郵政營(yíng)業(yè)員技能鑒定中級(jí)模擬考試題_第1頁
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郵政營(yíng)業(yè)員技能鑒定中級(jí)模擬考試題_第3頁
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1、郵政營(yíng)業(yè)員技能鑒定中級(jí)模擬考試題 - 技能考試一、填空題(每空 1 分,共 20 分)l、_道德_ 是一定社會(huì)為了調(diào)整人們之間以及個(gè)人和社會(huì)之間的關(guān)系所提倡的行為規(guī) 范的總和。2、郵政通信的生產(chǎn)過程分為收寄、 _ 分揀封發(fā) _ 、_ 運(yùn)輸 和投遞四個(gè)環(huán)節(jié)。3、國(guó)際郵件掛號(hào)標(biāo)簽貼在郵件 _ 左上角 _ ,寄件人地址應(yīng)寫在 _ 郵件封面的左上 角 或 _ 寫在郵件的背面 _。4、郵資憑證作為郵件納費(fèi)標(biāo)志。包括_ _郵票_ 、印在郵資信封、 _明信片 郵簡(jiǎn)_上的郵票圖案,郵資機(jī)打印的 _ 郵資符志 。5、寫出下列市縣所在的省區(qū);無錫 江蘇_ ;大同_ 山西_ ;伊春 _黑龍江_6 、兌付匯款時(shí)。根據(jù)

2、匯款通知上 _ 區(qū)域范圍 _ 揀出相關(guān)匯票,核對(duì)匯款通知上匯票號(hào)碼、 金額 和_ 收款人 是否與匯票相符。7 、違反禁限寄規(guī)定寄送的物品,經(jīng)郵局通知寄件人限期領(lǐng)回,逾期不領(lǐng)滿 _ 時(shí),作_ 處理。8、亞太地區(qū)減低資費(fèi)只適用用戶交寄的_ 水陸路信函 _、和_明信片 。二、單項(xiàng)選擇題(每題 2 分,共 40 分。將正確答案的序號(hào)填在括弧內(nèi))。 l、用戶寄填有數(shù)字的報(bào)表按()寄遞A、信函 B 、印刷品 C、包裹2 、現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)寄出的( A),重量不超過 20 克,可按義務(wù)兵免費(fèi)信件收寄。 A 私人通信 B、知識(shí)競(jìng)賽答案 C、稿件 D 、買圖書的訂購(gòu)籃3 、保價(jià)信函每件最高限額以 (A) 元為限

3、。 A、100000B 、 10000C 、30000D 、500004 、下列物品中準(zhǔn)予寄遞的是() A、骨灰 B、犀牛角 C、金銀飾品 5、存局候領(lǐng)函件手續(xù)費(fèi)每件為( A )元。A、0.50B 、3C 、1D 、26、機(jī)關(guān)等單位交寄包裹,免驗(yàn)內(nèi)件的保證書有效期以(A )為限A、三個(gè)月 B、半年 C、一年 D 、兩年7、杭州的漢語拼音是( D )。A、HANGZOUB 、HANGZHOUU 、C、 HANZHOUD 、D 、HANGZHOU8、JINAN 是( C)的漢語拼音。A、濟(jì)寧 B、吉林 C、濟(jì)南 D 、吉安9、普通匯款通知自投遞之日起( B )天未來局領(lǐng)取時(shí),應(yīng)繕發(fā)催領(lǐng)單。A、3B

4、 、7C 、10D 、1510 、禮儀匯款吉祥卡服務(wù)費(fèi),每件( A)元 A、1B 、2C、5D 、1011 、郵寄卷煙以( C)條為限。 A、一 B、一 C、二 D 、五12 、郵政編碼中代表天津的前兩位數(shù)碼是(D)。A、20B 、 10C 、40D 、3013 、郵政編碼中代表湖南的前兩位數(shù)碼是(C)。A、 7172B 、 6162C 、 4142D 、 515214 、郵政通信質(zhì)量應(yīng)包括( D)、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、規(guī)格質(zhì)量 C、總包質(zhì)量 D 、傳遞質(zhì)量15 、計(jì)算機(jī)運(yùn)算控制單元的簡(jiǎn)稱是( D )A、UPCB 、PUCC 、UPCD 、CPU16 、鼠標(biāo)器是計(jì)算機(jī)中常用

5、的一種( B)。A、輸出設(shè)備 B、輸入設(shè)備 C、讀寫設(shè)備 D 、輸出輸入設(shè)備17 、紀(jì)特郵票自發(fā)行之日起,一般在()后售價(jià)可上調(diào)。A、一年 B、二年 C、三年 D 、五年18 、在常用難認(rèn)姓氏中 單 ”的正確拼法應(yīng)該是( A)A、SHANB 、SANC 、 DANGD 、TAN19 、人民法院()檢查、扣留、凍結(jié)用戶匯兌款。A、有權(quán)B、必須依法向相關(guān)縣、市以上郵政企業(yè)出具要求和具體手續(xù)可以C、無權(quán) D 、經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可以20 、影響計(jì)算機(jī)作的因素主要有( A )、軟件的因素和維護(hù)使用的回素。A、環(huán)境的因素 B、天氣的因素 C、病毒的因素 D 、硬件的因素三、判斷題(每題 2 分,共 20 分

