愛吉拉蒂社會(huì)化媒體推廣方案(秉鈞)

1、愛吉拉蒂社會(huì)化媒體推廣方案上海秉鈞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2013年3月5日傳播途徑案列媒介傳播規(guī)劃目錄品牌推廣分析門店地理位置：上海商業(yè)區(qū)上海冰淇淋品牌較多，競爭相對(duì)比較激烈。但上海獨(dú)特的資源，促使冰淇淋品牌發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽?。推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)的掌握：夏季冰淇淋的銷售高峰期冰淇淋屬于快消食品，消費(fèi)快，時(shí)間周期短，重復(fù)率高。尋找適合的傳播渠道很關(guān)鍵。社會(huì)化媒體：口碑、微博和信息流廣告，將能通過“他人”的口吻描述，將品牌信息傳達(dá)，并能夠精準(zhǔn)投放，能夠進(jìn)行線上引流，促進(jìn)線下現(xiàn)實(shí)消費(fèi)。iGelati愛吉拉蒂冰淇淋，面向主流客群，種類和口味眾多:奢侈品冰淇淋、冰淇淋禮盒、冰淇淋禮卡、冰淇淋月餅、冰淇淋蛋糕等。特點(diǎn)：

2、意式冰淇淋傳播分析突出“意式冰淇淋”傳播中需要一個(gè)亮點(diǎn)的打造：原料、品質(zhì)、做法、口感、價(jià)格、消費(fèi)者價(jià)值體現(xiàn)愛吉拉蒂屬于意式冰淇淋，軟式冰淇淋系列美式冰淇淋脂肪在產(chǎn)品制作上，需要使用較高的糖與脂肪等基本配方，含量不低于10%，甜度較高，奶味濃郁，口味會(huì)比較肥膩。意意式式冰淇淋冰淇淋堅(jiān)持以新鮮的乳品、優(yōu)質(zhì)的水果和傳堅(jiān)持以新鮮的乳品、優(yōu)質(zhì)的水果和傳統(tǒng)的手工精制而成，對(duì)冰淇淋的新鮮度和細(xì)膩度，統(tǒng)的手工精制而成，對(duì)冰淇淋的新鮮度和細(xì)膩度，以及低糖分與低脂肪尤為以及低糖分與低脂肪尤為強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)，脂肪脂肪含量為含量為4%4%，糖度低，口感細(xì)膩糖度低，口感細(xì)膩潤滑潤滑，對(duì)人體更健康。造型上，對(duì)人體更健康。造型上

3、面，更講究花式。面，更講究花式。意式冰淇淋：“更新鮮、更天然、更健康的冰淇淋”！目標(biāo)人群標(biāo)簽人群：更多偏年輕一族，或者是孩子（女性人群的矛盾，美食+美麗）人群描述：喜歡新事物，喜歡美食，愛分享社會(huì)化媒體接觸狀況：網(wǎng)絡(luò)接觸點(diǎn)的終端人群網(wǎng)絡(luò)接觸點(diǎn)分布DQ冰雪皇后競品分析品牌：世界銷量第一的軟冰淇淋專家和全球連鎖快餐業(yè)巨頭之一。低脂新鮮、手工現(xiàn)制的DQ冰淇淋，知名度高?？诒畟鞑ガF(xiàn)狀：官網(wǎng)建設(shè)+基礎(chǔ)口碑信息覆蓋微博運(yùn)營現(xiàn)狀：微博正常化運(yùn)營，官微粉絲近8W，品牌連鎖微距陣近期活動(dòng)主題：“你今天DQ了嗎？”優(yōu)惠促銷信息，線上線下信息告知競爭指數(shù)：愛茜茜里競品分析品牌：愛茜茜里是來自意大利的手工冰激淋品牌宗

