美國研究型高校教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的案例研究

1、    美國研究型高校教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的案例研究    三、教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容site和tlt所開展的各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)賓夕法尼亞州立大學(xué)教師發(fā)展雖各有側(cè)重，如site主要關(guān)注教師的教學(xué)和研究，而tlt則主要側(cè)重將信息技術(shù)融入課程與教學(xué)之中，但兩者總是相互配合，且各項(xiàng)活動(dòng)都能為教師帶來便利，提供幫助。site為校內(nèi)各教學(xué)院系提供了以學(xué)科為基礎(chǔ)的多元個(gè)性化服務(wù)，以此推動(dòng)教師發(fā)展、改善學(xué)科教學(xué)。教學(xué)發(fā)展的內(nèi)容包括以學(xué)科為背景的教學(xué)咨詢、專門工作坊、課程與教學(xué)評(píng)價(jià)和基于項(xiàng)目的教學(xué)研究支持等四大方面。教學(xué)咨詢活動(dòng)包括部門咨詢和個(gè)別咨詢兩大類型，而主要是以個(gè)別咨詢活動(dòng)

2、為主，部門咨詢主要是幫助部門的負(fù)責(zé)人為新教師和研究生設(shè)計(jì)制定課程、協(xié)助項(xiàng)目評(píng)估或者討論各部門都適應(yīng)的主題，如多元化或本科教學(xué)研究等。個(gè)別咨詢又分為簡短咨詢(brief consultation)和深度咨詢(intensive consultation)兩種，簡短咨詢主要為咨詢個(gè)體提供教學(xué)相關(guān)資源的信息與建議，而深度咨詢則圍繞教學(xué)，其內(nèi)容多種多樣，如課程設(shè)計(jì)和規(guī)劃(course design and planning)咨詢、教學(xué)與評(píng)估策略(teaching and assessment strategies)咨詢、課程評(píng)價(jià)(course evaluation)、教育撥款評(píng)估(evaluation

3、 for educational grants)咨詢等。11專門工作坊是在研究所工作人員充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)各教學(xué)部門、學(xué)術(shù)單位等的需求而開設(shè)的項(xiàng)目，目前工作坊的內(nèi)容主要有：課程大綱的編寫、在教學(xué)中如何解讀學(xué)科思想、如何讓學(xué)生積極參與課堂、學(xué)生評(píng)教、有效使用ppt、編寫和分析多選題等。12咨詢活動(dòng)和專門工作坊活動(dòng)基本都是由site的教學(xué)顧問負(fù)責(zé)開展。課程與教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)包括教師自行評(píng)教活動(dòng)、同行的評(píng)教活動(dòng)和學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，而主要是以學(xué)生的評(píng)教為主?；陧?xiàng)目的教學(xué)研究支持活動(dòng)主要包括教學(xué)項(xiàng)目撥款和協(xié)作外部撥款。這些活動(dòng)在開展過程中如有媒體技術(shù)的需求，tlt會(huì)提供相應(yīng)的技術(shù)援助。tlt為全體師生在教

4、學(xué)方面提供的活動(dòng)內(nèi)容主要有五大類型。第一，計(jì)算機(jī)機(jī)房與實(shí)驗(yàn)室(classroom and lab computing，簡稱clc)服務(wù)，主要是為學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理技術(shù)實(shí)驗(yàn)提供設(shè)備和支持，同時(shí)為教師和學(xué)生開發(fā)信息技術(shù)服務(wù)，主要包括：促進(jìn)師生教學(xué)和課程作業(yè)而提供計(jì)算機(jī)技術(shù)；為高技術(shù)學(xué)科提供特定的環(huán)境支持，比如高端視頻編輯和圖形制作；與其他部門和校區(qū)合作，利用現(xiàn)有的知識(shí)和校園資源，為師生服務(wù)；為計(jì)算機(jī)機(jī)房的測試設(shè)施提供安全保障；為教師共同分享多媒體(視頻、音頻)課程資源提供服務(wù)；促進(jìn)學(xué)生在課堂上互動(dòng)式學(xué)習(xí)。第二，教育技術(shù)服務(wù)(education technology services，簡稱ets)，

