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文檔簡(jiǎn)介
1、 物業(yè)管理有限公司組組架構(gòu)、部門職責(zé)和崗位說明書1、 公司組織結(jié)構(gòu)1.1 公司組織架構(gòu)圖物業(yè)管理處工程部財(cái)務(wù)部辦公室經(jīng)營(yíng)管理層董事會(huì)1.2 公司崗位架構(gòu)圖董事會(huì)工程經(jīng)理管理處主任 總經(jīng)理總經(jīng)理助理常務(wù)副總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)主管人事經(jīng)理2、公司高管崗位職責(zé) 2.1總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門崗位定員1直接上級(jí)董事長(zhǎng)直接下級(jí)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事經(jīng)理工作概述對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),主持公司全面工作保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。工作內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)1、 制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃及發(fā)展計(jì)劃。2、 決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理中
2、心的工作管理。3、 組織公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)討論,并批準(zhǔn)執(zhí)行。4、 組織研討公司改革方案、改革措施,領(lǐng)導(dǎo)公司改革。5、 提出公司經(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力。日常執(zhí)行1、 項(xiàng)目實(shí)施、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)收支等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃審批、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)程協(xié)調(diào)。2、 審批財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案、使用方案及利潤(rùn)分配方案,審批工資表及各種財(cái)務(wù)報(bào)表。3、 審批人事任免、調(diào)整、獎(jiǎng)懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請(qǐng)假手續(xù)。4、 定期召集相關(guān)人員會(huì)議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務(wù)。5、 代表公司簽署有關(guān)文件、合同。6、 其它事關(guān)公司全局的工作。推動(dòng)指
3、導(dǎo)1、投資等重大事項(xiàng)的主持、指導(dǎo)和推動(dòng)。2、公司副總和總監(jiān)的工作協(xié)調(diào)。3、各物業(yè)管理中心工作督導(dǎo)。行政支持1、主持公司日常經(jīng)營(yíng)會(huì)議,組織公司重大活動(dòng)和工作。文案工作1、公司戰(zhàn)略方案起草。2、公司年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制。3、公司中高層獎(jiǎng)懲令頒發(fā)。權(quán)限和責(zé)任權(quán)限:1、有權(quán)根據(jù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;制訂實(shí)施方案,并組織實(shí)施。2、有權(quán)根據(jù)公司董事會(huì)原則性要求制訂實(shí)施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求。3、有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。4、有權(quán)向董事會(huì)提請(qǐng)高層人選。5、有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對(duì)各部門員工進(jìn)行工
4、作調(diào)配。6、有權(quán)審核公司重大支出事項(xiàng)。7、有權(quán)對(duì)公司中高層作出獎(jiǎng)懲決定。責(zé)任:1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。2、對(duì)公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。3、對(duì)公司出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤負(fù)責(zé)。4、對(duì)公司出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。5、對(duì)公司費(fèi)用支出負(fù)責(zé)。任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)五年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)企業(yè)管理、溝通心理、公共關(guān)系管理等知識(shí)。能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營(yíng)判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。使用工具設(shè)備辦公電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)。備注2.2常務(wù)副總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱常務(wù)副總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門
5、崗位定員1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)工程經(jīng)理、物業(yè)主任工作概述對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),代表總經(jīng)理主持公司全面工作,保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。工作內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)1、 制定公司的年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,審核公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門、管理處的工作計(jì)劃。2、 制定組織體制和人員編制、項(xiàng)目預(yù)算,健全和完善各部門和管理處的工作管理制度。3、 參與公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研討。4、 參與公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議,提出發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)度計(jì)劃。5、 執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。日常執(zhí)行1、 主持公司日常工作會(huì)議,晨會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)。2、 審核項(xiàng)目管理、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)計(jì)劃和收支管理。3、 商討、決策人事任免、調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升和降級(jí)。4
6、、 審核各類合同、方案,審核工資表及各種財(cái)務(wù)報(bào)表。5、 指導(dǎo)各部門、各管理處的工作計(jì)劃實(shí)施。6、 主持協(xié)調(diào)各部門、各管理處的工作管理。7、 其他事關(guān)公司全局的工作。推動(dòng)指導(dǎo)1、投資等重大事項(xiàng)的參與和推動(dòng)。3、各物業(yè)管理處工作督導(dǎo)。行政支持1、主持公司日常經(jīng)營(yíng)會(huì)議,組織公司重大活動(dòng)和工作。文案工作1、公司經(jīng)營(yíng)方案起草。2、公司年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制。權(quán)限和責(zé)任權(quán)限:1、有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;制訂實(shí)施方案,并組織實(shí)施。2、有權(quán)根據(jù)公司規(guī)劃制訂公司制度,保證公司正常運(yùn)營(yíng)。3、有權(quán)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向總經(jīng)理提請(qǐng)管理中所需的費(fèi)用預(yù)算。4、有權(quán)向總經(jīng)理提出人員配置、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、降職