4、旨：更天然、更新鮮、更健康獨(dú)特賣點(diǎn)：“一個(gè)冰激淋球=一個(gè)蘋果的熱量”！口碑傳播現(xiàn)狀：官網(wǎng)建設(shè)+基礎(chǔ)口碑信息覆蓋微博運(yùn)營現(xiàn)狀：微博正?；\(yùn)營，官微粉絲近1W，品牌連鎖微距陣近期活動(dòng)主題：女人節(jié)團(tuán)購促銷信息，線上線下信息告知競爭指數(shù)：克莉絲汀冰淇淋競品分析品牌：上海本地的蛋糕西餅品牌，歷史悠久口碑傳播現(xiàn)狀：線上商城建設(shè)+基礎(chǔ)口碑信息覆蓋微博運(yùn)營現(xiàn)狀：微博正?；\(yùn)營，官微粉絲近2千，品牌旗艦店微距陣，浙江旗艦店粉絲近1W近期活動(dòng)：線上商城的活動(dòng)促銷競爭指數(shù)：競品總結(jié)分析對(duì)比分析經(jīng)驗(yàn)：基礎(chǔ)口碑的第三方傳播（建立在知名度的基礎(chǔ)上）活動(dòng)推廣的頻率高微博運(yùn)營平臺(tái)的利用網(wǎng)絡(luò)傳播方式的總結(jié)對(duì)比分析經(jīng)驗(yàn)：電子商務(wù)

5、的平臺(tái)利用基于上海本地化的推廣經(jīng)驗(yàn)突破點(diǎn)：冰淇淋特色不突出對(duì)比分析經(jīng)驗(yàn)：精彩的廣告口號(hào)精準(zhǔn)的品牌傳播定位微博平臺(tái)的利用突破點(diǎn)：缺少主動(dòng)的口碑鋪墊賣點(diǎn)：“意式冰淇淋”美式冰淇淋（Ice cream）、意式冰淇淋（Gelato）的概念闡釋與推廣，突出愛吉拉蒂意式冰淇淋的優(yōu)點(diǎn)與賣點(diǎn)，得出易于傳播的廣告口號(hào)。口碑鋪墊：讓消費(fèi)人群在搜索時(shí)有依可循，產(chǎn)品信息、消費(fèi)信息、門店信息、活動(dòng)信息等等。傳播渠道：基礎(chǔ)口碑鋪墊精準(zhǔn)投放：微博紅人+信息流廣告微博運(yùn)營活動(dòng)：線上活動(dòng)、線上線下融合傳播策略獨(dú)特的賣點(diǎn)挖掘，必要的口碑鋪墊合適的傳播渠道，有效的活動(dòng)推廣。傳播策略2013年，我們要傳達(dá)的主旋律愛吉拉蒂，正宗意式冰

6、淇淋更少的熱量，更多的美味傳播規(guī)劃讓愛吉拉蒂“正宗意式冰淇淋”在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特的位置找到愛吉拉蒂符合消費(fèi)者需求的利益點(diǎn)并向他們傳達(dá)到位，得到他們的認(rèn)同！“更少的熱量，更多的美味”！4月5月6月新店開張：微博運(yùn)營、微活動(dòng)開展、微博紅人投放信息流廣告投放、口碑鋪墊（百科、問答等）微博運(yùn)營、線上線下活動(dòng)結(jié)合（如五一活動(dòng)）、微博紅人投放、信息流廣告投放、口碑鋪墊（偏問答、新聞、點(diǎn)評(píng)）冰淇淋銷售高峰期來臨：微博運(yùn)營、線上線下活動(dòng)結(jié)合、微博紅人投放、信息流廣告投放、口碑鋪墊（偏問答、新聞、點(diǎn)評(píng)）每月具體投放量可根據(jù)安排作調(diào)整，保證總的KPI投放量。傳播途徑案列媒介傳播規(guī)劃目錄獲得關(guān)注搜索信息深入了解購

7、買體驗(yàn)感受分享基礎(chǔ)口碑規(guī)劃基礎(chǔ)口碑的五大步驟為愛吉拉蒂，打造內(nèi)容，找合適渠道投放！360基礎(chǔ)口基礎(chǔ)口碑碑傳播傳播百百科科點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)問問答答新新聞聞百科用戶搜索品牌的權(quán)威性信息搜索引擎的優(yōu)化競品的百科詞條創(chuàng)建n有效流量大n用戶黏性高n信任度高n精準(zhǔn)度高n傳播迅速問答n從客戶角度去思考n提出有針對(duì)性的問題n按照用戶的搜索習(xí)慣對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化n通過不同的角色扮演自問自答現(xiàn)狀分析愛吉拉蒂品牌及產(chǎn)品在各大問答平臺(tái)上的信息很少，我們需要主動(dòng)需要進(jìn)行問答營銷，建立關(guān)于品牌相關(guān)內(nèi)容，樹立正面的口碑，擴(kuò)大品牌的知名度，讓消費(fèi)者在搜索時(shí)有依可循，增強(qiáng)受眾人群對(duì)品牌的信任度。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有問答現(xiàn)狀，從第三方的角度撰寫發(fā)布問答