5、主要是為教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研提供合理的技術(shù)支持，具體內(nèi)容包括：為教師將多媒體技術(shù)進(jìn)一步運(yùn)用在教學(xué)中創(chuàng)造條件；支持教學(xué)在技術(shù)上的創(chuàng)新和運(yùn)用；為全體師生將新興技術(shù)運(yùn)用到教學(xué)上提供培訓(xùn)，并提供參與研究的機(jī)會(huì)；通過教學(xué)設(shè)計(jì)來提高課程教學(xué)；為了支持教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研，對(duì)全校的多媒體技術(shù)實(shí)施統(tǒng)一管理；為使教學(xué)者和學(xué)習(xí)者共同參與有意義的活動(dòng)，設(shè)有實(shí)體的和虛擬的兩種多媒體教室。第三，its培訓(xùn)服務(wù)(its training services)，主要負(fù)責(zé)為全體師生在教學(xué)、學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域提供技術(shù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，其主要工作包括：為所有教職員工和學(xué)生提供即時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；為合作開發(fā)的最佳實(shí)踐進(jìn)行評(píng)估、開發(fā)學(xué)習(xí)材料和提供領(lǐng)先的培

6、訓(xùn)機(jī)會(huì)；運(yùn)用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)來幫助學(xué)生注冊(cè)和跟蹤招生；提供崗位培訓(xùn)以提高工作能力；為學(xué)校的非正式學(xué)員提供技術(shù)培訓(xùn)。第四，weblion服務(wù)，主要負(fù)責(zé)各單位和管理系統(tǒng)平臺(tái)及基于web的應(yīng)用程序提供咨詢、軟件產(chǎn)品、主機(jī)托管和培訓(xùn)，具體包括：為全校師生員工提供豐富的網(wǎng)頁資源；為教學(xué)、研究、和業(yè)務(wù)流程(服務(wù)組件)等制訂計(jì)劃項(xiàng)目；構(gòu)建專業(yè)知識(shí)的共同體。第五，特殊項(xiàng)目(special projects)服務(wù)，天使軟件(angel)是大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課程管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)被用在創(chuàng)造性的教學(xué)、學(xué)習(xí)和項(xiàng)目協(xié)作方法上，它包含許多工具菜單(成績單發(fā)布、提問、學(xué)習(xí)資源庫、網(wǎng)頁制作等)，能有效開發(fā)和管理課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)結(jié)果，以提高教

7、師的溝通和協(xié)作能力，確保教學(xué)的領(lǐng)先優(yōu)勢，目前，angel能同時(shí)支持10萬名用戶和9000組團(tuán)體開展工作，賓夕法尼亞州立大學(xué)有70%以上的教學(xué)單位利用該系統(tǒng)來幫助自己進(jìn)行課程設(shè)置，同樣，它也為非學(xué)術(shù)單位提供服務(wù)，比如學(xué)生在線評(píng)估教師教學(xué)效能，教師提交課程及教學(xué)咨詢系統(tǒng)等。13賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的活動(dòng)內(nèi)容為高校教師發(fā)展提供了豐富的教學(xué)資源。通過利用信息技術(shù)平臺(tái)，專家將教學(xué)領(lǐng)域的各項(xiàng)資源源源不斷地提供給了教師，同時(shí)也加強(qiáng)了教師之間的合作與資源的共享，這將更有利于拓展和提升教師能力的發(fā)展和高校教育教學(xué)的整體功效。這也充分表明，高校教師的發(fā)展并不是通過簡單的教師培訓(xùn)就能達(dá)成的，而是要依靠各種

8、方法、充分利用信息技術(shù)平臺(tái)為教師提供多元化的教學(xué)支持，只有這樣才能更好地服務(wù)于教師，促進(jìn)高校整體教學(xué)質(zhì)量地提升。四、賓夕法尼亞州立大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與啟示賓夕法尼亞州立大學(xué)的site和tlt實(shí)踐證明，設(shè)立教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)是美國研究型大學(xué)確保本科教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，完善的服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目能有效地滿足不同層次教師教學(xué)的需求，尤其是在青年教師的專業(yè)成長方面做出了巨大貢獻(xiàn)，為提升本科教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用，其經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心的建設(shè)將具有一定的啟示意義。(一)本科教學(xué)質(zhì)量的提升必須擁有大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)賓夕法尼亞州立大學(xué)依靠site和tlt的服務(wù)職能，建立了提升本科教學(xué)質(zhì)量的三大戰(zhàn)略：一

