xiàn)有的國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、*集團(tuán)形象識(shí)別系統(tǒng)、*形象識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范簡(jiǎn)明手冊(cè)、*色彩規(guī)范、以及公司頒布的具體執(zhí)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范文件。1)各類警示牌安全標(biāo)示，如禁止堆放等標(biāo)志牌；警告標(biāo)示，如注意安全、小心叉車(在通道拐彎處)等標(biāo)志牌；指令標(biāo)示，如穿戴勞保用品、防護(hù)用具等標(biāo)志牌；消防安全標(biāo)志，火警電話、滅火器等標(biāo)志牌；廣角鏡(廣視鏡)，在通道

6、轉(zhuǎn)彎處設(shè)置。各類警示牌標(biāo)準(zhǔn)及樣式采用國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。2)廠區(qū)及辦公區(qū)廠區(qū)標(biāo)識(shí)牌包括平面分布指示牌、廠區(qū)指示牌、廠區(qū)戶外設(shè)施指示牌等；辦公區(qū)標(biāo)識(shí)牌包括公司以及各二級(jí)單位部門名稱牌、樓層導(dǎo)向牌、室內(nèi)設(shè)施指示牌以及室內(nèi)公告牌等；辦公室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌包括員工工位桌牌。3)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌包括：生產(chǎn)線名稱工序及關(guān)鍵工序設(shè)備及設(shè)備狀態(tài)各類功能區(qū)域消防器材目視板4)管道各類管道的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“國(guó)標(biāo)”工業(yè)管道標(biāo)準(zhǔn)，用相應(yīng)顏色的箭頭指示流向。 14定置管理圖與定置率 定置管理圖是現(xiàn)場(chǎng)定置管理工作的重要組成部分。它是在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷分析的基礎(chǔ)上，確定了合理的人、物、場(chǎng)所關(guān)系之后制定的管理圖，是日常整理、整頓工作的依

7、據(jù)，車間、班組必須都有定置圖，其具體內(nèi)容及要求如下：a)車間定置管理圖，包括班組區(qū)域位置、通道、物流路線、運(yùn)輸鏈、在制品周轉(zhuǎn)地，供水點(diǎn)、加油點(diǎn)、鐵屑和垃圾存放點(diǎn)等。b)班組定置管理圖(含庫(kù)房)，包括設(shè)備、工藝流程、物流路線、操作工位、工位器具、工具箱、工裝架、輥道、運(yùn)輸鏈、廢品箱、鐵屑箱、在制品固定存放地、信息管理點(diǎn)、工作角、庫(kù)房零件(物品、物資)擺放定位等。c)定置圖的設(shè)計(jì)與繪制，定置圖由相關(guān)部門負(fù)責(zé)繪制，生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)審查，批準(zhǔn)；班組定置圖由主管現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé)繪制，車間負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)，報(bào)生產(chǎn)管理部備案。定置圖比例：車間為1：100-500；班組(含庫(kù)房)為1：100-300。D)定置圖的設(shè)

8、計(jì)原則，應(yīng)用工作研究技術(shù)，使操作者方便操作，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，消除無(wú)效勞動(dòng)，提高勞動(dòng)效率；考慮最短的運(yùn)輸距離、明確的搬運(yùn)路線、減少裝卸次數(shù)；有切實(shí)可靠的安全防護(hù)裝置；對(duì)所有的物品進(jìn)行A、B、C分類并正確處理。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，凡定置圖中未注名的設(shè)施和物品應(yīng)予以清除；做到圖物相符。15記錄桌、椅、工柜1)桌面清潔，記錄本擺放有序；2)桌面無(wú)與工作無(wú)關(guān)的物品；3)柜子里面無(wú)與工作無(wú)關(guān)的物品；4)柜子里物品擺放整齊，干凈；5)桌、椅、工柜擺放整齊且周圍干凈。16防護(hù)用品1)防護(hù)用品主要指安全帽、手套，鞋，口罩，眼罩等；2)手套，口罩，眼罩應(yīng)當(dāng)放在操作臺(tái)或崗位上；3)鞋應(yīng)當(dāng)放在鞋柜里，安全帽放置指定位置；4)工

9、裝不得在車間里隨便掛、晾。17衛(wèi)生工具應(yīng)放在指定位置。18墻壁，天花板，門窗1)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的懸掛物；2)無(wú)破損脫落現(xiàn)象；3)無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)，鞋印，手印等；4)無(wú)過(guò)時(shí)老舊的標(biāo)語(yǔ)，看板，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及標(biāo)示牌o19配線、配管1)電線，水管安裝整齊有序且固定好，不應(yīng)有零亂，雜亂現(xiàn)象；2)電線無(wú)裸露，水管無(wú)漏水，漏料現(xiàn)象；3)配電柜，配電箱周圍應(yīng)設(shè)置區(qū)域線且不得放置物品，明確責(zé)任人；4)配電柜，配電箱旁應(yīng)備有消防解救措施。20危險(xiǎn)物品1)主要指酸，堿，易燃，易爆品。2)必須遠(yuǎn)離工作場(chǎng)所(操作區(qū)域)放置；3)有“危險(xiǎn)”，“注意”警示標(biāo)志；4)有緊急的解救措施，如在酸堿旁邊安裝自來(lái)水；5)在周圍加防護(hù)欄或隔

