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1、工作述職報(bào)告錦集6篇祝你成功!工作述職報(bào)告錦集6篇 工作述職報(bào)告 篇1 xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場(chǎng)終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為“xxx先進(jìn)員工”。一年來,在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐

2、山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比

3、5;×年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐

4、山××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。××年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為“唐山市民最滿意超市”。一上來,我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,

5、唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅5歲,4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處。一是×××××××××××二是×××××××三是××××××今后,

6、我將從以下三個(gè)方面下功夫,認(rèn)真做好本職工作。1.××××××××××××2.××××××××××××3.×××××××××××× 工作述職報(bào)告 篇2 現(xiàn)將本人在黨群工作、團(tuán)青工作和紀(jì)檢監(jiān)察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報(bào):一、在黨群工

7、作方面和機(jī)關(guān)支部工作二、在紀(jì)檢監(jiān)察工作方面三、在團(tuán)委工作方面轉(zhuǎn)崗,帶給我壓力,同時(shí)給我工作的動(dòng)力。一個(gè)結(jié)束就是一個(gè)新的工作開始。在今后的工作中,我將在隋科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,將秉著黨群工作無小事的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)盡快進(jìn)入新的工作角色,全心全意為基層做好服務(wù)工作!同時(shí),對(duì)于今后工作不足之處,也希望大家多給予批評(píng)和指正。謝謝大家! 工作述職報(bào)告 篇3 尊敬的衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,上午好:我是去年1月份擔(dān)任西官營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng),這一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)

8、國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和鄉(xiāng)村一體化建設(shè);努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。并通過有效開展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實(shí)際工作總結(jié)如下:一、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。20xx年在我院全院職工與村醫(yī)共同努力下,為全鄉(xiāng)10個(gè)村120_(請(qǐng)自填)人建立了健康檔案,電子檔案錄入 7388人。并對(duì)全鄉(xiāng)篩查出的慢性病病人進(jìn)行了規(guī)范化管理。全年計(jì)劃免疫內(nèi)疫苗接種率95%,召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育

9、知識(shí)講座12期,健康教育咨詢活動(dòng)6期。并在醫(yī)院資金并不充裕的情況下為全鄉(xiāng)65歲以上的老年人及部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了免費(fèi)的健康體檢。成立公共衛(wèi)生服務(wù)科,定每周六、日兩天為公共衛(wèi)生服務(wù)日,專人負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪管理及健康指導(dǎo)。明顯提高了衛(wèi)生院的社會(huì)效益。二、通過醫(yī)療質(zhì)量治理,總體提高了我院服務(wù)能力。成立院內(nèi)督導(dǎo)組,督導(dǎo)院內(nèi)各項(xiàng)工作制度的規(guī)范實(shí)施及各項(xiàng)工作的完成情況。做到分工明確,責(zé)任到人,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。個(gè)人情況作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。組織全院?jiǎn)T工通過共同學(xué)習(xí),提高了對(duì)國家醫(yī)改政策認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,使所有職工能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理兼職,有計(jì)劃、有目標(biāo)的投入到

10、工作中。成立病房科室,專人負(fù)責(zé),主抓醫(yī)療質(zhì)量管理,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書書寫及各項(xiàng)操作常規(guī),定期組織學(xué)習(xí)、考評(píng),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,使我院整體服務(wù)能力有了一定的提高,并且全年無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。全年業(yè)務(wù)收入65萬元,其中醫(yī)療收入16萬元;門急診病人13150人次,住院265人次。三、醫(yī)院管理完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,成立了院務(wù)會(huì)、藥事委員會(huì)、合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每月一次會(huì)議,充分發(fā)揮其職能,增加了醫(yī)院管理的透明度,嚴(yán)格藥品網(wǎng)上集中采購。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)開支審批手續(xù),全年無坐收坐支現(xiàn)象和私收費(fèi),私分收入現(xiàn)象發(fā)生。合理安排人員崗位,無私招亂聘現(xiàn)象和停薪留

11、職行為。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,搞好行風(fēng)建設(shè)工作,全院醫(yī)護(hù)人員無收紅包,吃回扣等違法違紀(jì)行為;成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)規(guī)章制度,每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,不定期開展安全隱患自查,確保全年無安全事故發(fā)生。四、新農(nóng)合工作,貫徹落實(shí)新農(nóng)合政策,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度實(shí)事求是,無弄虛作假,套取合醫(yī)基金行為,無過度醫(yī)療和掛床住院行為;截止11月份門診補(bǔ)償人次20_(請(qǐng)自填)8人,補(bǔ)償金額38.8萬元,住院補(bǔ)償266人次,補(bǔ)償金額16.3萬元,。通過全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離醫(yī)改目標(biāo)和廣大

