互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)平臺工作指導(dǎo)手冊

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”工作指導(dǎo)手冊行業(yè)版一、 接口人員具體要求二、 內(nèi)容添加工作三、 商家聯(lián)系工作四、 會員（分站）招收工作附件一、會員單位申請表附件二：廣告合作協(xié)議附件三、分站加盟協(xié)議中國電子商務(wù)協(xié)會多功能服務(wù)中心電話口人員具體要求1、 對所運營的行業(yè)有一定了解，1-2個人。2、 會使用電腦進(jìn)行軟件和管理后臺的操作，會打字。3、 有一定語言表達(dá)能力，能通過電話，和終端商家取得聯(lián)系。4、 有一定學(xué)習(xí)能力，愿意接受“互聯(lián)網(wǎng)+”項目的培訓(xùn)和指導(dǎo)。內(nèi)容添加工作   1、內(nèi)容全導(dǎo)入新開通“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺的第一步   行業(yè)網(wǎng)站的模式

2、主要就是產(chǎn)品供應(yīng)、招商加盟、項目外包、在線交易、市場資訊、行業(yè)社區(qū)等6種模式，而在這幾種模式里，無論“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺建設(shè)的多么好，模式多么先進(jìn)，用戶還是主要來看內(nèi)容的，不管是商業(yè)信息、行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)，都是屬于內(nèi)容，沒有這些內(nèi)容，就猶如一個商場建設(shè)的非常漂亮，卻沒有商品，是沒有任何意義的，不會有人來光顧。    新開通的網(wǎng)站，就象新建設(shè)好的商場，我們需要盡可能多的把信息錄入到網(wǎng)站，商機(jī)信息、企業(yè)黃頁、行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)等每個欄目的信息，至少都錄入到10頁以上，讓用戶看到的網(wǎng)站象開通了很久一樣，讓用戶第一眼就對這個網(wǎng)站產(chǎn)生信任，從而吸引用戶進(jìn)一步來瀏覽、注冊、

3、發(fā)布信息、最后部分成為收費用戶。   2、循序漸進(jìn)增加內(nèi)容運營時的關(guān)鍵點    無論對訪問者、對搜索引擎，都是希望網(wǎng)站能不斷有新內(nèi)容出現(xiàn)，賣產(chǎn)品，做服務(wù)，都是靠回頭客的。網(wǎng)站也是一樣，需要靠持續(xù)不斷的增加網(wǎng)站內(nèi)容，并且寫上當(dāng)天時間，吸引用戶來持續(xù)不斷的訪問網(wǎng)站，讓用戶訪問你的網(wǎng)站成為習(xí)慣。    對搜索引擎來講，對一個網(wǎng)站的的評級最重要的一點就是這個網(wǎng)站是否循序漸進(jìn)的增加新的內(nèi)容，搜索引擎抓取一個網(wǎng)站內(nèi)容的頻率，是隨著網(wǎng)站新增加內(nèi)容頻率來的，而用戶搜索時，搜索結(jié)果中最要要的一個排序規(guī)則，就是信息的出現(xiàn)時間

4、。一個每天都更新(節(jié)假日除外)的網(wǎng)站(原創(chuàng)內(nèi)容要占一定的比例)，一定會獲得搜索引擎帶來的大量新用戶。網(wǎng)站的流量自然會一天比一天的上升，品牌影響力也會一天比一天的強。   3、增加非商機(jī)內(nèi)容網(wǎng)站推廣的最好方式    許多“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺對行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)社區(qū)等非常不重視，基本是處于拋棄的狀態(tài)，這個對于網(wǎng)站的推廣、用戶的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網(wǎng)站的評級都會有很大影響，尤其是新開通不久的網(wǎng)站，以及細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站，沒有太多的資金預(yù)算去做推廣，造成了流量非常的低，影響力不夠，自然沒有人肯掏錢給你。 &#

