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文檔簡介

1、v1.0 可編輯可修改1顧客滿意度調查表尊敬的業(yè)主:您好!了解您對 DSP 污水處理設備及服務的滿意程度,必有助于我們改善產品和提升服務的品 質。請您于百忙之中真實地填寫此份問卷,您所提的每一項寶貴意見,都將成為我們改進的方向。業(yè)主名稱合同編號聯(lián)系人電話業(yè)務員回訪部門回訪時間設備類型客戶簡介DSP 設備情況(外觀、包裝、運行、價格等)評價內容1010 分 8 8 分 6 6 分 4 4 分 2 2 分1 1、外觀:DSPDSP 設備有無外觀損毀口口2 2、氣味:DSPDSP 設備運行有無氣味口口3 3、噪音:DSPDSP 設備運行有無噪音口口4 4、投訴:DSPDSP 設備運行周圍居民有無投訴

2、口口5 5、 價格:DSPDSP 設備價格是否合理6 6、 包裝:DSPDSP 設備合格證、檢驗報告、出貨清單是否完好口口7 7、 優(yōu)勢/ /弱勢:與同類設備比較我公司的產品的優(yōu)、弱勢(請?zhí)顚懀悍召|量(交貨及時準確性送貨人員素質及態(tài)度銷售人員素質及態(tài)度等)v1.0 可編輯可修改2評價內容1010 分 8 8 分 6 6 分 4 4 分 2 2 分v1.0 可編輯可修改31 1、 請問我公司送貨是否及時口口2 2、我公司送貨是否準確口口3 3、您對我公司銷售人員的素質及工作態(tài)度是否滿意口口4 4、您對我公司指導安裝人員的素質及工作態(tài)度是否滿意口口5 5、您對我公司工作人員處理突發(fā)事件時效是否滿意口口6 6、您對我公司工作人員處理投訴是否滿意口口您對我公司 的產品、服 務意見或建議回訪方式電話信訪現(xiàn)場其他()客戶簽字日期年 月曰非常感謝您的支持與配合! 我公

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