混合學(xué)習(xí)及其支撐因素：利用技術(shù)提升教學(xué)效果的復(fù)雜性探討

1、    混合學(xué)習(xí)及其支撐因素利用技術(shù)提升教學(xué)效果的復(fù)雜性探討    四、教師和學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中是否能夠?qū)崿F(xiàn)角色轉(zhuǎn)變在混合教學(xué)過程中，教師的角色發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。stacey和gerbic認(rèn)為，教師開展混合學(xué)習(xí)將會面臨教學(xué)角色、社會性角色、課程管理角色與技術(shù)角色四大類挑戰(zhàn)。教學(xué)角色的挑戰(zhàn)指教學(xué)設(shè)計在混合學(xué)習(xí)里面變得越來越重要，成為教師從事教學(xué)工作的核心內(nèi)容；社會性角色挑戰(zhàn)指教師不僅可以擁有與學(xué)生面對面互動的成就感，還可以隨時與學(xué)生在線互動；課程管理角色的挑戰(zhàn)指教師越來越需要投入到反思、評價、計劃、組織教學(xué)和學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化工作中；技術(shù)角色的挑戰(zhàn)指不少教師對于技

2、術(shù)實際上抱有“反感”和“回避”的態(tài)度，但是“技術(shù)”支持必不可少16。因此，教師們開展混合學(xué)習(xí)教學(xué)需要來自學(xué)校（機(jī)構(gòu)）等多方面的支持。教師首先要擁有一個線上線下開放式的混合教學(xué)平臺。比如，2015年8月清華大學(xué)學(xué)堂在線做了一個“雨課堂”的混合教學(xué)平臺。這一平臺可以從多個方面幫助教師面對這些挑戰(zhàn)，順利引導(dǎo)學(xué)生開展混合學(xué)習(xí)。該平臺方便教師獲得和上傳豐富的教學(xué)資源，既可以在線使用，又可以課堂使用，易于教學(xué)。同時，這一平臺方便學(xué)生能夠得到易于使用的在線作業(yè)，帶有詳細(xì)解析的答案和多媒體學(xué)習(xí)輔助手段。這樣可以延長學(xué)習(xí)時間，有助于概念的理解，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗。雨課堂通過把面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的精華結(jié)合在一起，

3、從而實現(xiàn)了“獲取兩個世界最好的部分”?？茖W(xué)技術(shù)能夠更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)的形式，在技術(shù)的催化下，課堂時間可以更加優(yōu)化地配置，可以用于更好地增添面對面的互動。我們知道，“在線學(xué)習(xí)”是指學(xué)習(xí)者利用云端的教育資源來豐富和武裝自己的大腦。正因如此，國內(nèi)很多公開課或慕課（mooc）學(xué)習(xí)平臺也將自己稱作“云課堂”。而混合式教學(xué)恰恰是要把“在線學(xué)習(xí)”的資源從云端落地，實實在在地落到每個課堂里。從云到地，則是“雨”。從學(xué)習(xí)者獨立學(xué)習(xí)的“云課堂”，變成了深度融入實體課堂的“雨課堂”。跟以往的教學(xué)輔助信息化工具不同，“雨課堂”利用了師生們使用率極高的手機(jī)app微信、以微信服務(wù)號的形式整合課前推送、實時答題、多屏互動、答疑

4、彈幕及學(xué)生數(shù)據(jù)分析等功能。同時，雨課堂的教師端軟件是以插件形式嵌入老師廣泛使用的powerpoint軟件之中，大大降低了老師的學(xué)習(xí)成本。老師們可以在用powerpoint制作課件的同時，隨時插入講義、學(xué)堂在線及mooc視頻、習(xí)題，將制作完成的ppt課件傳到微信后，老師還可以增加語音，讓學(xué)生邊看邊聽。在上課過程中，老師的課程開始后會自動生成本堂課程二維碼，學(xué)生通過微信掃描進(jìn)班。教師課上的每一頁ppt都會即時發(fā)送到學(xué)生端，幫助學(xué)生保存課件及課程回顧。另外，每頁課件下方還有“收藏”和“不懂”按鈕，學(xué)生可以把課程中不懂的知識點進(jìn)行整理收集，教師也會收到匿名“不懂”數(shù)據(jù)的反饋，進(jìn)而調(diào)整課程節(jié)奏及重點講解

5、。此外，老師如果把彈幕功能打開，還可以看到同學(xué)們的提問、觀點，甚至吐槽?！坝暾n堂”學(xué)生端軟件提供課內(nèi)限時習(xí)題、“不懂”按鍵、彈幕、課前預(yù)習(xí)、推送ppt資料等功能，幫助學(xué)生預(yù)習(xí)、鞏固知識并反饋學(xué)習(xí)情況。在教師端，學(xué)生所有的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)可被自動完整采集，幫助教師量化了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果以及把握學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡。然而，基于各種強(qiáng)大功能的在線平臺，教師仍面臨混合學(xué)習(xí)課程設(shè)計的一大難點，就是混合程度難以把握，這需要教師采用更加復(fù)雜的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計與組合方法，平衡好線上線下的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而實現(xiàn)整體的教學(xué)目標(biāo)。這也意味著比起傳統(tǒng)課堂的教學(xué)，教師需要設(shè)計和控制更多的環(huán)節(jié)，更能激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，教師需要更高的項目管理能

