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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略與文化企業(yè)戰(zhàn)略與文化內(nèi)部培訓資料目目 的的v統(tǒng)一思想統(tǒng)一思想v統(tǒng)一認識統(tǒng)一認識v統(tǒng)一目標統(tǒng)一目標v統(tǒng)一行動統(tǒng)一行動1、 劃戰(zhàn)略:劃戰(zhàn)略:明確從哪里來到哪里去。2、 定目標:定目標:化整為零,從團隊到個人、從年季 到月周日。3、 建組織:建組織:聚沙成塔,做大團隊能量。4、 變機制:變機制:讓人人為自己而做。5、 整預算:整預算:向價值傾斜、向浪費開刀。6、 梳流程:梳流程:細節(jié)定成敗、過程更精細。7、 聚人心:聚人心:文化育人心、激勵驅(qū)人力。 優(yōu)秀優(yōu)秀企業(yè)運行的七大要素企業(yè)運行的七大要素一一. 經(jīng)營戰(zhàn)略目標經(jīng)營戰(zhàn)略目標v 1、 經(jīng)營發(fā)展目標經(jīng)營發(fā)展目標v 2、 團隊建設(shè)目標團隊建設(shè)目標
2、v 3、 員工福利目標員工福利目標v 4、 企業(yè)文化建設(shè)目標企業(yè)文化建設(shè)目標 一一. 經(jīng)營戰(zhàn)略目標經(jīng)營戰(zhàn)略目標1、 經(jīng)營發(fā)展目標經(jīng)營發(fā)展目標v成長為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)和標桿企業(yè);v立足國內(nèi),面向世界;2、 團隊建設(shè)團隊建設(shè)v團隊建設(shè)的目標是打造凝聚力強,戰(zhàn)斗力高,目標明確、士氣高漲的高績效團隊;v通過2-3年的運作,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)展和成熟一批業(yè)務獨擋一面,經(jīng)營效益顯著的經(jīng)營實體,達到實體裂變和個人價值的放大;v培育具有駕馭市場的綜合經(jīng)營人才和資源、資本運作的人才,建立企業(yè)發(fā)展的高級管理人才團隊;v實現(xiàn)管理上水平,人員素質(zhì)提高上層次,企業(yè)綜合發(fā)展創(chuàng)效益。3、員工福利、員工福利v在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上,
3、努力實現(xiàn)公司發(fā)展與員工利益統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展。v在目前基礎(chǔ)上力爭員工每年基本收入增長不低于10%;采取多種措施,分步實施好經(jīng)營效益發(fā)展的再分配,解決員工養(yǎng)老、資本金等切身利益的問題,保證基本工資,突出放活效益工資和獎勵部分。4、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)v建立公司愿景,把個人目標與公司愿景的實現(xiàn)有機整合,從而實現(xiàn)雙贏發(fā)展;v把認同企業(yè)文化、倡導企業(yè)文化和發(fā)展企業(yè)文化作為第一準則;v突出重點,提煉核心價值觀;v領(lǐng)導帶頭,身體力行,上行下效;v樹立榜樣,典型引導;v加強培訓,提高素質(zhì);v與時俱進,不斷創(chuàng)新。二二. 企業(yè)發(fā)展中理順五個關(guān)系企業(yè)發(fā)展中理順五個關(guān)系v 戰(zhàn)略方向與執(zhí)行效率的關(guān)系v 生存與發(fā)
4、展的關(guān)系v 企業(yè)規(guī)劃與企業(yè)文化的關(guān)系v 企業(yè)與員工的關(guān)系v 企業(yè)與社會的關(guān)系 戰(zhàn)略戰(zhàn)略方向與執(zhí)行效率的關(guān)系方向與執(zhí)行效率的關(guān)系v方向正確,效率高,公司健康、快速、優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展;v方向錯了,效率高,公司的損失越大。生存與發(fā)展的關(guān)系生存與發(fā)展的關(guān)系v先生存、再發(fā)展;v生存是為了更好的發(fā)展,發(fā)展才能更好的解決經(jīng)營中存在的問題;v生存是發(fā)展的基礎(chǔ),發(fā)展是為更好的改善生存環(huán)境;v企業(yè)經(jīng)營如逆水行舟,不進則退。企業(yè)規(guī)劃與企業(yè)文化的關(guān)系企業(yè)規(guī)劃與企業(yè)文化的關(guān)系v企業(yè)規(guī)劃企業(yè)規(guī)劃是未來公司應明確努力的方向和戰(zhàn)略目標;v企業(yè)文化企業(yè)文化是支撐公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,凝聚員工戰(zhàn)斗力和統(tǒng)一員工思想、意識,激發(fā)員工信心
