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文檔簡介

1、售后服務(wù)質(zhì)量記錄表JL-ZD-ZL003-2008 統(tǒng)計周期： 2008年6月28日-2008年7月28日 080704序號用戶名稱故障時間維護時間設(shè)備編號故障現(xiàn)象故障處理處理結(jié)果服務(wù)人員1山東中軒08.07.0208.07.03A0804006變頻不能啟動，給定頻率后無顯示反饋頻率，不能正常啟動處理中雷俊暉070912K2真空接觸器不能分閘2河北文豐08.07.0308.07.04A7單元通訊故障待處理嚴圣雄3大冶華鑫08.07.04觸摸屏死機待處理4河北龍山08.07. 0308.07.04061106C10單元通訊故障處理中杜亮5當陽華強08.07.1008.07.11071108變頻旁

2、路系統(tǒng)掉電急停待處理任鵬飛6石家莊熱電08.07.1008.07.11070902A2單元IGBT故障待處理馮勇7河北龍山08.07. 0308.07.04061106C10單元通訊故障處理中杜亮8山西威頓08.07.1208.07.18070401C2單元故障處理中敖祥志9大冶華鑫08.07.1208.07.15PLC與主控斷線急停處理中雷俊暉10黃石新冶鋼08.07.1808.07.1805-009遠程電腦故障待處理 （客戶要求23號派人維修）11紹興三獅水泥08.07.1908.07.20旁路電源掉電急停（指導(dǎo)用戶自行處理）已運行用戶12資興煤矸石08.07.1908.07.19主回路掉電急停處理中嚴圣雄13鄂州鴻泰鋼鐵08.07.1908.07.21070404單元IGBT故障過載1、 將380V電源接好2、 重新變頻啟動，觀察半小時，無異常3、 投運正常運行已運行胡晨14蘇州艾隆08.07.19主回路掉電急停待處理15陽新鴻竣鋁業(yè)08.07.1908.07.20071201B7單元IGBT故障1、 觀察變頻器單元是否有明顯的損壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)沒有2、 重新啟動變頻器（打在調(diào)試狀態(tài)），故障解除3、 變頻啟動，正常運行已運行陳力16黃石新冶鋼08.07.2408.07.2405-009A4單元IGBT故障1、 用戶已將備用單元更換2

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