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文檔簡介

1、插件問題解決方案對于網(wǎng)上直報時提示插件安裝不上或頁面一直加載錯誤問題的解決步驟：1. 首先關(guān)掉安全軟件(360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒防護軟件)，確認(rèn)使用的是否32位IE瀏覽器。2. 調(diào)整IE 安全級別，若已被調(diào)整過，請恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。操作如下：1 點擊IE瀏覽器菜單欄的工具->Internet選項->【安全|自定義級別】，在【自定義級別】中將“ActiveX控件和插件”中的第2項，“對標(biāo)記為可安全為執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本*”、“下載已簽名的ActiveX控件”都改成【提示】后，點擊【確定】。再選擇工具->Internet選項->【高級】把“允許運行或安裝軟

2、件，即使簽名無效”勾選上。具體操作如下圖所示： 圖 1 Internet選項 圖 2【安全|自定義級別】圖 3 安全設(shè)置圖 4 安全設(shè)置圖 5 【高級】選項2 點擊IE瀏覽器菜單欄中的工具->【管理加載項】。雙擊管理加載項中的iReportPluginControl（插件名）。發(fā)布公司為北京億信華辰軟件有限責(zé)任公司如下圖所示:圖 6 工具->管理加載項然后點擊【在所有站點上允許】，來允許插件運行。最后點擊關(guān)閉即完成設(shè)置。如下圖7所示:圖 7 站點選項 關(guān)閉瀏覽器重新打開，登陸網(wǎng)上直報系統(tǒng)，就可以自動安裝插件。若進行以上操作依然無法安裝插件，進行如下第三步操作：3 點擊瀏覽器菜單欄中的工具->刪除瀏覽器的歷史記錄。同時刪除C盤下三個文件夾：C:Program Files里的esensoft文件夾、C:WindowsDownloaded Program Files里面的ocx文件和CONFLICT.X文件夾和temp文件夾下的sanlink文件夾。4 在C盤下選擇路徑C：Windowssystem32cmd.exe，出現(xiàn)cmd窗口: 圖 8 C盤路徑圖 9 Cmd窗口5 然后在cmd窗口輸入regsvr32，然后空一格，將我們發(fā)的這個壓縮文件進行解壓并將iReportPluginX.ocx拖到cmd命令窗口，顯示窗口如下：

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