5、160;  如果增加了許多原創(chuàng)的行業(yè)動態(tài)、行業(yè)知識，把博客、論壇、資訊等做好了，雖然這些欄目本身并不能帶來許多銷售，但是這是一個相對廉價的，可以源源不斷的給你提供新用戶的營銷推廣方法。因為據(jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)知識、找資料的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過找商機(jī)的人，也是目前最為成熟的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。在網(wǎng)站推廣初期，如果你的平臺及模式建立的好，您可以用極低的成本，把行業(yè)知識、社區(qū)的內(nèi)容做好，也可以叫“知識營銷”策略吧。    BAIDU能稱雄中文搜索市場，BAIDU音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻(xiàn)，因為帶來了用戶，有用戶就有市場，就能建立品牌知名度及影響力。  

6、;4、大量原創(chuàng)內(nèi)容網(wǎng)站品牌的最好詮釋    無論是買方信息、還是賣方信息，或者是行業(yè)知識、社區(qū)交流，無論是用戶自己創(chuàng)造的，還是網(wǎng)站工作人員自己錄入的。一個宗旨，必須要保證大量的原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)摘是必須的，但是原創(chuàng)才是方向。只有這樣網(wǎng)站才會一直以高端的形象面對用戶及客戶;只有這樣，搜索引擎才會帶來大量新用戶，用戶才會形成習(xí)慣，定時來訪問網(wǎng)站    在平臺模式上，要鼓勵用戶發(fā)原創(chuàng)的內(nèi)容，優(yōu)先推薦原創(chuàng)內(nèi)容。鼓勵買家在平臺上發(fā)布原創(chuàng)商機(jī)信息，給予最方便的信息發(fā)布方式。鼓勵賣家在平臺上不斷發(fā)布供應(yīng)信息，力求讓他們以最詳細(xì)的方式發(fā)布，比如：阿里巴巴鼓

7、勵供應(yīng)商發(fā)布信息的廣告詞：發(fā)的越多，“發(fā)”的越多，這樣買家才愿意去網(wǎng)站找賣家，比如：大家看看淘寶，就知道其產(chǎn)品內(nèi)容之豐富了。在行業(yè)知識內(nèi)容上，不僅要有專門編輯/記者，能通過采訪、寫綜述等方式，創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容，還要從模式是鼓勵用戶發(fā)布原創(chuàng)的、精華的內(nèi)容。堅決不能采用垃圾網(wǎng)站的做法，采用軟件在別的網(wǎng)站去拷貝商機(jī)信息、行業(yè)知識等。   5、高質(zhì)量的內(nèi)容讓用戶優(yōu)先看到高度    做“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺，與做SNS、聊天工具有一些不同，雖然我們講陽春白雪、下里巴人，都要照顧，但是我們始終是面對企業(yè)，是具有一定高度的。有的網(wǎng)站企業(yè)商鋪，功能很多，也

8、做的很好，但是點推薦、搜索結(jié)果前幾頁的信息，出現(xiàn)了很多非常不完善的，甚至就是亂七八糟的商機(jī)信息，這就會影響網(wǎng)站的整體的質(zhì)量，用戶的體驗。尤其是買家看到網(wǎng)站的賣家都是些信息不完善的，對網(wǎng)站及賣家的信任度都會非常低。    網(wǎng)站就是一個市場，好的、差的信息都有的，做為平臺，就有責(zé)任將好的內(nèi)容“推”給用戶看。從商機(jī)信息來講，要推薦信息豐富的、完善的、熱點的賣家信息給買家看;從行業(yè)知識信息來講，要推薦最精華的、最新的、瀏覽次數(shù)更多的、評論/回復(fù)更多的給用戶看。關(guān)于整理的方法，做專題是最好的，把具有一定的關(guān)聯(lián)性的精華商機(jī)、行業(yè)知識定期整理成專題，讓用戶有更多渠道看到精華內(nèi)容