12、人民群眾的需求還相距甚遠(yuǎn)綜,在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。以“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)為契機(jī),將公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)村所的一體化管理,確保醫(yī)改的各項(xiàng)惠民政策能夠不折不扣使人民受益。我也會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力及管理水平,把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺(tái)階。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在這一年的工作中對(duì)于我的幫助和支持。謝

13、謝大家 工作述職報(bào)告 篇4 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:下午好!感謝大家對(duì)我的厚愛,讓我有機(jī)會(huì)接受鍛煉, 談起對(duì)學(xué)生的德育管理,在座的各位是行家里手,更有發(fā)言權(quán)?;仡欉@一學(xué)年,學(xué)校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,同時(shí)大家也給予了我本人許多幫助,使我順利開展了一些工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此,我把自己一年來的工作情況向大家匯報(bào)一下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、工作職責(zé)就是服務(wù)。學(xué)校對(duì)處室職能的定位是“督導(dǎo)、服務(wù)、評(píng)估、協(xié)調(diào)”8個(gè)字,就我個(gè)人理解,我認(rèn)為其核心就是服務(wù)。作為教育處副主任,就是要竭盡所能為學(xué)生服務(wù),為班主任服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,我給自己提出了6字

14、工作要求:熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實(shí)踐的工作準(zhǔn)則:投入、藝術(shù)、高效;確立的培養(yǎng)目標(biāo)是:規(guī)范、創(chuàng)新、全面。二、主要工作1.完善制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充。2.緊抓常規(guī)。學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,需要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)。總體看,一年來學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開展,學(xué)校嘗試從三個(gè)方面做了努力:加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。我在處理個(gè)案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學(xué)生“做什么”之前,給學(xué)生講清“為什么”,杜絕簡(jiǎn)單硬性處理,用“這

15、是集團(tuán)規(guī)定”或某種權(quán)威來強(qiáng)迫學(xué)生被動(dòng)接受。正確的行動(dòng)來源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前,理念先行。學(xué)生是有個(gè)性有思想的人,他對(duì)我們的要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時(shí),管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會(huì)引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理,這一來必會(huì)給班主任帶來很多麻煩,所以我們盡量作到引導(dǎo)到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長(zhǎng)發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽取了班主任的意見和建議,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓各班在爭(zhēng)優(yōu)申報(bào)過程中提升班級(jí)常規(guī)管理水平,對(duì)優(yōu)秀班級(jí)實(shí)行掛牌制,激勵(lì)他們更上一層樓

16、,激勵(lì)別的班級(jí)爭(zhēng)向靠攏。 工作述職報(bào)告 篇5 在年9月到7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會(huì)全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我系學(xué)生會(huì)的大力支持和各位對(duì)我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議:一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,做好部?jī)?nèi)及其他工作。1、在院運(yùn)會(huì)

17、前夕,本人有幸與部長(zhǎng)及學(xué)生會(huì)主要干部到位于大學(xué)城的外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會(huì),與該校學(xué)生會(huì)的主席團(tuán),主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華?;匦:螅覀兘Y(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會(huì)及本系運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn),制定了相關(guān)措施,為我系運(yùn)動(dòng)員在校運(yùn)會(huì)中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。2、為迎接我院07-年度的院運(yùn)會(huì),我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部?jī)?nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識(shí),投入工作。最終,我系運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望,取得了男子團(tuán)體第一名,女子團(tuán)體第三名的佳績(jī)。二、在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。1、在生

18、活部中;1)本人參與生活部的一些日常會(huì)議,與部?jī)?nèi)成員一起為活動(dòng)出謀劃策,提出建議。2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵(lì)做得較好的宿舍再接再厲,對(duì)一些宿舍提出建議。3)參與生活部在模擬商品交易會(huì)中空間交換攤位的宣傳工作,與部?jī)?nèi)成員一起在早讀時(shí)間到大一的課室對(duì)這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。2、在學(xué)習(xí)部中:1)參與每次活動(dòng)的工作會(huì)議,與部?jī)?nèi)成員商議活動(dòng)的人員安排,活動(dòng)細(xì)則等。2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識(shí)競(jìng)賽中作為工作人員協(xié)助比賽。3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的show my class班級(jí)博客大賽負(fù)責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項(xiàng)比賽。3、年1

19、月,作為學(xué)生會(huì)代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會(huì)的交流會(huì)的工作。4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會(huì),本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資,清理場(chǎng)地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會(huì)之際,本人作為學(xué)代會(huì)委員會(huì)工作人員,被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請(qǐng)表,召開我系全體學(xué)代會(huì)代表預(yù)備會(huì)議。6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競(jìng)賽系列活動(dòng)。三、感受總結(jié)本人在這一年的學(xué)生會(huì)工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對(duì)我的指導(dǎo)及鼓勵(lì),同時(shí)也很感謝各位的學(xué)生會(huì)成員與我的互勉互利。然而,本人在獲取經(jīng)驗(yàn),提高自我的同時(shí),更看到了自身