10、柵；6)有詳細(xì)的操作或急救說(shuō)明書(shū)。21工藝，質(zhì)量記錄1)記錄本應(yīng)保持干凈，不亂寫(xiě)亂畫(huà)；2)按照表格要求認(rèn)真填寫(xiě)；3)字體工整，清潔；4)表格記錄齊全完整；5)交接班必須有簽字，在班內(nèi)遺留未解決的問(wèn)題應(yīng)在記錄上說(shuō)明向下一班次交待清楚；6)記錄本應(yīng)保存好，不應(yīng)有污垢，折角，破損現(xiàn)象。22制度執(zhí)行1)凡公司頒布的制度、通知、指示應(yīng)張貼在墻上且每個(gè)人都要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行；2)部門與部門之間，員工與員工之間應(yīng)密切配合，必須遵守物質(zhì)利益原則，即個(gè)人服從局部，局部服從整體。所有的工作必須從公司的全局利益出發(fā)；3)部門之間，員工之間應(yīng)保證無(wú)投訴。23車間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制作看板，采取目視化管理。24公司及各二級(jí)單位

11、定期舉行早調(diào)會(huì)，重點(diǎn)傳達(dá)公司精神，檢查工人隊(duì)伍的服裝，儀容，儀表，改善工人的精神面貌。25公司及各二級(jí)單位設(shè)定清潔日，每日上下班都應(yīng)作奸清理打掃工作。全面貫徹落實(shí)6S精益管理，逐步從物的管理轉(zhuǎn)換到從人的管理上來(lái)，提高人的品質(zhì)，為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)辦公室標(biāo)準(zhǔn)1資料柜、文件柜1)資料柜上應(yīng)有明確的標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)上明確注明所放物品、類別，責(zé)任人；2)資料柜里面公私物品分類堆放，物品擺放整齊，干凈有序。2辦公桌1)辦公桌面干凈整齊，除工作所需物品外無(wú)其它多余的物品；2)辦公桌上電腦統(tǒng)一放置；3)隨時(shí)保持辦公桌下面清潔衛(wèi)生，不能堆放私人物品。3電腦、電話用電纜、電線應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)進(jìn)行分類固定。(

12、三)電腦管理1電腦屏幕、鍵盤及鼠標(biāo)應(yīng)保持干凈，衛(wèi)生；2. 辦公室用電腦應(yīng)盡量使用同一種規(guī)格、型號(hào)，不得將不同顏色不同規(guī)格、型號(hào)的電腦進(jìn)行混用；3統(tǒng)一設(shè)置為帶有河北鋼鐵集團(tuán)標(biāo)識(shí)及公司名稱的電腦桌面(參照河北鋼鐵集團(tuán)形象識(shí)別系統(tǒng)B15；4電腦資料應(yīng)按照類別進(jìn)行隨時(shí)整理，多余過(guò)時(shí)無(wú)用的資料及時(shí)過(guò)濾刪除。對(duì)重要資料要及時(shí)備份存檔，以防病毒人侵破壞電腦資料；5應(yīng)用軟件使用規(guī)定：通用軟件，所有電腦只能安裝所需要的辦公軟件、殺毒軟件；專業(yè)軟件，各部門根據(jù)其業(yè)務(wù)性質(zhì)可使用其他軟件，但必須要經(jīng)專業(yè)人士安裝認(rèn)可，并在相關(guān)主管部門存檔備案，以備考核查詢。所有娛樂(lè)性軟件、聊天軟件或炒股軟件不得安裝到電腦上，上班時(shí)間不

13、允許炒股、玩游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天。(四)電話管理1電話要保持干凈衛(wèi)生，辦公室內(nèi)電話的規(guī)格型號(hào)應(yīng)統(tǒng)一；2隨時(shí)保持通話狀態(tài)，不出現(xiàn)故障、斷線等情況；3按規(guī)定放在指定位置。(五)工作素養(yǎng)1工作的服裝要求：穿著整潔，衣服不臟亂，鈕扣需扣好，廠牌應(yīng)掛于胸前；男性職員的領(lǐng)帶干凈平整，不骯臟或歪斜松馳；女性職員要保持服裝干凈得體；鞋子應(yīng)保持清潔，鞋帶要系好，不得拖后跟；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須按規(guī)定著工裝和安全防護(hù)裝置。2辦公場(chǎng)所工作禮儀 1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2)工作場(chǎng)所不講粗話、臟話。3)不隨地吐痰，不亂扔垃圾。4)每班應(yīng)有簽到記錄，無(wú)遲到、早退、曠工。5)工作中不得有嘻笑打鬧、看書(shū)、看報(bào)、聊天、打瞌睡、呆坐。6)員工在工作

