BIZPROUD泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

1、北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議2007本協(xié)議由以下雙方簽署:甲方：地址：郵編：聯(lián)系：電話：電郵：乙方：北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司地址：北京朝陽區(qū)建國路88號(hào)soho現(xiàn)代城3-2706郵編：100086聯(lián)系：溫承宇電話:(010) 8580641113161100901電郵：wenchengyu甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任，真誠合作的原則，就乙方向甲方授權(quán)使用 bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)（以下稱“本系統(tǒng)”）達(dá)成以下協(xié)議，雙方同意遵守以 下協(xié)議條款之規(guī)定。一、項(xiàng)目描述bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)是一個(gè)協(xié)助金業(yè)實(shí)施銷售性廣告效

2、果監(jiān)測(cè)和建立泛媒 體分賬商業(yè)模式的大型復(fù)雜工具系統(tǒng)。其主要核心功能是媒體訂單識(shí)別、客戶關(guān)系管理、銷 售流程管理以及呼叫中心管理功能。根據(jù)泛媒體分賬商業(yè)模式的運(yùn)營需要，北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司作為bizproud泛 媒體分賬營銷管理系統(tǒng)的完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有方，同時(shí)也作為第三方獨(dú)立管理體系，協(xié)助 金業(yè)與泛媒體機(jī)構(gòu)開展基于媒體分賬的商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)。系統(tǒng)服務(wù)許可授權(quán)行業(yè)范為了從根本上保證企業(yè)和媒休的長期利益，bizproud泛媒休分賬營銷管理系統(tǒng)服務(wù)采用 行業(yè)授權(quán)的方式。經(jīng)過協(xié)商，乙方授予甲方在行業(yè)的 泛媒體分賬運(yùn)營模式的不可轉(zhuǎn)讓的非獨(dú)占性的運(yùn)營權(quán)利。三、系統(tǒng)服務(wù)方式為了保證媒體分賬的公正性，快速

3、建立泛媒體機(jī)構(gòu)和企業(yè)的商業(yè)合作關(guān)系，bizproud泛 媒體分賬營銷管理系統(tǒng)以第三方管理平臺(tái)的方式進(jìn)行合作，即乙方負(fù)責(zé)bizproud泛媒體 分賬營銷管理系統(tǒng)的全面維護(hù)和管理。乙方提供的服務(wù)是軟件性質(zhì)的服務(wù)，所有適合bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)軟件運(yùn) 行的平臺(tái)碩件，原則上由甲方自行采購，乙方可以提供采購咨詢，幫助甲方采購獲得性價(jià)比 合適的硬件系統(tǒng)。為滿足bizproud泛媒休分賬營銷管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行，乙方提供推薦的硬件必須配置清 單方案，供甲方參考選購，清單以額外附件的形式提供。為保證bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，由乙方協(xié)助甲方物色合適的第三 方機(jī)房環(huán)境，并隨時(shí)

4、根據(jù)運(yùn)行需求需要增加服務(wù)器及帶寬等機(jī)房配置；另外，為保證甲方的數(shù)據(jù)安全，乙方協(xié)助甲方在甲方辦公所在地建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，但甲方 必須承諾在合作期內(nèi)不將備份數(shù)據(jù)用于其它業(yè)務(wù)或者不經(jīng)系統(tǒng)直接進(jìn)行業(yè)務(wù)。如若發(fā)現(xiàn)甲方 違背此約定，則乙方有權(quán)終止系統(tǒng)合作，并協(xié)同媒體進(jìn)行相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的清算和賠償。四、系統(tǒng)服務(wù)的付費(fèi)方式系統(tǒng)服務(wù)的收費(fèi)分為下列部分：1、 一次性軟件授權(quán)使用費(fèi)：50萬元人民幣。付款方式：合同簽定zh起付款，系統(tǒng)上線測(cè)試完畢付款 ；銷售額完成 萬時(shí)付清余下的50%。2、分賬收入，雙方協(xié)定，按照系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的已經(jīng)完成的銷售金額(以已經(jīng)發(fā)貨為標(biāo)記的 訂單金額統(tǒng)計(jì))作為每個(gè)自然月分賬結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，分賬比例規(guī)