5、的精神支柱。企業(yè)與員工的關(guān)系企業(yè)與員工的關(guān)系v整體與局部:整體與局部:大河漲水,小河滿;v經(jīng)營權(quán)與所有權(quán):經(jīng)營權(quán)與所有權(quán):企業(yè)是大家的;v企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,員工物質(zhì)、企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,員工物質(zhì)、精神生活的豐富需要企業(yè)發(fā)展來不斷滿足精神生活的豐富需要企業(yè)發(fā)展來不斷滿足;v和諧發(fā)展,榮辱與共。和諧發(fā)展,榮辱與共。企業(yè)與社會的關(guān)系企業(yè)與社會的關(guān)系v處理好與政府等各個社會部門的關(guān)系,這是企業(yè)生產(chǎn)的合法保障;v處理好與各職能部門的關(guān)系,使企業(yè)取得外部資源,發(fā)展自己的必要基礎(chǔ);v為社會做出適宜的貢獻,樹立社會形象,取得群體口碑美譽。三、團隊建設(shè)及員工行為三、團隊建設(shè)及員工行為團隊建設(shè)的
6、核心團隊建設(shè)的核心v共同目標:共同目標:目標的一致性(團隊建設(shè)的基石) 思想意識 (先換思想再換人)v團隊協(xié)作:團隊協(xié)作:協(xié)作的優(yōu)劣 (團隊建設(shè)的關(guān)鍵) 個體與整體素質(zhì) (領(lǐng)導、員工)v角色定位:角色定位:自身角色 (團隊建設(shè)重要砝碼) 決策者、管理者、執(zhí)行者、操作者v相互激勵:相互激勵:考核、激勵、評比 縱向、橫向?qū)Ρ?;末位淘汰v增強管理者的凝聚力增強管理者的凝聚力v提升員工的向心力提升員工的向心力v提高企業(yè)的競爭力提高企業(yè)的競爭力 要重視工作中的傳、幫、帶,在實踐中培養(yǎng)人、成熟人、造就人,形成人力資源梯隊。團隊建設(shè)的著力點團隊建設(shè)的著力點 1、讓員工自己管理自己,、讓員工自己管理自己, 變
7、變“要我干要我干”為為“我要干我要干” 2、提高團隊學習力、提高團隊學習力 打造高效的銀河團隊打造高效的銀河團隊 3、提高團隊執(zhí)行力提高團隊執(zhí)行力 執(zhí)行,就是想到、說到、做到 執(zhí)行力,是團隊成敗的關(guān)鍵 沒有行動,一切為 0 4、提高團隊協(xié)作力提高團隊協(xié)作力 身先士卒、營造良好和諧積極氛圍 和諧的團隊,如軍隊一樣無往不勝打造高效的銀河團隊打造高效的銀河團隊5、提高團隊角色認知能力、提高團隊角色認知能力 團隊中沒有無能的人 只有放錯位置的人在團隊中,我們?nèi)绾巫鋈??在團隊中,我們?nèi)绾巫鋈??打造高效的銀河團隊打造高效的銀河團隊稻盛和夫的座右銘:敬天- 愛人v人生在世最重要的事情就是修煉靈魂,使其在謝幕
8、之時比開幕之初高尚一點點。為了使靈魂高尚一點點,在整個經(jīng)營企業(yè)的過程中就要不間斷地修煉,而修煉的原則就是自利利他。德 行 天 下v 1、做人:、做人:對上恭敬、對下不傲,是為禮;對上恭敬、對下不傲,是為禮;v 2、做事:、做事:大不糊涂、小不計較,是為智;大不糊涂、小不計較,是為智;v 3、恪律:、恪律:守身如蓮,香遠益清,是為廉;守身如蓮,香遠益清,是為廉;v 4、對人:、對人:表里如一,真誠以待,是為信;表里如一,真誠以待,是為信;v 5、修心:、修心:優(yōu)為聚靈,敬天愛人,是為仁。優(yōu)為聚靈,敬天愛人,是為仁。什么是人的品格? v 品格品格是由先天的性格和后天的理念組成的。而后天的理念、思想
9、、哲學是做人的準則,準則對與錯在決定人的品格好與壞。v 品格的形成,品格的形成,是通過完成工作實現(xiàn)的。工作完成又受品格好壞決定。所以完善工作不如完善品格更根本。 人品是基礎(chǔ)v 人的品格好與壞人的品格好與壞決定了人生的成與敗。v 人品是成功的基石人品是成功的基石v 人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為, 行為決定著最后的結(jié)果。行為決定著最后的結(jié)果。哪些員工公司可以培養(yǎng)?(十一項)哪些員工公司可以培養(yǎng)v一、忠誠一、忠誠 忠心者不被解雇忠心者不被解雇 1、 站在公司的立場上思考問題; 2、 與上級分享你的想法; 3、 時刻維護公司的利益; 4、 琢磨為公司賺錢。哪些員工公司可以培養(yǎng)
10、v二、愛崗、敬業(yè)二、愛崗、敬業(yè) 每天比多做一小時每天比多做一小時 1、 工作的目的不僅僅在于報酬; 2、 提供超出報酬的服務與努力; 3、 樂意為工作付出; 4、 模糊上下班概念,完成工作再談休息; 5、 重視工作中的每一個細節(jié)。哪些員工公司可以培養(yǎng)v三、孝順、感恩三、孝順、感恩 想想父母及成就你的人想想父母及成就你的人 1、 父母養(yǎng)育了你,孝道是做人之本; 2、 工作是平臺,給你學習、成長的機會; 3、 同事給了你工作中的配合; 4、 客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績; 5、 對手讓你看到距離和發(fā)展空間;哪些員工公司可以培養(yǎng)v四、負責四、負責 絕對沒有借口,保證完成任務絕對沒有借口,保證完成任務 1、 責