7、、解聘等建議。責(zé)任:1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。2、對(duì)公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。3、對(duì)公司出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤負(fù)責(zé)。4、對(duì)公司出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。5、對(duì)公司費(fèi)用支出負(fù)責(zé)。任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)五年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)企業(yè)管理、溝通心理、公共關(guān)系管理等知識(shí)。能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營(yíng)判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。使用工具設(shè)備辦公電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)。備注2.3總經(jīng)理助理崗位說明書基本資料崗位名稱總經(jīng)理助理崗位編號(hào)所在部門本崗位編制1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下屬人數(shù)下級(jí) 崗位名稱辦
8、公室編制日期本崗位設(shè)置目的協(xié)肋總經(jīng)理行使對(duì)公司運(yùn)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力;負(fù)責(zé)公司的安全管理、應(yīng)急管理、品質(zhì)管理和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作崗位職責(zé)與工作任務(wù)部門的發(fā)展規(guī)劃和落實(shí)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂下屬部門的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃按期進(jìn)行工作總結(jié),制定和實(shí)施下屬部門工作提升方案向總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)下屬部門的各項(xiàng)工作安全管理組織各管理處完成公司下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),督促其落實(shí)完成負(fù)責(zé)組織各管理處安全管理制度的制定、修改與完善負(fù)責(zé)組織各管理處安全管理執(zhí)行情況的檢查、評(píng)估及考核負(fù)責(zé)組織各管理處的安全培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)組織安全管理的所需物資、設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)籌采購協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)各管理處安全管理成本實(shí)施監(jiān)督和
9、控制應(yīng)急管理負(fù)責(zé)組織健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系、應(yīng)急管理體制和應(yīng)急運(yùn)行機(jī)制負(fù)責(zé)組織各管理處做好應(yīng)急預(yù)案,即根據(jù)發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件,研究制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃和方案負(fù)責(zé)組織各管理處應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練和總結(jié)品質(zhì)管理嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)管理處各項(xiàng)工作計(jì)劃代表總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)物業(yè)的使用行使管理、監(jiān)督權(quán)負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)招租、洽談、合同簽訂工作,掌握物業(yè)的使用情況,監(jiān)督檢查各項(xiàng)物業(yè)租賃合同的履行情況,維護(hù)公司利益增收節(jié)支,及時(shí)催收物業(yè)出租等款項(xiàng),建立詳細(xì)的收費(fèi)賬目,搞好成本核算,加快資金回收代表總經(jīng)理處理各類重大糾紛、矛盾、投訴開展日常管理和服務(wù)工作,主持和引導(dǎo)項(xiàng)目開展的多種經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)組織各管理處小區(qū)的創(chuàng)
10、優(yōu)評(píng)比活動(dòng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)與物業(yè)上級(jí)部門、相關(guān)單位的溝通和聯(lián)系負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理與其他單位的內(nèi)外部關(guān)系與其他部門密切協(xié)作,并完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)工作職權(quán)人事方面對(duì)本部門員工有錄用、解聘、獎(jiǎng)懲,職務(wù)、職級(jí)調(diào)整有建議權(quán);對(duì)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)有考核權(quán);對(duì)本部門人員的任務(wù)安排有決定權(quán);對(duì)本部門員工的爭(zhēng)議有裁決權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)部門預(yù)算和相關(guān)費(fèi)用開支的建議權(quán);對(duì)部門預(yù)算范圍內(nèi)的相關(guān)費(fèi)用開支的審核權(quán),權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)管理處的運(yùn)營(yíng)情況及考核情況有審核權(quán),對(duì)違規(guī)操作有處罰權(quán);權(quán)限范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)本部門各項(xiàng)工作的開展和完成情況督導(dǎo)督導(dǎo)本部門員工高效地完成分配的工作任務(wù);對(duì)本部門
11、職權(quán)范圍內(nèi)由本部門牽頭組織、需要其它部門配合的工作執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查協(xié)調(diào)按照制度和流程與其他部門相互配合,并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系外部 關(guān)系負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的客戶及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)任職資格教育水平本科或以上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)熟練掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、計(jì)劃及協(xié)調(diào)、控制能力;具備很強(qiáng)的分析和判斷能力、決策能力;具備很強(qiáng)的人際交往能力和溝通能力;具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力和自我學(xué)習(xí)能力技能技巧熟練掌握常用辦公軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要求公司戰(zhàn)略規(guī)
12、劃與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn);公司和部門制度與流程培訓(xùn);崗位職責(zé)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班 3、辦公室 3.1辦公室崗位架構(gòu)和編制辦公室行政助理1采購兼司機(jī)13.2辦公室部門職責(zé)部門名稱辦公室組織級(jí)別部級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理職能概述制訂和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu),主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)職能模塊職 能 細(xì) 則企業(yè)文化1、對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃。2、收集整理公司大事記、光輝事跡。3、進(jìn)行企業(yè)先進(jìn)人物和團(tuán)隊(duì)的
