2021新員工入職培訓(xùn)操作手冊（范文兩篇）

1、2021新員工入職培訓(xùn)操作手冊（范文兩篇）新員工入職培訓(xùn)操作手冊新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定一、培訓(xùn)目的： 1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。 2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。二、培訓(xùn)期間： 新員工入職培訓(xùn)期1 個月，包括4 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。 三、培訓(xùn)對象： 公司所有新進(jìn)員工。 四、培訓(xùn)方式： 1、 脫崗培訓(xùn)：由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及討論的

2、形式。 2、 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。 五、培訓(xùn)教材： 新員工培訓(xùn)手冊、部門職位說明書、公司制度流程、崗位操作要求等。 六、培訓(xùn)內(nèi)容： 1 企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌與經(jīng)營理念、企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等。 2 員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;3 財務(wù)制度：

3、費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用； 4 溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹； 5 介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人，適當(dāng)時候組織與新員工認(rèn)識并交流懇談； 6 在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、 業(yè)務(wù)流程、 部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等； 七、培訓(xùn)時間安排： 新員工數(shù)量上達(dá)到7人以上，可安排進(jìn)行一期脫崗培訓(xùn)。 八、培訓(xùn)考核：1、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。（1）脫崗培訓(xùn)以書面筆試考核和培訓(xùn)期間行為表現(xiàn)為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主。（2）書面考核考題由各位授課教師提供，人力行政中心統(tǒng)一印制考卷；培訓(xùn)期間行為表現(xiàn)由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師從適應(yīng)公司企業(yè)文化、出勤情

4、況、課堂紀(jì)律、參與性、理解能力、團(tuán)隊(duì)合作等相關(guān)綜合素質(zhì)方面進(jìn)行評估；書面考核和培訓(xùn)期間行為表現(xiàn)作為招聘面試的后續(xù)考察手段，如新員工不能通過此兩方面考察，則填寫入職培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)學(xué)員情況表提供相應(yīng)意見至員工關(guān)系部進(jìn)行妥善處理。（3）應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。2、新員工如未按計劃參加入職培訓(xùn)，不得予以轉(zhuǎn)正。九、效果評估： 人力行政中心通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并

5、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 十、新員工培訓(xùn)期待遇新員工入職培訓(xùn)期間的薪資待遇按基本工資80%發(fā)放。十一、培訓(xùn)工作流程：1、若新員工達(dá)到7名以上，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工的情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案；若引進(jìn)人員不是成批的一批未達(dá)到7人，培訓(xùn)部給新進(jìn)員工進(jìn)行"崗前培訓(xùn)引導(dǎo)'， 在當(dāng)天給新員工進(jìn)行新員工入職引導(dǎo)介紹，簡單介紹公司企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)流程及部門主要領(lǐng)導(dǎo)和成員等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)在每月底對當(dāng)月未參加崗前培訓(xùn)的所有新員工組織崗前集中培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以

6、及培訓(xùn)效果的考核評估等；3. 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見并送授課教師參閱； 4. 培訓(xùn)部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報人力行政中心總監(jiān)及總經(jīng)理審閱； 5. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工在崗培訓(xùn)計劃表報培訓(xùn)部；6. 培訓(xùn)部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及

7、行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。關(guān)于舉行年第期新員工入職培訓(xùn)實(shí)施報批表計劃項(xiàng)目具體內(nèi)容培訓(xùn)項(xiàng)目年第期新培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表培訓(xùn)對象和人數(shù)月日至月日期間新入職員工,共人。培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)公司大培訓(xùn)室培訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者人力行政中心培訓(xùn)部培訓(xùn)費(fèi)用說 明培訓(xùn)部經(jīng)理意見人力行政中心總監(jiān)意見附件1.培訓(xùn)計劃2培訓(xùn)人員.制訂：人力行政中心 年 月 日新 員 工 培 訓(xùn) 計劃實(shí) 施 細(xì) 項(xiàng) 表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：年第期新員工入職培訓(xùn)課程日期課程題目授課部門課時所需材料表格課前準(zhǔn)備學(xué)員簽到人力行政中心提前5培訓(xùn)簽到表主持開場人力行政中心5開場

