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1、天然氣公司入戶(hù)安全檢查情況匯報(bào)一情況匯報(bào)為保障社會(huì)公共安全和用戶(hù)用氣安全,確保全區(qū)天然 氣安全穩(wěn)定供應(yīng),根據(jù)上級(jí)文件精神,我司嚴(yán)格按照相關(guān) 等規(guī)定,積極、努力做到正確指導(dǎo)燃?xì)庥脩?hù)安全用氣、節(jié) 約用氣,并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查等?,F(xiàn)將入戶(hù)安 全情況匯報(bào)如下:一、建立健全入戶(hù)安全檢查工作規(guī)范,加強(qiáng)了安檢人員燃?xì)獍踩R(shí)和操作技能培訓(xùn)。按照入戶(hù)安全檢查要求, 公司設(shè)定了入戶(hù)安全檢查的客戶(hù)安檢管理員,編制了入戶(hù) 安檢工作合理的年度安檢計(jì)劃和月度實(shí)施計(jì)劃,以確保供 氣范圍內(nèi)全部用戶(hù)的入戶(hù)安全檢查到位。公司制定的客 戶(hù)管理員進(jìn)戶(hù)安全檢查管理辦法,規(guī)定客戶(hù)管理員必須每 年要有1次入戶(hù)安全檢查和安全用氣知
2、識(shí)宣傳工作,要自 覺(jué)遵守客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)要求,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查,禁止“吃、 拿、卡、要”和違規(guī)收費(fèi)的行為。年進(jìn)戶(hù)率采取“四定”(定人、定片、定時(shí)間、定完成量)工作模式,逐項(xiàng)開(kāi)展入戶(hù)檢查,客戶(hù)管理員全年進(jìn)戶(hù)率須達(dá)到90%,同時(shí)要求各 管理站每月要對(duì)進(jìn)戶(hù)率進(jìn)行自查,每季度由安監(jiān)部隨機(jī)抽 查2 %,并將完成情況納入了年度目標(biāo)考核中。為加強(qiáng)入戶(hù)安全檢查工作,公司還加大了對(duì)客戶(hù)安檢管理人員的培訓(xùn) 力度,多次組織員工參加各種制度培訓(xùn)及技能培訓(xùn),大大 提高了客戶(hù)安檢管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全思想意識(shí)。努 力做到使每位客戶(hù)安檢管理員都熟知入戶(hù)安全檢查的內(nèi)容 和重要性。二、認(rèn)真做好入戶(hù)檢查各項(xiàng)內(nèi)容,及時(shí)排查整改安全隱
3、患,做好檢查記錄。入戶(hù)安全檢查工作必須做到“任務(wù)指標(biāo)化,職責(zé)明確 化,內(nèi)容清晰化,工作流程化,行為規(guī)范化,整改及時(shí)化”。 入戶(hù)安全檢查重在落實(shí)責(zé)任,查處隱患,因此要求客戶(hù)管 理員要嚴(yán)格按照入戶(hù)檢查七大項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行入戶(hù)檢 查。在平時(shí)的入戶(hù)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要有:(1)漏氣現(xiàn)象。由于居民的安全意識(shí)薄弱,很多居民忘記關(guān)燃?xì)忾y門(mén),或者燃?xì)饩邲](méi)有熄火保護(hù)措施,一些房屋長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人 居住等原因,造成的漏氣現(xiàn)象。膠管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。按照有關(guān)規(guī)定,天然氣膠管的使用壽命為2年,我們?cè)诎矙z中發(fā)現(xiàn),很多用戶(hù)天然氣軟管使用已經(jīng)超過(guò)5年,老化嚴(yán)重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。私拉亂接。安檢中