13、宣傳,組織對(duì)標(biāo)榜的學(xué)習(xí)。4、策劃、組織企業(yè)文化活動(dòng)。計(jì)劃跟進(jìn)1、對(duì)總經(jīng)理下達(dá)給各部門的工作計(jì)劃實(shí)行跟進(jìn)。2、對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。3、定期提供計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)分析表,作為績(jī)效考核依據(jù)。會(huì)議管理1、起草、下發(fā)會(huì)議通知,進(jìn)行會(huì)議場(chǎng)地的安排,會(huì)議設(shè)備的準(zhǔn)備、提供會(huì)議接待和后勤服務(wù)。2、進(jìn)行會(huì)議記錄、編寫會(huì)議記要。3、對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟進(jìn)和匯報(bào)。制度管理1、制定和完善企業(yè)各類行政管理制度和辦公管理制度。2、檢查督促各部門對(duì)行政管理和辦公制度的執(zhí)行。3、審查各部門制度制定的規(guī)范性和統(tǒng)一性。4、按照相關(guān)的規(guī)章制度處理各種違規(guī)違紀(jì)行為。文件檔案管理1、制定公司文件控制度、檔案管
14、理制度。2、進(jìn)行文件檔案的編號(hào)、保管、整理、借閱、發(fā)放等管理工作。3、收集、整理、保管公司各類需要存檔的書面或光碟資料。印章管理1、 由專人負(fù)責(zé)保管。2、 遵守有關(guān)保密制度,隨用隨鎖。3、 建立印登記制度,由辦公室統(tǒng)一登記,以供查考。辦公服務(wù)1、進(jìn)行公司文件復(fù)印工作,如實(shí)登記文件、資料的名稱和數(shù)量并上報(bào)。2、公司辦公場(chǎng)地的日常維護(hù)。3、對(duì)各部門快件進(jìn)行郵寄和結(jié)算。車輛管理1、制定車輛調(diào)度和管理制度,并檢查實(shí)施。2、進(jìn)行司機(jī)工作的分配和車輛調(diào)度。3、進(jìn)行車輛維修和費(fèi)用的價(jià)格征詢和報(bào)銷申請(qǐng)。4、進(jìn)行車輛證照管理和驗(yàn)審工作。5、駕駛員日常工作管理和安全教育。6、對(duì)駕駛員進(jìn)行違章查詢,進(jìn)行交通事故的處
15、理。環(huán)境衛(wèi)生1、統(tǒng)籌、安排、監(jiān)督檢查日常清潔工作。2、安排并監(jiān)督檢查重要活動(dòng)/大型活動(dòng)的清潔工作。3、衛(wèi)生清潔設(shè)備、工具、用品的購買和管理。3.3行政助理崗位說明書基本資料崗位名稱行政助理崗位編號(hào)所在部門辦公室本崗位編制直接上級(jí)直接下屬人數(shù)直接下級(jí) 崗位名稱編制日期本崗位設(shè)置目的具體負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、物資保管、后勤服務(wù)等工作崗位職責(zé)與工作任務(wù)會(huì)議管理起草下發(fā)會(huì)議通知,進(jìn)行會(huì)議場(chǎng)地安排,會(huì)議設(shè)備的準(zhǔn)備、提供會(huì)議接待和后勤服務(wù)進(jìn)行會(huì)議記錄、編寫會(huì)議記要對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟進(jìn)和匯報(bào)制度管理檢查督促各部門、各管理處對(duì)行政管理和辦公制度的執(zhí)行按照相關(guān)的規(guī)章制度處理各種違規(guī)違紀(jì)行為事務(wù)辦理負(fù)責(zé)辦公車輛管理等負(fù)
16、責(zé)辦理證照、工商行政手續(xù)等負(fù)責(zé)公司各類文檔的起草與編輯負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)等物資保管負(fù)責(zé)采購物資的入庫、出庫管理負(fù)責(zé)物資領(lǐng)用、分發(fā)的登記和統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)員工制服的保管、發(fā)放、更換等負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與核查保持物資擺放有序和庫房的整潔檔案管理負(fù)責(zé)各類文件、合同的整理、歸檔和管理負(fù)責(zé)編制檔案編號(hào)和目錄保持檔案的完好工作職權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)本部門預(yù)算和費(fèi)用開支的建議權(quán)與知情權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)辦公用品采購有建議權(quán);對(duì)固定資產(chǎn),辦公用品的使用有監(jiān)督權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)工作完成情況督導(dǎo)對(duì)本崗位工作職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)工作事項(xiàng)進(jìn)行督導(dǎo)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)各部門的行政、后勤事務(wù)外部 關(guān)系建立和維護(hù)與辦公用品供應(yīng)商、衛(wèi)生局、工
17、商局等相關(guān)單位的關(guān)系任職資格教育水平大專或以上學(xué)歷 專業(yè)知識(shí)熟悉行政公文處理工作流程;掌握檔案管理專業(yè)知識(shí);具備一定行政管理、文秘、公關(guān)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識(shí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;良好的應(yīng)變能力;較強(qiáng)的解決問題能力;較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力技能技巧熟練掌握辦公設(shè)備使用操作;熟練掌握常用辦公軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要求公司企業(yè)文化和相關(guān)的制度和流程培訓(xùn);行政管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班3.4采購兼司機(jī)
18、崗位說明書基本資料崗位名稱采購兼司機(jī)崗位編號(hào)所在部門辦公室本崗位編制直接上級(jí)直接下屬人數(shù)直接下級(jí) 崗位名稱編制日期本崗位設(shè)置目的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)物資的供應(yīng)商管理、采購計(jì)劃和實(shí)施、價(jià)格管理、采購資金結(jié)算;負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。崗位職責(zé)與工作任務(wù)供應(yīng)商管理收集、篩選運(yùn)營(yíng)采購相關(guān)信息,確定候選供應(yīng)商并展開調(diào)查與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商簽訂供應(yīng)合作協(xié)議,并監(jiān)督實(shí)施建立并管理供應(yīng)商檔案參與制定和完善公司各項(xiàng)供應(yīng)管理制度采購計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)各部門、各管理處提交的采購申請(qǐng),核對(duì)庫存情況與采購周期表,編制采購計(jì)劃并報(bào)批開展詢價(jià)、議價(jià)工作,并報(bào)批跟進(jìn)采購合同的履行情況,跟進(jìn)采購物資的到達(dá)情況定期評(píng)審價(jià)格的適宜性并做出修訂資金結(jié)
19、算進(jìn)行對(duì)帳,報(bào)財(cái)務(wù)部復(fù)核通知供應(yīng)商開票,登記后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部行車管理對(duì)車輛實(shí)施保養(yǎng)工作,確保車輛的安全性能處于最佳狀態(tài)定期清潔車輛,確保車輛外觀整潔干凈根據(jù)公司的需要,執(zhí)行出車任務(wù)工作職權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)本部門預(yù)算和費(fèi)用開支的建議權(quán)與知情權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商的選擇有建議權(quán),對(duì)采購預(yù)算有建議權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)工作完成情況督導(dǎo)對(duì)本崗位工作職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)工作事項(xiàng)進(jìn)行督導(dǎo)協(xié)調(diào)按照制度和流程與其他部門相互配合,并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系外部 關(guān)系建立和維護(hù)與運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商等相關(guān)單位的業(yè)務(wù)關(guān)系任職資格教育水平大?;蛞陨蠈W(xué)歷 專業(yè)知識(shí)熟悉采購相關(guān)的政策法規(guī),熟悉各類運(yùn)營(yíng)物資的技術(shù)特性具備一定的行業(yè)背景知識(shí),