5、定為：結(jié)算方式：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的符合前述標(biāo)準(zhǔn)的訂單金額，按月結(jié)算。每個(gè)自然月日前由甲方向乙方提供截止上個(gè)自然月的收入結(jié)算單，雙方確認(rèn)后作為支付依據(jù)。結(jié)算日期：雙方協(xié)商后結(jié)算日期定于每個(gè)自然月日前，支付方式為支票、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳。3、服務(wù)費(fèi)用主要包括技術(shù)支持服務(wù)、媒體服務(wù)和運(yùn)營咨詢服務(wù)。技術(shù)支持服務(wù)乙方承諾提供隨時(shí)的勻bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，般情 況下以電話技術(shù)支持為服務(wù)形式但當(dāng)出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠(yuǎn)程維護(hù)所不能解決的交易系統(tǒng) 重大事故時(shí)，乙方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。對(duì)于其它非bizproud泛媒休分賬營銷管理系統(tǒng)相關(guān)的第三方技術(shù)問題，包括但不限于

6、甲 方購買的硬件及相關(guān)的驅(qū)動(dòng)或管理程序、機(jī)房、通訊線路，甲方公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等'乙方原則 上不提供技術(shù)支持，但可以協(xié)助甲方解決相關(guān)問題；以下是乙方提供的免費(fèi)技術(shù)支持內(nèi)容：bizproud泛媒休分賬營銷管理系統(tǒng)的服務(wù)器端軟件和硬件的安裝調(diào)試；協(xié)助甲方選購cti中間件，構(gòu)建呼叫中心(callcenter)；協(xié)助甲方申請(qǐng)中繼線業(yè)務(wù)；協(xié)助甲方申請(qǐng)相關(guān)的400、800業(yè)務(wù)電話；在cti中間件提供商提供開發(fā)包的前提下，為甲方開發(fā)基于客戶端的制單系統(tǒng)；為甲方提供30人小時(shí)系統(tǒng)的操作流程培訓(xùn)；web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的維護(hù)，保障bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)的正常運(yùn) 行；定期監(jiān)測(cè)web服務(wù)器、數(shù)

7、據(jù)庫服務(wù)器的負(fù)載，以便及時(shí)通知甲方增加服務(wù)器；定期監(jiān)測(cè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量，如果數(shù)據(jù)流量瀕臨帶寬臨界，及時(shí)通知甲方增加帶寬；以下是乙方提供的收費(fèi)技術(shù)支持內(nèi)容：對(duì)于甲方在使用乙方相關(guān)系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的個(gè)性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求，甲方 應(yīng)向乙方相關(guān)服務(wù)乖幾構(gòu)提出，乙方應(yīng)及吋給以評(píng)佔(zhàn)-和答復(fù)，必要吋另行立項(xiàng)開發(fā)，開發(fā)費(fèi)用 由雙方協(xié)商后另以新項(xiàng)目的方式進(jìn)行；對(duì)于北京以外地區(qū)的技術(shù)培訓(xùn)'如果需要乙方提供超過基本的30人小時(shí)的培訓(xùn)，甲方應(yīng)合 理負(fù)擔(dān)乙方下列相關(guān)費(fèi)用：服務(wù)人員從原工作地到甲方工作所在地的機(jī)票（二等票）、食宿 及地方交通費(fèi)，同時(shí)，甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)預(yù)定必要的機(jī)票及旅館客房。在收到甲方對(duì)上

8、述收費(fèi)及 時(shí)間安排被接受的書面答復(fù)之前，乙方將不著手進(jìn)行這種服務(wù)工作。媒體支持服務(wù)乙方可以協(xié)助甲方建立相關(guān)的媒體合作服務(wù)體系。甲方同意，乙方幫助甲方建立的媒體關(guān)系 可以以媒體代理商的方式獲取相應(yīng)收入；運(yùn)營咨詢服務(wù)乙方可以提供對(duì)泛媒體分賬營銷和直復(fù)營銷商業(yè)模式的相關(guān)環(huán)節(jié)的咨詢服務(wù)，以幫助甲方盡 快開展相關(guān)業(yè)務(wù)。咨詢服務(wù)可以以電話、上門等方式，若發(fā)生費(fèi)用，本著合理承擔(dān)的原則由 雙方協(xié)議解決。五、關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)由北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)。bizproud 泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)及其任何副本均為北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的知識(shí)產(chǎn)品，且 歸其所有。bizpr

