魅族手機營銷策略

1、鄭 州 財 經(jīng) 學(xué) 院2017屆畢業(yè)論文 題目名稱：魅族手機營銷中存在的問題及對策 研究 學(xué)院名稱：電子商務(wù)學(xué)院 班 級：14級市場營銷一班 學(xué) 號：0102140170 學(xué)生姓名：趙鑫 指導(dǎo)教師：郭瑞強2017年6月鄭州財經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院畢業(yè)論文摘 要市場如戰(zhàn)場，誰能把營銷做得更好，誰就掌握了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭的主動權(quán)，就能旗開得勝，只有知道營銷的手段才能掌握更大的主動性，才能提高勝利的機率。今天的市場是一個信息全球化和經(jīng)濟全球化的市場。面對國內(nèi)外手機市場嚴(yán)峻的競爭形勢以及電子產(chǎn)品日新月異的更新?lián)Q代，魅族手機如何才能在手機市場的大環(huán)境下占據(jù)一席之地，爭取到更多的用戶，爭取到更大的市場份額，

2、是魅族迫在眉睫需要解決的難題。本文魅族公司進行了研究，主要從魅族的市場營銷現(xiàn)狀，以及魅族手機銷售中存在的問題，然后文章提出幾點針對性的對策，可供企業(yè)參考。關(guān)鍵詞：魅族手機；營銷現(xiàn)狀；營銷策略； III目 錄 摘 要I一、魅族手機的營銷現(xiàn)狀分析1（一）強大的粉絲號召力之優(yōu)勢1（二）魅族品牌及產(chǎn)品的劣勢11.品牌劣勢12.產(chǎn)品規(guī)格劣勢1（三）趕上中國智能手機市場空間快速發(fā)展的好時機2（四）國內(nèi)其他手機品牌迅速發(fā)展的威脅2二、魅族手機營銷策略存在問題2（一）產(chǎn)能問題2（二）產(chǎn)品單一3（三）廣告宣傳力度不足3三、魅族手機的特色營銷對策3（一）產(chǎn)品策略3（二）定價策略3（三）分銷渠道41.官網(wǎng)訂購42.

3、實體店直銷43.通過第三方網(wǎng)上商城銷售4（四）促銷策略41.饑餓營銷42.口碑營銷43.論壇營銷4四、結(jié)語5參考文獻(xiàn)6致 謝7 鄭州財經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院畢業(yè)論文魅族手機營銷中存在的問題及對策研究一、魅族手機的營銷現(xiàn)狀分析（一）強大的粉絲號召力之優(yōu)勢魅族系列產(chǎn)品早已在消費者心中留下了很好的印象，對于推出其手機系列后，其手機在消費者心目中也建立了好的認(rèn)識。魅族以智能主打，未來手機市場仍將是以智能手機，這給了魅族很大的發(fā)展機遇。魅族針對中國人用戶的操作習(xí)慣，根據(jù)安卓系統(tǒng)深度改進定制，自己做成Flyme系統(tǒng)使眾多手機用戶不用自己進行繁瑣解鎖以及為了卸載無用軟件進行刷機。魅族營銷總監(jiān)華海良承認(rèn)，魅族跟蘋

4、果、IBM相比，還有很大的差距。但魅族的獨特之處，在于它把“魅族論壇”放在一個很重要的位置，這里聚集了魅族最主要的用戶群體“煤油” （魅友諧音），注冊用戶達(dá)到130多萬。（二）魅族品牌及產(chǎn)品的劣勢1.品牌劣勢 2015年ZDC（中關(guān)村在線成立的互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心）數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受歡迎的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。蘋果、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而國產(chǎn)手機所占份額還不到24.8%。在手機品牌云集的中國市場上魅族手機所占份額僅占1.8%，市場占有率嚴(yán)重不足，而在一些手機市場調(diào)查中，很多人都沒聽說過，所以

5、對于本品牌的宣傳力度應(yīng)加強。在這么多手機品牌競爭的市場上，魅族手機面臨很大的挑戰(zhàn)，不僅是外國品牌的擠壓還有國內(nèi)手機的競爭。而且也存在山寨手機的沖擊，所以魅族面臨不是簡單的搶占消費者戰(zhàn)場，而且是面臨很大的挑戰(zhàn)。在這些手機中，各功能作用都大同小異，對于消費者來說選擇的余地有很多，大多數(shù)消費者選擇時都傾向于他們比較熟悉的品牌，像蘋果、三星這些早就在消費者心中留下印記的牌子，而魅族是新的手機品牌，在消費者心中的印象還不深刻，同樣是魅族的劣勢。以實體的店鋪銷售為主的營銷網(wǎng)絡(luò)不太完美。商店售貨員有部分素質(zhì)不夠高,包括服務(wù)態(tài)度和對自己所銷售的產(chǎn)品認(rèn)知太少,對外介紹不夠活躍和全面。2.產(chǎn)品規(guī)格劣勢 目前發(fā)放的