20、工作中存在的不足:1、做事不夠主動(dòng)積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致工作效率不高;2、創(chuàng)新意識(shí)不夠,未能及時(shí)為活動(dòng)增添新元素;3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時(shí)間。因此,在今后的日子里,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,謹(jǐn)在此提出本人對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些建議:1、為了提高學(xué)生會(huì)大會(huì)的效果,本人建議會(huì)議時(shí)間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時(shí)間,且時(shí)間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動(dòng)以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動(dòng),以便以后的活動(dòng)中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個(gè)部

21、門主辦的例會(huì)是很好的增進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長(zhǎng)還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會(huì),不僅讓部長(zhǎng)間了解,還要讓部門間成員互相交流。3、分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)間:外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實(shí)際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗(yàn)不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗(yàn),但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的交流與合作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個(gè)星期開一次例會(huì),互相了解下階段將要進(jìn)行的活動(dòng),這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會(huì)中工作重復(fù)的情況,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,有理

22、之處,望能接受;不足之處,有待指正。 工作述職報(bào)告 篇6 本人于20xx年4月份進(jìn)入到本酒店集團(tuán),開始了在這里近3年的工作生涯,由最先的餐廳服務(wù)員,到后來的領(lǐng)班,再成長(zhǎng)到今天的培訓(xùn)主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì),讓我能在酒店有足夠的成長(zhǎng)空間,發(fā)揮自己的所學(xué)并運(yùn)用到工作中去,在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵(lì)和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來的情況做如下闡述:1.開展了新員工以及實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。員工通過入職培訓(xùn)逐

23、漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括酒店概況、知識(shí)產(chǎn)品、消防知識(shí)、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。2.各部門以及部門領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門的在崗員工職責(zé)培訓(xùn):由于酒店行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),所以對(duì)人力的需求較其他行業(yè)來的多,加之酒店行業(yè)人員流動(dòng)性又比較大,所以做好對(duì)員工的在崗培訓(xùn)對(duì)于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有

24、重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業(yè)以來逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量。通過崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn),服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識(shí),酒店方面通過賓客意見整改,部門平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問題,并針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和整改,使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。3.為了督促各部門關(guān)注酒店對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動(dòng),主要針對(duì)酒店的衛(wèi)生、員工的.工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行檢查,協(xié)助部門發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處,并跟進(jìn)整改,實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。以實(shí)現(xiàn)酒店服

25、務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年,因?yàn)樵谶@一年開始酒店開始著手五星評(píng)比,酒店的評(píng)星不僅可以提高經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務(wù)流程通暢、高效,服務(wù)更有特色和針對(duì)性,幫助賓館持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)可以迅速提高酒店知名度,提升市場(chǎng)營(yíng)銷效率節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。所以通過近一年的努力,并且安排了近一個(gè)月的星評(píng)培訓(xùn)加外聘老師進(jìn)行五常培訓(xùn)等,酒店很榮幸于20xx年10月通過了湖州市的市級(jí)五星初評(píng),接下來酒店的20xx年1月酒店將為省級(jí)的五星評(píng)定做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接星評(píng)老師的指導(dǎo)。5.另外酒店也于客情較空之時(shí)組織了一線對(duì)客員工的基礎(chǔ)英語培訓(xùn)

26、,因?yàn)榫频甑耐赓e還是較多的,這樣就能夠?yàn)橘e客提供更好的服務(wù);酒店也于年中組織了插花藝術(shù)以及禮儀等的培訓(xùn),由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn),讓員工掌握了額外的知識(shí)技能,并運(yùn)用到實(shí)踐中去,讓賓客得到了美的享受,間接提高了服務(wù)質(zhì)量;并且也配合市里的相關(guān)發(fā)文,外派人員去其他的酒店或者協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),讓員工掌握了更多的知識(shí)技能,從而為酒店和顧客提供更好的服務(wù)等等。6. 20xx年,我們從技能比拼、員工活動(dòng)、先進(jìn)評(píng)比等角度開展豐富多彩的文化活動(dòng),使得員工的業(yè)余文化生活多姿多彩。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們積極開展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)、爭(zhēng)先活動(dòng),打造“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理精神。為了迎接酒店五星創(chuàng)評(píng),同時(shí)根據(jù)酒店整體工作計(jì)劃,于6月開展“爭(zhēng)創(chuàng)五星,我為五星添光彩”主題演講比賽,并進(jìn)行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務(wù)技能大賽,同時(shí)提高酒店員工整體服務(wù)水準(zhǔn)、增進(jìn)員工對(duì)客服務(wù)技能,打造一支

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