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文檔簡介
1、第1頁/共59頁 目 標最終最終-成為一名合格的講解員成為一名合格的講解員了解講解員的作用和意義了解講解員的作用和意義掌握講解員必備的技巧掌握講解員必備的技巧熟知講解流程和方法熟知講解流程和方法第2頁/共59頁如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?興趣意義、作用基本要求流程、技巧課程部分課程部分1234第3頁/共59頁意義、作用講解員講解員的的作用作用: 講解是以陳列為基礎,運用科學的語言和其它輔助表達方式, 將知識傳遞給觀眾的一種活動。講解員處于一個特殊關鍵的崗位,她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體,講解員既擔負著宣傳和教育的職能,同時要能有效的組織引導
2、觀眾參觀,此外還擔負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務和職責。講解員是一個單位、一個地區(qū)、一個國家的形象代言人。形象窗口印象傳遞知識代言人第4頁/共59頁 我們講解的目的我們講解的目的意義、作用第5頁/共59頁如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?興趣意義、作用基本要求流程、技巧1234第6頁/共59頁 要成為一名合格的講解員最重要的一點,首先就是要有從事這項工作的興趣興趣第7頁/共59頁如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?興趣意義、作用基本要求流程、技巧1234第8頁/共59頁基本要求1 1、形象健康、形象健康2 2、普通話標準、普通話標準3 3、良好的
3、心里素質(zhì)、應變能力、良好的心里素質(zhì)、應變能力4 4、優(yōu)秀的語言組織能力、優(yōu)秀的語言組織能力第9頁/共59頁如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?如何才能成為一名優(yōu)秀的講解員?興趣意義、作用基本要求流程、技巧1234第10頁/共59頁流程、技巧前期的準備工作前期的準備工作分析聽眾分析聽眾講解材料的準備講解材料的準備輔助設備的準備輔助設備的準備預演預演1243第11頁/共59頁流程、技巧聽眾分析聽眾分析人數(shù)人數(shù)學歷學歷年齡年齡職務職務需求分析需求分析結合我們宣講的目結合我們宣講的目的,分析聽眾的的,分析聽眾的個個性目的性目的和和興趣點興趣點,這是我們分析聽眾這是我們分析聽眾的最終目的的最終目的VIP聽眾聽
4、眾一定要注意把握一定要注意把握重要聽眾重要聽眾和和決策決策性人物性人物分析聽眾分析聽眾1第12頁/共59頁流程、技巧講解材料的準備講解材料的準備2注意事項:注意事項:一是一是 要決定大綱、核心內(nèi)容;要決定大綱、核心內(nèi)容;二是二是 要做好時間分配。要做好時間分配。原則:原則: 深入實際、內(nèi)容具體、深入實際、內(nèi)容具體、 迎合迎合聽眾、有的放矢。聽眾、有的放矢。 第13頁/共59頁流程、技巧輔助設備的準備輔助設備的準備3輔助工具的作用輔助工具的作用 可吸引聽眾的注意力可吸引聽眾的注意力 可協(xié)助聽眾了解我們傳遞的信息可協(xié)助聽眾了解我們傳遞的信息 可加深聽眾記憶可加深聽眾記憶 可以給聽眾帶來歡樂和趣味可