6、三張4G牌照中，具有最大客戶群體的全網(wǎng)通拿到了具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA，而到目前為止，魅族沒有一款手機能夠支持全網(wǎng)通的TD-SCDMAD的4G模式。其實這是有兩個原因的：一方面，全網(wǎng)通TD-SCDMA的4G模式起步時間最晚，技術(shù)最不成熟，在世界范圍內(nèi)的普及率最低。如果魅族開發(fā)了針對全網(wǎng)通4G模式的手機，可能會因為不成熟的網(wǎng)絡(luò)模式影響到用戶的4G體驗感受，而影響產(chǎn)品整體感受。另一方面，魅族手機跟大部分國產(chǎn)手機一樣，沒有獨立開發(fā)CPU等內(nèi)部元件的實力，只能從上游大廠商那里采購。而這就被上游的廠商限制，只能配備上游生產(chǎn)出的較成熟的內(nèi)部元件。而上游廠商針對于全網(wǎng)通4G的CPU開發(fā)相對較少

7、，供魅族選擇的余地并不大。（三）趕上中國智能手機市場空間快速發(fā)展的好時機中國4G牌照的發(fā)放，全網(wǎng)通通信技術(shù)的發(fā)展成熟，是4G智能手機更加的實用。另一方面，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，手機硬件成本降低使得4G智能手機的市場更加龐大。中國手機市場容量增量的巨大市場空間創(chuàng)造了巨大的需求。旺盛的市場需求擴大了國內(nèi)手機市場，從而提升了手機廠商的利潤空間。（四）國內(nèi)其他手機品牌迅速發(fā)展的威脅近來，國產(chǎn)全網(wǎng)通設(shè)備廠商中華為、中興、聯(lián)想對手機市場呈現(xiàn)出咄咄逼人的態(tài)勢。而且資金雄厚，公司實力強，產(chǎn)品性價比較更高。同樣是國產(chǎn)手機新秀品牌的小米的發(fā)展速度也很快，對魅族競爭力較大。當(dāng)今市場上山寨機及黑手機的數(shù)量極其龐大。據(jù)統(tǒng)

8、計，山寨機及黑手機在中國銷量逐年增加的情況下，僅2012年走私手機銷量達(dá)到850萬部（如果算上翻新機、拼裝機等在內(nèi)會更多），約占全部手機銷量的10%。這已經(jīng)不是一個小數(shù)字。如果算上其它種類的黑手機，大約銷量在1500萬-2000萬臺左右。已經(jīng)占到了全國手機銷量的1/3強，這一數(shù)目應(yīng)該是3-4個蘋果的銷量。而且,由于黑手機主要瞄準(zhǔn)的是低端市場,一般銷售的機器價格在1000-2000元之內(nèi)，對于高性價比的魅族來說，是極大的威脅。二、魅族手機營銷策略存在問題（一）產(chǎn)能問題 由于以前旗艦手機的銷售數(shù)據(jù)的影響以及饑餓銷營銷策略的影響，旗艦手機MX4的高性價比的發(fā)售引來了相當(dāng)大的訂貨量，造成了魅族全線缺貨

9、，這對自己的發(fā)展起到阻礙，同時會給人以店大欺客的感覺，小米公司的這種做法已經(jīng)引起眾多消費者的不滿，no blue note、MX4 Pro的發(fā)布更加的給魅族的產(chǎn)能帶來嚴(yán)重考驗，所以魅族已經(jīng)通過富士康代工來生產(chǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)能問題是個大問題，魅族要盡快的解決。（二）產(chǎn)品單一魅族公司的產(chǎn)品路線在過去每年會固定月份左右會發(fā)布一部手機產(chǎn)品。今年開始轉(zhuǎn)變這種思路，接連發(fā)布3款新機，可這并不能做到產(chǎn)品多元化，魅族相關(guān)的附產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品多元化不足。對于滿足不同類型消費者的需要和個性化追求上就略顯不足了。魅族應(yīng)該大力發(fā)展相關(guān)的附產(chǎn)品，搭建好自身的生態(tài)平臺，這樣才能保持強勁的競爭力。這個方面小米公司做的就相當(dāng)?shù)牟诲e。

10、（三）廣告宣傳力度不足 魅族公司除了在其官網(wǎng)上對其產(chǎn)品進行簡單介紹之外，沒有在任何媒體上做廣告，這顯然是個不明之舉，也是魅族品牌知名度與品牌形象久久無法打響和提高的主要原因。魅族應(yīng)該在口碑良好，銷量穩(wěn)步增長的優(yōu)勢環(huán)境下乘勝追擊，根據(jù)公司實際情況，本著真實的原則突出產(chǎn)品賣點與各大視頻網(wǎng)站，電視臺等媒體合作展開適當(dāng)規(guī)模的廣告宣傳活動，進一步樹立魅族國產(chǎn)高品質(zhì)手機的形象，一舉將品牌打響。 三、魅族手機的特色營銷對策 （一）產(chǎn)品策略手機市場是一個快速發(fā)展，日新月異的市場，魅族手機不僅緊跟最新時代工藝技術(shù)生產(chǎn)手機硬件產(chǎn)品，而且緊跟最新科學(xué)技術(shù)配備主流、先進的組裝元件，不斷對對自己產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，使原有

