授權柜員年終總結

1、授權柜員年終總結篇一：授權柜員年終總結在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。 年終是最繁忙的時候， 同時也是我們心里最塌實的時候。 因為回首這一年的工作， 我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：今年我在財務部從事出納工作， 主要負責現金收付， 票據印章管理， 開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務， 剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單， 不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入

2、工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的， 出納工作不僅責任重大， 而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握. 在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度， 嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度， 做到日清月結， 定期向會計核對現金與帳目， 發(fā)現現金金額不符， 做到及時匯報及時處理， 根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費， 堅持財務手續(xù)， 嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全， 及時掌握銀行存款余額， 不簽發(fā)空頭支票和遠期支票， 月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細， 并認真裝訂當月原始憑證， 每月及時傳遞銀行

3、原始單據和各收付單據， 配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款， 嚴格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用 .以上是我今年工作以來的一些體會和認識， 也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程， 在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識， 不斷提高自己的業(yè)務水平， 加強財務安全意識， 維護個人安全和公司的利益不受到損失， 做好自己的本職工作， 和公司全體員工一起共同發(fā)展， 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不

4、透；3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。以上是我的個人工作總結， 向全行領導及員工作以匯報。 這一年中的所有成績都只代表過去， 所有教訓和不足我們每個人都牢記在心， 努力改進。 工作是日復一日的， 看似反復枯燥， 但我們相信 “點點滴滴， 造就不凡” 。 有今天的積累，就有明天的輝煌。篇二：授權柜員年終總結轉眼間， 20xx 年即然結束，下面我將xxx 年工作總結為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、 滿點服務之外， 還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務， 主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等; 并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客

5、戶在最短的時間內了解我行產品， 接受我行產品。 對優(yōu)質客戶， 我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、 個人消費貸款、 個人住房貸款、 個人電子銀行等個金業(yè)務， 受到客戶好評。 就曾受到客戶口頭表揚 20 余次， 未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、 任勞任怨， 時刻以 “創(chuàng)新服務， 持久服務” 的服務理念鞭策、 完善自已，以用戶滿意為宗旨， 努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。 在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天， 我刻苦鉆研業(yè)務技能， 在熟練掌

6、握了原業(yè)務流程的基礎上， 認真主動地學習新業(yè)務， 尤其鉆研個金業(yè)務。 在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500 筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx 年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下， 我主動為所領導分憂， 不計個人得失， 長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。本著為用戶負責的服務理念， 經過一年來的刻苦工作、 學習和實踐， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。工作中不斷學習， 在學習業(yè)務技能的同時， 我還注意努力提高自身素質， 以 適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。通過這幾年的工作， 使我個人的綜合素質得以提升， 也鍛煉得更加成熟。 在以后的工作中， 我