5、以給聽眾帶來歡樂和趣味 給自己以必要的提示給自己以必要的提示第14頁/共59頁流程、技巧輔助設備的準備輔助設備的準備3音響音響設備設備 視聽設備視聽設備 投影儀投影儀 指示器指示器溫馨提示:溫馨提示: 1 1、提前備好筆記本和筆,以便在講解中記錄客、提前備好筆記本和筆,以便在講解中記錄客戶提出的問題。戶提出的問題。 2 2、練習正確使用和操作各種要用、練習正確使用和操作各種要用的輔助的輔助設備,設備,并確保正常,否則發(fā)生故障會讓您很緊張的。并確保正常,否則發(fā)生故障會讓您很緊張的。輔助器材輔助器材 第15頁/共59頁預演預演4預演的好處預演的好處 強化內(nèi)容強化內(nèi)容 把握時間把握時間 改善績效改善
6、績效 緩解緊張緩解緊張 流程、技巧第16頁/共59頁流程、技巧預演預演4如何進行預演如何進行預演 以以嚴肅嚴肅的態(tài)度面對;的態(tài)度面對; 掌握及控制好掌握及控制好時間時間; 要要認真認真準備,準備,多多次次演演練練; ; 演練的演練的聽眾聽眾; 部分演練部分演練; 最后一次演練的時間,最后一次演練的時間,越近越好越近越好。第17頁/共59頁流程、技巧精彩講解所精彩講解所具備的具備的特色特色1 1、開篇導入、開篇導入-破冰破冰2 2、理性綱要、理性綱要-思路思路3 3、感性呈現(xiàn)、感性呈現(xiàn)-演繹演繹4 4、數(shù)據(jù)支持、數(shù)據(jù)支持-圖標圖標5 5、點睛結尾、點睛結尾-呼應呼應龍頭龍頭蛇膽蛇膽虎背虎背熊腰熊
7、腰鳳尾鳳尾第18頁/共59頁流程、技巧講解內(nèi)容組織技巧講解內(nèi)容組織技巧生動技巧生動技巧口語化口語化-用自己熟悉的話用自己熟悉的話問題化問題化-把重點轉換成問題把重點轉換成問題細節(jié)化細節(jié)化-多用動詞,描繪細節(jié)多用動詞,描繪細節(jié)戲劇化戲劇化-使用對話,模擬當時的場景使用對話,模擬當時的場景簡單化簡單化-多用簡單明了的語句多用簡單明了的語句排比話排比話-可多用排比句式可多用排比句式第19頁/共59頁技巧一技巧一講解過程中形講解過程中形體語言的運用體語言的運用流程、技巧第20頁/共59頁流程、技巧講解過程中形體語言的運用講解過程中形體語言的運用 講解員講解員的行動,應該是有的行動,應該是有意識的,與所
8、講解內(nèi)容上相吻合意識的,與所講解內(nèi)容上相吻合的行為活動,而不是與所講解內(nèi)的行為活動,而不是與所講解內(nèi)容無關的下意識的外在形體動作。容無關的下意識的外在形體動作。第21頁/共59頁流程、技巧令人生厭令人生厭贏得好感贏得好感第22頁/共59頁流程、技巧形體語言的運用形體語言的運用表情站姿眼神手勢移動第23頁/共59頁流程、技巧形體語言的運用形體語言的運用眼神眼神你的眼睛會說話你的眼睛會說話要真實:直接真誠要真實:直接真誠保持集中:不要移動太快保持集中:不要移動太快不斷轉移:不要總盯著一個人不斷轉移:不要總盯著一個人富有變化:隨意、自然富有變化:隨意、自然保持溝通保持溝通建立融洽的氣氛建立融洽的氣氛
9、盡量與所有的聽眾進行目光接觸盡量與所有的聽眾進行目光接觸即使看稿講解也要保持目光接觸即使看稿講解也要保持目光接觸使用視覺工具時保持目光接觸使用視覺工具時保持目光接觸開始時與結束時保持目光接觸開始時與結束時保持目光接觸第24頁/共59頁流程、技巧形體語言的運用形體語言的運用眼神眼神三要三要把你的觀點傳達給每一個聽眾把你的觀點傳達給每一個聽眾偶爾環(huán)顧整個人群,掃視聽眾偶爾環(huán)顧整個人群,掃視聽眾在論述不同觀點時選擇不同聽眾在論述不同觀點時選擇不同聽眾第25頁/共59頁流程、技巧眼神眼神形體語言的運用形體語言的運用六不要六不要不要只盯著一兩個人或者廠房某一點看不要只盯著一兩個人或者廠房某一點看不要彷徨