9、。    同時平臺建設(shè)也要給予配合，做更多的內(nèi)容聚合頁面，讓一個用戶來了網(wǎng)站，能在網(wǎng)站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機(jī)等做的很好，值得學(xué)習(xí)。   6、讓內(nèi)容更值錢內(nèi)容決定商業(yè)模式的構(gòu)建    “互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺現(xiàn)階段的狀況，大部分還是停留在賣信息、做廣告推廣的階段，這必然決定了內(nèi)容在其模式中起決定性作用。如果是做商機(jī)信息為主的“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺，求購信息、買家信息就只能讓收費會員才能看，網(wǎng)站平均每天能有多少有價值的買家信息，決定了網(wǎng)站是否有人愿意付費;收費的賣家信息是否完善、豐富

10、、靠前，是否比未收費的要更吸引買家，獲得更多詢盤，是決定平臺是否有更多買家，賣家是否愿意掏錢給你的關(guān)鍵點。    如果是純粹賣行業(yè)市場分析報告的“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺，內(nèi)容就更重要了，豐富、翔實、具有商業(yè)價值的內(nèi)容提供給交費的用戶，而未交費的只能看選讀、一部分基礎(chǔ)的信息。這個時候內(nèi)容的好壞，直接決定網(wǎng)站的發(fā)展。商家聯(lián)系工作企業(yè)進(jìn)行電話聯(lián)系，篩選愿意使用“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺的商家。1、 電話聯(lián)系商家的說辭：你好！我是“互聯(lián)網(wǎng)+”*行業(yè)平臺，是中國工信部認(rèn)證，中國電子商務(wù)協(xié)會指定的“互聯(lián)網(wǎng)+”官方行業(yè)平臺，現(xiàn)已正式啟動。目前，您的企業(yè)被選中作為第一批免費會員單位，可以正

11、式應(yīng)用這個“互聯(lián)網(wǎng)+”官方行業(yè)平臺來發(fā)布您企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，并實現(xiàn)在線銷售和在線支付。您的傳真號碼是什么？我把注冊申請表發(fā)過去？2、 商家填寫會員單位申請表（見附件），傳真（發(fā)郵件）到企業(yè)3、 根據(jù)商家信息，申請商家賬戶，把用戶名和密碼發(fā)給商家。4、 每周聯(lián)系一次商家，推動商家信息更新。會員（分站）招收工作 免費會員積累到一定程度（100家），門戶網(wǎng)站的動態(tài)性就體現(xiàn)了出來，信息量也越來越大，門戶的價值也體現(xiàn)出來，可以適當(dāng)向免費商家提供更多增值服務(wù)，收取一定的會員費或者廣告費，有條件的可以進(jìn)行分站的商談。一、會員費的收取，按照等級和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行收取會員等級年費（元）服務(wù)內(nèi)容發(fā)布產(chǎn)品獲取行業(yè)最

12、新信息文字鏈廣告圖片廣告新聞宣傳優(yōu)秀商家推薦金牌會員1000銀牌會員500銅牌會員100普通會員0二、單獨購買廣告位的商家1、圖片廣告位價格表合作期限首頁價格（元）內(nèi)頁價格（元）包年50003000包半年30002000包季度20001000包月10005002、文字鏈廣告位價格表合作期限首頁價格（元）內(nèi)頁價格（元）包年30002000包半年20001000包季度1000500包月5003003、廣告合同（見附件）三、分站招收分站自己制作好單獨的網(wǎng)站，“互聯(lián)網(wǎng)+“平臺提供文字鏈接或者圖片鏈接區(qū)域價格（元/年）服務(wù)省級10000鏈接，維護(hù)，指導(dǎo)城市級5000鏈接，維護(hù)，指導(dǎo)運營各階段目標(biāo)計劃第一

13、階段：內(nèi)容完善期-半年1、安排1個運營人員2、實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺內(nèi)容的極大豐富。3、實現(xiàn)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺互動的免費商家數(shù)量達(dá)到200家。第二階段：人氣聚集期-1年1、安排2個運營人員2、通過更多商家的加盟，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺內(nèi)容進(jìn)一步豐富。3、繼續(xù)招收免費會員，達(dá)到400家。4、通過給免費商家提供增值服務(wù)（廣告位、優(yōu)秀商家推薦、行業(yè)數(shù)據(jù)、供求信息等服務(wù)），實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺的真正盈利。5、實現(xiàn)收費會員50家以上，收入達(dá)到10000元以上。第三階段：穩(wěn)定發(fā)展期-2年1、安排4個運營人員，1個負(fù)責(zé)內(nèi)容完善，3個負(fù)責(zé)商家聯(lián)系。2、免費會員達(dá)到1000家3、網(wǎng)站內(nèi)容不斷完善和