9、oud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組織和代碼，以及勻本系統(tǒng)相關(guān)的所有信息 內(nèi)容，包括但不限于：文字表述及其組合、圖標(biāo)、圖飾、圖表、色彩、界面設(shè)計(jì)、版面框架、 有關(guān)數(shù)據(jù)、印刷材料、或電子文檔等，均為北京九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的有價(jià)商業(yè)秘密 和保密信息。bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)受版權(quán)法保護(hù)，其中包括但不限于中華人民共和國 著作權(quán)法國際協(xié)約條款以及使用木系統(tǒng)國家的所適用的法規(guī)餘非獲得乙方的書面授權(quán)， 否則不得復(fù)制、修改或編譯本系統(tǒng)，同吋甲方還須同意不逬行反向工程、反向編譯或反匯編 或以其它方式嘗試發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)的源代碼。除非乙方有明示許可，甲方不得對(duì)本系統(tǒng)的所有或任何部分進(jìn)行公開、出租

10、、出售、轉(zhuǎn)讓、 發(fā)放子許可證、借貸或重新授權(quán)給其它用戶。六、關(guān)于保密條款1 任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議從而了解或接觸到對(duì)方的機(jī)密資料和信息均應(yīng)保守 秘密，包括但不限于本協(xié)議自身。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、 給予或轉(zhuǎn)讓該等信息。2. 乙方承諾在合作期間如果未經(jīng)甲方授權(quán)，絕不公開或在本系統(tǒng)之外使用甲方在服務(wù)器上 的所有相關(guān)商業(yè)信息，包括但不限于：客戶資料、合作媒體信息、訂單信息及其它相關(guān) 信息。3. 乙方保留在任何吋候根據(jù)適用法律、法規(guī)、法律程序或政府要求的需要以及為維護(hù)公眾 利益需要而披露任何信息的權(quán)利。4. 雙方均有必要知嘵員工，保證雙方員工亦遵守本協(xié)議的相關(guān)條款。七

11、、甲方的其它義務(wù)與責(zé)任1 甲方保證依據(jù)國家有關(guān)法律和政策開展合法的經(jīng)營活動(dòng)，所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)均符合國 家的相關(guān)規(guī)定，不得利用bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)銷售非法的或限制的產(chǎn) 品和服務(wù)。2. 甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全及系統(tǒng)使用者資料的保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)系統(tǒng)賬號(hào)及密碼保護(hù)，以免遭 致?lián)p失和騷擾。3. 甲方按合同要求自行購買合適的相關(guān)硬件，以滿足bizproud泛媒體分賬營銷管理系 統(tǒng)的運(yùn)營所需條件。4. 甲方保證按乙方所提供的相關(guān)的系統(tǒng)操作手冊(cè)進(jìn)行操作，以確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。5. 甲方保證按具體合同所規(guī)定的付款方式進(jìn)行付款及按期交納費(fèi)用。a、乙方的其它義務(wù)與責(zé)任1. 乙方保證給甲方人員相關(guān)的操

12、作使用培訓(xùn)，以使甲方授權(quán)人員能夠熟練使用系統(tǒng)，確保 系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠并開展泛媒體合作分賬業(yè)務(wù)。2. 如有需要，乙方可以協(xié)助甲方與第三方媒體合作伙伴溝通和建立合作關(guān)系。3. 如有需要，乙方可以協(xié)助甲方建立和培訓(xùn)相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以使甲方能夠迅速開展 業(yè)務(wù)。九、服務(wù)提供與服務(wù)提供中斷在協(xié)議合作期間，原則上乙方保證提供全天候二十四小時(shí)的系統(tǒng)使用服務(wù)。在以下情況出現(xiàn)時(shí)，服務(wù)暫停：1基于系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器、業(yè)務(wù)營運(yùn)等方面的維護(hù)與調(diào)整需要，暫停服務(wù)會(huì)以雙方協(xié)商的 方式進(jìn)行；2. 鑒于使用bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)涉及到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)利i第三方硬件系統(tǒng)， 可能會(huì)受到各個(gè)第三方環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響，存

13、在因不可抗力、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻 擊、碩件系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機(jī)以及其他任何網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、通信線路等 第三方原因造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風(fēng)險(xiǎn)；3. 有其他非雙方可控制的突發(fā)狀況或因素發(fā)生時(shí)；在以下情況出現(xiàn)時(shí)，經(jīng)通知甲方，立即停止甲方對(duì)本系統(tǒng)之使用權(quán)，并且不負(fù)任何賠償責(zé) 任：1甲方侵入、破壞、修改bizproud泛媒體分賬營銷管理系統(tǒng)相關(guān)程序時(shí)。2. 甲方違反國家相關(guān)法律和政策，銷售非法的或限制的產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)乙方管理人員警告 后仍未改善者。3. 甲方違背協(xié)議所規(guī)定的許可授權(quán)行業(yè)范圍，擅自增加或擴(kuò)大非授權(quán)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)， 經(jīng)乙方管理人員警告后仍未改善者。4. 甲方違背協(xié)議所