10、四顧不要彷徨四顧不要總盯著演講稿看不要總盯著演講稿看不要死板朗讀、只在瞬間看聽眾不要死板朗讀、只在瞬間看聽眾不要將目光繞過、越過聽眾不要將目光繞過、越過聽眾不要站的太遠,看不到你的眼神不要站的太遠,看不到你的眼神第26頁/共59頁流程、技巧形體語言的運用形體語言的運用微笑微笑你你的微笑是運氣的微笑是運氣和財富的轉換器和財富的轉換器微笑的好處微笑的好處保持外在良好形象保持外在良好形象吸引貴人與伯樂吸引貴人與伯樂改善運氣、創(chuàng)造財富改善運氣、創(chuàng)造財富溫柔俘獲人心溫柔俘獲人心放松下巴放松下巴雙唇張開雙唇張開拉開拉開嘴角嘴角上提上提面肌面肌露出牙齒露出牙齒標準的微笑標準的微笑第27頁/共59頁流程、技巧
11、形體語言的運用形體語言的運用手勢手勢大方穩(wěn)健的姿大方穩(wěn)健的姿態(tài)演示權威性態(tài)演示權威性蠻橫的姿勢蠻橫的姿勢開放的姿勢開放的姿勢雙臂交叉在胸前雙臂交叉在胸前敲打拳頭敲打拳頭手放在臀部手放在臀部用手指點來點去用手指點來點去手背在身后手背在身后手掌在空中劈砍手掌在空中劈砍張開手臂、掌心朝上張開手臂、掌心朝上手臂大大地張開手臂大大地張開摘下你的眼鏡摘下你的眼鏡從講臺后面走出來從講臺后面走出來走下臺走進聽眾中間走下臺走進聽眾中間身體前傾身體前傾打手勢高度不超過頭頂打手勢高度不超過頭頂頭部傾向一邊頭部傾向一邊第28頁/共59頁流程、技巧形體語言的運用形體語言的運用手勢手勢緊張不安的緊張不安的姿勢姿勢表示強調(diào)
12、的表示強調(diào)的姿勢姿勢用呀咬東西用呀咬東西咬手指甲、嘴唇咬手指甲、嘴唇不停清嗓子不停清嗓子用手捂住嘴用手捂住嘴緊握拳頭緊握拳頭手指胡亂敲動手指胡亂敲動身體身體前后前后、左右搖晃左右搖晃從肩膀到手臂大幅度的運動從肩膀到手臂大幅度的運動突然的停頓突然的停頓眉毛上揚眉毛上揚昂起頭做思考昂起頭做思考狀狀微微地踮起腳微微地踮起腳活躍的臉部表情活躍的臉部表情第29頁/共59頁技巧二技巧二講解過程講解過程中聲中聲音的把控技巧音的把控技巧流程、技巧第30頁/共59頁流程、技巧學習掌握語言的表現(xiàn)手段學習掌握語言的表現(xiàn)手段語言技巧包括內(nèi)容語言技巧包括內(nèi)容聲音聲音吐字歸音吐字歸音表現(xiàn)手段表現(xiàn)手段重音重音停頓停頓語調(diào)語
13、調(diào)第31頁/共59頁流程、技巧聲音的多樣化聲音的多樣化節(jié)奏、聲調(diào)、頓錯、重音、格調(diào)與激情節(jié)奏、聲調(diào)、頓錯、重音、格調(diào)與激情放大音量來提高威信放大音量來提高威信抑揚頓挫抑揚頓挫深呼吸改變音質(zhì)深呼吸改變音質(zhì)聲調(diào)放低可增強威信聲調(diào)放低可增強威信不要讓音質(zhì)影響講解的整體效果不要讓音質(zhì)影響講解的整體效果吐字清晰吐字清晰根據(jù)目的變化語速根據(jù)目的變化語速用沉默表示強調(diào)用沉默表示強調(diào)事先避免嗓音出現(xiàn)問題事先避免嗓音出現(xiàn)問題第32頁/共59頁流程、技巧魅力聲音魅力聲音充滿激情與活力充滿激情與活力避免用鼻音說話(口頭禪)避免用鼻音說話(口頭禪)把握你的語速把握你的語速控制你的音量控制你的音量注意你說話的語氣注意你
