ERP應用推動的企業(yè)管理創(chuàng)新

1、以深化ERP應用推動企業(yè)管理創(chuàng)新本文系論壇組委會根據(jù)著名 ERP專家，國家制造業(yè)信息化ERP認證培訓專家組組長金達仁在中國制造業(yè)企業(yè)信息化論壇（上海）上的演講整理而成各位來賓：大家下午好！剛才，QAD公司中國區(qū)的繆青總經(jīng)理已經(jīng)分析了中國企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，分析 了 ERP的基本理念與作用，以及實現(xiàn)中國企業(yè)競爭戰(zhàn)略與 ERP應用的基本關 系。下面我要講的是如何應用 ERP才能推動企業(yè)管理創(chuàng)新這個根本問題。ERF作為一種面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，其原理并不深奧復雜，然而欲使其發(fā)揮應有的作用，乃只有通過有效地應用，立足于管理創(chuàng) 新，并不斷地研究解決應用中出現(xiàn)的各種問題，才能轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力

2、。今 天下午我與大家討論的題目是“以深化 ERP應用推動企業(yè)管理創(chuàng)新”由于時 間關系，我們只做概要討論。首先，我們從六個方面分析我國企業(yè) ERP應用現(xiàn)狀。1 應用數(shù)量 據(jù)不完全統(tǒng)計，時至今日我國只有七八千個企業(yè)在系統(tǒng)應用ERP哪些單項管理應用和子系統(tǒng)管理應用不包括在內。這個數(shù)字約占我國國有及規(guī)模以上國有企業(yè)總數(shù)的 4%；如果與各種經(jīng)濟類型的企業(yè)總數(shù)相 比，就忽略不計了。2. 應用時間 從1981年沈陽第一機床廠引進第一套 MRPII軟件至今已有 25年時間了，這兩個問題關聯(lián)起來， 其嚴重性就十分清楚， 值得我們深思了。3. 應用周期 從單項管理應用，如財務管理、庫存管理，到進銷存管理，再到ER

3、P系統(tǒng)實施完畢，全國企業(yè)平均實施周期在 12-15年時間。這不利于 ERP的推廣應用和企業(yè)競爭力的提升。4. 應用范圍 受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和人們思想觀念的影響，長三角、珠三角、 東部沿海、國外獨資、中外合資企業(yè)應用范圍較其它區(qū)域和經(jīng)濟類型的企業(yè) 要明顯大的多。5. 應用深度，以是否引入業(yè)務流程重組，以及業(yè)務流程重組的力度與效果 為衡量標準，多數(shù)企業(yè)的ERR應用仍不盡深入。6. 應用績效 綜上所述，應用績效不盡理想，有待于進一步提升。當然 縱向比較，那已經(jīng)是取得了明顯的績效，但我們更多的是通過橫向比較，找 出差距，落到實處，再接再厲。根據(jù)我的長期研究與實踐，我認為影響我國企業(yè)ERP應用的主要瓶頸與發(fā)

4、展 策略是：一是企業(yè)自身主體意識不強。我經(jīng)常反復強調這個觀點。在我看來，意識先于行動，意識能否轉變，并得以增強，企業(yè) ERP應用乃至企業(yè)發(fā)展成敗之所 系也。企業(yè)意識不強突出表現(xiàn)在企業(yè)何時應用 ERP和如何應用ERP這兩個問 題上。ERP項目是企業(yè)的項目，是企業(yè)面對內外部環(huán)境的挑戰(zhàn)和壓力，為了 提升企業(yè)競爭力而采取的一種有效方法。政府、專家學者、軟件公司、咨詢 公司和各種媒體雖然都在大力宣傳，營造氛圍，采取措施推動ERP應用，但他們畢竟是一種外部因素在影響企業(yè)，能否起作用，起多大的作用，仍取決 于企業(yè)對這些問題的認識和行動。二是企業(yè)管理落后， 信息不準確。出現(xiàn)這個問題既有我國是一個發(fā)展中國家，

5、目前尚未完全實現(xiàn)工業(yè)化的因素； 也有我國廣大企業(yè)長期受計劃經(jīng)濟環(huán)境的 影響，嚴重忽視強化企業(yè)管理，向管理要效益的認識和行動的因素，當然還 包括自身主體意識問題。因此，當這種落后、粗放的企業(yè)管理與基于先進理 念的ERP應用碰撞在一起的時候，勢必產(chǎn)生巨大的困難和問題，也勢必嚴重 影響ERP應用進程和績效。三是大多數(shù)企業(yè)沒有制定基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的信息化規(guī)劃， 或者說有的企業(yè) 雖然認識到信息化規(guī)劃的必要性和重要性，但也只是停留在口頭上說說而 已，沒有真正落到實處。其實制定信息化規(guī)劃的作用與意義是不言而喻的， 如果沒有一個切實可行的信息化規(guī)劃， 企業(yè)信息化將如何有序的推進呢？一 些CEO/CIO們擔心企

6、業(yè)自身沒有能力完成一個高水平的信息化規(guī)劃，問題的 關鍵是現(xiàn)階段CEO/CIO'1面對這樣的需求時能否適時、科學地引入專業(yè)咨詢, 通過協(xié)同商務，整合社會資源來完成信息化規(guī)劃的制定工作呢？四是ERP應用目標不盡明確量化。眾所周知，不管做什么事情，都要有一個明確量化的目標。 如果沒有這樣一個綜合目標，實際工作中必將出現(xiàn)很大的 盲目性和隨意性，勢必嚴重影響工作質量和工作效果。在 ERR應用領域也同 樣如此?；诖罅康难芯颗c實踐，我認為“我國企業(yè)應用ERP的戰(zhàn)略目標，是在學習、 研究和應用ERP的基礎上，通過管理創(chuàng)新，改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務模式，帶動企 業(yè)管理現(xiàn)代化，努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展?！焙?心是管理創(chuàng)新與跨越式發(fā)展。微觀應用目標主要體現(xiàn)在提高員工整體素質、重組業(yè)務模式和業(yè)務流程、優(yōu)化企業(yè)資源配置、加強市場預測分析、確保連續(xù)均衡生產(chǎn)、強化財務分析控制、壓縮生產(chǎn)周期、降低庫存量、減少資金占用和加強基礎管理等方面。量 化指標主要包括市場預測準確率、訂單準確率、計劃準確率、期量準確率、 成本費用利潤率、全面預算準確率、流動資產(chǎn)周轉率、存貨周轉率、全員勞 動生產(chǎn)率