旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（旅館前端）（旅館前端）操操作作手手冊(cè)冊(cè) 福州天創(chuàng)電子新技術(shù)有限公司福州天創(chuàng)電子新技術(shù)有限公司二零零六年七月二零零六年七月 目錄目錄1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄.32.2.境內(nèi)旅客管理境內(nèi)旅客管理.32.1.境內(nèi)旅客入住 .42.2.境內(nèi)旅客查詢(xún) .52.3.境內(nèi)旅客退房 .63.3.境外旅客管理境外旅客管理.73.1.境外旅客入住 .73.2.境外旅客查詢(xún) .83.3.境外旅客退房 .94.團(tuán)隊(duì)旅客管理團(tuán)隊(duì)旅客管理.94.1.團(tuán)隊(duì)旅客入住 .94.2.團(tuán)隊(duì)旅客查詢(xún) .104.3.團(tuán)隊(duì)旅客退房 .115.可疑人員上報(bào)可疑人員上報(bào).125.1.可疑人員上報(bào)

2、 .125.2.可疑人員查詢(xún) .126.信息統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì).126.1.旅客入住統(tǒng)計(jì) .136.2.境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì) .146.3.境外旅客統(tǒng)計(jì) .156.4.旅客入住報(bào)表 .157.軟件下載軟件下載.168.8.系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù).178.1.通知查看 .178.2.用戶(hù)管理 .188.3.更改密碼 .19 1.1.系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄1、打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，在地址欄內(nèi)輸入服務(wù)器地址（:81）進(jìn)入如下界面： 圖 1. 12、輸入正確的用戶(hù)名和密碼后點(diǎn)擊“登錄” ，進(jìn)入主界面如下：圖 1. 2【附】主界面的左邊為系統(tǒng)維護(hù)導(dǎo)航主菜單項(xiàng)，右邊為詳細(xì)顯示。2.2.境內(nèi)旅客管理境內(nèi)旅客管理2

3、.1.2.1.境內(nèi)旅客入住境內(nèi)旅客入住單擊“境內(nèi)旅客管理”“境內(nèi)旅客入住” ，進(jìn)入如下界面：圖 2.1.11、 1、 輸入相關(guān)基本信息?！靖健浚?） 、*為必填項(xiàng)。（2） 、可以引用常住旅客的信息作為入住旅客信息，輸出入證件號(hào)碼點(diǎn)擊“?？鸵谩保?） 、在相對(duì)應(yīng)的信息框輸入旅客的信息，住址分了兩部分：行政區(qū)劃跟詳細(xì)住址。行政區(qū)劃可點(diǎn)擊按拼音查詢(xún)，操作方法為行政區(qū)劃的首字母拼音，如：福建省莆田市只要輸入“fjspts（4） 、若有二代證讀卡可點(diǎn)擊“二代證讀卡” ，進(jìn)行讀卡，彈出界面如下：圖 2.1.2按確定，把二代身份證放到讀卡機(jī)上進(jìn)行讀卡。提示讀卡成功點(diǎn)擊確定，證件的詳細(xì)信息就可自動(dòng)載入信息框

4、。.境內(nèi)旅客境內(nèi)旅客查詢(xún)查詢(xún)單擊“境內(nèi)旅客查詢(xún)” ，進(jìn)入如下界面：圖 2.3.11、 輸入相關(guān)查詢(xún)條件后單擊“查詢(xún)”按鈕查詢(xún)需要退房的旅客信息：注：（默認(rèn)查詢(xún)?yōu)榻?7 天的旅客信息） 圖 2.3.22、單擊“詳細(xì)”按鈕即可查詢(xún)旅客的詳細(xì)信息，如下圖：圖 2.3.3 .境內(nèi)旅客境內(nèi)旅客退房退房單擊“境內(nèi)旅客退房” ，進(jìn)入如下界面：圖 2.4.11、輸入查詢(xún)條件后單擊“查詢(xún)”按鈕獲得查詢(xún)結(jié)果如下圖：圖 2.4.22、選擇要退房的旅客，點(diǎn)擊退房進(jìn)行退房操作。 輸入所要修改的信息后單擊“保存”按鈕即完成編輯。3.3.境外旅客管理境外旅客管理.境外旅客入住境外旅

5、客入住單擊“境外旅客管理”“境外旅客入住” ，進(jìn)入如下界面，具體操作可參考 2.1 境內(nèi)旅客入住。圖 3.1.1輸入相關(guān)信息后單擊“保存”按鈕即完成境外旅客登記。.境外旅客境外旅客查詢(xún)查詢(xún)單擊“境外旅客查詢(xún)” ，進(jìn)入如下界面：圖 3.2.1輸入查詢(xún)條件后單擊“查詢(xún)”按鈕獲得查詢(xún)結(jié)果。境外旅客查詢(xún)操作與境內(nèi)旅客查詢(xún)操作類(lèi)似，詳細(xì)操作參考 2.2 節(jié)的境內(nèi)旅客查詢(xún)操作介紹。輸入相關(guān)查詢(xún)條件后單擊“查詢(xún)”按鈕查詢(xún)需要退房的旅客。境外旅客退房操作與境內(nèi)旅客退房操作類(lèi)似，詳細(xì)操作參考 2.2 節(jié)的境內(nèi)旅客退房操作介紹。.境外旅客境外旅客退房退房單擊“境外旅客退房” ，進(jìn)入如下