14、說話的語氣控制你的語調(diào)控制你的語調(diào)第33頁/共59頁流程、技巧技巧技巧三三簡潔的簡潔的講解用詞講解用詞第34頁/共59頁流程、技巧“說說”,而不是,而不是“念念”用詞簡用詞簡潔潔用熟悉詞匯,不用生僻的詞用熟悉詞匯,不用生僻的詞用具體的詞匯,而不要籠統(tǒng)用具體的詞匯,而不要籠統(tǒng)用簡短詞語,而不用過長的詞語用簡短詞語,而不用過長的詞語用簡短的句子,而不要用長句用簡短的句子,而不要用長句拗口拗口的單詞要矯正發(fā)音,吐字清晰的單詞要矯正發(fā)音,吐字清晰使用具體生動的語言使用具體生動的語言在合適的時候使用俗語或俚語在合適的時候使用俗語或俚語講解中的措辭講解中的措辭第35頁/共59頁流程、技巧講解員行為舉止技巧
15、及訓練講解員行為舉止技巧及訓練第36頁/共59頁流程、技巧保持良好的姿態(tài)保持良好的姿態(tài)保持良好姿態(tài)的技巧保持良好姿態(tài)的技巧胸腔抬起,離開盆骨胸腔抬起,離開盆骨肩膀往后肩膀往后挺挺腹部往脊柱方向吸腹部往脊柱方向吸吸氣吸氣保持,持續(xù)呼吸保持,持續(xù)呼吸第37頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-站姿站姿站姿站姿永遠面向聽眾永遠面向聽眾永遠記住要面對聽眾,避免出現(xiàn)死亡角度永遠記住要面對聽眾,避免出現(xiàn)死亡角度位置活潑地變動,勿站著不動位置活潑地變動,勿站著不動不要擋住聽眾的視線不要擋住聽眾的視線挺直的站立挺直的站立腳尖朝向聽眾,兩腳間距勿過大腳尖朝向聽眾,兩腳間距勿過大不要躲在物品后面不要
16、躲在物品后面去掉一切不需要的東西去掉一切不需要的東西站在有光線的地方站在有光線的地方第38頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-站姿站姿男士標準站姿男士標準站姿挺胸、抬頭挺胸、抬頭腹部向前略傾腹部向前略傾目光略為垂視目光略為垂視雙腳可以叉開,與肩同寬雙腳可以叉開,與肩同寬,略為略為八字八字雙手不隨意放在身體前雙手不隨意放在身體前第39頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-站姿站姿女士標準女士標準站姿站姿挺胸收腹挺胸收腹肩部放松肩部放松兩腳跟靠攏成小丁字兩腳跟靠攏成小丁字雙臂自然下垂雙臂自然下垂雙手相疊放在胃部或腹部之間雙手相疊放在胃部或腹部之間雙手永不隨意放在身體前
17、雙手永不隨意放在身體前第40頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-坐姿坐姿標準坐姿標準坐姿坐在椅面的三分之二處坐在椅面的三分之二處與人交談,身體前傾與人交談,身體前傾頭要端正,雙腳靠攏頭要端正,雙腳靠攏手臂的位置要不對稱狀放置手臂的位置要不對稱狀放置翹腿時,翹起來的腳尖不能沖向談話對象翹腿時,翹起來的腳尖不能沖向談話對象不可不可隨意抖腿或雙腳交叉隨意抖腿或雙腳交叉起立時用手輕扶椅子,以免旋轉起立時用手輕扶椅子,以免旋轉第41頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-走姿走姿標準走姿標準走姿上身正直,重心稍前上身正直,重心稍前頭部端正,雙目平視頭部端正,雙目平視挺胸立腰,
18、腹部略提挺胸立腰,腹部略提禁禁“內(nèi)八字內(nèi)八字”、“外八字外八字”路遇賓客,側身止步讓行,微笑致意路遇賓客,側身止步讓行,微笑致意第42頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-鞠躬禮鞠躬禮鞠躬禮鞠躬禮5 5度、度、1515度度立正姿勢,面帶微笑立正姿勢,面帶微笑身體上部向前傾斜身體上部向前傾斜視線隨之自然下垂視線隨之自然下垂男性雙手放在褲線稍前方向男性雙手放在褲線稍前方向女性雙手在身前輕輕搭在一起女性雙手在身前輕輕搭在一起第43頁/共59頁流程、技巧完美舉止的塑造完美舉止的塑造-蹲姿蹲姿優(yōu)雅的取物姿態(tài)優(yōu)雅的取物姿態(tài)靠近,讓物品在右方靠近,讓物品在右方上身保持垂直的蹲下,略低頭上身保持