9、是通過提供各種形式的咨詢、研討、工作坊以及支持教學(xué)研究項(xiàng)目等來促進(jìn)教師的發(fā)展，為教師創(chuàng)設(shè)了良好的成長環(huán)境；二是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)賦予教師和學(xué)生各種信息資源和通信工具，提升了師生獲取各種教學(xué)信息的能力；三是site和tlt兩者密切配合的同時(shí)，還與各教學(xué)院系和學(xué)術(shù)部門密切合作，共同建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)建有利于教學(xué)和學(xué)習(xí)的和諧校園文化。這三大戰(zhàn)略的相互融合，共同推動(dòng)了賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。目前，我國研究型大學(xué)在探索本科教學(xué)質(zhì)量提高時(shí)也將重點(diǎn)放在大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心上，以對(duì)教師提供支持和幫助，傳統(tǒng)的大學(xué)教師教學(xué)支持主要是以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)，以傳遞教育學(xué)知識(shí)為主的“教師培訓(xùn)”，然而這種教

10、師集中培訓(xùn)的模式往往形式大于內(nèi)容，方法單一，針對(duì)性不強(qiáng)，效果并不顯著，且?guī)в袕?qiáng)制性，無法吸引教師參與其中，不利于教師能力的發(fā)展。曾有問卷調(diào)查表明：多數(shù)受訓(xùn)教師認(rèn)為我國高校現(xiàn)有的教師發(fā)展項(xiàng)目方法陳舊，內(nèi)容洞空，并未真正達(dá)到教師發(fā)展的目的。教師教學(xué)能力的提高，不能一蹴而就，需要教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在不斷反思與超越中逐漸提升，這需要給教師提供長期的教學(xué)支持，而不只是僅僅通過培訓(xùn)就能實(shí)現(xiàn)。14潘懋元教授曾分析指出，教師發(fā)展與教師培訓(xùn)是兩個(gè)有著密切聯(lián)系但又不同的概念，教師培訓(xùn)是從外部條件出發(fā)，要求大學(xué)教師接受某種規(guī)定的要求、規(guī)范；而教師發(fā)展則著重從教師主體性出發(fā)，根據(jù)自身需要、自我要求達(dá)到某種

11、目標(biāo)。15因此，我國高校在建立大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心時(shí)一定要將“服務(wù)”作為其核心職能，以提供“支持”替代行政化的“培訓(xùn)”，真正促進(jìn)“教師發(fā)展”而不是“教師培訓(xùn)”，并且大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心不能僅僅是要促進(jìn)教師發(fā)展，還要促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，要不斷營造有利于教師和學(xué)生成長、發(fā)展的文化環(huán)境，以此來推動(dòng)本科教學(xué)質(zhì)量的提升。(二)大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心需要獲得大學(xué)內(nèi)部支持大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心的根本目的是為教師的發(fā)展提供支撐，努力提高教師教學(xué)能力和教學(xué)積極性，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的提升，因此它要有效運(yùn)行也必須得到大學(xué)內(nèi)部的鼎力支持。賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)正是在這種“支持”和“被支持”的良好關(guān)系中順利運(yùn)行，確

12、保了教師發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。首先，site和tlt均由主管學(xué)術(shù)事務(wù)的副校長負(fù)責(zé)，得到了學(xué)校的充分認(rèn)可和支持，這種管理支持為大學(xué)教學(xué)營造了良好的組織環(huán)境；其次，大學(xué)教學(xué)支持服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，應(yīng)由教學(xué)專家來負(fù)責(zé)，賓夕法尼亞州立大學(xué)為site配備了26名專職專業(yè)人員，其中大多數(shù)都是在教師發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域擁有各自專長的專家，tlt更是擁有實(shí)力雄厚的一大批專業(yè)技術(shù)人員，這種團(tuán)隊(duì)支持是推動(dòng)高校教師發(fā)展、改善教學(xué)質(zhì)量的基本前提；第三，大學(xué)的各教學(xué)院系是教學(xué)的第一線，要改善教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量，必須使院系重視教學(xué)工作，而site和tlt通過各種渠道與各院系的通力合作，成功取得了各院系的協(xié)助與支持，各院系主

13、任能正確認(rèn)識(shí)教學(xué)在大學(xué)中的重要性及教學(xué)中存在的問題，積極配合，在教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)與院系之間起到了橋梁的作用。目前我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心建設(shè)基本是處在國家政策導(dǎo)向下而展開的，各高校在教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)設(shè)置方面基本大同小異，都是掛靠在學(xué)校的教務(wù)處、人事處等管理部門，呈現(xiàn)出“矩陣式結(jié)構(gòu)”，機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成強(qiáng)調(diào)實(shí)行專職人員與兼職人員或者專家與管理人員相結(jié)合的配置制度。16當(dāng)然，我們不能妄加斷定教師教學(xué)發(fā)展中心成為高校直屬機(jī)構(gòu)就一定比掛靠在其他部門效果會(huì)更好，也不能斷定歐美高校教師發(fā)展機(jī)構(gòu)專職人員的配置一定比我國目前的專職與兼職相結(jié)合的機(jī)構(gòu)配置會(huì)更好，但兼職人員或?qū)＜壹纫袚?dān)高校較繁重的日常教學(xué)和科研任務(wù)，還要承