20、了解行業(yè)材料的發(fā)展?fàn)顩r和最新趨勢(shì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;良好的應(yīng)變能力;較強(qiáng)的解決問題能力;較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力技能技巧熟練掌握采購、評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化程序熟練掌握常用辦公軟件與相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要求企業(yè)文化和相關(guān)制度與流程培訓(xùn),采購專業(yè)培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班4、人事部4.1人事部崗位架構(gòu)和編制總經(jīng)理人事經(jīng)理1人事助理1 4.2 人事部部門職責(zé)部門名稱人事部組織級(jí)別部級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理職能概述
21、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門員工建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的人力資源管理體系,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源服務(wù)。職能模塊職 能 細(xì) 則人力資源規(guī)劃1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和各系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo),制訂年度人力資源需求計(jì)劃。2、根據(jù)新的組織架構(gòu)重新規(guī)劃、調(diào)整部門職能。3、部門職能的制定、修訂與調(diào)整。4、制定、修訂與調(diào)整崗位職責(zé),審核崗位編制,編制崗位說明書。招聘錄用1、制訂公司招聘管理制度、年度人員招聘計(jì)劃和招聘費(fèi)用預(yù)算。2、審核各部門人員增加申請(qǐng)表,確定是否招聘或內(nèi)部調(diào)配、晉升。3、員工招聘渠道的管理和改善。4、設(shè)計(jì)、發(fā)布招聘廣告和招聘信息、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘等活動(dòng)。5、組織
22、初選、面試等人才選拔工作。6、進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正審批,辦理相關(guān)手續(xù)。培訓(xùn)開發(fā)1、公司培訓(xùn)制度的擬訂、修訂與實(shí)施管理。2、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。3、組織新員工入職培訓(xùn)。4、提出或?qū)徟鞑块T培訓(xùn)申請(qǐng),組織在職員工的通用知識(shí)培訓(xùn)。5、提出或?qū)徟鞑块T外派培訓(xùn)申請(qǐng),簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,進(jìn)行外訓(xùn)人員的管理6、進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估和跟蹤工作。7、結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)及崗位要求提出潛能開發(fā)方案和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。薪酬福利管理1、組織制定、修訂員工薪酬和福利獎(jiǎng)金制度,制訂薪資、福利總額計(jì)劃。2、組織薪酬調(diào)查,提出年度薪酬調(diào)整方案。3、提出員工工資增加、調(diào)整建議,審批工資調(diào)整申請(qǐng)。4、確定新
23、聘員工和新增崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。5、落實(shí)公司員工保險(xiǎn)、福利管理工作???jī)效管理1、制定、修改績(jī)效管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2、制定試用期員工考核制度,落實(shí)考核工作。3、組織、監(jiān)督績(jī)效管理資料的收集。4、組織、引導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施績(jī)效考評(píng)過程。5、建立績(jī)效面談制度,組織、指導(dǎo)績(jī)效面談工作。6、匯總、整理、分析績(jī)效考評(píng)資料和公布績(jī)效考評(píng)結(jié)果。7、處理績(jī)效考評(píng)投訴、考評(píng)結(jié)果復(fù)核等事項(xiàng)。8、建立員工個(gè)人績(jī)效考核檔案及數(shù)據(jù)庫,對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理、分析。合同檔案1、制訂勞動(dòng)合同管理制度。2、組織簽訂勞動(dòng)合同,處理勞動(dòng)合同的執(zhí)行及相關(guān)事宜。3、進(jìn)行人事檔案管理,適時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行更新??记诠芾?、根據(jù)國家法律法規(guī)制訂公司工
24、作時(shí)間、加班、休假等管理規(guī)定。2、考勤制度的建立.3、定期對(duì)出勤狀況進(jìn)行分析。勞務(wù)關(guān)系1、制訂勞動(dòng)合同管理制度。2、組織簽訂勞動(dòng)合同,處理勞動(dòng)合同的執(zhí)行及相關(guān)事宜。3、進(jìn)行人事檔案管理,適時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行更新。4、協(xié)商、處理、解決勞動(dòng)關(guān)系方面的投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)糾紛。5、進(jìn)行員工滿意度的調(diào)查,并提出改善建議。6、定期進(jìn)行員工面談,了解員工思想與動(dòng)態(tài)。異動(dòng)手續(xù)1、提出或?qū)徍巳藛T晉升、內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng),辦理相關(guān)手續(xù)。2、進(jìn)行離職面談,辦理離職手續(xù)。3、對(duì)人員異動(dòng)情況進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)文化1、對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理思想與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行總結(jié)與發(fā)揮。3、收集整理公司大事記、光輝事跡。
25、4、進(jìn)行企業(yè)英雄人物和英雄團(tuán)隊(duì)的宣傳,組織對(duì)標(biāo)榜的學(xué)習(xí)。5、收集與總結(jié)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。6、組織企業(yè)內(nèi)刊的籌劃、編輯和發(fā)放工作。7、策劃、組織企業(yè)文化活動(dòng)。計(jì)劃跟進(jìn)1、對(duì)總經(jīng)理下達(dá)給各部門的工作計(jì)劃實(shí)行跟進(jìn)。2、對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。3、定期提供計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)分析表,作為績(jī)效考核依據(jù)。會(huì)議管理1、起草、下發(fā)會(huì)議通知,進(jìn)行會(huì)議場(chǎng)地的安排,會(huì)議設(shè)備的準(zhǔn)備、提供會(huì)議接待和后勤服務(wù)。2、進(jìn)行會(huì)議記錄、編寫會(huì)議記要。3、對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟進(jìn)和匯報(bào)。制度管理1、制定和完善企業(yè)各類行政管理制度和辦公管理制度。2、檢查督促各部門對(duì)行政管理和辦公制度的執(zhí)行。3、審查各部門制
26、度制定的規(guī)范性和統(tǒng)一性。4、按照相關(guān)的規(guī)章制度處理各種違規(guī)違紀(jì)行為。文件檔案管理1、制定公司文件控制度、檔案管理制度、圖書管理制度、圖書借閱管理辦法。2、進(jìn)行文件檔案的編號(hào)、保管、整理、借閱、發(fā)放等管理工作。3、收集、整理、保管公司各類需要存檔的書面或光碟資料。印章管理4、 由行政人事部專人負(fù)責(zé)保管。5、 遵守有關(guān)保密制度,隨用隨鎖。6、 建立印登記制度,由辦公室統(tǒng)一登記,以供查考。辦公服務(wù)1、進(jìn)行公司文件復(fù)印工作,如實(shí)登記文件、資料的名稱和數(shù)量并上報(bào)。2、公司辦公場(chǎng)地的日常維護(hù)。3、對(duì)各部門快件進(jìn)行郵寄和結(jié)算。4、對(duì)公司信件進(jìn)行收發(fā)。5、對(duì)公司各部門的報(bào)刊、雜志、資料進(jìn)行訂購與分發(fā)。前臺(tái)接待