6、界面：圖 3.3.1輸入相關(guān)查詢(xún)條件后單擊“查詢(xún)”按鈕查詢(xún)需要退房的旅客。境外旅客退房操作與境內(nèi)旅客退房操作類(lèi)似，詳細(xì)操作參考 2.3 節(jié)的境內(nèi)旅客退房操作介紹。4.團(tuán)隊(duì)旅客管理團(tuán)隊(duì)旅客管理.團(tuán)隊(duì)旅客入住團(tuán)隊(duì)旅客入住單擊“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客入住” ，進(jìn)入如下界面：圖 4.1.1輸入團(tuán)隊(duì)信息。點(diǎn)擊下一步進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員登記。如下圖： .團(tuán)隊(duì)旅客查詢(xún)團(tuán)隊(duì)旅客查詢(xún)單擊“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客查詢(xún)” ，進(jìn)入如下界面：圖 4.3.1可顯示在該旅館入住過(guò)的團(tuán)隊(duì)，選點(diǎn)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)擊添加、修改、詳細(xì)，可進(jìn)行對(duì)該團(tuán)隊(duì)成員的添加、修改和查看詳細(xì)成員信息。4.3團(tuán)隊(duì)旅客退房團(tuán)隊(duì)旅客退房單擊

7、“團(tuán)隊(duì)旅客管理”“團(tuán)隊(duì)旅客退房” ，進(jìn)入如下界面：選定要退房的團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)擊退房就能退掉所有的團(tuán)隊(duì)成員。5.可疑人員管理可疑人員管理.可疑人員登記可疑人員登記單擊“可疑人員管理”“可疑人員登記” ，進(jìn)入如下界面：圖 5.1.1 輸入相關(guān)信息后單擊“保存”按鈕即完成可疑人員登記。.可疑人員查詢(xún)可疑人員查詢(xún)單擊“可疑人員管理”“可疑人員查詢(xún)” ，進(jìn)入如下界面：圖 5.2.1 1、單擊詳細(xì) （見(jiàn)圖 5.2.1） ，即可查看可疑人員的詳細(xì)信息。6.信息統(tǒng)計(jì)信息統(tǒng)計(jì).旅客入住統(tǒng)計(jì)旅客入住統(tǒng)計(jì)單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“旅客入住統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面：圖 6.1.1 選擇好統(tǒng)計(jì)

8、條件后單擊“查詢(xún)”按鈕進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果界面如下圖：圖 .6.2.境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì)境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì)單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“境內(nèi)旅客統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面：圖 6.2.1選擇好統(tǒng)計(jì)類(lèi)型，設(shè)置好統(tǒng)計(jì)時(shí)間段后單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕即可統(tǒng)計(jì)。如下圖是按性別統(tǒng)計(jì)的結(jié)果：圖 6.2.2【附】（1） 、可按性別、民族、籍貫、入住原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。.境外旅客統(tǒng)計(jì)境外旅客統(tǒng)計(jì)單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“境外旅客統(tǒng)計(jì)” ，進(jìn)入如下界面設(shè)罷統(tǒng)計(jì)條件。如下圖是按人員類(lèi)型統(tǒng)計(jì)的結(jié)果：圖 .6.4.旅客入住報(bào)表旅客入住報(bào)表單擊“信息統(tǒng)計(jì)”“旅客入住報(bào)表” ，進(jìn)入如下界面： 圖 6.4.1 選擇統(tǒng)計(jì)的年份與月份

9、后單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕即生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表：圖 6.4.27.軟件下載軟件下載 單擊“軟件下載選擇要下載的軟件”如點(diǎn)擊“讀卡器驅(qū)動(dòng)下載“進(jìn)入所下界面：圖 7.1即可讀卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行下載8.8.系統(tǒng)系統(tǒng)管理管理.通知查看通知查看單擊“系統(tǒng)管理”“通知查看” ，進(jìn)入如下界面： 選定要查看的通知點(diǎn)擊詳細(xì)，可查看此通知的詳細(xì)信息如下圖： 圖 8.1.11、 1、 單擊“回復(fù)” ，進(jìn)入對(duì)該通知回復(fù) 圖 8.1.2 2、輸入回復(fù)內(nèi)容“提交”按鈕完成用戶(hù)回復(fù)。.用戶(hù)管理用戶(hù)管理單擊“系統(tǒng)管理”“用戶(hù)管理” ，進(jìn)入如下界面：圖 8.2.11、單擊“添加”添加新的旅館用戶(hù)，界面如下：圖 8.2.2