14、更新，內(nèi)容極大豐富和專業(yè)。4、收費會員達(dá)到200家，分站達(dá)到10個。年收入達(dá)到50萬以上。第四階段：市場爆發(fā)期-3年后1、2個運營團(tuán)隊，內(nèi)容部：3個人，一個經(jīng)理，2個員工。運營部：10個人。一個經(jīng)理，9個員工。2、免費會員數(shù)量達(dá)到2000家。3、網(wǎng)站由于行業(yè)信息的整合，“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)平臺成為行業(yè)內(nèi)的知名網(wǎng)站。及時給同行提供行業(yè)數(shù)據(jù)、供求信息和行業(yè)最新信息。4、收費會員達(dá)到200家，分站30個，以及廣告位和其他增值服務(wù)的收入達(dá)到100萬以上。附件一：會員單位申請表會員單位基本信息企業(yè)名稱地址（郵編）所在區(qū)域 省 市交通說明周圍環(huán)境聯(lián)系人前臺電話銷售電話手機(jī)企業(yè)介紹（10個字以上）網(wǎng)址成立時間經(jīng)

15、營范圍主營品牌注冊資金商家規(guī)模（人）法人代表Email中國“互聯(lián)網(wǎng)+” 行業(yè)平臺是由工信部認(rèn)證，中國電子商務(wù)協(xié)會多功能服務(wù)中心指定的官方手機(jī)行業(yè)平臺，由 公司負(fù)責(zé)平臺的管理和推廣運營工作。會員單位名稱（蓋章）：代表人（簽字）：時間：附件二：廣告合作協(xié)議甲方：乙方： 甲乙雙方根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著友好協(xié)商、共同發(fā)展的原則共同定立本合同，由乙方在其中國“互聯(lián)網(wǎng)” 行業(yè)平臺，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。第一條服務(wù)內(nèi)容由乙方根據(jù)雙方商定的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供廣告服務(wù)，具體要求如下：廣告類型：_發(fā)布位置：_圖片屬性：_內(nèi)容提供：_發(fā)布時間：_發(fā)布費用：_附加服務(wù)費用：_合計：_具體要求：_第

16、二條雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)：1甲方有權(quán)根據(jù)本合同第一條所要求的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，檢查乙方提供的廣告服務(wù)質(zhì)量，如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同第一條的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)做出補充和修正；2甲方發(fā)布的廣告內(nèi)容必須符合中國法律法規(guī)的規(guī)定。不得委托乙方發(fā)布國家明令禁止的網(wǎng)絡(luò)廣告。3甲方必須向乙方提供發(fā)布的廣告內(nèi)容真實、有效的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書以及有關(guān)行政主管部門的審查批準(zhǔn)文件等相關(guān)證明材料，并對其所提供證明材料的真實性、有效性獨立承擔(dān)責(zé)任；4甲方必須依據(jù)本合同規(guī)定，按時足額向乙方支付廣告服務(wù)款項；乙方的權(quán)利和義務(wù)：1乙方必須嚴(yán)格遵守中華人民共和國廣告法及相關(guān)適用法律的相關(guān)規(guī)定及

17、要求在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告；2乙方必須按本合同規(guī)定第一條規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供廣告服務(wù)；3乙方有權(quán)要求甲方按其規(guī)定提供相關(guān)資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明及政府主管部門的審批文件等相關(guān)證明材料，甲方拒不提供的，乙方有權(quán)拒絕為其發(fā)布廣告，且不承擔(dān)因前述材料的真實性、有效性及由此造成的任何經(jīng)濟(jì)損失；4乙方一旦發(fā)現(xiàn)甲方提供的資質(zhì)證明或產(chǎn)品說明中等材料存在虛假成分，有權(quán)立即單方面撤除廣告，并通知甲方澄清事實，賠償由此造成的損失；5乙方有權(quán)要求甲方按時足額支付廣告服務(wù)費用；6乙方有權(quán)審查甲方廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對不符合法律法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，有權(quán)要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。第三條違約賠