19、垂直的蹲下,略低頭眼睛看著物品眼睛看著物品下蹲雙膝一高一低下蹲雙膝一高一低下蹲速度不易突然、過快、東張西望下蹲速度不易突然、過快、東張西望避免漏出內(nèi)衣,裙裝雙腿并攏避免漏出內(nèi)衣,裙裝雙腿并攏第44頁/共59頁流程、技巧展廳講解員標準展廳講解員標準 手位指示手位指示要領:要領:1 1、言行并舉,說、言行并舉,說“您這邊請您這邊請” 2 2、右手提至齊胸,五指伸直并攏,掌心、右手提至齊胸,五指伸直并攏,掌心 向上向上,肘為軸,朝預指示方向深處前臂,肘為軸,朝預指示方向深處前臂 3 3、身體側向來賓,目光兼顧來賓和所指方向、身體側向來賓,目光兼顧來賓和所指方向禁忌:禁忌:1 1、禁使用食指之路、禁使
20、用食指之路 2 2、禁使用拇指指自己、禁使用拇指指自己 3 3、低頭、低頭第45頁/共59頁流程、技巧引領訪客的技巧引領訪客的技巧第46頁/共59頁流程、技巧 不能不能忽視的要點是忽視的要點是引領開始時向訪客說一聲:引領開始時向訪客說一聲:“對不起,令對不起,令您久候了您久候了?!眻鏊牟煌?,引領訪客時的要點也不同:場所的不同,引領訪客時的要點也不同: 1 1、走廊上:走廊上:走在走在訪客側前方訪客側前方。當訪客走在走廊的。當訪客走在走廊的正中央正中央時,您時,您要走要走。偶爾向后望,確認。偶爾向后望,確認;當;當轉彎拐角轉彎拐角時,要招呼一聲說:時,要招呼一聲說:“。” ” 2 2、樓梯上:
21、樓梯上:先說先說一聲:一聲:“在在X X樓。樓。”然后開始引領訪客到樓上。然后開始引領訪客到樓上。上上樓時樓時應該應該先走,先走,下樓時下樓時,應該,應該先走,不應并排行走,而應先走,不應并排行走,而應當當。樓道拐彎處,應該。樓道拐彎處,應該 3 3、電梯內(nèi):電梯內(nèi):首先,您要首先,您要按動按鈕按動按鈕,同時,同時告訴告訴訪客目的地是在訪客目的地是在第幾層第幾層。如果訪客不只一個人,或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進入電梯并站在如果訪客不只一個人,或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進入電梯并站在一角,一角,。離開電梯,則剛好相反。如果您的上司也在時,。離開電梯,則剛好相反。如果您的上司也在時,。 引領引
22、領第47頁/共59頁流程、技巧 開門后接待人員站在門的側面,說:開門后接待人員站在門的側面,說:“請請進。進?!闭埧腿诉M去。進門后請客人進去。進門后隨手關門隨手關門。接近接近入口處入口處為下座,為下座,對面對面是上座。是上座。有椅子與沙發(fā)兩種座位有椅子與沙發(fā)兩種座位沙發(fā)沙發(fā)是上座。是上座。如果有一邊是窗,如果有一邊是窗,能看見窗外景色為上座。能看見窗外景色為上座。 請客人進入接待室后,便請他坐請客人進入接待室后,便請他坐上座上座。并說。并說聲:聲:“請稍等一會請稍等一會?!?” 當客人在接待室入座后,您要當客人在接待室入座后,您要立即立即準備沏茶。準備沏茶。 第48頁/共59頁流程、技巧引領客