8、辭破冰游戲人力行政中心1課時團(tuán)隊(duì)游戲案例休息調(diào)整人力行政中心5第一天第一節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1企業(yè)文化人力行政中心課時課件休息調(diào)整人力行政中心5第二節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力行政中心3課時課件，團(tuán)隊(duì)活動道具簡單總結(jié)本日培訓(xùn)人力行政中心5課件本日結(jié)束第二天課前準(zhǔn)備學(xué)員簽到人力行政中心提前5培訓(xùn)簽到表昨日課程回顧人力行政中心1課時課程提綱第一節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1知蜂堂企業(yè)規(guī)章制度及流程人力行政中心3課時課件休息調(diào)整人力行政中心5第二節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1有效溝通人力行政中心3課時課件及道具簡單總結(jié)本日培訓(xùn)人力行政中心5課件本日結(jié)束學(xué)員簽到人力行政中

9、心提前5培訓(xùn)簽到表昨日課程回顧人力行政中心1課時課程提綱第一節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1第三天基本知識醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部3課時課件休息調(diào)整人力行政中心5團(tuán)隊(duì)活動人力行政中心1課時團(tuán)隊(duì)游戲案例休息調(diào)整人力行政中心5第二節(jié)課開始糖尿病基本知識血糖醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部3.5課時課件休息調(diào)整人力行政中心5作業(yè)布置醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部5簡單總結(jié)本日培訓(xùn)人力行政中心5本日結(jié)束第四天學(xué)員簽到人力行政中心提前5培訓(xùn)簽到表昨日課程回顧人力行政中心1課時課程提綱第一節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1糖尿病基本知識并發(fā)癥醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部2課時課件休息調(diào)整人力行政中心5課程要點(diǎn)回顧醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部課程提綱休息調(diào)整人力行政中心5團(tuán)隊(duì)活動人力行政中心1課時團(tuán)

10、隊(duì)游戲案例第二節(jié)課開始主講人介紹人力行政中心1作用和意義醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部3.5課時課件休息調(diào)整人力行政中心5課程要點(diǎn)回顧醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部課程提綱作業(yè)布置醫(yī)學(xué)培訓(xùn)部課程提綱簡單總結(jié)本日培訓(xùn)人力行政中心5本日結(jié)束第五天學(xué)員簽到人力行政中心提前5培訓(xùn)簽到表課程總回顧人力行政中心1課時筆試人力行政中心1課時試題休息調(diào)整人力行政中心5休息調(diào)整演講人力行政中心1課時發(fā)放材料，總結(jié)，感謝、本次交流會結(jié)束人力行政中心0.5課時培訓(xùn)效果評價表匯總成績成績匯總表擬定培訓(xùn)總結(jié)員工入職培訓(xùn)總結(jié)表制訂：人力行政中心 年 月 日新員工入職參 訓(xùn).培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：年第期新員工入職培訓(xùn)序號姓名部門職務(wù)入職時間備注制訂：人力行政中心 年 月

11、 日培 訓(xùn) 通 知培訓(xùn)類別年第期新員工入職培訓(xùn)時間及課時月日至月日，每日時至?xí)r；共課次，1.5小時/課培訓(xùn)地點(diǎn)公司大培訓(xùn)室培訓(xùn)內(nèi)容見培訓(xùn)計劃培訓(xùn)對象月日至月日期間新入職員工。詳見附件培訓(xùn)人員.；備注說明1.講師及參訓(xùn)人員請?zhí)崆鞍才藕霉ぷ?，以免影響培?xùn)的正常進(jìn)行；2.參訓(xùn)人請自帶筆、記事本，以便記錄；3.確因工作無法參訓(xùn)的人員經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后請?zhí)崆耙惶旄嬷诵兄行?，?.學(xué)員成績會記入員工培訓(xùn)檔案，做為今后轉(zhuǎn)正、調(diào)薪及轉(zhuǎn)崗的參考；無故不參會的人員將不得予以轉(zhuǎn)正晉級。附件1.培訓(xùn)計劃2培訓(xùn)人員.制訂：人力行政中心 年 月 日總監(jiān)/經(jīng)理：您好！茲定于年月日至年月日在（）（）舉行年第期新員工入職培訓(xùn)

