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文檔簡介
1、2022年項目經(jīng)理工作總結(jié)及計劃【僅供學(xué)習(xí)參考,切勿通篇使用!】2022年項目經(jīng)理工作總結(jié)及計劃(1)工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的,沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙。下面是筆者搜集整理的項目經(jīng)理年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。項目經(jīng)理年度工作總結(jié)時光荏苒,_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從*年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。我是*年3月份有幸被_公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比
2、較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的
3、尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但
4、是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。截止十二月底我和同事們都盡力
5、做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。不知不覺的跨進了*年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。項目經(jīng)理年度工作總結(jié)緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的
6、降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決
7、的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效_省了相當(dāng)一部分資
8、源。11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解
9、決,可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
10、4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!時光荏苒,20_年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、
11、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20_年一年來的工作狀況做以下匯報:(一)20_年全年工作資料20_年我負責(zé)施工的資料是_市政工程及_河右岸河堤治理工程,其中_市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20_年10月24日舉行開工典禮,20_
12、年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。(二)全年各項工作完成狀況(1)工程質(zhì)量完成狀況A紡四路_市政工程于20_年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝
13、工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預(yù)期的質(zhì)量目標。B灞河右岸河堤治理工程于20_年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍
14、施工。(2)工程生產(chǎn)及進度控制紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為20_年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。(3)安全管理施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理
15、的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。(4)材料、降本和人工費的管理材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工
16、費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。(5)全年工作存在的不足工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。(6)20_年工作計劃在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。繼
17、續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20_年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20_年工作量大,時間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。進一步作好施工管理工作:20_年的工作中,我負責(zé)的工程盡管有
18、必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20_年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。及時辦
19、理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。不知不覺的跨進了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。2022年項目經(jīng)理工作總結(jié)及計劃(2)忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段
20、,使我進步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的?情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報:在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各?工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,?刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標書設(shè)
21、計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:1.要想得到工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。2.要做的細工作中要細
22、心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。3.要講程序工作要分清主次,分清輕重緩急。4.加強學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實,在工作中做到自重_省、自警、自勵。6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;2.工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工
23、作忽略了;3.在工作較累的時候,有過松弛思想;4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。為了更好的開展工作,適應(yīng)*科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。透過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要
24、對老總負責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。一、思想動態(tài)1、扎根杭州,立足*從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人
25、,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。2、端正心態(tài),一切從頭開始進入公司四個月來,由看到了解;由想到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期盼的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,
26、象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)技術(shù)設(shè)計工作發(fā)展的需要。透過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多
27、做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!3、換位思考,給自己定好位置從進入*公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不_省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始,到第
28、四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心的推薦為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認識到維護一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全
29、力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。二、技術(shù)設(shè)計我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對老總負責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設(shè)計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大_市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印_省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電
30、系統(tǒng)移交報告等,透過這些方案的設(shè)計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問題:第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;第二,只重視報價,不重視交流;第三,設(shè)計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;成功的地方有:第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;第二,方案設(shè)計認真,報價選型準確;第三,校裝認真,膠裝美觀大方;第四,準時守諾;第五,通力協(xié)作的好。從做過的方案效果看,自我評價就應(yīng)是7、3開,七分成功,三分失敗,象
31、紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集_省財政廳招待所等方案就應(yīng)說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領(lǐng)會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設(shè)計是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當(dāng)然,設(shè)計潛力和設(shè)計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;4、報價隨心所欲、升
32、降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。設(shè)計一個好的標書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負職責(zé),只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。1,加強技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強化溝通意識;2,加強職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);3,設(shè)計人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認同我們的觀點;同
33、時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標的中標率。5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。三、工程管理工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低,
34、把利益做到最大化,最終實現(xiàn)弱電集成這個目標,這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有職責(zé)層次、不注意具體細節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,就應(yīng)是令人失望的,而
35、且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點:第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強,缺乏敬業(yè)精神;第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;第六,缺乏強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通潛力、應(yīng)變潛力差;第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職
36、責(zé)。以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責(zé)心、溝通應(yīng)變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用一塌糊涂四個字,一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項目,從我進公司到這天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復(fù)復(fù),真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升,利潤從何而來這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化項目嚴格好處上說就應(yīng)是我進入