23、人八注意引領客人八注意1、走路時男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食,不要左顧右盼,手插在口袋或打響指。不與他人手拉手、摟腰搭背,不奔跑、跳躍;2、盡量靠右行,不走中間;3、與上級、賓客相遇時,要點頭示禮致意;4、與上級、賓客同行至門前時,應主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行;5、與上級、賓客上下電梯時應主動開門,讓他們先上或先下;6、引導客人時,讓客人、上級在自己的右側;7、上樓時客人在前,下樓時客人在后,3人同行進,中間為上賓;8、客人迎面走來或上下樓梯時,要主動為客人讓路。第49頁/共59頁流程、技巧著著 裝裝溫馨提示:1、衣著不易過冷過熱,否則容易給自己
24、制造緊張情緒。2、鞋最好穿讓自己很舒服的那雙。3、女:黑色牛皮鞋、肉色襪為宜。第50頁/共59頁流程、技巧著著 裝裝褲邊?褲邊?口袋?口袋?領子?領子?皮鞋?皮鞋?口氣?口氣?領帶?領帶?頭發(fā)?頭發(fā)?扣子?扣子?面部?面部?耳環(huán)?耳環(huán)?發(fā)型?發(fā)型?妝容?妝容?指甲?指甲?口袋?口袋?裙子?裙子?鞋子?鞋子?絲襪?絲襪?上衣?上衣?第51頁/共59頁流程、技巧注意事項注意事項 事前與客戶交流,交換名片; 不要與客戶爭執(zhí) ; 不要就某個問題喋喋不休; 問題一定要答復; 要用筆記下客戶問題 ; 不要拖延時間; 別忽略講解結束后的工作。!第52頁/共59頁流程、技巧講解成功六條策略講解成功六條策略 尊
25、重不同的文化,不要妄加評論 理解對方的觀點 要善解人意盡量站在對方的角度上去看問題 要靈活而有耐心 培養(yǎng)良好的聆聽技巧 準備好應付不尋常的經(jīng)歷第53頁/共59頁本本課程理論知識部分到此結束課程理論知識部分到此結束希望本次培訓能為大家?guī)硪恍┦斋@希望本次培訓能為大家?guī)硪恍┦斋@謝謝謝謝大家大家第54頁/共59頁接待前的準備工作接待前的準備工作1 1通知公司相關各部門(保衛(wèi)部、總裝廠、焊裝廠、信息中通知公司相關各部門(保衛(wèi)部、總裝廠、焊裝廠、信息中心、攝影)做好接待前的準備工作。心、攝影)做好接待前的準備工作。2 2保衛(wèi)部工作:提前開啟公司南門、做好車輛指引及站崗工保衛(wèi)部工作:提前開啟公司南門、做
26、好車輛指引及站崗工作;作;3 3總裝廠、焊裝廠:及時打開車間大門,做好車間內(nèi)參觀通總裝廠、焊裝廠:及時打開車間大門,做好車間內(nèi)參觀通道、洗手間及車間門口的清潔、整理工作,確保無垃圾堆放。道、洗手間及車間門口的清潔、整理工作,確保無垃圾堆放。車間講解員做好接待準備。車間講解員做好接待準備。4 4焊裝廠:做好展車的保潔工作,確保車門打開。焊裝廠:做好展車的保潔工作,確保車門打開。5 5信息中心:接到通知后,根據(jù)人員數(shù)量確定使用的擴音儀信息中心:接到通知后,根據(jù)人員數(shù)量確定使用的擴音儀器,器,2525人一下的參觀使用耳麥,多余人一下的參觀使用耳麥,多余2525人的參觀接待使用音響人的參觀接待使用音響設備。設備。6 6講解員:及時更換服裝,準備好接待使用設備。如:接待講解員:及時更換服裝,準備好接待使用設備。如:接待室、激光筆、安全帽、禮品柜臺等。室、激光筆、安全帽、禮品柜臺等。7 7攝影:及時更換服裝,提前到指定地點做好準備。攝影:及時更換服裝,提前到指定地點做好準備。公司參觀前準備第55頁/共59頁公司參觀路線參觀路線參觀路線廠區(qū)南門廠區(qū)南門接待室接待室焊裝廠焊裝廠展車展車主焊線主焊線焊裝廠北門焊裝廠北門總裝廠總裝廠2#2#門門上線上線總裝廠總裝廠1#1#門門廠區(qū)東門廠區(qū)東門第56頁/共59頁1 1接待室:公司第二會議室的電視轉接
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