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文檔簡介
1、哪些因素影響員工績效哪些因素影響員工績效績效考核旨在激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高 , 那 么哪些因素影響員工績效呢 ? 一起來看看!1、員工個人的興趣俗話說,興趣是最好的老師。假設(shè)員工對于所從事的工作十分感興 趣, 便必然動力十足,做起事來事半功倍 ; 相反,當(dāng)員工對手中工作 缺乏興趣, 工作效率勢必低下,員工個人便缺乏創(chuàng)新精神。2、員工與崗位適應(yīng)性在企業(yè)當(dāng)中,每位員工性格迥異。一些人性格外向,人際關(guān)系良 好, 善談好動,非常喜歡將自己的想法分享出來 ; 而有些人內(nèi)向,喜 歡獨(dú)立思 考工作中的問題,表現(xiàn)出安靜沉穩(wěn)的特點(diǎn)。企業(yè)要做的是 盡可能地把他 們安排到與自己性格相近的崗位中
2、,精細(xì)工作讓相對 內(nèi)向的員工來做, 需要商討、外派的工作盡可能讓外向員工試做等 , 這樣人盡其才的安排才 能使員工能力發(fā)揮到最大。3、員工內(nèi)心的公平感、認(rèn)同度根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工會經(jīng)常性將自己所得和他人比擬。假設(shè) 自身 所得低于其他員工所得,往往會引發(fā)不公平情緒。作為企業(yè)而 言,應(yīng)及 時通過適當(dāng)方式主動與員工溝通, 讓他們理解所得與所付 出是成正比的, 以此減少員工內(nèi)心的不公平感。4、形成合理的績效考核體系完善、健全的績效考核體系是關(guān)鍵,要通過形成適應(yīng)企業(yè)的績效 考核 體系來穩(wěn)定公平,否那么,考核體系的建立只會成為企業(yè)正常管 理的干擾 項。5、建立科學(xué)的鼓勵機(jī)制精神鼓勵表達(dá)在企業(yè)對員工所提
3、供的升遷、培訓(xùn)時機(jī)及口頭表揚(yáng) 等; 物質(zhì)鼓勵為企業(yè)通過福利及薪資等來激發(fā)員工的工作熱情。因此 , 制定科 學(xué)的鼓勵機(jī)制對于企業(yè)來說至關(guān)重要,它能夠在很大程度上 影響員工工 作積極性,并涉及到員工績效。另外,不管是精神竭力 還是物質(zhì)鼓勵, 都要堅持及時性原那么,假設(shè)鼓勵不及時,便得不到預(yù) 期效果。6、優(yōu)化工作環(huán)境舒適、人性化的工作環(huán)境不但有利于員工自身工作效率的提高,而且能夠促進(jìn)其潛能的發(fā) 揮; 相反,不適甚至混朵的工作環(huán)境會降低工作效率。在這里,工作 環(huán)境既 包括地理環(huán)境,又囊括人文環(huán)境。試想員工在富有創(chuàng)造力、 活力,互相 團(tuán)結(jié),彼此鼓勵的團(tuán)隊里,其績效勢必會提高 ; 而假設(shè)員工 普遍安于現(xiàn)狀
4、、 互相猜忌,那么會降低個人績效,這便表達(dá)了集體、 團(tuán)隊整體特點(diǎn)。7、領(lǐng)導(dǎo)重視及機(jī)構(gòu)的健全程度企業(yè)負(fù)責(zé)者,特別是重要負(fù)責(zé)者要站在全局的高度,對全員績效 必要 性、重要性形成絕對認(rèn)知,將企業(yè)開展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、工作總?cè)蝿?wù) 的順利完 成與全員績效緊密聯(lián)系起來,以績效管理帶動年度任務(wù)、 目標(biāo)的完成。 因此,企業(yè)需要做的是建立起自上而下的全面績效體 系,在管理層而上, 設(shè)立績效監(jiān)察小組,負(fù)責(zé)整體性監(jiān)督工作;設(shè)立 班組等下級組織層,分 組考核并相互競爭、比擬,各組中要選出負(fù) 責(zé)人抓好組員績效并負(fù)責(zé)督 促其他日常事項。另外,績效經(jīng)理人制 度應(yīng)該在整個企業(yè)中全而覆蓋。 在企業(yè)中,績效經(jīng)理人為員工直接 服從的上級,