12、，特邀請您擔(dān)任本次培訓(xùn)的講師并請您作好如下安排：1.培訓(xùn)課題：；2.授課時間：月日時分至日時分；3.教案準(zhǔn)備：請在月日時以前（周）準(zhǔn)備教案材料（電子版），傳送給人力行政中心培訓(xùn)部處。如需教材復(fù)印或其它培訓(xùn)道具準(zhǔn)備，請同時說明；4.培訓(xùn)期間的任何問題請即時與培訓(xùn)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,電話:.附件:1.培訓(xùn)通知2培訓(xùn)計劃衷心感謝您對培訓(xùn)部的大力支持和無私奉獻(xiàn)。人力行政中心年月日培 訓(xùn) 文 件 發(fā) 放 記 錄 表培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：年第期新員工入職培訓(xùn)序號文件名稱收文部門 收件人簽字發(fā)放日期備注12345678910111213141516制訂：人力行政中心 年 月 日新員工入職參 訓(xùn)紀(jì) 律1.凡參加入職培訓(xùn)

13、員工必須遵守公司培訓(xùn)紀(jì)律。2.本公司員工接到培訓(xùn)通知時，應(yīng)準(zhǔn)時報到并在培訓(xùn)簽到表上簽到。3.培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假或病事假，須向部門主管請假并填寫請假申請，經(jīng)部門主管簽字同意后該請假條才可生效，否則以曠工處罰。4.培訓(xùn)期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理。持有部門主管簽字的請假條者不在此限。A.遲到、早退達(dá)二次者，以曠工半天論。B.遲到、早退達(dá)四次以上八次以下者，以曠工一天論。5.受訓(xùn)學(xué)員配合培訓(xùn)講師，積極參與各項(xiàng)活動，不得故意擾亂課堂，影響其它學(xué)員學(xué)習(xí)，否則視情況予以處罰。6.受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持培訓(xùn)場地環(huán)境的整潔，并由公推的班長指派值日員負(fù)責(zé)維持。7.受訓(xùn)學(xué)員嚴(yán)禁抽煙、私自交談、吃口香糖、喧

14、鬧。8.培訓(xùn)期間電話調(diào)整到關(guān)閉或振動狀態(tài)，緊急事務(wù)可向培訓(xùn)講師請假。9.對培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及時做好筆記，沒有理解的問題受訓(xùn)后要及時向培訓(xùn)講師請教。10.對培訓(xùn)的內(nèi)容要熟記于心，并且最大限度的將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于工作當(dāng)中。11.對培訓(xùn)期間受到的處罰和培訓(xùn)考核的結(jié)果，認(rèn)為有不公平、不公正的地方，可以以正確的方式投訴相關(guān)人員和部門。12.培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)學(xué)員有義務(wù)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提出合理建議。人力行政中心年 月 日新員工入職培訓(xùn)簽到表序號姓名部門職務(wù)培訓(xùn)時間日日日日123456789101112131415161718192021222324252627282930制訂：人力行政中心 年 月 日員 工

15、 入 職 培 訓(xùn) 日 常 表 現(xiàn) 記 錄 評 價 表姓名指標(biāo)日日日日日合計出勤情況課堂紀(jì)律參與性理解能力團(tuán)隊(duì)合作總計本日典型表現(xiàn)事例記 錄出勤情況課堂紀(jì)律參與性理解能力團(tuán)隊(duì)合作總計本日典型表現(xiàn)事例記 錄出勤情況課堂紀(jì)律參與性理解能力團(tuán)隊(duì)合作總計本日典型表現(xiàn)事例記 錄出勤情況課堂紀(jì)律參與性理解能力團(tuán)隊(duì)合作總計本日典型表現(xiàn)事例記 錄制訂：人力行政中心 年 月 日新工入職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表評估項(xiàng)目非常滿意滿意一般較差關(guān)于課程課程目標(biāo)的明確性內(nèi)容編排的合理性理論知識的系統(tǒng)性課程內(nèi)容的適用性課程的趣味性互動性關(guān)于講師對課程內(nèi)容的理解表達(dá)能力對學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注程度鼓勵學(xué)員參與的程度對學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)對學(xué)員