14、規(guī)定的付款或結(jié)算條款'經(jīng)乙方管理人員溝通后仍未改善者。十、不可抗力與免責(zé)條款當(dāng)本協(xié)議的履行因任何“不可抗力事件”而被延遲或受到阻礙時(shí)，僅因這部分被延遲或被阻 礙履行的一方不需為此承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的任何責(zé)任?！安豢煽沽κ录笔侵赋^任何一方所 能合理控制的范圍并在受影響方加以合理的注意之下仍不能避免的任何事件淇中包括但不 限于：政府行為、自然力、火災(zāi)、爆炸、地理變化、風(fēng)眾、洪水泛濫、地震、潮汐、閃電或 戰(zhàn)爭(zhēng)。但是，資信、資金或融資不足不得被視為是超過了一方所能合理控制的事項(xiàng)。受“不 可抗力事件”影響'尋求免除本協(xié)議項(xiàng)下或本協(xié)議任何條款下履行責(zé)任的一方'應(yīng)盡快將此 項(xiàng)免除責(zé)任

15、一事通知另一方'并告之以完成履行所要采取的步驟。受到不可抗力影響的一方不需要為此承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的任何責(zé)任但是只有在受影響的一方 盡其合理可行之努力履行協(xié)議的條件下，尋求免除責(zé)任的一方才可能獲得對(duì)該項(xiàng)責(zé)任履行的 免除，并且僅以被延遲或受阻礙的那部分履行為限。一旦此類免除責(zé)任的原因得到糾正和補(bǔ) 救，各方同意以最大努力恢復(fù)本協(xié)議項(xiàng)下的履行。當(dāng)本協(xié)議的履行因受到各個(gè)第三方服務(wù)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響，包括但不限于計(jì)算機(jī)病毒、 黑客攻擊、硬件系統(tǒng)不穩(wěn)定以及其他任何網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、通信線路、硬件設(shè)備等第三方原因造 成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求而導(dǎo)致的損失，用戶須明白并自行承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn)，乙方不 承擔(dān)任何責(zé)

16、任'但乙方應(yīng)盡力協(xié)助甲方恢復(fù)或者減少因第三方因素導(dǎo)致的損失；卜一、違約責(zé)任任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一個(gè)條款均被視為違約任何一方在收到對(duì)方的具體說明 違約的書面通知后，如確認(rèn)違約行為的實(shí)際存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書 面通知對(duì)方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明，在此情 況下，甲乙雙方就可以就此問題進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭(zhēng)議條款解決'違約方應(yīng) 承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。十二、爭(zhēng)議解決與法律適用在雙方就本協(xié)議項(xiàng)下條款的解釋和履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)以善意通過協(xié)簡(jiǎn)解決該爭(zhēng)議。如 果協(xié)商不成，任何一方均可將有關(guān)爭(zhēng)

17、議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。按照現(xiàn)行的仲裁 規(guī)則仲裁解決。仲裁地點(diǎn)在北京；仲裁使用之語言為中文。仲裁裁決應(yīng)是終局性的'對(duì)雙方 均有約束力。本協(xié)議的訂立、效力、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國法律。十三、合作期限本協(xié)議自2007年月日起生效，有效期5年。協(xié)議到期后，如果合作雙方?jīng)]有異議或到期前一個(gè)月未接到對(duì)方的書面通知，則可視為雙方 為自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約協(xié)議期為5年，續(xù)約協(xié)議條款以新協(xié)議為準(zhǔn)，新協(xié)議的條款由雙方在本 協(xié)議到期前一個(gè)月共同商議，基本原則保持不變。任何一方如提出提前終止本協(xié)議'須在60天之前書面通知對(duì)方，并同時(shí)對(duì)收益進(jìn)行核算， 按照本協(xié)議相關(guān)條款逬行經(jīng)濟(jì)清算和賠償。十四、附則雙方可以書面協(xié)議方式對(duì)協(xié)議做出修改和補(bǔ)充，經(jīng)過雙方