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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于銷(xiāo)售新人工作總結(jié)范文銷(xiāo)售員應(yīng)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,千方百計(jì)完成 區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求。為此 為大家整理了相 關(guān)關(guān)于銷(xiāo)售新人工作總結(jié)范文的內(nèi)容,歡迎參閱。關(guān)于銷(xiāo)售新人工作總結(jié)范文篇一年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間即將掀開(kāi)新的篇章。在過(guò)去的一年里,全體員 工在的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門(mén)的有力支持下,通過(guò)全體員工的共 同努力,克服重重困難,努力進(jìn)取,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。 在新年即將到來(lái)之時(shí),將xx年的銷(xiāo)售工作總結(jié)做如下匯報(bào):一、銷(xiāo)售工作總結(jié):1、銷(xiāo)售情況年銷(xiāo)售891臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺(tái);161 臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷(xiāo)售351臺(tái)。銷(xiāo)量497臺(tái)較07

2、年增長(zhǎng) 45%(07年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我 們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶(hù) 吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和 試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56 次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的 回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。 公司并在年9月正式提升 任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格, 盡職 盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)

3、和的驗(yàn)收, 為能很好的完成此項(xiàng) 工作,年5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表工作,在工 作期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表, 每日核 對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。4、檔案管理年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員, 主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用 戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿(mǎn)完成了公 司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。二、最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún) 學(xué)習(xí)工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作 經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于年的工作計(jì)劃做如下安排:1、

4、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售 在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力。3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo) 售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo) 售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工 作更上一層樓。6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制

5、定衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與 幫助。在此表示深深的謝意。在年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作, 虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家, 祝大家新年愉快,合家幸福。關(guān)于銷(xiāo)售新人工作總結(jié)范文篇二作為一名銷(xiāo)售員,每天要不斷的反思和總結(jié),給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施,在聯(lián)系客戶(hù)之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好, 把每 天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話(huà)訪(fǎng)客記錄, 把客戶(hù)平常提到的問(wèn)題 記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶(hù)的問(wèn)題

6、, 把重要的客戶(hù) 和不重要的客戶(hù)區(qū)分開(kāi)來(lái),每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽(tīng)一些進(jìn) 階銷(xiāo)售的錄音和看一些有關(guān)銷(xiāo)售或激勵(lì)人生的書(shū)籍,晚上睡覺(jué)之前把 當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍, 向老銷(xiāo)售尋找一些做 銷(xiāo)售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售的前期是非??部赖模仨毾氡M一切辦法克 服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方, 我愿意花 更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),讓自己早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面,同事都很好, 都很樂(lè)于幫助,遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì)幫忙找到答案。 在我不斷的 努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。以下是我從四個(gè)方面對(duì)年的銷(xiāo)售工作所做的總結(jié):一、基本情況這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái),比如

7、:一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品,有多少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),這些客戶(hù)主要分布在什 么行業(yè),總體的銷(xiāo)售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)等。二、主要做法這一塊可以寫(xiě)自己一年來(lái)是怎么做銷(xiāo)售的, 采用的是什么樣的方 法在做銷(xiāo)售。比如:在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情,采用了什 么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。三、我的收獲這一塊主要是分享一下一年來(lái)自己覺(jué)得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺(jué)自己與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶(hù) 生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)短信問(wèn)候 ;還比如:我這一年銷(xiāo) 售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好, 我會(huì)把 每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄

8、下來(lái),這樣下一次溝通時(shí)都能做到清 晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。四、不足之處比如:對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶(hù) 的疑問(wèn);又比如:客戶(hù)的資料收集得比較多,見(jiàn)的人也不少,但因?yàn)?沒(méi)有做好記錄和管理,所以查找時(shí)很麻煩等。關(guān)于銷(xiāo)售新人工作總結(jié)范文篇三近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖, 開(kāi)始了緊張而有序的辛勤 與忙碌。古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深 刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向, 即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度, 方能付諸于努力工作的 實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)

9、績(jī)?;仡欉@一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多 方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí), 提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度 的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員, 我們的首要目標(biāo)就是架 起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè) 方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心, 激發(fā)起購(gòu) 買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力 提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相 結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上 帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體 貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去

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