護(hù)理愿景與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)_第1頁
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1、.1.2哈哈,今天我要上班了哈哈,今天我要上班了有活干才有飯吃有活干才有飯吃.3愿景愿景愿:愿望、希望景:前景、遠(yuǎn)景可理解為希望達(dá)到的目標(biāo),簡單說就是目標(biāo).4愿景的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵愿景的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵 承諾、奉獻(xiàn)、分享、價(jià)值、希望、目標(biāo)、承諾、奉獻(xiàn)、分享、價(jià)值、希望、目標(biāo)、焦點(diǎn)、能量。焦點(diǎn)、能量。.5愿景的特性愿景的特性 可行性、獨(dú)特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)可行性、獨(dú)特性、挑戰(zhàn)性、開創(chuàng)性、延續(xù)性、達(dá)成性、演變性。性、達(dá)成性、演變性。.6 在愛麗絲夢游仙境中,愛麗絲問貓:“要走那一條路?”貓說:“你要到哪里去?”愛麗絲說:“我也不知道?!必堈f:“那走哪條路都一樣?!痹妇笆紫葲Q定行動(dòng)的意義,先要知道目標(biāo)是什么,

2、才知道要走哪條路,做哪些事情。.7如果不能付諸行動(dòng)如果不能付諸行動(dòng)那么一切崇高的愿景那么一切崇高的愿景宏偉的目標(biāo)宏偉的目標(biāo)甚至成功的秘訣甚至成功的秘訣都將失去價(jià)值與意義都將失去價(jià)值與意義.8 我們的護(hù)理愿景我們的護(hù)理愿景 樹立“仁愛為本,慎獨(dú)為魂”的服務(wù)理念,提供一個(gè)專業(yè)、溫馨、安全的照護(hù)環(huán)境, 建立一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的卓越團(tuán)隊(duì)。.9 仁愛為本的具體內(nèi)容仁愛為本的具體內(nèi)容 仁愛,是護(hù)士的立業(yè)之本,是護(hù)士對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,體現(xiàn)在護(hù)士的一言一行之中。護(hù)士將熱心、誠心、耐心、細(xì)心無私奉獻(xiàn)給那些需要同情和愛護(hù)的人們。仁愛,還表現(xiàn)為護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)友愛及對(duì)他人的理解和尊重。.10 慎獨(dú)為魂的具

3、體內(nèi)容慎獨(dú)為魂的具體內(nèi)容慎獨(dú),是護(hù)士實(shí)施護(hù)理行為的靈魂,是以護(hù)士內(nèi)心堅(jiān)定的道德信念為前提,要求護(hù)士在實(shí)施護(hù)理行為時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程,一絲不茍地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,是護(hù)士高度的責(zé)任心在護(hù)理實(shí)踐中的具體體現(xiàn),南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者林菊英老師曾努力倡導(dǎo)“仁慈為本,慎獨(dú)為魂”的護(hù)理理念。所以,我們應(yīng)該設(shè)法從領(lǐng)導(dǎo)和骨干做起,在醫(yī)院和科室營造出一種認(rèn)真做事、默默付出的氛圍。只有如此,大家才能逐步把制度化為自覺,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。這個(gè)過程也許會(huì)十分漫長、艱苦,但我們一定要走下去。.11近期愿景近期愿景三個(gè)到位:專業(yè)措施落實(shí)到位, 溫馨照顧服務(wù)到位, 安全責(zé)任落實(shí)到位 。 三個(gè)滿意:病人滿意,護(hù)士滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4、三個(gè)自主:自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主服務(wù)。.12 遠(yuǎn)期愿景遠(yuǎn)期愿景 力爭成為縣內(nèi)外最富凝聚力力爭成為縣內(nèi)外最富凝聚力和執(zhí)行和執(zhí)行力力,服務(wù)、技術(shù)、管理一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。,服務(wù)、技術(shù)、管理一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。.13 護(hù)士要有一雙愿意工作的手和一顆善良的心。 -南丁格爾.14 簡介簡介全院護(hù)士總數(shù)128人,其中正式在編30人,合同護(hù)士98人;執(zhí)業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu):注冊護(hù)士118人,未注冊護(hù)士10人;學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷111人,中專學(xué)歷12人;職稱結(jié)構(gòu):副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師13人,護(hù)師53人,護(hù)士61人(未注冊10人);病房護(hù)士總數(shù)87人,實(shí)際開放床位169張,床位與病房護(hù)士比為169:81=1:

5、0.52。護(hù)理人員占全院衛(wèi)技人員接近二分之一之多。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程作為公立醫(yī)院改革的切入點(diǎn),2010年6月我院啟動(dòng)活動(dòng)。.15 優(yōu)質(zhì)護(hù)理要我們做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理要我們做什么? 實(shí)施兩項(xiàng)改革:實(shí)施兩項(xiàng)改革:護(hù)理服務(wù)模式改變護(hù)理服務(wù)模式改變 護(hù)士管理方式改革護(hù)士管理方式改革 .16 優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?把護(hù)士還給病人把護(hù)士還給病人.17優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?改模式,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作改模式,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作.18優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們做了什么?為實(shí)施護(hù)士崗位管理打基礎(chǔ)為實(shí)施護(hù)士崗位管理打基礎(chǔ).19優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?倡導(dǎo)快樂護(hù)理倡導(dǎo)快樂護(hù)理.20優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?建立護(hù)理特色文化建立護(hù)理特色文化 人本位護(hù)理理念引進(jìn)人本位護(hù)理理念引進(jìn).21優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?積極探索護(hù)士崗位管理與績效考核積極探索護(hù)士崗位管理與績效考核.22優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵層級(jí)扁平化層級(jí)扁平化護(hù)理全責(zé)化護(hù)理全責(zé)化管理動(dòng)態(tài)化管理動(dòng)態(tài)化工作小時(shí)化工作小時(shí)化.23優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?優(yōu)質(zhì)護(hù)理我們還要做什么?改進(jìn)工作用具,改革質(zhì)量管理改進(jìn)

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