建立療養(yǎng)院應(yīng)急預(yù)案對(duì)提高護(hù)理安全質(zhì)量的作用_第1頁(yè)
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1、建立療養(yǎng)院應(yīng)急預(yù)案對(duì)提高護(hù)理安全質(zhì)量的作用建立療養(yǎng)院應(yīng)急預(yù)案對(duì)提高護(hù)理安全質(zhì)量的作用應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故或?yàn)?zāi)害,為保證迅速、有 效地開(kāi)展應(yīng)急與救援行動(dòng),降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方 案。療養(yǎng)院是增進(jìn)人體健康、防治疾病、促進(jìn)傷病康復(fù)的醫(yī)療保健機(jī) 構(gòu),醫(yī)療護(hù)理安全顯得尤為重要,而護(hù)理安全更是護(hù)理工作的重中之 重,也是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)。在工作中,護(hù)士如何處理突如其來(lái) 的情況,都會(huì)影響到護(hù)理質(zhì)量,直接關(guān)系到療養(yǎng)員的生命安全和療養(yǎng) 質(zhì)量及療養(yǎng)院的聲譽(yù)。建立療養(yǎng)院護(hù)理應(yīng)急預(yù)案對(duì)療養(yǎng)院護(hù)理工作有 著重要指導(dǎo)意義?,F(xiàn)報(bào)告如下。1建立療養(yǎng)院護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的目的1.1減少安全隱患,防范于未

2、然大多數(shù)療養(yǎng)院位于環(huán)境幽靜,遠(yuǎn)離 市區(qū)中心的位置,出行不便利;不同區(qū)域的療養(yǎng)院有著不同的氣候特 點(diǎn),位于沿海區(qū)域的療養(yǎng)院經(jīng)常有臺(tái)風(fēng)登陸過(guò)往;療養(yǎng)員大部分年齡 偏老,患有心血管等疾病,發(fā)病急、進(jìn)展快。以上這些情況都是安全隱 患,根據(jù)實(shí)際情況,建立健全相關(guān)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士在處理突發(fā)事件 中,尤其是在療養(yǎng)員發(fā)病進(jìn)行搶救時(shí),可以減少盲耳性、隨機(jī)性,爭(zhēng)取 搶救時(shí)間,確保護(hù)理安全質(zhì)量。1. 2激發(fā)護(hù)士的能動(dòng)性,提高護(hù)士綜合素質(zhì)各科室護(hù)理單元組織 全體護(hù)理人員從實(shí)際出發(fā),對(duì)護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的有害因素進(jìn)行綜 合分析,明確各類危險(xiǎn)事件易發(fā)生的時(shí)間、環(huán)節(jié)、人員等,制定突發(fā)事 件的應(yīng)急處理流程和應(yīng)對(duì)措施,并通過(guò)

3、反復(fù)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練 來(lái)修改和健全,使之合理,可行性高。由此,護(hù)理人員在有關(guān)護(hù)理理論 水平和技術(shù)方面得到提高,在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)及國(guó)家重大法 律、法規(guī)等方面也得到強(qiáng)化。1. 3提供安全的醫(yī)療保健環(huán)境,降低事故發(fā)生損害率在建立健全 應(yīng)急預(yù)案的過(guò)程屮,可總結(jié)出易發(fā)事故和突發(fā)事故的類別,能夠?qū)σ?發(fā)事故有一定的預(yù)見(jiàn)性,采取相應(yīng)措施,減少和避免事故的發(fā)生;突發(fā) 事故發(fā)生后,根據(jù)不同的事故性質(zhì),采取應(yīng)急措施,迅速的作出反應(yīng), 將損失降到最低。2應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容2. 1療養(yǎng)員自身安全包括療養(yǎng)員跌倒、迷路、海水浴吋發(fā)生淹溺、 心肌梗死等對(duì)療養(yǎng)員造成傷害的應(yīng)急預(yù)案和急救流程。例如跌倒應(yīng)急 預(yù)案:

4、護(hù)士得知療養(yǎng)員跌到后,問(wèn)清楚所處位置、有無(wú)出血,并囑其 保持姿勢(shì)不動(dòng),通知值班醫(yī)生,攜帶相關(guān)物品,立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)療 養(yǎng)員的情況作初步判斷,如測(cè)量血壓、心率、呼吸,判斷療養(yǎng)員意識(shí)。 醫(yī)生到場(chǎng)后,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查,為醫(yī)生提供信息,配合醫(yī)生進(jìn)行救 治。必要時(shí)啟動(dòng)報(bào)告程序。如病情允許,將療養(yǎng)員移至搶救室或 療養(yǎng)床上。疑有骨折者,做好后送醫(yī)院準(zhǔn)備工作。認(rèn)真記錄跌倒經(jīng) 過(guò)及搶救過(guò)程,在以后有可能發(fā)生的護(hù)理糾紛中避免舉證無(wú)效。22環(huán)境安全突然發(fā)生停電、停水、失竊、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等 環(huán)境變化有可能給療養(yǎng)員帶來(lái)不安。建立應(yīng)急預(yù)案可預(yù)防環(huán)境的改變 有可能給療養(yǎng)員造成的傷害1。如夜間停電的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案:fi常

5、工作中按常規(guī)備好搶救器材,如心電監(jiān)護(hù)、心電圖機(jī)、應(yīng)急燈充電工 作,使z處于完好備用狀態(tài),準(zhǔn)備簡(jiǎn)易照明器材,如手電筒、蠟燭和打 火機(jī)等。停電后,立即開(kāi)啟應(yīng)急照明燈,向療養(yǎng)員做好解釋工作,使 其不要慌亂。查找原因,通知水電維修班工人恢復(fù)供電。啟動(dòng)報(bào) 告程序。加強(qiáng)巡視療養(yǎng)房,安撫療養(yǎng)員,注意防火。23制定報(bào)告內(nèi)容及上報(bào)程序2. 3.1報(bào)告內(nèi)容包括療養(yǎng)員突然發(fā)病及搶救,嚴(yán)重并發(fā)癥療養(yǎng)員 的醫(yī)療及救治,在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)護(hù)理過(guò)失或有護(hù)理糾紛傾向的療養(yǎng) 員的護(hù)理,山體滑坡、溢水等外環(huán)境發(fā)生改變的現(xiàn)象。2. 3. 2上報(bào)程序明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)承擔(dān)職責(zé)的具體工作部門,明確緊 急事件發(fā)生后各職責(zé)部門應(yīng)采取的措施2 o根

6、據(jù)事件性質(zhì)不同上報(bào) 各職能部門。3效果評(píng)價(jià)與討論3. 1體現(xiàn)積極預(yù)防的護(hù)理原則預(yù)案的制定過(guò)程是全面掌握療養(yǎng)院 的狀況,消除事故安全隱患,提高療養(yǎng)院安全水平的過(guò)程。它重在人員 的參與,通過(guò)制定、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)了護(hù)理人員對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn) 識(shí)與規(guī)避,從而達(dá)到積極預(yù)防事故的作用。3. 2提高對(duì)突發(fā)事件處置的應(yīng)急能力通過(guò)開(kāi)展預(yù)案演練來(lái)熟悉掌 握預(yù)案的流程,發(fā)現(xiàn)周圍異常的人或事物后,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案盡快處理, 護(hù)士心里不會(huì)慌亂,能沉著穩(wěn)定地解決好正在發(fā)生的事件,避免療養(yǎng) 員受到傷害,可將損失程度降到最低。3. 3體現(xiàn)了以療養(yǎng)員為中心的服務(wù)宗旨由于護(hù)理工作的動(dòng)態(tài)性、 直接性、連續(xù)性和持續(xù)性,當(dāng)一個(gè)意外事件和一個(gè)護(hù)理問(wèn)題出現(xiàn)后, 盡快與療養(yǎng)員和家屬溝通,按照護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的步驟進(jìn)行評(píng)估、處理, 在緊急情況下,護(hù)士仍有條不紊地進(jìn)行護(hù)理工作,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā) 生,確保護(hù)理服務(wù)的安全性和治療的有效性。樹(shù)立以療養(yǎng)員為中心的 服務(wù)理念,全方位為療養(yǎng)員服務(wù),將療養(yǎng)員的生命和財(cái)產(chǎn)安全放在第 一位,體現(xiàn)了以人為本的指導(dǎo)思想,使療養(yǎng)員在突發(fā)事件中仍可享受 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3. 4促進(jìn)護(hù)理安全質(zhì)量的提高通過(guò)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急 預(yù)案的實(shí)施能力,重視護(hù)理薄弱環(huán)節(jié)的管理,能最大程度降低護(hù)理差 錯(cuò)事故的發(fā)生率,減少不必要的糾紛造成的損失,不斷地提高護(hù)理安 全質(zhì)

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