6、力以及與學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。因此，教師是否初步具備了實現(xiàn)更加復(fù)雜的教學(xué)環(huán)節(jié)與方法的能力，以及管理這復(fù)雜環(huán)節(jié)的工作量投入，都是需要考量的挑戰(zhàn)。學(xué)生角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在從被動的學(xué)習(xí)者到主動學(xué)習(xí)者的角色轉(zhuǎn)變。在這一角色轉(zhuǎn)變過程中，所要考慮的因素包括學(xué)生信息素養(yǎng)基礎(chǔ)與學(xué)生學(xué)習(xí)心理與行為習(xí)慣。信息素養(yǎng)指合理合法地利用各種信息工具，特別是多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具，確定、獲取、評估、應(yīng)用、整合和創(chuàng)造信息，以實現(xiàn)某種特定目的的能力。其核心是信息能力，包括識別獲取、評價判斷、協(xié)作交流、加工處理、生成創(chuàng)造信息的能力，即應(yīng)用信息資源進(jìn)行問題求解、批判性思維、決策和創(chuàng)新等高階思維活動的能力17。而學(xué)生的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)

7、也需要一段時間的培養(yǎng)與訓(xùn)練才能逐漸養(yǎng)成。從平均水平來說，信息類相關(guān)專業(yè)（如計算機(jī)、電子等）學(xué)生的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)要遠(yuǎn)高于其他專業(yè)的學(xué)生。假如學(xué)生并不習(xí)慣使用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，那么混合學(xué)習(xí)就反而會降低學(xué)習(xí)的質(zhì)量。所以，教師在決策是否使用混合學(xué)習(xí)模式時，需要考量自身與學(xué)生的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)，或者是否有專業(yè)技術(shù)人員提供培訓(xùn)與技術(shù)支持，從而實現(xiàn)信息素養(yǎng)基礎(chǔ)的積累。學(xué)生的學(xué)習(xí)心理行為習(xí)慣指學(xué)生在長期過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中所形成的與課堂、學(xué)習(xí)和師生關(guān)系相關(guān)的價值觀、思維以及行為習(xí)慣。受中國傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，許多學(xué)生已經(jīng)對課堂、學(xué)習(xí)過程以及師生關(guān)系形成了比較固定的、但與混合學(xué)習(xí)遵循倡導(dǎo)的觀念相沖突的認(rèn)知。比如，應(yīng)試教育

8、容易讓學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)好就是考試成績好，通過做題能夠提升考試成績，從而就證明學(xué)得好，因此要多投入于知識學(xué)習(xí)與考試準(zhǔn)備。當(dāng)混合學(xué)習(xí)課程教師期待學(xué)生投入更多精力進(jìn)行自學(xué)，并且把所學(xué)知識充分應(yīng)用于實際問題解決時，學(xué)生就會考慮，這些教學(xué)環(huán)節(jié)的參與能否提高考試分?jǐn)?shù)呢？這種疑惑與不確定性就容易形成學(xué)生參與的阻礙。在清華大學(xué)教學(xué)實踐中我們還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣也會阻礙混合學(xué)習(xí)的教學(xué)效果。例如，一位學(xué)生在上大學(xué)前均由高中教師或者家長代為管理日常學(xué)習(xí)安排，并未養(yǎng)成自主時間管理行為習(xí)慣，到大學(xué)后不會安排自己的自學(xué)時間，在混合學(xué)習(xí)課堂上不能交流。還有一位學(xué)生缺乏公共演講能力，想口頭發(fā)表觀點卻不知道該如何做，同時他也

9、習(xí)慣性地認(rèn)為沒有思考清楚前不能輕易發(fā)表觀點，因此在課堂上的參與感極低，從而導(dǎo)致教學(xué)效果不盡人意。這些現(xiàn)實的例子讓筆者認(rèn)識到，源于西方的混合學(xué)習(xí)模式給予學(xué)生更多的自由空間與時間，更多的討論與實踐環(huán)節(jié)，但這些自學(xué)與研討環(huán)節(jié)是以西方學(xué)生潛在的自主學(xué)習(xí)、時間管理、公共演講、團(tuán)隊協(xié)作等學(xué)習(xí)心理與行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的。中國教師作為混合學(xué)習(xí)的設(shè)計者與主持者，同樣面臨著學(xué)習(xí)心理習(xí)慣與行為習(xí)慣的跨文化挑戰(zhàn)?？梢钥闯?，混合學(xué)習(xí)需要具備一定的條件基礎(chǔ)才能實現(xiàn)師生雙方角色的轉(zhuǎn)變，取得積極的教學(xué)效果，首先需要教師付出大量的時間與精力。因此，教師在決定是否采用混合學(xué)習(xí)時，應(yīng)充分評估自己的時間、精力，提前有針對性地獲取基礎(chǔ)條件

10、支持，從而確保提高教學(xué)效果的初衷得以順利實現(xiàn)。參考文獻(xiàn)：1curtis j. bonk，charles r. graham，jay cross，michael g. moore. the handbook of blended learning：global perspectives，local designsm. pfeiffer & company，2006.2費少梅，王進(jìn)，陸國棟.信息技術(shù)支持的sch-spoc在線教育新模式探索和實踐j.中國大學(xué)教學(xué)，2015（4）.3清華大學(xué)教務(wù)處.20152016年混合式教學(xué)教改立項現(xiàn)狀報告r.北京：清華大學(xué)教務(wù)處，2016.4王祖源，倪忠強(qiáng)

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