5、最具有發(fā)動員工開展績 效工作、進(jìn)行任務(wù)總結(jié)等權(quán)力。 可以說,完善的績效經(jīng)理人制度能夠從 微觀上敦促全員績效提升。 通過制定績效方案、輔導(dǎo)和監(jiān)督、評價與總 結(jié)、溝通及反應(yīng)等重要 環(huán)節(jié),全員績效的開展便更具備影響力。8、完善管理制度,量化衡量指標(biāo) 科學(xué)合理的衡量指標(biāo)及制度體系為實(shí)現(xiàn)績效管理最為根本的條件 , 換句話 說,績效管理的 . 有效程度與所制定制度及衡量指標(biāo)的有效性、 科學(xué)性及 合理性關(guān)系最為密切,科學(xué)合理的全員績效管理體系是企 業(yè)自上而下共 同努力的結(jié)果?;陔娋W(wǎng)企業(yè)的總體績效管理規(guī)定, 領(lǐng)導(dǎo)層、中間管理 層、分組長及各個員工多角度、多層次、積極的 制定、維護(hù)和執(zhí)行管理 制度是非常必要的
6、。在相關(guān)制度制定初期, 應(yīng)由企業(yè)各層次廣泛參與討 論,在達(dá)成共識后大量卬發(fā)。生產(chǎn)小組的計分標(biāo)準(zhǔn)及其他績效衡量指標(biāo)的合理、 量化建立為全 員績 效的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在目前,國家針對電網(wǎng)企業(yè)所制定的績效衡量 指標(biāo)主要 分為兩種,“工作積分制、“目標(biāo)任務(wù)制,它們分別 對應(yīng)不同的考 核對象,而這些關(guān)鍵的績效衡量指標(biāo)絕非上級明令指 派,而是由全員參 與討論并制定。對于關(guān)鍵性衡量指標(biāo)的制定,第一,應(yīng)在企業(yè)過往戰(zhàn)略任務(wù)、重 點(diǎn)目 標(biāo)及同行指標(biāo)的根底上,充分分析企業(yè)自身實(shí)力,由領(lǐng)導(dǎo)層對 各職能部 門分派任務(wù), 層層推進(jìn)??冃е笜?biāo)的制定要具體到計量單 位、明確名稱、 計算公式、數(shù)據(jù)來源、指標(biāo)定義及細(xì)節(jié)評價標(biāo)準(zhǔn)等 ;
7、第二,分管部門進(jìn)行 說明書的制定,逐級將指標(biāo)分派到員工手中 ; 第 三,員工可以結(jié)合工作實(shí) 際,及時提出意見,并呈遞給負(fù)責(zé)人進(jìn)行 審核工作,最后遞交績效考核 辦公室。在這一過程中,任務(wù)的發(fā)放 和層層推進(jìn)尤為重要,例如,一線 生產(chǎn)班組績效評分標(biāo)準(zhǔn)主要包括 這樣幾方而:在國家電網(wǎng)政策根底上, 由企業(yè)人力資源部門制定出 整體性要求,將工作積分制的角色系數(shù)、標(biāo) 準(zhǔn)分值發(fā)放到一線生產(chǎn) 班組手中,生產(chǎn)班組的每位一線員工要充分發(fā)揮 主動性、積極性及 創(chuàng)造性,在日常實(shí)際工作能力的根底上,員工要對任 務(wù)等級、工作 工程及具體的角色系數(shù)進(jìn)行調(diào)整和完善必要時對上級提 出建議, 在生產(chǎn)班組大會討論之后,呈遞專職部門進(jìn)行審核,并由企 業(yè)績效 考核辦公室來做最終匯總工作。9、加強(qiáng)管理過程,突出績效輔導(dǎo)及面談工作在企業(yè)進(jìn)行全員績效管理的過程中,不能單純注重考核結(jié)果,要 善于 總結(jié)績效提升方法, 因此,績效提升便不能離開績效輔導(dǎo)、 面 談等工作。 在績效監(jiān)控過程中,要保證績效經(jīng)理人對生產(chǎn)班組的全 程績效方案追蹤 和調(diào)控,及時發(fā)現(xiàn)既定工作目標(biāo)與員工實(shí)際工作情 況之間的偏差,并尋 找原因
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