8、，將愛吉拉蒂的品牌軟性植入。方式：挖坑式、攔截式問答撰寫方向 愛吉拉蒂品牌及產(chǎn)品信息 愛吉拉蒂門店信息 愛吉拉蒂活動(dòng)信息 競品對(duì)比信息切合推廣主題點(diǎn)評(píng)特定偏好習(xí)慣群體的精準(zhǔn)口碑引導(dǎo)愛吉拉蒂新店開張的大眾點(diǎn)評(píng)口碑鋪墊點(diǎn)評(píng)是快消、餐飲、美食類的一個(gè)重要平臺(tái)，是消費(fèi)者的消費(fèi)參考指南，是品牌口碑傳播的重要渠道。后期點(diǎn)評(píng)撰寫方向：有吸引力、圖文結(jié)合的方式、推廣主題的切入、類消費(fèi)者親身體驗(yàn)的口吻?？梢耘浜虾笃诨顒?dòng)，進(jìn)行店內(nèi)體驗(yàn)，由消費(fèi)者撰寫點(diǎn)評(píng)。變賣點(diǎn)為記憶點(diǎn)變焦點(diǎn)為賣點(diǎn)變亮點(diǎn)為焦點(diǎn)新聞新品上市信息危機(jī)公關(guān)信息活動(dòng)信息現(xiàn)狀分析愛吉拉蒂在線上新聞媒體渠道的投放很少。新聞媒體作為一個(gè)權(quán)威的渠道，在品牌新品上市

9、、活動(dòng)推廣及危機(jī)處理上都有較大的作用。企業(yè)信息根據(jù)新聞稿內(nèi)容，尋找合適新聞?wù)军c(diǎn)投放。微博品牌官微微博的利用 品牌精神的傳遞、產(chǎn)品信息、賣點(diǎn)信息企業(yè)的新營銷平臺(tái)尋找目標(biāo)消費(fèi)人群的平臺(tái)企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的平臺(tái)消費(fèi)者利用微博平臺(tái)的自主傳播 圍繞“他們”關(guān)注和喜歡的方式，建立內(nèi)容和互動(dòng)，不斷刺激用戶對(duì)愛吉拉蒂Igelati官博的持續(xù)性關(guān)注利用節(jié)慶、活動(dòng)、熱點(diǎn)話題營銷獲得認(rèn)同互動(dòng)活動(dòng)的提升活躍度和增長量習(xí)慣的方式喜歡的形式制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升微博影響力感興趣的內(nèi)容微博運(yùn)營策略 愛吉拉蒂的推廣主題：正宗意式冰淇淋 更少的熱量，更多的美味正宗意式冰淇淋的定位，更健康的冰淇淋，少熱量，多美味的賣點(diǎn)，這些信息可

10、以利用微博平臺(tái)進(jìn)行傳播推廣，長期的微博運(yùn)營，將會(huì)吸引固定的高質(zhì)量粉絲群。l 做好微博定位，撰寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；l 表達(dá)上口語化，有吸引力，爭取二次傳播價(jià)值；l 是一個(gè)真實(shí)的人，不是毫無感情的機(jī)器；l 要長期保持，正確的心態(tài)，飽滿的熱情；微博規(guī)劃微欄目設(shè)計(jì)：#愛在愛吉拉蒂#；#簽到#、#愛吉拉蒂早晚安#、#城市小憩#、#愛吉拉蒂吃貨派#、#愛吉拉蒂最前沿#微博欄目規(guī)劃欄目方向數(shù)量#愛在愛吉拉蒂#利用愛在“愛吉拉蒂”，內(nèi)容擴(kuò)展到很多面，品牌文化、產(chǎn)品列舉等等，突出愛吉拉蒂品牌及意式冰淇淋的吸引力。1條/天#愛吉拉蒂早晚安#早晚安問候心語，讓微博更具人性化，更貼心。1條/天#城市小憩#根據(jù)粉絲興趣愛好，撰