14、中除特殊情況外一律不得串崗、脫崗。7)公司內(nèi)同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。8)握手時(shí)同性間地位高或年長(zhǎng)的應(yīng)先向地位低的或年紀(jì)輕的伸手，異性間女方應(yīng)先向男方伸手。9)出入房間的禮貌。進(jìn)入房間前，要先輕輕敲門三聲，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力，粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話。”10)遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面，文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。11)公共區(qū)域包括通道、走廊、樓梯的行進(jìn)方向要統(tǒng)一。在通道和走廊里放輕腳步、放低說(shuō)

15、話聲音。無(wú)論在自己公司，還是訪問(wèn)對(duì)方公司，在通道、走廊里遇到上司或?qū)Ψ揭Y讓，不能搶行。3日常工作禮儀1)正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率。2)公司物品不能私自占用。3)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。4)借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。5)工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。6)及時(shí)清理、整理文件。7)工作時(shí)間內(nèi)一般不得打私人電話。8)接聽(tīng)電話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。9)通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。10)對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容

16、簡(jiǎn)明扼要告訴接聽(tīng)人。4會(huì)客禮儀1)訪客來(lái)訪接到訪客預(yù)約，了解來(lái)訪人身份，來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪內(nèi)容，并由相關(guān)主管部門負(fù)責(zé)上報(bào)審批；公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，相關(guān)主管部門下發(fā)參觀通知書(shū)給各相關(guān)部門，注明參觀時(shí)間、來(lái)訪單位、參觀內(nèi)容、以及接待工作事宜；各相關(guān)部門根據(jù)接待通知事項(xiàng)積極做好接待配合準(zhǔn)備工作(接待部門員工注意自己的形態(tài)舉止，禮貌回答來(lái)訪人員的提問(wèn)，注意分寸，不該講的不要講)；接待對(duì)方應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。2)介紹和被介紹的方法介紹時(shí)應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，先把本公司的人介紹給對(duì)方；男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、

17、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。3)名片的接受與保管名片應(yīng)遞給年長(zhǎng)的或上級(jí)；把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿著，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名；接對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上查看，正確記住對(duì)方姓名再將名片收起。如遇到姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)；對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。6S現(xiàn)場(chǎng)管理考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 被查單位： 檢查日期： 檢查人：序號(hào)檢查要點(diǎn)評(píng)比內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)得分考核得分1地面地面區(qū)域劃分明確、有標(biāo)示及布局圖地面無(wú)污染（積水、塑料袋、雜物）物品存放于定位區(qū)域內(nèi)，無(wú)壓線2門窗門、窗戶玻璃定期清掃，保持明亮干凈窗臺(tái)上無(wú)雜物、門窗玻璃無(wú)張貼現(xiàn)象3墻身墻身無(wú)亂貼

18、亂涂現(xiàn)象，貼掛墻身的各種物品應(yīng)整齊合理，表單通知?dú)w于公告欄墻身、防護(hù)欄及時(shí)修復(fù)，無(wú)破損沒(méi)有脫落及廢棄物（如過(guò)期告示等），無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵、保持干凈4通道通道劃分明確，通道線及標(biāo)示保持清晰完整兩側(cè)物品不超過(guò)通道線，保持暢通，無(wú)障礙物，不占道作業(yè)5設(shè)備設(shè)備保持干凈，擺放整齊，無(wú)多余物應(yīng)保持正常使用狀態(tài)閑置設(shè)備擺放定位，作好保養(yǎng)工作所有設(shè)備責(zé)任到人，每日點(diǎn)檢注塑機(jī)、超聲波等設(shè)備按規(guī)定操作，維護(hù)保養(yǎng)，工作到位6運(yùn)輸工具有規(guī)定區(qū)域定位擺放，整齊擺放每輛車有編號(hào)、責(zé)任人、每日點(diǎn)檢同一車型橫看成行，縱看成列，每輛車間距相同，不能超過(guò)通道黃線7物料上架物料按照種類型號(hào)整齊擺放，標(biāo)示完整現(xiàn)場(chǎng)分散物料統(tǒng)一存放位置，現(xiàn)場(chǎng)原則上不留任何散落的物料現(xiàn)場(chǎng)原則上不能有空周轉(zhuǎn)箱，特殊情況下有滯留時(shí)，在指定位置，按同一方向依次擺放，限高限量，保持清潔各類物料利用顏色管理