16、提問所作出的指導(dǎo)把握課程進(jìn)度的能力組織安排培訓(xùn)時間安排的合理性現(xiàn)場服務(wù)培訓(xùn)輔助工具的準(zhǔn)備此次培訓(xùn)的收獲1.參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲（可多選）A.獲得了新的觀念。B.理順了對公司的一些模糊概念。其它（請?zhí)顚懀海?） ）（2） ）2.對本人工作上的幫助程度：A較小 B.普通 C.有效 D.非常有效3.整體上，您對這次培訓(xùn)的滿意程度是：A不滿B .普通C.滿意D.非常滿意4. 本次培訓(xùn)中您認(rèn)為哪些內(nèi)容對您幫助最大:5.您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方：其他建議事項(xiàng)：制訂：人力行政中心 年 月 日新員工入職培訓(xùn)成績匯總表 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱：年第期新員工入職培訓(xùn) 序號姓名部門成績匯總?cè)斡靡庖姽P試日常表現(xiàn)合

17、計123456789101112131415161718192021222324252627282930平均制訂：人力行政中心 年 月 日員 工 培 訓(xùn) 總 結(jié) 表培訓(xùn)類別年第期新員工入職培訓(xùn)項(xiàng) 目舉辦日期培訓(xùn)時數(shù)參加人數(shù)培訓(xùn)執(zhí)行簡述計劃實(shí)際合格人數(shù)所占比例簡介不合格人數(shù)所占比例簡介項(xiàng) 目成績不足及改進(jìn)其它分項(xiàng)小結(jié)講師計劃現(xiàn)場活動其它各方建議講師學(xué)員培訓(xùn)經(jīng)理制訂：人力行政中心 年 月 日入職培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)學(xué)員情況表序號姓名未達(dá)標(biāo)事由處理建議備注制訂：人力行政中心 年 月 日員 工 培 訓(xùn)檔案1、個人基本情況姓名性別出生日期學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)畢業(yè)時間入司日期入公司職位、入本公司前培訓(xùn)經(jīng)歷時間學(xué)校培訓(xùn)機(jī)

18、構(gòu)所學(xué)課題證書以下信息由公司工作人員填寫.、本公司培訓(xùn)經(jīng)歷時間培訓(xùn)地點(diǎn)課程題目講師姓名考核結(jié)果制訂：人力行政中心 年 月 日新員工在崗訓(xùn)練計劃表一、基本情況姓名所在部門試用期職務(wù)指導(dǎo)人指導(dǎo)人職務(wù)指導(dǎo)期限二、訓(xùn)練計劃序號訓(xùn)練項(xiàng)目考核方式備注第一周第二周第三周制訂：人力行政中心 年 月 日歡迎辭親愛的各位學(xué)員：你們好！首先祝賀你以出色的能力表現(xiàn)加入天騏這個溫暖的大家庭，真誠的歡迎你參加"新員工入職培訓(xùn)班'。本次"新員工入職培訓(xùn)班'將歷時兩天時間，我們將共同感受成長的力量，我們將共同分享成長的果實(shí)。這里有精彩的企業(yè)文化宣講、這里有系統(tǒng)的產(chǎn)品知識傳授、這里有生動的禮儀規(guī)范演練、這里有精彩紛呈的激勵活動、這里有全班學(xué)友深厚的情誼。相信所有這一切，只要你全心參與、用心體會，會給您在這個流光溢彩的春天留下深刻的印象和美