6、。正確 “,”錯(cuò)誤 “ X)”1 、郵政通信的生產(chǎn)過程簡(jiǎn)單地說就是 始于交寄,終于投遞 ”。( )2 、雷州半島和海南島之間的雷州海峽是我國(guó)的內(nèi)海。()3、河南省的簡(jiǎn)稱是 “豫 ”,省會(huì)是鄭州。( )4、福建省的簡(jiǎn)稱是 閩 ”,省會(huì)是廈門 。( X) (注 :省會(huì)是福州5、郵路按性質(zhì)、任務(wù)和管理體制的不同可分為干線郵路、省內(nèi)郵路、市內(nèi)郵路和旱班 郵路。 X) (注:1,按管理權(quán)限分為全國(guó)干線郵路、省內(nèi)干線郵路、郵區(qū)內(nèi)郵路(包括市內(nèi)郵路和縣內(nèi)郵路 );2, 按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分為自辦郵路和委辦郵路;3,按運(yùn)輸工具分為航空郵路、鐵道郵路、汽車郵路、水道郵路和旱班郵路。 )6 、我國(guó)的郵政編碼是按照全國(guó)行政

7、區(qū)劃和郵政通信網(wǎng)路編定的。()7 、每張國(guó)際回信券可兌換相當(dāng)于一封寄往寄達(dá)國(guó)(地區(qū))重量不超過 10 克的國(guó)際航 空平信信函郵資的郵票。 X) 每張國(guó)際回信券只能兌換相當(dāng)于 20g 的國(guó)際航空平常 信函最高郵資的郵票 .8、郵資憑證包括普通郵票、紀(jì)念郵票和特種郵票。(X )9 、免費(fèi)郵件包括郵政公事、烈士遺物和義務(wù)兵免費(fèi)信件三類。 X ) (注:還有盲人 讀物)10 、全國(guó)性紀(jì)念郵戳使用期為一個(gè)月。 。( X )(注:紀(jì)念郵戳(包括集郵專用的 紀(jì)念郵戳) 用來蓋銷收寄郵件上貼用的郵票時(shí), 只限在紀(jì)念的當(dāng)天使用。 用來蓋 銷集郵品上所貼的郵票時(shí), 從使用紀(jì)念郵戳當(dāng)天 (即紀(jì)念郵戳上表明的日期)

8、起 算,一個(gè)月以內(nèi)要求加蓋的,可以蓋銷。 )四、簡(jiǎn)答題計(jì)算題(每題 5 分,共 20 分)l、信箱開出注明 “印刷品 ”的郵件怎樣處理?答: 印刷品應(yīng)在郵局窗口經(jīng)收寄人員驗(yàn)視內(nèi)件后封裝交寄,收寄時(shí)加蓋 “印刷品 ”戳記。 印刷品如果投入信箱、信筒的,應(yīng)視為信函處理。2 、什么是郵件的交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)和平衡合攏制度?答:郵件的交接驗(yàn)收、 勾挑核對(duì)和平衡合攏制度 ( 三項(xiàng)基本制度 ) 是郵件處理中各 環(huán)節(jié)工作人員之間的界限, 相互督促貫徹郵政規(guī)章制度, 確保郵件的迅速、 準(zhǔn)確、 安全傳遞,不斷提高通信質(zhì)量的重要保證。一、交接驗(yàn)收郵件在處理過程中, 凡局際之間辦理交接的都必須嚴(yán)格執(zhí)行交接驗(yàn)收制度,

9、 凡 局內(nèi)作業(yè)處理, 在保證郵件處理質(zhì)量、明確責(zé)任的情況下,可根據(jù)實(shí)際情況自行確定。 交接 驗(yàn)收的基本內(nèi)容如下: A,根據(jù)清單或路單逐件、逐代勾挑核對(duì)所登節(jié)目和總數(shù)是否與實(shí)物 相符; B,逐件驗(yàn)視保價(jià)信函,重點(diǎn)抽驗(yàn)其他郵件是否符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn);C,郵件袋套的封裝是否正確; D,總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確。二、勾挑核對(duì)各局在郵件 , 總包發(fā)出之前及接收時(shí)或接收之后 ,均應(yīng)根據(jù)實(shí)物逐件 , 逐袋勾挑 核對(duì)相關(guān)清單 , 總清單和路單 ,以確保登單節(jié)目與實(shí)物相符 .三、各生產(chǎn)單位必須在每車 (船)次、每班、每日工作終了時(shí) , 對(duì)給據(jù)郵件和平常郵件分別進(jìn) 行平衡合攏 , 并填寫“給據(jù)郵件平衡合攏表”。3、郵政工作人員不得利用工作之便進(jìn)行哪些違法活動(dòng)?答 : 1、泄露國(guó)家、企業(yè)機(jī)密和用戶通信情況2、私自開拆,隱匿、扣壓、毀棄郵件,報(bào)刊,竊取內(nèi)件3、私調(diào)外幣,或挪用

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