27、1、進(jìn)行公司來人來訪的接待工作。2、對(duì)公司來電進(jìn)行轉(zhuǎn)接。電話通訊1、制定座機(jī)號(hào)碼分配制度和電話使用管理制度。2、進(jìn)行電話座機(jī)的實(shí)物管理與維護(hù)。3、座機(jī)使用權(quán)限規(guī)定、使用權(quán)限變更的內(nèi)外部通知。車輛管理1、制定車輛調(diào)度和管理制度,并檢查實(shí)施。2、進(jìn)行司機(jī)工作的分配和車輛調(diào)度。3、進(jìn)行車輛維修和費(fèi)用的價(jià)格征詢和報(bào)銷申請(qǐng)。4、進(jìn)行車輛證照管理和驗(yàn)審工作。5、駕駛員日常工作管理和安全教育。6、對(duì)駕駛員進(jìn)行違章查詢,進(jìn)行交通事故的處理。環(huán)境衛(wèi)生1、統(tǒng)籌、安排、監(jiān)督檢查日常清潔工作。2、安排并監(jiān)督檢查重要活動(dòng)/大型活動(dòng)的清潔工作。3、衛(wèi)生清潔設(shè)備、工具、用品的購買和管理。 4.3 人事經(jīng)理崗位說明書基本資料
28、崗位名稱人事經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門人事部本崗位編制1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下屬人數(shù)1直接下級(jí)崗位名稱人事助理編制日期本崗位設(shè)置目的根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求,在上級(jí)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門員工建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的人力資源管理體系,并指導(dǎo)行政后勤工作的開展,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源和后勤保障服務(wù)。崗位職責(zé)與工作任務(wù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和落實(shí)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂部門的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃按期進(jìn)行工作總結(jié),制定和實(shí)施部門業(yè)績(jī)提升方案向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)部門的各項(xiàng)工作人力資源管理體系建設(shè)組織制定和完善人力資源管理制度,建設(shè)公司人力資源管理體系組織制定公司人力資源規(guī)劃,進(jìn)行年度人力資源需求
29、計(jì)劃管理負(fù)責(zé)組織公司各級(jí)部門的定崗定編工作,制定關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃和培養(yǎng)計(jì)劃指導(dǎo)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利管理等各項(xiàng)工作的開展人員招聘管理組織公司各級(jí)部門的定崗、定編工作,組織修訂崗位說明書組織公司具體的人力資源招聘、甄選和錄用工作負(fù)責(zé)新分配員工接收錄用、勞動(dòng)計(jì)劃調(diào)配使用組織制定、完善聘用工管理制度組織制定關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃,組織實(shí)施人才梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)規(guī)劃管理負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求分析,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施按照總公司培訓(xùn)通知及要求,組織安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)按照各部門提出的培訓(xùn)要求,組織聯(lián)系培訓(xùn)講師,組織實(shí)施培訓(xùn)薪酬福利管理確定新聘員工和新增崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算員工工資福利落實(shí)公司員工保險(xiǎn)、福利管理工
30、作績(jī)效考核管理負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)和方案的制定負(fù)責(zé)組織實(shí)施各部門業(yè)績(jī)考核,匯總各部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果,并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助建立和完善與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的的激勵(lì)機(jī)制,并組織實(shí)施勞務(wù)關(guān)系管理制訂勞動(dòng)合同管理制度組織簽訂勞動(dòng)合同,處理勞動(dòng)合同的執(zhí)行及相關(guān)事宜進(jìn)行人事檔案管理,適時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行更新協(xié)商、處理、解決勞動(dòng)關(guān)系方面的投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)糾紛督促員工進(jìn)行暫住證、計(jì)生證、用工證等證件的辦理進(jìn)行員工滿意度的調(diào)查,并提出改善建議定期進(jìn)行員工面談,了解員工思想與動(dòng)態(tài)組織實(shí)施公司制度流程建設(shè)負(fù)責(zé)組織制定公司制度建設(shè)規(guī)劃,組織和規(guī)范公司管理制度與流程建設(shè)檢查各部門制定的制度流程是否符合公司規(guī)定,并提出修改意見監(jiān)督公
31、司制度流程的實(shí)施并及時(shí)匯編、修訂公司各項(xiàng)制度流程制度管理組織制定和完善企業(yè)各類行政管理制度和辦公管理制度組織檢查督促各部門對(duì)行政管理和辦公制度的執(zhí)行組織審查各部門制度制定的規(guī)范性和統(tǒng)一性按照相關(guān)的規(guī)章制度處理各種違規(guī)違紀(jì)行為考勤管理根據(jù)國家法律法規(guī)制訂公司工作時(shí)間、加班、休假等管理規(guī)定組織考勤制度的建立組織定期對(duì)出勤狀況進(jìn)行分析部門內(nèi)部管理負(fù)責(zé)本部門管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,對(duì)公司各項(xiàng)管理工作的改進(jìn)提出合理化建議負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的安全事務(wù)管理負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的制度流程建設(shè),提高內(nèi)部管理水平負(fù)責(zé)本部門的人員管理,進(jìn)行部門及人員的績(jī)效考核,培養(yǎng)本部門所需專業(yè)人才負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理與本部門有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系
32、與其他部門密切協(xié)作,并完成公司管理層交辦的其他任務(wù)工作職權(quán)人事方面對(duì)本部門員工有錄用、解聘、獎(jiǎng)懲,職務(wù)、職級(jí)調(diào)整有建議權(quán);對(duì)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)有考核權(quán);對(duì)本部門人員的任務(wù)安排有決定權(quán);對(duì)本部門員工的爭(zhēng)議有裁決權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)部門費(fèi)用支出有部門級(jí)審核權(quán);對(duì)本部門費(fèi)用預(yù)算及其他部門人事費(fèi)用、行政費(fèi)用預(yù)算有建議權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、定編定員有建議權(quán);對(duì)公司各部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)配有建議權(quán)、審核權(quán);對(duì)薪酬福利管理有建議權(quán);對(duì)各部門績(jī)效考核有建議權(quán)、審核權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和公司制度建設(shè)有建議權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向主管副總匯報(bào)本部門各項(xiàng)工作的開展和完成情況督導(dǎo)督導(dǎo)本部門員
