網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同

1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效勞合同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效勞合同根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，為保證xxxx 企業(yè)/公司/單位電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、相關(guān)電腦設(shè)備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行，經(jīng)協(xié)商全都，簽訂合同。第一條：效勞內(nèi)容和工作職責(zé)：(一)、效勞內(nèi)容1、xxxxx企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設(shè)備、打印機(jī)等相關(guān)配套設(shè)備。2、xxxxx企業(yè)/公司/單位的效勞器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)。3、xxxxx企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。4、xxxxx企業(yè)/公司/單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。(二)、效勞工作職責(zé)a、硬件及軟件系統(tǒng)1、現(xiàn)有的xxxxx企業(yè)/公司/單位信息化系統(tǒng)用法過程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)平安備份、數(shù)據(jù)整理。2、修理

2、xxxxx企業(yè)/公司/單位的全部電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題。由病毒的損害及誤操作引起或工作需要必需的操作系統(tǒng)重裝、應(yīng)用軟件的新增。3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、修理計(jì)算機(jī)硬件，復(fù)原計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、免費(fèi)指導(dǎo)。4、每周在xxxxx企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。b、網(wǎng)站系統(tǒng)1、網(wǎng)站靜態(tài)頁面文字修改每月維護(hù)5頁面以內(nèi)(不包括框加及頁面風(fēng)格;顏色的修改)2、幫助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)3、網(wǎng)絡(luò)程序優(yōu)化修改(一年一次)4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)5、網(wǎng)站平安維護(hù)6、后臺(tái)用法的培訓(xùn)。如涉及網(wǎng)站構(gòu)造調(diào)整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改

3、視狀況雙方另行協(xié)商收費(fèi)。其次條：電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效勞的概述：1、建立電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案，包括設(shè)備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運(yùn)行情況等，操作系統(tǒng)的種類、版本號(hào)、運(yùn)行環(huán)境、權(quán)限安排等，網(wǎng)絡(luò)的種類、拓?fù)錁?gòu)造、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等。2、計(jì)算機(jī)軟件用法指導(dǎo)和培訓(xùn)，包括幫助用戶進(jìn)展應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試，并幫助解決用法中遇到的問題。指導(dǎo)用戶更好地用法各類應(yīng)用軟件，避開因用法不當(dāng)而導(dǎo)致的問題。3、常規(guī)維護(hù)，定期上門進(jìn)展整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)作情況，以保證整個(gè)系統(tǒng)安康運(yùn)作。4、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括：故障分析定位、系統(tǒng)或應(yīng)用軟件修復(fù)、重要數(shù)據(jù)備份、對(duì)失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設(shè)置、去

4、除電腦病毒、修補(bǔ)系統(tǒng)平安破綻。重大時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)待命，指客戶網(wǎng)絡(luò)需要作重大調(diào)整或晉級(jí)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)割接等狀況時(shí)，可全程在場(chǎng)，隨時(shí)待命，協(xié)作客戶和供給商解決任何可能出現(xiàn)的問題。第三條：工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：甲方要求乙方供應(yīng)技術(shù)效勞要求時(shí)，向乙方供應(yīng)受理的電腦、聯(lián)絡(luò)人、具體說明故障現(xiàn)象及緣由等幫助，并在修理過程中指派專人跟蹤幫助，以便利乙方順當(dāng)完成效勞。乙方不擔(dān)當(dāng)因甲方不幫助而無法完成技術(shù)效勞的責(zé)任。第四條：技術(shù)效勞到達(dá)目的以及相關(guān)規(guī)定：(一)、乙方接到甲方技術(shù)效勞要求后，必需于六個(gè)小時(shí)內(nèi)、緊急狀況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)供應(yīng)技術(shù)效勞。(二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障，乙方須現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)解決內(nèi)解決故障問題;注

5、：確因技術(shù)問題，與用戶協(xié)商，帶回修理并盡快解決問題。(三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，必需送外修理的，乙方要向甲方出具相關(guān)證明，說明送修設(shè)備相關(guān)的故障緣由，并在兩天內(nèi)向甲方通報(bào)要更換的零件及修理費(fèi)用。全部送修設(shè)備原那么上三天內(nèi)須修好并送返甲方用法，超過三天的要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)超時(shí)的緣由和最終修理期限。(四)、乙方履行技術(shù)效勞范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設(shè)備。(五)、乙方須供應(yīng)指派特地的人員及其人員的最有效聯(lián)絡(luò)電話給甲方的相關(guān)部門。(六)、必需對(duì)甲方當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)平安負(fù)責(zé)、對(duì)接觸到的甲方機(jī)密，信息系統(tǒng)情況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)情況、網(wǎng)站信息等進(jìn)展保密，如泄密或未受權(quán)的數(shù)據(jù)修改，甲方追究其法律責(zé)任。第五條：酬勞及其支付方式：(一)、甲方每月支付 _元/每月，(辦公電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)_元/月、網(wǎng)站系統(tǒng)_元/月)作為乙方的勞動(dòng)酬勞。(二)、支付方式：1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付(三)、設(shè)備如須更換零件，只按零件的實(shí)際價(jià)格付款，不再收取效勞費(fèi)。第六條：其他：(一)、本合同如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方爭(zhēng)論簽訂補(bǔ)充合同，該補(bǔ)充合同與本合同具有