37、公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結(jié)的??偨Y(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團隊建設(shè),查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎(chǔ),建設(shè)一個高效率的精英團隊總結(jié)經(jīng)驗依據(jù)。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體就應(yīng)說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實,能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、
38、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時,調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項目來說都是再所難避免的,但我們的職責(zé)就是把風(fēng)險降到最低,利益最大化,透過工程實施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團隊。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;第二,工作計劃不周,工作進度不明;第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé);第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;第五,思想工作不到
39、位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃溝通協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于
40、公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程
41、的順利進行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認真思考和體會,這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。四、公司管理與制度建設(shè)隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項工作也要逐步走向正規(guī),各個工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發(fā)展到規(guī)范,從人治到法制的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功
42、的企業(yè),離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規(guī)章制度,就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標準,管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標;公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,就要堅決執(zhí)行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實際狀況和適應(yīng)公司明年的目標,我推薦:1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強管理及監(jiān)督;2、建立健全各項規(guī)章
43、制度、激勵機制和獎懲考核辦法;3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認同公司;4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標職責(zé)。企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標具體化;考核標準化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范
44、化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。公司的發(fā)展是以人才為根本,團隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標,以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃
45、,不能把手伸到各個方面,就應(yīng)充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達第一。公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅持用嚴格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進取、部門團結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)
46、務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,外圈用才,內(nèi)圈用德,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責(zé)目標管理為中心,以明確職責(zé)、落實職責(zé)、考評職責(zé)為主線建立科學(xué)的項目績效目標考評體系。上級搭臺,下級唱戲,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途。管事:帶好員工隊伍、做正確的事。企業(yè)戰(zhàn)略目標分解量化到部門;發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制
47、和制度體現(xiàn)公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學(xué)性,細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循大權(quán)獨攬,小權(quán)分散、集中信息、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡的原則;在日常決策上遵循民主決策、權(quán)威管理和從賢不從眾原則,強化基層執(zhí)行力度;推薦:07年目標設(shè)在2000萬;立足2000萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標額和工作進度安排,目標層層分解,職責(zé)到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(2400萬),只有在分解目標的指引和壓力下,才會提高
48、工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。五、業(yè)務(wù)溝通透過我參與的溫州大_市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印_省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重術(shù)輕道,偏重關(guān)系,缺乏正面進攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。對一個人來說,最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己
49、知彼,有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應(yīng)以正合,以奇勝,在重視術(shù)的同時,更就應(yīng)重視道,不就應(yīng)把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實意圖,不斷修正完善設(shè)計方案,制造機會,接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而就應(yīng)主動出擊,及時交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長避短,集中優(yōu)勢,始終持續(xù)造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會構(gòu)成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:1、業(yè)務(wù)
50、是公司的龍頭,要專職專責(zé);2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;3、加強正面進攻,道和術(shù)并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。六、團隊建設(shè)從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團隊的建設(shè)和人員的選拔;個性是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責(zé)心強,能吃苦,務(wù)實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德
51、無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。團隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊應(yīng)既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團隊是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團隊員工之間的團結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。建立激勵機制實行目標管理高效的運作,務(wù)必建立一套激勵機制,透過無依_市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實行目標量化
52、管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能構(gòu)成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設(shè),罰不可妄加;激勵機制的建立務(wù)必做到職責(zé)到人,分工明確,目標量化,獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神,只有讓每個員工提高職責(zé)意識。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標所務(wù)必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計得足夠大,設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強化職責(zé)、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團隊的建立和健全,務(wù)必:1、
53、有利于強化職責(zé),確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需_市場的變化。3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。4、有利于信息的交流,促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出??偠灾镜淖谥际菫榻ㄖ悄芑瘞Ыo先進的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責(zé)是為社會創(chuàng)造就業(yè)機會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!我們的目標是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)
54、發(fā)展的合理利潤。新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,
55、與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實施的效果。此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團隊,就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,*科技必須會走向強大!由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯
56、定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是務(wù)必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。2022年項目經(jīng)理工作總結(jié)及計劃(3)在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及光華建設(shè)工程監(jiān)理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在天一仁和房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé),有認真負責(zé)的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20_年上半年度年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)
57、今年上半年仁和旺邸住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:一、工程進度完成狀況:1#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月);2#樓自去年十月份基礎(chǔ)施工以來到八月底已施工到主體結(jié)構(gòu)九層封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月)。3、4、5#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底已施工到裝飾、地面工程,共計已施工工期為17個月,占總工期的85%(總工期為20個月,包括總體);6、7、10、11#樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到八月底土建部分、安裝部分施工已基本結(jié)束進入驗收前的整改階段,工程共計已施工工期為1
58、7個月,占總工期的92%(總工期為18個月,包括總體)。8、9、網(wǎng)點樓自去年三月底基礎(chǔ)開工以來到六月底透過竣工驗收,工程共計已施工工期為15個月,占總工期的100%(總工期為15個月,包括總體)根據(jù)施工總進度計劃,網(wǎng)點、311#樓工程均無無超期、脫期現(xiàn)象。1#、2#樓工期明顯滯后。二、項目投資狀況:111#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價預(yù)算為*萬元,到今年八月底已完成施工投資審核為5532萬元,占總造價的51%;到今年八月底已付款5424萬元,占總造價的48%。三、項目施工過程控制管理狀況在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。(一)、項目組織管理狀況:根據(jù)仁和旺邸工程特點,編制了仁和旺邸工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。
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