33、工高效地完成分配的工作任務(wù);對(duì)本部門職權(quán)范圍內(nèi)由本部門牽頭組織、需要其它部門配合的工作執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查協(xié)調(diào)按照制度和流程與其他部門相互配合,并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系外部 關(guān)系建立和維護(hù)與人力資源咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系維護(hù)與人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、人才服務(wù)中心、大專院校等單位的聯(lián)系任職資格教育水平本科或以上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)熟練掌握企業(yè)管理、人力資源管理專業(yè)知識(shí);熟悉行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、計(jì)劃及協(xié)調(diào)、控制能力;具備很強(qiáng)的分析和判斷能力、決策能力;具備很強(qiáng)的人際交往能力和溝通能力;具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力和自我
34、學(xué)習(xí)能力技能技巧熟練掌握常用辦公軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要求公司戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃培訓(xùn);公司企業(yè)文化和相關(guān)制度與流程培訓(xùn);崗位職責(zé)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班 4.4 人事助理崗位說明書基本資料崗位名稱人事助理崗位編號(hào)所在部門總經(jīng)辦本崗位編制直接上級(jí)直接下屬人數(shù)直接下級(jí) 崗位名稱編制日期本崗位設(shè)置目的具體負(fù)責(zé)公司人事事務(wù)、員工社保福利等事務(wù)崗位職責(zé)與工作任務(wù)考勤管理負(fù)責(zé)各部門的排班、考勤審核和統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)員工在崗情況的抽檢負(fù)責(zé)員工病、事假等假期的統(tǒng)
35、計(jì)負(fù)責(zé)指紋考勤的維護(hù)人事事務(wù)辦理負(fù)責(zé)新進(jìn)員工勞動(dòng)(勞務(wù))合同的簽訂檢查員工的勞動(dòng)合同簽訂情況,及時(shí)續(xù)簽或終止負(fù)責(zé)每月員工工資的核算、工資表的制作負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、調(diào)職等,及時(shí)更新員工名冊(cè)信息負(fù)責(zé)員工用工登記及社保關(guān)系辦理等負(fù)責(zé)員工雇主責(zé)任險(xiǎn)的進(jìn)保與退保辦理負(fù)責(zé)跟進(jìn)試用期員工的考評(píng)負(fù)責(zé)處理員工工傷等事宜檔案管理負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的保管負(fù)責(zé)員工檔案的建立與保管負(fù)責(zé)每月考勤的裝訂與存檔工作職權(quán)人事方面對(duì)本崗位績(jī)效考核和培訓(xùn)的建議權(quán)與知情權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)本部門預(yù)算和費(fèi)用開支的建議權(quán)與知情權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)人事管理制度、規(guī)劃和方案的提案權(quán)與執(zhí)行權(quán);對(duì)各級(jí)部門人力資源管理制度與政策執(zhí)行的監(jiān)督權(quán);對(duì)各部門和項(xiàng)目部人員
36、聘用,晉升以及調(diào)整的建議權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)工作完成情況督導(dǎo)督導(dǎo)各部門開展績(jī)效管理工作,對(duì)各部門人事管理制度與流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)與各部門及相關(guān)崗位協(xié)調(diào)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核相關(guān)工作外部 關(guān)系建立和維護(hù)與人才服務(wù)中心、社保局等相關(guān)單位的關(guān)系任職資格教育水平大專或以上學(xué)歷 專業(yè)知識(shí)熟悉人力資源各模塊的內(nèi)容和工作流程;掌握人事勞動(dòng)關(guān)系的操作流程和相關(guān)政策相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;良好的應(yīng)變能力;較強(qiáng)的解決問題能力;較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力技能技巧熟練掌握辦公設(shè)備使用操作;熟練掌握常用辦公軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要
37、求公司企業(yè)文化和相關(guān)的制度和流程培訓(xùn);行政管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班5、財(cái)務(wù)部 5.1財(cái)務(wù)部崗位架構(gòu)和編制財(cái)務(wù)經(jīng)理1總經(jīng)理 出納1會(huì)計(jì)1 5.2 財(cái)務(wù)部部門職責(zé)部門名稱財(cái)務(wù)部組織級(jí)別部級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理職能概述依據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)核算管理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制管理等工作,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的財(cái)務(wù)保障職 能 細(xì) 則1、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,圍
38、繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展決策,落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo),堅(jiān)持公司管理宗旨和服務(wù)理念。2、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),根據(jù)國家財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合公司實(shí)際需要,編制公司財(cái)務(wù)管理制度及年月的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,上交公司總經(jīng)理審核通過,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。3、負(fù)責(zé)建立健全公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,組織實(shí)施、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,依法信息和及時(shí)繳納國家稅收,爭(zhēng)取合理節(jié)稅,保證投資者利益不受侵犯。4、公司財(cái)務(wù)部的基本任務(wù)和方法是做好各項(xiàng)物業(yè)收支(包括管理費(fèi)收支、水電收支、停車場(chǎng)收支、其它收支等)的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作,揭示公司效益發(fā)展趨勢(shì),挖掘增收節(jié)支內(nèi)部潛力。5、加強(qiáng)貨幣資金管理,實(shí)行計(jì)劃安排,統(tǒng)籌調(diào)度,既要保證正
39、常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要,又要節(jié)約使用,比較少的占用資金,取得較大經(jīng)濟(jì)效益。6、負(fù)責(zé)公司債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)等公司權(quán)屬資產(chǎn)的核算及管理工作,保證資產(chǎn)的合理使用和安全完好。7、妥善保管會(huì)計(jì)資料、種類票據(jù)、財(cái)務(wù)檔案,記賬憑證按月順序訂裝成冊(cè)。保守公司會(huì)計(jì)信息,會(huì)計(jì)檔案的銷毀需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。8、根據(jù)錢賬分管和互相牽制的原則,出納和會(huì)計(jì)不得由1人監(jiān)管,支票及印簽必須分兩人保管。9、按照業(yè)主公約的要求,采取不同的形式,定期向業(yè)主公布管理費(fèi)用收支情況,接受業(yè)主委員會(huì)及本公司的財(cái)務(wù)檢查。十、配合其他部門完成公司的各類年審工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5.3財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位說明書基本資料崗位名稱財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門財(cái)務(wù)