11、寫有關(guān)城市各方面信息的微博內(nèi)容，可以是城市里面的其他消費(fèi)信息或人或事，通過相關(guān)微博，能夠與其他微博進(jìn)行互動(dòng)。1條/天另有每天12條是深度挖掘粉絲，捕捉即時(shí)信息的微博內(nèi)容，讓官微微博更能貼近生活。微博運(yùn)營方向： 美食、生活、冰淇淋、城市、休閑、消費(fèi)微博文案DEMO#愛在愛吉拉蒂#愛在愛吉拉蒂#在這里的午后，暖暖的陽光，獨(dú)自一個(gè)人，或兩三個(gè)好友相聚，點(diǎn)上幾份愛吉拉蒂的冰淇淋，談?wù)劯髯缘纳?，輕松打發(fā)一個(gè)春意困頓的下午。愛上這里，愛上一份簡單的生活。微博文案DEMO#愛吉拉蒂早晚安#愛吉拉蒂早晚安#小時(shí)候，幸福是件很簡單的事；長大后，簡單是件很幸福的事。生活無需那么煩惱，尋找簡簡單單的生活就是幸福。

12、早安！微博文案DEMO#城市小憩#城市小憩#霧霾天氣，讓我們疲憊不堪，心理生理的雙重窒息來襲。春天來了，有沒有想過趁著周末去郊外或是其他城市好好放松一下呢？每個(gè)人憧憬的想走就走的生活，也沒那么遙不可及。回到城市，吃冰淇淋的季節(jié)就到了，愛吉拉蒂的美味冰淇淋在等著你哦！XX根據(jù)長期以來的微博運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，我們規(guī)劃每日內(nèi)容撰寫5-8條。（長期監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，過少與過多發(fā)布微博都會(huì)造成粉絲負(fù)增長）微博人氣密集時(shí)間早、中、晚各有一個(gè)高峰。(每日關(guān)注時(shí)間：9點(diǎn)、13點(diǎn)、16點(diǎn)、17點(diǎn)、22點(diǎn)、23點(diǎn)。)微博發(fā)布時(shí)間微博專業(yè)版塊微博頁面焦點(diǎn)圖公告欄微博頁面公告欄和焦點(diǎn)圖的利用，能夠通過微博迅速更新品牌信息。微活動(dòng)形式

13、：有獎(jiǎng)活動(dòng)、線上活動(dòng)、同城活動(dòng)配合線下活動(dòng)，開展線上微活動(dòng)千軍易得，一將難求。在“吃貨”市場良莠不齊的上海，為了挑選最貨真價(jià)實(shí)的吃貨，愛吉拉蒂面向眾微博粉絲招募“吃貨”，只要你關(guān)注愛吉拉蒂Igelati，并以#吃貨召集令#開頭，表達(dá)你“貨真價(jià)實(shí)”的吃貨理由，并三位好友為你作證，就有機(jī)會(huì)獲得愛吉拉蒂Igelati送出的*吃貨大禮！有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā) 吃貨召集令微活動(dòng)示例在這個(gè)代言的時(shí)代，愛吉拉蒂需要的你的聲音。愛吉拉蒂，正宗的意式冰淇淋，你來品嘗，你來發(fā)聲?，F(xiàn)關(guān)注愛吉拉蒂Igelati并三個(gè)好友，轉(zhuǎn)發(fā)此活動(dòng)微博，寫下你認(rèn)為自己能夠成為代言人的理由，就有機(jī)會(huì)參與線下免費(fèi)冰淇淋的品嘗。XX同城活動(dòng)免費(fèi)冰淇淋等

14、你來專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)微活動(dòng)策劃及海報(bào)設(shè)計(jì)愛吉拉蒂新店開張?jiān)诩?，美味的冰淇淋都按耐不住了，等你來品嘗哦開業(yè)當(dāng)天，優(yōu)惠活動(dòng)無極限！現(xiàn)關(guān)注愛吉拉蒂Igelati并三個(gè)好友，轉(zhuǎn)發(fā)此活動(dòng)微博，就有機(jī)會(huì)獲得愛吉拉蒂給你提供的大獎(jiǎng)活動(dòng)鏈接有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā) 新店大優(yōu)惠愛吉拉蒂Igelati官微有5萬粉絲啦，為了答謝各位粉絲的熱情支持，愛吉拉蒂Igelati舉辦歡慶5萬粉絲回饋禮，微單大獎(jiǎng)等你來轉(zhuǎn)取，更有更多店鋪優(yōu)惠大獎(jiǎng)等你來拿哦，趕緊點(diǎn)擊你的鼠標(biāo)吧！粉絲破5萬其他活動(dòng)微博活動(dòng)規(guī)劃紅人投放品牌新品上市、新店開張以及活動(dòng)開展都需要大面積擴(kuò)散，增加受眾群體人數(shù)。我們根據(jù)品牌推廣規(guī)劃，尋找合適的本地微博紅人，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。微博紅

