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文檔簡介

1、 供應(yīng)商管理制度 第1章 總則 第1條 目的 本著以下3個目的,特制定本規(guī)定。 1使對供應(yīng)商的管理有章可循。 2及時對供應(yīng)商進(jìn)行考核和評價,激勵供應(yīng)商提高供應(yīng)質(zhì)量。 3定期與供應(yīng)商進(jìn)行互訪,保持良好的供應(yīng)關(guān)系,保證本公司采購的順利進(jìn)行。 第2條 適用范圍 凡本公司有關(guān)供應(yīng)商管理的相關(guān)事項,除另有規(guī)定外,均依照本規(guī)定進(jìn)行處理。 第3條 管理職責(zé) 本公司供應(yīng)商管理由采購部負(fù)責(zé),生產(chǎn)部、質(zhì)量部和財務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。 第2章 供應(yīng)商管理原則和相關(guān)制度 第4條 供應(yīng)商開發(fā)原則 1供應(yīng)商開發(fā)程序包括供應(yīng)商資訊收集、供應(yīng)商基本資料表填寫、供應(yīng)商接洽、供應(yīng)商問卷調(diào)查、樣品鑒定、提出供應(yīng)商調(diào)查申請。

2、2供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“QCDS”原則,也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。 第5條 供應(yīng)商調(diào)查原則和管理制度 1由采購部牽頭組成供應(yīng)商調(diào)查小組,分別對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理等作出審核,選出合格的供應(yīng)商。 2供應(yīng)商調(diào)查必須秉承公平、公正的原則,以免本公司的利益受到侵害。 第6條 供應(yīng)商考核與監(jiān)督原則 1與供應(yīng)商簽訂合約之后,應(yīng)當(dāng)定期、不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行考核。 2供應(yīng)商考核結(jié)果將用于對供應(yīng)商的評級,根據(jù)等級實施不同的管理,以幫助落后供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn),激勵供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 3定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價,及時解除與不合格供應(yīng)商的供應(yīng)合作協(xié)議,增加合格供應(yīng)商的供應(yīng)。

3、第7條 供應(yīng)商關(guān)系管理原則 采購部必須與供應(yīng)商保持一定頻率的互訪,以促進(jìn)與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略關(guān)系,保證其對本公司的戰(zhàn)略供應(yīng)。 第3章 供應(yīng)商考核與監(jiān)督管理 第8條 考核對象 凡列入我公司“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商均為本公司供應(yīng)商監(jiān)督與考核的對象。 第9條 考核項目 采購部應(yīng)定期或不定期地對合格供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等項目作出評價。 第10條 考核頻率 1采購專員應(yīng)負(fù)責(zé)對關(guān)鍵、重要材料的供應(yīng)商每月進(jìn)行一次考核,對普通材料的供應(yīng)商每季度進(jìn)行一次考核。 2采購專員負(fù)責(zé)對所有供應(yīng)商每半年進(jìn)行一次總評,列出各個供應(yīng)商的評價等 級,依照規(guī)定進(jìn)行獎懲。 3采購主管負(fù)責(zé)每年對合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)

4、查,復(fù)查流程和供應(yīng)商調(diào)查相同。 4如果供應(yīng)商出現(xiàn)品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等方面的重大問題時,可以隨時對其進(jìn)行復(fù)查。 第11條 考核標(biāo)準(zhǔn) 采購部在進(jìn)行供應(yīng)商考核與評價時,應(yīng)綜合考慮以下6個方面的標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)選取。 1供應(yīng)商是否具有合法的經(jīng)營許可證,是否具備必要的資金能力。 2生產(chǎn)管理水平是否先進(jìn),能否進(jìn)行彈性供貨。 3是否具備足夠的生產(chǎn)能力,是否能夠滿足本公司的連續(xù)需求以及進(jìn)一步擴大生產(chǎn)的需要。 4是否有具體的售后服務(wù)措施并且令人滿意。 5之前供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合我公司的要求。 第12條 考核方法 1主觀法 主觀法根據(jù)個人印象和經(jīng)驗對供應(yīng)商進(jìn)行評價,評價的依據(jù)比較籠統(tǒng),適合于采購人員在對供應(yīng)