40、部本崗位編制直接上級(jí)總經(jīng)理直接下屬人數(shù)2直接下級(jí) 崗位名稱會(huì)計(jì)、出納編制日期本崗位設(shè)置目的依據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)核算管理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制管理等工作,為公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的財(cái)務(wù)保障崗位職責(zé)與工作任務(wù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和落實(shí)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制訂部門的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃按期進(jìn)行工作總結(jié),制定和實(shí)施部門業(yè)績(jī)提升方案向總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)部門的各項(xiàng)工作財(cái)務(wù)制度及流程制定并完善部門崗位流程化操作程序制定、完善和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度與流程參與成本控制、費(fèi)用審批、往來結(jié)算等管理流程的制定
41、,確保財(cái)務(wù)監(jiān)督與控制的有效性財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃參與編制公司長(zhǎng)、中、短期財(cái)務(wù)預(yù)算參與編制公司各部門年度財(cái)務(wù)指標(biāo)與費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行各種財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃(監(jiān)控超預(yù)算的處理、預(yù)算調(diào)整)參與新項(xiàng)目接洽的預(yù)算會(huì)計(jì)核算根據(jù)公司績(jī)效考核方案,按季核發(fā)各管理處的績(jī)效工資或罰款組織編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表,并配合相關(guān)部門的審查負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的單據(jù)及日常費(fèi)用進(jìn)行審核負(fù)責(zé)公司帳目的結(jié)算及決算工作建立、健全會(huì)計(jì)核算體系,嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度成本管理主要物料采購單價(jià)和采購費(fèi)用的控制與分析運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、工程費(fèi)用、管理費(fèi)用的控制與分析參與工資與福利費(fèi)用的控制與分析參與購買固定資產(chǎn)預(yù)算的執(zhí)行、控制與分析 資金管理負(fù)責(zé)
42、組織調(diào)配公事內(nèi)資金流轉(zhuǎn),合理安排資金,確保資金安全編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金周轉(zhuǎn)、籌措計(jì)劃 財(cái)務(wù)分析參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定以及各項(xiàng)招投標(biāo)工作,為公司經(jīng)營(yíng)管理層決策及投標(biāo)等工作提供財(cái)務(wù)分析支持負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)分析工作,定期與不定期地提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告部門內(nèi)部管理負(fù)責(zé)本部門管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,對(duì)公司各項(xiàng)管理工作的改進(jìn)提出合理化建議負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的安全事務(wù)管理負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的制度流程建設(shè),提高內(nèi)部管理水平,組織內(nèi)部人員的培訓(xùn)負(fù)責(zé)本部門的人員管理,進(jìn)行部門及人員的績(jī)效考核,培養(yǎng)本部門所需專業(yè)財(cái)務(wù)人才負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理與本部門有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系與其他部門密切協(xié)作,并完成公司管理層交辦
43、的其他任務(wù) 工作職權(quán)人事方面對(duì)本部門員工有錄用、解聘、獎(jiǎng)懲,職務(wù)、職級(jí)調(diào)整的建議權(quán);對(duì)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)的考核權(quán);對(duì)本部門人員的任務(wù)安排有決定權(quán);對(duì)本部門員工的爭(zhēng)議有裁決權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)部門權(quán)限范圍內(nèi)的費(fèi)用支出有審核權(quán)、審批權(quán);對(duì)各部門財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用報(bào)銷有審核權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)公司的管理、投資、結(jié)算和經(jīng)營(yíng)決策工作有建議權(quán);對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算及資金籌集計(jì)劃有審核權(quán);對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)表有建議權(quán)和審核權(quán);對(duì)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作有監(jiān)督權(quán)和審核權(quán);對(duì)公司經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)作有建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和審核權(quán);對(duì)部門預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用開支有審核權(quán)、審批權(quán)。工作溝通關(guān)系 內(nèi)部關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)本部門各項(xiàng)工作的開展和完成情況督導(dǎo)督導(dǎo)本
44、部門員工高效地完成分配的工作任務(wù);對(duì)本部門職權(quán)范圍內(nèi)由本部門牽頭組織、需要其它部門配合的工作執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查協(xié)調(diào)按照制度和流程與其他部門相互配合,并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系外部關(guān)系建立和維護(hù)與各銀行的業(yè)務(wù)關(guān)系建立和維護(hù)與稅務(wù)、財(cái)政、工商等政府主管部門的聯(lián)系任職資格教育水平本科或以上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)掌握稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律等相關(guān)專業(yè)知識(shí); 熟練掌握會(huì)計(jì)核算知識(shí)和方法,熟悉公司財(cái)務(wù)核算內(nèi)容;熟悉公司經(jīng)營(yíng)成本核算內(nèi)容;熟悉行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)以及國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;會(huì)計(jì)專業(yè)中級(jí)職稱相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有集團(tuán)公司或物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能力素質(zhì)具備良好的判斷和決策能力;良好溝通能力、計(jì)劃和
45、執(zhí)行能力;良好的語言和文字表達(dá)能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行能力技能技巧熟練掌握常用辦公軟件與財(cái)務(wù)管理軟件,具備良好的文字處理能力崗前培訓(xùn)要求公司企業(yè)文化以及相關(guān)制度與流程培訓(xùn);會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、金融、稅務(wù)制度培訓(xùn)以及相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所,工作需要外出處理公務(wù)工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班 5.4會(huì)計(jì)崗位說明書基本資料崗位名稱會(huì)計(jì)崗位編號(hào)所在部門財(cái)務(wù)部本崗位編制直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理直接下屬人數(shù)直接下級(jí) 崗位名稱編制日期本崗位設(shè)置目的負(fù)責(zé)核算債權(quán)、債務(wù)、成本、費(fèi)用、收入、權(quán)益,選擇正確的成本計(jì)算方法和費(fèi)用攤銷預(yù)提方法,保證公司利益不受損