4、發(fā)現(xiàn),小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象,有部分用戶(hù)甚 至將燃?xì)夤艿缆袢雺w、地板下。很多用戶(hù)在裝修時(shí)聘請(qǐng) 無(wú)資質(zhì)人員擅自對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改動(dòng)、包裹,無(wú)任何驗(yàn)收 手續(xù),所使用的材料也沒(méi)有質(zhì)量保證。 雙火源。部分用戶(hù)在使用天然氣的同時(shí)使用液化氣,一旦漏氣 后果不堪設(shè)想,同時(shí),使用液化氣也會(huì)對(duì)燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)?表產(chǎn)生腐蝕。天然氣灶具及熱水器超期服役。按照有關(guān)規(guī)定,天然氣灶具及熱水器最長(zhǎng)使用期限為8 年,我們?cè)诎矙z中發(fā)現(xiàn),天然氣灶具及熱水器超期服役情 況嚴(yán)重,存在一定的安全隱患。針對(duì)在入戶(hù)安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,我司多次召開(kāi)安 全會(huì)議進(jìn)行研究、討論,制定了相應(yīng)的解決方法。對(duì)于一 些漏氣現(xiàn)象,我們都將及時(shí)告知用戶(hù)危險(xiǎn)性,
5、并要養(yǎng)成使 用后隨手關(guān)閥門(mén)的習(xí)慣;對(duì)于軟管老化的住戶(hù),要求其必 須及時(shí)的更換軟管,加設(shè)膠管夾;對(duì)于一些因?yàn)檠b修把燃 氣表和管道裝在密閉空間的,我們都責(zé)令拆除,并提醒用 戶(hù)確需移動(dòng)管道的,應(yīng)請(qǐng)有相關(guān)資質(zhì)的人員設(shè)計(jì)、施工、 安裝;對(duì)于有私拉亂接現(xiàn)象的,我們都及時(shí)進(jìn)行了整改; 對(duì)于存在雙火源的住戶(hù),也責(zé)令用戶(hù)及時(shí)拆除;對(duì)于燃?xì)?器具老化而漏氣嚴(yán)重的,我們都當(dāng)即告知用戶(hù)更換爐具??傊?,在安檢排查過(guò)程中,客戶(hù)管理員都盡量當(dāng)場(chǎng)為存在 燃?xì)獍踩[患的住戶(hù)家排除隱患,不能當(dāng)天排除隱患的住 戶(hù),被登記在案,由公司的維修人員擇日上門(mén)幫助用戶(hù)消 除隱患、做安全指導(dǎo)。三、進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)獍踩R(shí)的普及和教育,加大對(duì) 用
6、戶(hù)燃?xì)獍踩R(shí)的宣傳工作。燃?xì)獍踩P(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù),為把燃?xì)獍矙z工作做扎實(shí)、 做具體,在源頭上把好關(guān),讓轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)安全平穩(wěn)的用上 天然氣,公司首先不斷提升客戶(hù)安檢管理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì), 在入戶(hù)檢查過(guò)程中能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的把燃?xì)獍踩R(shí) 宣傳到每家每戶(hù)。公司多次組織安全宣傳活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、 走進(jìn)企業(yè),大力宣傳用戶(hù)安全使用天然氣小常識(shí)、注意事 項(xiàng)、燃?xì)庖?guī)范,引導(dǎo)用戶(hù)正確使用燃?xì)馄骶叩鹊龋岣呱?區(qū)居民燃?xì)獍踩婪兑庾R(shí)和能力。公司用報(bào)紙、電視臺(tái)、 投影儀、用戶(hù)事故案例安全知識(shí)宣傳,還印制了溫馨提示 牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè),為努力保障安全供氣、平安用 氣做了大量的宣傳工作!通過(guò)入戶(hù)安全用氣檢查,公司及時(shí)的排除了較多的燃?xì)獍踩[患,全年進(jìn)戶(hù)率也達(dá)到了 90%o安全使用天然氣關(guān) 系著用戶(hù)的生命和財(cái)產(chǎn)安全,因此,全力做好安全管理工 作是保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我司將
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