11、的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能進行改良和提高。下半年接連推出3款手機：no blue note、MX4、MX4 Pro，開始走多產(chǎn)品路線。真正從使用者的角度出發(fā)，從真正做最好的產(chǎn)品角度出發(fā)，追求極致完美。魅族相信好的產(chǎn)品是是市場營銷的基石，一個顧客買了好的產(chǎn)品，能夠帶來更多的顧客，如果他買了很差的產(chǎn)品，他就會抹殺掉眾多潛在顧客。（二）定價策略魅族手機主要采取需求定價法與競爭導(dǎo)向定價法相結(jié)合，一方面根據(jù)市場需求和消費者反應(yīng)的不同，確定商品價格，需求導(dǎo)向定價法要充分考慮到消費者的感受價值和市場需求差異。另一方面，考慮到競爭對手的商品定價，以競爭對手的價格為基礎(chǔ)確定自身產(chǎn)品價格。在今年下半年以前，魅族走的是精品高

12、價的路線，下半年突然風(fēng)向改變，旗艦MX4居然定價1799，與其他品牌的相同配置的手機低200元，在質(zhì)量上乘的情況下，價格還要便宜，性價比及其的突出。（三）分銷渠道銷售渠道是整個營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義，是規(guī)劃中的重中之重。好的銷售渠道對魅族手機的銷售是非常關(guān)鍵的。直至目前為止，魅族的銷售渠道主要有以下三種：1.官網(wǎng)訂購 魅族自初代手機起就一直在官網(wǎng)銷售產(chǎn)品，官網(wǎng)購買可以享受同在實體店相同待遇，官方包郵，快遞送貨上門。2.實體店直銷 目前為止，魅族在全國一共擁有近500認(rèn)證專賣店，魅族也在積極部署更為深入的海外市場戰(zhàn)略。實體店便于魅族集中管理和控制，避

13、免了假貨橫行、魚龍混雜的現(xiàn)象。同時，以專賣店的形式也方便售后保修和提高品牌知名度，給人一種高端、信得過的感覺。3.通過第三方網(wǎng)上商城銷售 魅族手機的網(wǎng)上購買除了在官網(wǎng)訂購之外，另外可以在京東商城、天貓魅族旗艦店上購買。由于阿里巴巴的投資，魅族在天貓上的銷售收到更多的資源傾斜。（四）促銷策略1.饑餓營銷 眾多的國內(nèi)品牌手機廠商，現(xiàn)在都只是通過在網(wǎng)絡(luò)上釋放幾張偷拍圖之外，樣機是不會透漏的，做到產(chǎn)品的保密性以及保持足夠的神秘感。2.口碑營銷 口碑傳播能夠勝出的關(guān)鍵還是在于過硬的本領(lǐng)。魅族以口碑營銷起家，并不像其它廠商那樣在市場推廣上投入巨額費用，而是幾乎把所有的利潤都投入產(chǎn)品研發(fā)上，每次只做一款產(chǎn)品

14、，成功后再把利潤投入下一款產(chǎn)品的研發(fā)之中。3.論壇營銷 魅族的營銷策略上不得不提魅族論壇，幾乎魅族的整個營銷體系都圍繞著魅族論壇展開。在整個魅族的發(fā)展過程中，論壇始終是魅族發(fā)布公告、討論、營銷、宣傳的第一陣地。魅族CEO黃章充當(dāng)著論壇管理者的角色，黃章經(jīng)常在論壇與用戶交流、互動，回答用戶的問題，聽取用戶的意見，還時不時爆料下一代產(chǎn)品的參數(shù)、配置以保持人們對魅族產(chǎn)品的關(guān)注度。黃章在論壇的發(fā)言也經(jīng)常被各大科技網(wǎng)站引用報道，很好的起到了宣傳營銷的作用。四、結(jié)語在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須十分重視市場營銷策略。商場如戰(zhàn)場，誰能把營銷做得更好誰就掌握了戰(zhàn)爭的主動權(quán)，才能旗開得勝，只有知道營銷的手段才能掌握更大的主動性，才能提高勝利的機率。在這手機廠商品牌開始洗牌的機遇下，魅族所面臨的市場壓力還非常大，縱觀魅族公司產(chǎn)品所走的路線，存在的缺陷和需要進步的地方還是很多的。魅族必須要從質(zhì)量、技術(shù)、銷售、服務(wù)等諸多方面全線超越其它品牌才能實現(xiàn)在同行業(yè)中的崛起，而這并不是可以一蹴而就的，要通過堅持不懈的努力，才可達(dá)到這樣的預(yù)期。7參考文獻(xiàn)1 菲利普.科特勒.市場營銷原理，牛津大學(xué)出版社，2015.2 李延鳳.論市場營銷計劃的制定策略J.清華大學(xué)出版社.2014.3 姜亞麗魅族浴火重生.東北師范大學(xué)出版社.2014.4 唐.舒爾茨：營銷到底怎樣整合.科技智囊，2013.5