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1、康復(fù)醫(yī)院上半年工作總結(jié)本文是關(guān)于康復(fù)醫(yī)院上半年工作總結(jié),僅供參考,希望對(duì)您有所幫助,感謝閱讀。堅(jiān)持以人為本,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷取得更大成績(jī)晉城市康復(fù)醫(yī)院2005年上半年工作總結(jié)2005年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下, 我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神, 樹立和落實(shí)以人為 本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全 院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維 護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制, 提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎
2、扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院 物質(zhì),整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒 適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高??偨Y(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:一、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來(lái)保 障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、 可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí) 自驅(qū)力、沒(méi)有任何借口這兩本書,并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題。有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只 有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功; 無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得 如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能
3、力,組織中層 觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的贏在執(zhí)行錄像,共 6盤。通過(guò)學(xué)習(xí),引起很 大反響,全院中層干部交流了贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用 于工作中。二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估 機(jī)制,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查, 實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì) 各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn) 場(chǎng)檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了一周考勤情況 登記簿 ,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記, 每周五將值周總結(jié)在中層 會(huì)議上進(jìn)行公布,
4、按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評(píng)比、備案。二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。今年年初,我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革 的序幕。從建立廣納群賢、 人盡其才、 充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出 發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化, 醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭(zhēng)上崗, 建立 優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制, 此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意 識(shí),強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增 加了干部的責(zé)任心、 使命感和管理能力。 這也讓醫(yī)院的政務(wù)越
5、來(lái)越公開、 公正和 公平。三、完善制度,制度創(chuàng)新初見(jiàn)成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。 今年年初,我院通過(guò)建立完善了關(guān)于成立督查組的安排、值周 制度、學(xué)習(xí)制度、科室員工互動(dòng)制度、考勤考紀(jì)制度、科主任 職責(zé)、罰款制度等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī) 范化、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性, 推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一 項(xiàng)重要指標(biāo)。 我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、 提高專業(yè)技術(shù)水平、 打造技術(shù)品牌 作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。1
6、、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記 錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問(wèn)題,制定措施,加以改進(jìn)。2 、以科技興院為動(dòng)力, 增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。 我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績(jī)。五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),在“以人為本”的理念下,我院 立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),提出醫(yī) 療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān) 懷?!耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和 諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服
7、務(wù)、質(zhì)量、效益、管理 一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。開展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 化、病房家庭化,用真心、愛(ài)心、關(guān)心、細(xì)心、誠(chéng)心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一 束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問(wèn)候。如協(xié)助病人進(jìn)食 進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、 協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患 者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房, 從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感 情,實(shí)行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提
8、供真情的服務(wù)。出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對(duì)康復(fù)、保健、用藥、飲食、 運(yùn)動(dòng)、復(fù)查等問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評(píng)。六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,文化建設(shè) 的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最 佳形象。今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),通過(guò)一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、 催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。1、2005年,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),
9、為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工 傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅 力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì)。2 、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng), 以愛(ài)心、細(xì)心、 責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作。 5月 10日, 我院護(hù)士舉辦知識(shí) 競(jìng)賽來(lái)慶祝自己的節(jié)日。 10 名護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績(jī)。二門 診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。3 、5 月 15 日我市兩會(huì)隆重召開之際, 迎來(lái)了全國(guó)第十五個(gè)助殘日, 我院抱著讓愛(ài)綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干
10、力量在華街廣場(chǎng)開展義診, 為殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心,為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮。一大早,由院長(zhǎng)帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng), 高掛起一幅紅色條幅, 上寫今年的助殘日主題: “平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)” 。 天色陰蒙,不時(shí)飄來(lái)細(xì)雨,這絲毫沒(méi)有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘、助殘的真情。他 們擺好桌凳和醫(yī)療器械, 熱心接待每一位患者, 解答每一個(gè)疑難問(wèn)題, 經(jīng)過(guò)認(rèn)真 檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案, 并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況, 隨時(shí) 得到幫助,早日找回健康。聞?dòng)嵹s來(lái)的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá) 800 多名,敞 開心扉訴說(shuō)與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷, 忍不住流下眼淚, 康復(fù)人把患者的信任化作 無(wú)窮的力量,不知苦
11、,不知累,全然忘了早上還沒(méi)有顧上吃一口飯,百姓看在眼 里,激動(dòng)地說(shuō):“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。 5 月 13 日,市政府副 市長(zhǎng)、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中, 在市殘聯(lián)理事長(zhǎng)柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下, 專 程到我院走訪慰問(wèn)了我院的殘疾職工, 參加我院的治療室、 訓(xùn)練室和按摩房, 他 情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),自強(qiáng)自立,努力工作, 為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn), 同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求, 要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技 術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育, 把醫(yī)院建成一座富有特色的??漆t(yī)院, 最后賈市長(zhǎng) 代表市政府,為我院送上了 2000 元
12、慰問(wèn)金,并同我院殘疾職工合影留戀 康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水, 柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查, 慰問(wèn)并 深入了解殘疾職工的疾苦, 同時(shí)給予極大的支持。 他們從小事做起,從實(shí)事做起, 盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了 4 臺(tái)電腦。盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),但與黨和人民的要求仍有 不少差距。冷靜思考,一些問(wèn)題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足, 目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求, 二是觀念落后,部分同志盲目樂(lè)觀,唯我 獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠, 三是??铺厣幻黠@,高級(jí)專科人才缺乏。后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工 作追求,立足本職,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作。一、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng) 建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí) 現(xiàn)年初制定的目
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