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文檔簡介
1、精選置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算 來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部, 加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年 多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但這 半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而 過。六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于 工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我 隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去 面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè) 能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng) 聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新
2、城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在 我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧 問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是 中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額, 同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地 往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí) 間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之 談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好 的認(rèn)識(shí)一一原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是 你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們 平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了 我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的
3、我而言是十 分幸運(yùn)的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一 次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安 排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是 極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度, 也是一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根 兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待 是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是 帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重 要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城 這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。 八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起
4、下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣 傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊 的市場(chǎng)情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一 些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶 應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的 交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn) 生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下 是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候 每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,時(shí) 不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和 大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)
5、讓我了 解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè) 與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,在這 些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè) 比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長。展會(huì)上第一次幫 助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社 會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理 想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是 朋友。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃?樣的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一 個(gè)善于宣泄情感的人,所以
6、總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在 是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速 發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重 要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了 15 組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很 可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓 我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這 是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我 有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟 只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn) 生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保 持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什 么樣的
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