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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)理人員的職能讀書心得在此之前,“管理”二字對(duì)于我而言,只是一個(gè)單純概 念,并沒(méi)有進(jìn)入過(guò)深入思考與探究, 更談不上學(xué)習(xí)與享受, 所以我很期待這本書能帶給我不一樣理解和感受,能給我展現(xiàn)一個(gè)我不曾熟悉的世界。初讀,語(yǔ)言的精準(zhǔn)和簡(jiǎn)潔卻又不失嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué),一種 純粹表達(dá)自己所想的感知是十分迷人的。巴納德的偉大之處 在于解釋組織現(xiàn)象,提煉組織框架與管理思維,便于后人的 研究。此書被譽(yù)為經(jīng)典,也被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí),在我看 來(lái),就管理的經(jīng)典與流行而言,不同的階段都有著不同的發(fā) 展歷程,貼有流行標(biāo)簽的管理理論是由于管理的動(dòng)態(tài)變化而 導(dǎo)致的,這種動(dòng)態(tài)的博弈與競(jìng)爭(zhēng),使得管理學(xué)有著它獨(dú)特的 魅力,使它復(fù)雜,富于挑戰(zhàn)
2、性,卻又在時(shí)代的浪潮中與時(shí)俱 進(jìn)。同時(shí),管理的知識(shí)又有很強(qiáng)的環(huán)境依賴性,這種管理雙 向的獨(dú)有的色彩與企業(yè)、與社會(huì)的發(fā)展變化密切相關(guān),所以 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,學(xué)習(xí)、感悟應(yīng)用管理是一件至關(guān)重要的事情。企業(yè)作為一個(gè)完整的系統(tǒng),一個(gè)龐大的組織,追求持續(xù) 發(fā)展,渴求效率與效果的雙贏,就要做到將矛盾進(jìn)行轉(zhuǎn)化, 使其從對(duì)立到同一,在發(fā)展過(guò)程中做到統(tǒng)籌各方利益的平衡。然后我想談一談我對(duì)“組織”和“合作”對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)概念的理解。組織是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人組織目標(biāo)和生存目標(biāo)而存在的,這就像是管理,也是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與此同時(shí),合作的產(chǎn)生, 也是由于個(gè)人需要實(shí)現(xiàn)他自己在生理上無(wú)法單獨(dú)達(dá)成的目標(biāo)。從這個(gè)層面上,我們可以看
3、由他們之間的關(guān)聯(lián)性。共同 的目標(biāo)是形成合作意愿的必要前提,組織成員對(duì)共同目標(biāo)的 接受程度會(huì)影響其為組織提供的服務(wù)。而由個(gè)體到組織也需 要合作,協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)組織與合作又密不可分,組織基于 合作,而合作基于個(gè)體生存的需要。管理的整個(gè)過(guò)程聯(lián)系緊 密且環(huán)環(huán)相扣,錯(cuò)綜復(fù)雜,由此而演變成需要經(jīng)理人員發(fā)揮 作用。他是整個(gè)組織體系的中心點(diǎn)是使組織保持活力與持續(xù) 性的中堅(jiān)力量。他們的工作也可以從莫種意義上理解成管理組織的一部分。人,永遠(yuǎn)是管理中的主角。馬云有言:?jiǎn)T工是他們阿里 巴巴的最寶貴的財(cái)富。由此可見(jiàn),管理人員在整個(gè)管理過(guò) 程中至關(guān)重要的作用,管理與人有關(guān),與其心態(tài),境界, 思維方式,理念問(wèn)題有關(guān)。管理的
4、有效性和真正駕馭需要 管理知識(shí),藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)和智慧的綜合應(yīng)用,需要管理者根據(jù) 自身情況、周圍的環(huán)境變化,對(duì)基本管理理論做由創(chuàng)造性 應(yīng)用。將所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)會(huì)和善用成本效益分析工 具是管理過(guò)程中必不可少的技能。在整個(gè)駕馭過(guò)程中,需 要用心,需要組織性,需要團(tuán)體合作,需要溝通,需要協(xié) 調(diào),需要責(zé)任,需要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。其中,溝通和 組織性尤為重要。相對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)而言,要想高效 協(xié)調(diào),那么建立一個(gè)溝通體系是必要的,但溝通需要以人 為媒介,只是,經(jīng)理人員的能力便凸顯由來(lái)。溝通的過(guò)程 與結(jié)果可以使資源得到優(yōu)化,溝通的體系也是管理組織的 重要任務(wù)。而組織性是溝通體系的一個(gè)方面,它表現(xiàn)為簡(jiǎn) 化為組
5、織圖,職位說(shuō)明書和分工描述等。他需要管理人員 的組織人格占據(jù)支配地位,即忠誠(chéng)。這也可以說(shuō)是一種管理道德。其實(shí)是貫穿于整個(gè)管理過(guò)程的??偠灾芾砣藛T職能的發(fā)揮是這種獨(dú)具魅力的管理過(guò)程中絢爛的一筆。會(huì)計(jì) 1501 李星 20150815117辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1 ,本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 .此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1-公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1 .公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人
6、區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。2) 保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明o3) 保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上
7、角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。 4) 電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。 5)報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。7) 新 進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。 3. 個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。2) 下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1 ) 保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮
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