11、任的核心在于責任心; 2、 把每一件小事都做好; 3、 言必信,行必果; 4、 錯就是錯,絕對不要找借口; 5、 讓問題在你手中解決; 6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。哪些員工公司可以培養(yǎng)v五、注重效率五、注重效率 算算成本和效率算算成本和效率 1、 跟窮忙、瞎忙說“再見”; 2、 專心致志、精益求精; 3、 量化、細化每天的工作; 4、 拖拉、推諉扯皮是最差的作風; 5、 防止完美主義成為效率的大敵。哪些員工公司可以培養(yǎng)v六、結(jié)果導向六、結(jié)果導向 咬定功勞,不看苦勞咬定功勞,不看苦勞 1、 一開始就要想怎樣把事情做成;2、 辦法永遠要比困難多;3、 努力工作還要有成果;4、 沒有條件,就創(chuàng)造條
12、件;5、 把任務完成得超出預期。哪些員工公司可以培養(yǎng)v七、善于溝通七、善于溝通 當面開口,當場解決當面開口,當場解決 1、 不說和說得過多都是一種錯;2、 帶著方案反應問題,當面溝通,當場解決;3、 培養(yǎng)接受批評的情商;4、 胸懷大局,既報喜也報憂;5、 內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。哪些員工公司可以培養(yǎng)v八、合作八、合作 團隊提前,自我退后團隊提前,自我退后 1、 滴水融入大海,個人融入團隊;2、 服從總體安排;3、 遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;4、 不做團隊的“短板” ;5、 多為別人、為團隊考慮。哪些員工公司可以培養(yǎng)v九、積極進取九、積極進取永遠跟上企業(yè)的步伐永遠跟上企業(yè)的步伐 1、 以空
13、杯心態(tài)去學習、去汲取; 2、 不要總生氣,而要爭氣; 3、 不要一年經(jīng)驗重復用十年; 4、 擠時間給自己“增高”、“充電”; 5、 發(fā)揮自己的“長板”(比較優(yōu)勢)。哪些員工公司可以培養(yǎng)v十、節(jié)約十、節(jié)約 別把公司的錢不當錢別把公司的錢不當錢 1、 一定要誠信; 2、 不耍小聰明,不貪小便宜; 3、 不浪費公司的資源,哪怕是一張紙; 4、 珍惜工作的每一分鐘時間; 5、 每付出成本,都要力爭最大收益; 6、 記?。菏∠碌模褪抢麧?!哪些員工公司可以培養(yǎng)v十一、自動自發(fā)十一、自動自發(fā)不要事事等人交代不要事事等人交代 1、 從“要我做”到“我要做”;2、 主動分擔一些“分外”事;3、 先做后說,用行
14、動證明一切;4、 高標準要求:要求一步,做到三步;哪些員工公司不能用v 一、道德品質(zhì)存在缺陷之人不能用一、道德品質(zhì)存在缺陷之人不能用 ( 小人不能用小人不能用 )v 二、一個不懂得孝敬感恩父母之人不能用二、一個不懂得孝敬感恩父母之人不能用 (“白眼狼白眼狼”類之人不能用)類之人不能用)v 三、三、 本身素質(zhì)不高,但又缺乏接受他人調(diào)教之人,不本身素質(zhì)不高,但又缺乏接受他人調(diào)教之人,不值得去培養(yǎng)值得去培養(yǎng) (固步自封之人不堪培養(yǎng))(固步自封之人不堪培養(yǎng))v四、接受能力、領(lǐng)悟能力不高之人,不堪培養(yǎng)四、接受能力、領(lǐng)悟能力不高之人,不堪培養(yǎng) (“朽木朽木”之人不能培養(yǎng))之人不能培養(yǎng)) v五、一個沒有忠誠
15、度而言之人是不能任用的五、一個沒有忠誠度而言之人是不能任用的 (“墻頭草墻頭草”之人不堪任用)之人不堪任用)哪些員工公司不能用v每個人都應遵守規(guī)范,作為工作指針v人無完人、金無足赤v經(jīng)營管理要用人之長v員工是我們最寶貴的資源和財富v 我們雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但一個人有一顆善良、仁愛和誠有一顆善良、仁愛和誠信之心信之心,才可以與大家一起同舟共濟,共度難關(guān)。 何為正確的做人準則?管人的關(guān)鍵就是用人管人的關(guān)鍵就是用人v高層高層 要有要有 事業(yè)事業(yè) 心心v中層中層 要有要有 進取進取 心心v基層基層 要有要有 責任責任 心心v一個人能力越強,影響力越強。v尤其一個管理人員,如果一味以自我為中心,損公肥私,損人利己,或者沒有正確的思想,那么他的人生就是很大的負數(shù),并可能給員工、給車間或市場甚至公司造成很大損害。管人的關(guān)鍵就是用人v經(jīng)營管理的使命就是保護員工和企
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