18、償1雙方中任何一方違反本合同的規(guī)定，均必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。2如乙方未能在本合同規(guī)定時間內(nèi)，為甲方提供廣告服務(wù)，每延遲一天，乙方須減收甲方廣告服務(wù)費用總額的_%的作為補償，如延遲時間超過一個月，甲方有權(quán)要求終止合同，乙方將向甲方退回全部預(yù)付款。3如甲方未能在本合同規(guī)定時間內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款及余款，每延遲一天，甲方須向乙方支付廣告服務(wù)費用總額_%的賠償金，如延遲時間超過一個月時間，乙方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求甲方賠償廣告服務(wù)費用總額雙倍的經(jīng)濟(jì)賠償金。4如由于甲方提供的資質(zhì)證明或產(chǎn)品說明等證明材料中有虛假成分，或因此引發(fā)第三方法律訴訟，要求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葐栴}，甲方必須

19、獨立承擔(dān)全部損失，并賠償由此給乙方造成的一切名譽和經(jīng)濟(jì)損失。第四條服務(wù)付費及支付方式1服務(wù)付費：本合同廣告服務(wù)費用總額：_元（人民幣）2支付方式：_自本合同簽訂之日起_個工作日內(nèi)，甲方須向乙方支付此廣告費用； 第五條知識產(chǎn)權(quán)在本合同執(zhí)行過程中而產(chǎn)生的廣告作品著作權(quán)歸制作方所有，即由甲方設(shè)計制作的廣告作品著作權(quán)歸甲方所有，由甲方委托乙方設(shè)計制作的廣告作品著作權(quán)歸乙方所有；第六條合同終止1如甲方不能提供廣告相關(guān)商品或服務(wù)的資質(zhì)證明、產(chǎn)品說明書或政府主管部門的審批文件，或提供的上述材料中存在虛假成分，或因此第三方的法律訴訟、經(jīng)濟(jì)索賠要求等情況，乙方有權(quán)終止本合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任；2如甲方未能按本合

20、同規(guī)定時間向乙方支付廣告服務(wù)費用，延遲時間超過一個月，乙方有權(quán)終止本合同；3在甲方完全履行本合同規(guī)定義務(wù)后，如乙方未能按本合同規(guī)定時間為甲方提供廣告服務(wù)，延遲時間超過一個月，甲方有權(quán)終止本合同。第七條保密1雙方為執(zhí)行本協(xié)議提供給對方的任何技術(shù)產(chǎn)品或資料，除非提供方明確說明其為公知技術(shù)的外，均構(gòu)成提供方的商業(yè)秘密；2雙方同意不得使第三人接觸或向第三人揭露上述商業(yè)秘密，也不得為本協(xié)議之外的任何其它目的利用該商業(yè)秘密。雙方承諾，本保密義務(wù)延及其員工，任何一方員工違法本保密義務(wù)的，該方同樣應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第八條免責(zé)聲明出現(xiàn)下列情況導(dǎo)致本合同不能履行的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：1因電信網(wǎng)絡(luò)故障、病毒或網(wǎng)絡(luò)攻擊等情況造成乙方網(wǎng)站中斷服務(wù)；2由于不可抗力（包括疫病、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令以及雙方均不可預(yù)見、不能控制的事情或情況）導(dǎo)致本協(xié)議不能履行；第九條其他1本合同自簽字之日起生效，有效期至本合同規(guī)定的廣告服務(wù)時間完成時為止。2本合同壹式貳份，貳份具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)壹份。3本合同執(zhí)行過程中，所有附件和補充協(xié)議等一經(jīng)甲乙雙方簽字即成為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。4未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決；如雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可向_仲裁委員會提出仲裁，仲