5、商進(jìn)行初評時使用。 2客觀法 客觀法依據(jù)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則對供應(yīng)商進(jìn)行量化考核、審定,具有包括調(diào)查表法、現(xiàn)場打分評比、供應(yīng)商表現(xiàn)考評、供應(yīng)商綜合審核以及總體成本法等。 第13條 評分制度 公司對供應(yīng)商試行評分分級制度,對供應(yīng)商的考核項目包括質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、價格水平等各方面的內(nèi)容。 第14條 考核結(jié)果處理 1考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果應(yīng)由采購專員以書面形式通知供應(yīng)商,考核評分以及相應(yīng)級別處理如下表所示。 供應(yīng)商考核結(jié)果處理表 級別 分值 獎懲情況表 A級 90分及以上 酌情增加采購,優(yōu)先采購,特殊情況下可辦理免檢,貨款優(yōu)先支付 B級 8089分 要求其對不足的部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提

6、交,對其采購策略維持不變 C級 7079分 減少對其的采購量,并要求其對不足部分進(jìn)行整改、將整改結(jié)果以書面形式提交,采購部對其糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后決定是否繼續(xù)正常采購 D級 69分及以下 從“合格供應(yīng)商名單”中刪除,終止與其的采購供應(yīng)關(guān)系 2對評價考核為B級和C級的供應(yīng)商進(jìn)行必要的輔導(dǎo),D級供應(yīng)商如果想重新向本公司供貨,應(yīng)重新按照新供應(yīng)商選擇的流程對其作調(diào)查評核或令其參加本公司招標(biāo)。 第15條 交期監(jiān)督 采購專員應(yīng)對合格的供應(yīng)商進(jìn)行交貨期監(jiān)督,要求其準(zhǔn)時交貨,同時記錄由供應(yīng)商原因引起的各種超額運輸費用。 第16條 質(zhì)量監(jiān)督 1采購部應(yīng)對合格的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,由質(zhì)量部和采購部對合格供應(yīng)商

7、的供貨質(zhì)量作記錄,出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時應(yīng)對供應(yīng)商提出警告,連續(xù)兩批產(chǎn)品均不合格時,應(yīng)暫停向其采購。 2責(zé)令不合格供應(yīng)商查明原因并提高產(chǎn)品質(zhì)量,如果有所改進(jìn),再另行決定是否繼續(xù)采購。如果供應(yīng)商不能在限期內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量,則由采購部經(jīng)理報總經(jīng)辦批準(zhǔn)之后,終止與其合作。 3.由于供應(yīng)商產(chǎn)品存在隱性質(zhì)量問題,造成客戶投訴及索賠,由供應(yīng)商進(jìn)行賠付。 第4章 供應(yīng)商互訪與維護(hù) 第17條 互訪制度 采購專員應(yīng)對其負(fù)責(zé)的供應(yīng)商進(jìn)行維護(hù),經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行互訪和檢查,以便增強彼此間的交流合作、掌握最新的市場信息和產(chǎn)品發(fā)展趨勢。 第18條 互訪頻率 采購專員對銷售規(guī)模較大的A、B級供應(yīng)商必須保證1次/季度的互訪,對C級供

8、應(yīng)商保證1次/半年的互訪。互訪中應(yīng)當(dāng)溝通雙方的合作狀況、對出現(xiàn)的問題提出解決方案、交流各自企業(yè)的信息并提出下一步的合作計劃。 第19條 互訪形式以及要求 1電話互訪,限于日常性事務(wù)溝通。 2上門拜訪,限于專項任務(wù)及重點問題。 3大型商務(wù)會晤,限于整體策略性、方向性、規(guī)模性的洽談。 第20條 互訪標(biāo)準(zhǔn) 采購專員與供應(yīng)商進(jìn)行互訪時應(yīng)遵循以下7條標(biāo)準(zhǔn)。 1采購專員外出拜訪供應(yīng)商必須經(jīng)采購部經(jīng)理以上人員同意。 2采購部經(jīng)理、采購主管需要指導(dǎo)采購專員拜訪供應(yīng)商,并定期參加商務(wù)會談。 3確保與供應(yīng)商間的信息溝通,包括產(chǎn)品信息、市場信息、銷售信息等。 4遵守公司的各項規(guī)定,堅持原則,做好保密工作。 5注意外

