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1、董事長秘書個(gè)人年終工作總結(jié)董事長秘書個(gè)人年終工作總結(jié)20xx董事長秘書個(gè)人年終工作總結(jié)在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書始終是很多年輕小姐憧憬和追求的,個(gè)中味道也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,具體內(nèi)容請看下文董事長秘書個(gè)人年終工作總結(jié)。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是討論生。之所以看起來比擬穩(wěn)重,也許是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時(shí),覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時(shí)年輕,比擬氣盛,許多事情想得難免天真,如今那么成熟進(jìn)步了許多。我覺得這個(gè)工作很熬煉人。挺直在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這
2、么好的學(xué)習(xí)、熬煉時(shí)機(jī),我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書,首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才可以做一些比擬大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能準(zhǔn)時(shí)、精確、完好地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,比方部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,就是與同事之間,與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報(bào),這可以說是下情上達(dá)吧。做總裁秘書的再一個(gè)素養(yǎng)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急葦M煩瑣、必需沉下去做事情,才能做
3、到滴水不漏。有時(shí)候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個(gè)壺七個(gè)蓋,你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長學(xué)習(xí)。培育敏銳的觀看力量,象溝通的力量、可以理解總裁意圖,這些力量都是通過觀看、學(xué)習(xí)得來的。我就常常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的教師,并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?,就傻地認(rèn)為有多了不得,因?yàn)榈降孜覐氖碌倪@個(gè)工作是效勞性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的閱歷,為人處事的作風(fēng)等許多東西都值得我學(xué)習(xí)。或許有的同事業(yè)務(wù)跟我如今的工作沒有挺直的聯(lián)絡(luò),或許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比擬快地到達(dá)目的。比方這個(gè)人比擬老實(shí),做事情比擬本分
4、,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避開急躁。秘書工作中麻煩的事情的確許多,可以說突發(fā)大事有時(shí)都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,遇到這種狀況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。如今我就知道,遇到突發(fā)大事,頭腦肯定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有方法來彌補(bǔ),我們怎么樣做可以使損失削減到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的;利潤最大化,損失最小化;吧比方昨天,我們老總?cè)ド虾0輹?huì)一位客人,她已經(jīng)到了機(jī)場了,突然發(fā)覺包里的名片用完了。許多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時(shí)候,都有一個(gè)禮節(jié)性的程序,就是互相交換名片。這是表示對對方敬重,也說明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦大約有幾秒鐘,我也特別焦急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告知他們無論花什么代價(jià),肯定要保證老總到了之后就出名片。再有一種麻煩的事情就是替老板
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