15、人上海本地、行業(yè)相關(guān)、傳播精準(zhǔn)的微博紅人紅人資源根據(jù)從雙方洽談選擇尋找 操作事項(xiàng)說明文案策劃我們專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)愛吉拉蒂產(chǎn)品或活動(dòng)的特色，結(jié)合微博中的流行字眼策劃文案。內(nèi)容配圖我們有專業(yè)的圖片處理團(tuán)隊(duì)，會(huì)結(jié)合文案配上亮點(diǎn)圖，提高內(nèi)容的傳播性大號(hào)直發(fā)我們會(huì)選擇匹配的微博大號(hào)或+V賬號(hào)進(jìn)行首發(fā)，并且在下方的內(nèi)容評(píng)論中開創(chuàng)營造一個(gè)熱烈的討論氛圍精準(zhǔn)傳播我們會(huì)挑選與產(chǎn)品信息匹配，受眾范圍相關(guān)的微博主進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)傳播，宣傳愛吉拉蒂的產(chǎn)品或活動(dòng)，同時(shí)通過她們樹立良好的口碑形象報(bào)表整理在投放結(jié)束后的第二天我們會(huì)提供投放結(jié)果報(bào)表，包含以下明細(xì)：轉(zhuǎn)發(fā)微博主清單傳播人群覆蓋量實(shí)際消費(fèi)金額鏈接點(diǎn)擊數(shù)統(tǒng)計(jì)首發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)

16、容的互動(dòng)明細(xì)(各自的點(diǎn)評(píng)數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù))紅人投放操作內(nèi)容微博紅人互動(dòng)粉絲通微博用戶眾多，如何精準(zhǔn)找到我們受眾群體。微博用戶都有個(gè)人屬性，通過粉絲通篩選用戶的年齡、地域、愛好、性別、關(guān)鍵詞，我們可以精準(zhǔn)的找到受眾群體，并將我們的信息傳達(dá)給他們。粉絲通標(biāo)簽如：上海用戶、吃貨、美食、時(shí)尚、消費(fèi)地域興趣愛好年齡性別關(guān)鍵詞匹配您的潛在客戶I can:把您的活動(dòng)信息進(jìn)行推送到潛在客戶面前置頂顯示：企業(yè)的活動(dòng)信息不再被淹沒在發(fā)布推廣內(nèi)容后，定向命中的用戶將在信息流中的置頂位置顯示您的推廣內(nèi)容。I can:在愛吉拉蒂推廣的用戶的微博信息流置頂顯示。Feed生命周期，長達(dá)12小時(shí)覆蓋PC、智能手機(jī)、平板電腦效果可控

17、：企業(yè)的廣告費(fèi)用一定花在有效的地方I can:只有用戶真實(shí)看到或者真實(shí)參與到才需要支付費(fèi)用。CPF:Cost per Fans1、按照微博在置頂位置的曝光用戶數(shù)計(jì)費(fèi)。2、每千次曝光為一個(gè)CPF。3、起投金額5元/CPF，最小加價(jià)單位為0.1元。CPE:Cost per Engagement1、按照微博在置頂位置的有效互動(dòng)計(jì)費(fèi)。2、起投金額為0.5元/CPE，最小加價(jià)單位為0.01元。3、有效互動(dòng)包括轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)擊短鏈、加關(guān)注、收藏。轉(zhuǎn)發(fā)：口碑傳播點(diǎn)擊短鏈：流量導(dǎo)引關(guān)注、收藏：真實(shí)轉(zhuǎn)化置頂顯示：有效曝光傳播途徑案列媒介傳播規(guī)劃目錄媒介資源多年以來，秉鈞不僅擁有強(qiáng)大的媒介資源，而且和百度、新浪微博、人人網(wǎng)等公司之間均有著緊密的合作關(guān)系，提供客戶更多更優(yōu)質(zhì)的媒介選擇 。大白兔主要成績：博文曝光量、粉絲互動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)大規(guī)模增長，其中“巨大版”大白兔微博爆紅。最成功的是，大白兔通過線下路演活動(dòng)與微直播和大屏幕結(jié)合，從而掀起了新一輪品牌傳