9、出拜訪時的個人著裝。 6高級客人來訪時,采購部門人員應(yīng)做好接待工作,注意維護(hù)公司形象,做好桌牌、資料的展示、檢查幻燈片及禮品等是否布置到位。 7采購人員與供應(yīng)商進(jìn)行正式商務(wù)談判時必須填寫備忘錄并建立檔案。 第21條 其他形式的供應(yīng)商維護(hù) 1公司采購、質(zhì)保、,可對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴散、不泄密。 第5章 供應(yīng)商檔案管理 第22條 建立供應(yīng)商檔案 為了便于管理,必須對所有供應(yīng)商建立資料檔案,由采購部設(shè)專人管理供應(yīng)商的檔案資料。供應(yīng)商的檔案資料主要包括下圖所列的9項內(nèi)容。 供應(yīng)商檔案資料應(yīng)包含的內(nèi)容 第23條 收集供應(yīng)商資料 1公司簽訂采購合同后,一般應(yīng)在3個

10、月內(nèi),由采購專員將該供應(yīng)商的材料進(jìn)行收集、整理。 2因故不能按期整理的,應(yīng)由責(zé)任人作出書面說明,由采購主管定期催辦。 3整理的檔案應(yīng)包括涉及該供應(yīng)商的全部文件材料和記錄。采購現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)錄制的音像資料,也應(yīng)作為輔助檔案資料保存。 4公司采購檔案不符合要求的,責(zé)任采購專員應(yīng)盡快補齊相應(yīng)材料,保證檔案的完整、真實、有效。 第24條 變更供應(yīng)商檔案 若供應(yīng)商發(fā)生經(jīng)營狀況重大變化以及重要擔(dān)保、重大合同糾紛或訴訟、信用等級和資質(zhì)變化等可能影響履約能力的重大事項,責(zé)任采購專員應(yīng)及時要求其向采購 供應(yīng)商供貨 采購檔案管理 供應(yīng)物資 驗收物資 物資入庫 結(jié)算、支付 監(jiān)督 協(xié)助 工作總結(jié)與 供應(yīng)商評價 資料分類

11、管理 結(jié)束 1供應(yīng)商調(diào)查表選擇供應(yīng)商 2供應(yīng)商產(chǎn)品價格登記表3供應(yīng)商企業(yè)資料4供應(yīng)商采購合同 5供應(yīng)商洽談登記表審核 供應(yīng)商顧客投訴登記供應(yīng)商顧客服務(wù)登記供應(yīng)商銷售業(yè)績分析優(yōu)秀供應(yīng)商綜合評估 部提供書面報告,并及時更新供應(yīng)商檔案資料。 第25條 查閱供應(yīng)商檔案 相關(guān)人員在調(diào)閱供應(yīng)商檔案時,應(yīng)先向總經(jīng)理提出申請,申請批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行查閱,查閱完之后應(yīng)當(dāng)及時歸還。 第6章 附則 第26條 本規(guī)定的制、修、止 本規(guī)定由采購部制定,經(jīng)公司常務(wù)會議討論后,呈請總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效,修訂和廢止亦同。 第27條 生效日期 本規(guī)定自發(fā)布日起生效。 湖南盛科建設(shè)工程有限公司 2013年元月20日 采購管理流程 部門 步驟 總經(jīng)理 采購部 采購計劃與預(yù)算控制 供應(yīng)商 其他部門 分析匯總采購單 提交采購需求 制訂采購計劃 協(xié)助選擇 審核 編制采購預(yù)算 開發(fā)供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng) 開始評估、選擇供應(yīng)協(xié)助選采購談簽訂合簽訂合提供報價等資 供應(yīng)商

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