46、失崗位職責(zé)與工作任務(wù)日常工作根據(jù)國家會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目設(shè)立賬戶,按照確定的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算形式處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚及時(shí)反映和清理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的往來結(jié)算情況,對(duì)內(nèi)部往來單位的各項(xiàng)往來掛賬,要及時(shí)核對(duì),適時(shí)核對(duì),適時(shí)結(jié)清,對(duì)外部往來單位的各項(xiàng)預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng),要嚴(yán)格按對(duì)象設(shè)置二級(jí)科目,準(zhǔn)確及給予結(jié)算。對(duì)于長(zhǎng)期掛賬,應(yīng)查明原因,清理后,向上級(jí)反映按照會(huì)計(jì)報(bào)表的編制規(guī)定,按時(shí)、按質(zhì)、按量地做好年度、季度、月度的資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和其他報(bào)表的編制工作按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬薄、報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料要集中妥善保管,分類排列,以便查閱在處理
47、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程中,要自覺遵守、宣傳、維護(hù)國家財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律每月末編制總賬目余額試算平衡表并與有關(guān)明細(xì)賬核對(duì),保證賬賬相符每月將收支情況、費(fèi)用收繳情況及時(shí)報(bào)上級(jí)主管 工作 職權(quán)人事方面對(duì)本崗位績(jī)效考核和培訓(xùn)有建議權(quán)與知情權(quán)財(cái)務(wù)方面對(duì)本部門預(yù)算和費(fèi)用開支有建議權(quán)與知情權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)有監(jiān)督權(quán)對(duì)相對(duì)應(yīng)崗位設(shè)備、設(shè)施、材料采購有建議權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部 關(guān)系匯報(bào)向上級(jí)匯報(bào)本部門各項(xiàng)工作的開展和完成情況督導(dǎo)對(duì)本崗位工作職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)工作事項(xiàng)進(jìn)行督導(dǎo)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與部門內(nèi)外相關(guān)崗位之間的各種工作關(guān)系外部 關(guān)系建立和維護(hù)與工商稅務(wù)相關(guān)單位的聯(lián)系任職資格教育水平中專以上學(xué)歷專業(yè)知識(shí)熟悉財(cái)會(huì)法
48、律法規(guī),會(huì)計(jì)知識(shí),持會(huì)計(jì)上崗證相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能力素質(zhì)具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和分析能力;具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力;具備良好的解決問題能力;具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力崗前培訓(xùn)要求企業(yè)文化和相關(guān)制度與流程培訓(xùn);專業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)其它事項(xiàng)工作時(shí)間特征固定工作時(shí)間,根據(jù)需要加班5.5出納崗位說明書基本資料崗位名稱出納崗位編號(hào)所在部門財(cái)務(wù)部本崗位編制1直接上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理直接下屬人數(shù)直接下級(jí)崗位名稱編制日期本崗位設(shè)置目的依據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)及資金管理工作,確保資金安全。崗位職責(zé)與工作任務(wù)現(xiàn)金、銀行款項(xiàng)管理執(zhí)行公司財(cái)會(huì)制度,抵制不
49、合法的收支和弄虛作假行為負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷、工資發(fā)放、工程及采購款項(xiàng)等的支付負(fù)責(zé)收集各管理處物業(yè)管理費(fèi)和其他收費(fèi)負(fù)責(zé)各部門、各管理處申請(qǐng)報(bào)審批的資金,及時(shí)匯入指定賬戶定期或不定期盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符每月與會(huì)計(jì)對(duì)賬,保證賬賬相符,賬實(shí)相符銀行帳戶管理確保財(cái)務(wù)資料安全保密,資金保密協(xié)助各管理處建立備用金賬戶做好各銀行賬戶的開戶、銷戶等管理工作(包括銀行預(yù)留印鑒的變更、銀行賬戶的年檢、貸款卡的年檢)定期核對(duì)銀行賬目,及時(shí)、正確掌握資金余額,月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銀行支票購買、收付回執(zhí)的領(lǐng)取及分發(fā)財(cái)務(wù)檔案管理會(huì)計(jì)檔案(賬本、憑證、報(bào)表等)收集、整理、裝訂、歸檔管理好印章、空白支票、
50、收據(jù)等工作職權(quán)人事方面對(duì)本崗位的績(jī)效考核、培訓(xùn)有建議權(quán)。財(cái)務(wù)方面對(duì)部門費(fèi)用開支與經(jīng)費(fèi)使用有建議權(quán)對(duì)本部門的費(fèi)用預(yù)算有建議權(quán)業(yè)務(wù)方面對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷的原始單據(jù)有審核權(quán)對(duì)本部門的費(fèi)用預(yù)算有建議權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)資金計(jì)劃的使用有監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)工作溝通關(guān)系內(nèi)部關(guān)系匯報(bào)向直接上級(jí)匯報(bào)工作完成情況、質(zhì)量督導(dǎo)就本崗位工作職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)工作事項(xiàng)進(jìn)行督導(dǎo)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與部門內(nèi)外相關(guān)崗位之間的工作關(guān)系外部關(guān)系協(xié)調(diào)與銀行、工商、稅務(wù)以及其它業(yè)務(wù)往來單位之間的關(guān)系任職資格教育水平大?;蛞陨蠈W(xué)歷專業(yè)知識(shí)熟練掌握會(huì)計(jì)核算知識(shí)和方法熟悉公司財(cái)務(wù)核算內(nèi)容掌握稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的分析與判斷能力具備良好的學(xué)習(xí)能力具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力具備良好的解決問題能力具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力技能技巧熟練使用財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)軟件以及Excel崗前培訓(xùn)要求相關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)、相關(guān)稅務(wù)、法律知識(shí)的培訓(xùn)其它事項(xiàng)使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境固定的辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征固定的工作時(shí)間,根據(jù)需要加班6、工程部 6.1工程部崗位架構(gòu)和編制常務(wù)副總經(jīng)理 工程經(jīng)理1調(diào)度員1工程維修員66.2工程部部門職責(zé)部門名稱工程部組織級(jí)別部級(jí)直屬上級(jí)常務(wù)副總
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