14、擔(dān)教學(xué)發(fā)展中心的任務(wù)，在精力上往往難以全身心投入，甚至?xí)言摴ぷ骺醋魇且环N“額外的負(fù)擔(dān)”。目前，我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心項(xiàng)目的開發(fā)剛剛開始，基本處于起步階段，需要不斷地探索，而賓夕法尼亞州立大學(xué)教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)非常值得我們借鑒，要真正提升高校教學(xué)質(zhì)量，必須要有校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與和關(guān)注教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的建設(shè)；必須得到其他部門尤其是教學(xué)單位的認(rèn)可和支持；同時(shí)還要配備適當(dāng)?shù)膶Ｂ殞I(yè)人員，只有這樣才能保障教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)真正發(fā)揮“服務(wù)”職能，順利有效地開展工作。(三)大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心開設(shè)的內(nèi)容應(yīng)以師生需求為本賓夕法尼亞州立大學(xué)的site和tlt所提供的教學(xué)支持內(nèi)容豐富，既有教師集體參與的研討會(huì)活動(dòng)，也有個(gè)性化

15、的教學(xué)咨詢指導(dǎo)；既有新任教師的崗前培訓(xùn)，也有在職教師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；既有為全體師生提供技術(shù)服務(wù)，也有個(gè)別化的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。而這種形式多樣的教學(xué)支持和服務(wù)都是以教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)需要為依據(jù)的，“需求為本”是其基本原則，教學(xué)顧問會(huì)經(jīng)常深入到各教學(xué)院系和部門，進(jìn)行師生需求的調(diào)查，通過了解教師在教學(xué)過程中常遇到的問題和困難，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容以吸引教師參與；同時(shí)還鼓勵(lì)教師積極開展與教學(xué)相關(guān)的研究工作，并提供充足的教學(xué)研究經(jīng)費(fèi)以保障研究項(xiàng)目與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系，從而更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高；通過組織大學(xué)生的評(píng)教工作，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的需求，并以此為基礎(chǔ)幫助教師進(jìn)一步了解學(xué)生和改進(jìn)教學(xué)。由于全體師生的配合

16、和支持，教學(xué)支持的內(nèi)容更加貼近實(shí)際，符合師生的需求，這不僅提高了教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)在師生心中的地位，且進(jìn)一步促進(jìn)了它的良性運(yùn)行。目前，我國高校教師教學(xué)發(fā)展中心設(shè)置的服務(wù)項(xiàng)目基本上“只是簡單地承擔(dān)一些教師培訓(xùn)項(xiàng)目，或教學(xué)改革研究課題項(xiàng)目，難以承擔(dān)歐美國家大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展那樣的重任。”17因此，要真正提升高校教師教學(xué)水平，促進(jìn)教師發(fā)展，教師教學(xué)發(fā)展中心的專職專業(yè)人員需關(guān)注教師價(jià)值觀的多元化和需求的多樣性，深入教師的教學(xué)生活實(shí)際，實(shí)事求是地做一些調(diào)查研究，用心傾聽教師的呼聲，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索如何依據(jù)師生的實(shí)際需要來設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，只有這樣才能真正發(fā)揮教學(xué)支持的功效?？傮w來看，高校教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)的建設(shè)是

17、高等教育可持續(xù)發(fā)展和內(nèi)涵式建設(shè)的必然要求，也是當(dāng)前高等教育領(lǐng)域一項(xiàng)重要的研究和實(shí)踐內(nèi)容，因此，建立教師教學(xué)發(fā)展中心已成為我國高校教學(xué)改革的核心所在。提高高校教師的教學(xué)能力、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提升高校教育教學(xué)質(zhì)量已成為我國高等教育大眾化時(shí)代高等院校的發(fā)展趨勢，也是其必然選擇。參考文獻(xiàn)：1mary deane sorcinelli, ann e. anstin, pamela l. eddy, etc. creating the future of faculty development: learning from the past，understanding the present m. bo

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