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文檔簡介

1、n職業(yè)倦怠的職業(yè)倦怠的主要特點(diǎn)主要特點(diǎn)是對服務(wù)對象的退縮和不負(fù)責(zé)任是對服務(wù)對象的退縮和不負(fù)責(zé)任 ,情情感和身體的衰竭感和身體的衰竭 ,以及各種各樣的心理癥狀以及各種各樣的心理癥狀 ,如易激惹、如易激惹、焦慮、悲傷和自尊心降低。焦慮、悲傷和自尊心降低。n這種狀態(tài)在根本上由這種狀態(tài)在根本上由一種不平衡感一種不平衡感引起引起 ,即覺得幫助別人即覺得幫助別人的種種努力已經(jīng)無效的種種努力已經(jīng)無效 ,任務(wù)永遠(yuǎn)不會結(jié)束任務(wù)永遠(yuǎn)不會結(jié)束 ,而且總是不能而且總是不能從工作得到回報從工作得到回報 (回報的形式可以是成功、進(jìn)步、他人的回報的形式可以是成功、進(jìn)步、他人的承認(rèn)或欣賞承認(rèn)或欣賞 )。u教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)為

2、:教師的職業(yè)倦怠表現(xiàn)為:n情緒衰竭情緒衰竭 (疲勞、煩躁、易怒、過敏、緊張等疲勞、煩躁、易怒、過敏、緊張等 )n人格解體人格解體 (指對學(xué)生作出冷淡和沒有感情的反應(yīng)指對學(xué)生作出冷淡和沒有感情的反應(yīng) )n降低的個人成就感降低的個人成就感造成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的。這些原因既與職業(yè)有關(guān),也與個人有關(guān),還與社會大環(huán)境相聯(lián)系。包括:職業(yè)因素,如外在的期望太高、角色沖突、期望與現(xiàn)實(shí)的差距、職業(yè)的低創(chuàng)造性等;工作環(huán)境因素,如教學(xué)情境、組織氣氛等;個人因素,如人格特征、社會能力的知覺等;社會因素,如社會的巨變、群體關(guān)系和社會支持系統(tǒng)等。教師的職業(yè)倦怠教師的職業(yè)倦怠 認(rèn)知就是人們看待事物認(rèn)知就是人們看待

3、事物的方式,它包括一個人的的方式,它包括一個人的思想觀點(diǎn)、闡釋事物的思思想觀點(diǎn)、闡釋事物的思維模式、評價是非的標(biāo)準(zhǔn)、維模式、評價是非的標(biāo)準(zhǔn)、對人對事的基本信念等。對人對事的基本信念等。(2)認(rèn)知失真)認(rèn)知失真 埃利斯的觀念測試埃利斯的觀念測試 認(rèn)知失真:指歪曲現(xiàn)實(shí)、喪失客觀性的認(rèn)知失真:指歪曲現(xiàn)實(shí)、喪失客觀性的不合理認(rèn)知。不合理認(rèn)知。 韋斯勒:不合理認(rèn)知的特征韋斯勒:不合理認(rèn)知的特征 伯恩斯:認(rèn)知失真表伯恩斯:認(rèn)知失真表絕對化的要求過分概括化糟糕至極認(rèn)知失真的特征認(rèn)知失真的特征認(rèn)知失真的根源在于人的認(rèn)知能力的有限性認(rèn)知失真的根源在于人的認(rèn)知能力的有限性不合理的認(rèn)知若成為穩(wěn)定的思維方式,便具有無

4、意識不合理的認(rèn)知若成為穩(wěn)定的思維方式,便具有無意識性性認(rèn)知失真具有保護(hù)功能認(rèn)知失真具有保護(hù)功能越是具有不安全感的人其認(rèn)知越易失真越是具有不安全感的人其認(rèn)知越易失真感情色彩較濃的關(guān)系中認(rèn)知較易失真感情色彩較濃的關(guān)系中認(rèn)知較易失真(3)市場經(jīng)濟(jì)下教師的認(rèn)知困境 (1)職業(yè)的認(rèn)知困惑)職業(yè)的認(rèn)知困惑 (2)對教學(xué)工作的認(rèn)知困惑)對教學(xué)工作的認(rèn)知困惑 (3)對生存的認(rèn)知困惑)對生存的認(rèn)知困惑理性情緒療法:誘發(fā)性事件;:誘發(fā)性事件; :個體對這一事件的看法、解釋有評價,:個體對這一事件的看法、解釋有評價,即信念即信念 :代表繼這一事件后,個體的情緒和行:代表繼這一事件后,個體的情緒和行為的后果;為的后果

5、; :與不合理的信念辯論;:與不合理的信念辯論; :通過治療達(dá)到的新的情緒及行為的治:通過治療達(dá)到的新的情緒及行為的治療效果。療效果。 駁斥非理性信念駁斥非理性信念 質(zhì)疑法、夸張法質(zhì)疑法、夸張法(如:(如:“我必須獲得成功我必須獲得成功”、 “我對別人好,別人也必須對我好我對別人好,別人也必須對我好”)質(zhì)辯:質(zhì)辯:“有什么證據(jù)表明你必須獲得成功?有什么證據(jù)表明你必須獲得成功?” “別人有什么理由必須友好地對待你?別人有什么理由必須友好地對待你?” 伯恩斯的三欄目技術(shù) 1、三欄目技術(shù) 寫隨想 找認(rèn)知失真 寫合理反應(yīng)小結(jié) 許多心理問題與情緒困擾源于不合理認(rèn)許多心理問題與情緒困擾源于不合理認(rèn)知知 不

6、合理認(rèn)知具有無意識性和自動性不合理認(rèn)知具有無意識性和自動性 改變不合理認(rèn)知可借助專門的心理治療改變不合理認(rèn)知可借助專門的心理治療方法方法 只要不斷反省,堅(jiān)持練習(xí),認(rèn)知即可趨只要不斷反省,堅(jiān)持練習(xí),認(rèn)知即可趨于合理現(xiàn)實(shí)于合理現(xiàn)實(shí)教師心理不健康的表現(xiàn)教師心理不健康的表現(xiàn)人際關(guān)系問題人際關(guān)系問題表現(xiàn):w與他人交流時沉溺于傾訴自己的不滿與他人交流時沉溺于傾訴自己的不滿 ,沒有耐心聽取他沒有耐心聽取他人的勸告或建議人的勸告或建議 ,拒絕從另一個角度去看問題拒絕從另一個角度去看問題 ;w表現(xiàn)出攻擊性行為表現(xiàn)出攻擊性行為 ,無法用一種理智的、沒有傷害性的、無法用一種理智的、沒有傷害性的、對后果負(fù)責(zé)的方式表達(dá)

7、自己或?qū)λ俗鞒龇磻?yīng)對后果負(fù)責(zé)的方式表達(dá)自己或?qū)λ俗鞒龇磻?yīng) ,如沖家如沖家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等 ;w另一類行為則是指向內(nèi)部的另一類行為則是指向內(nèi)部的 ,如交往退縮如交往退縮 ,避免與他人避免與他人接觸接觸 ,對家庭事務(wù)缺少熱情等。對家庭事務(wù)缺少熱情等。調(diào)適方法:時常給別人適當(dāng)?shù)馁澝勒{(diào)適方法:時常給別人適當(dāng)?shù)馁澝?重視人際間的互助關(guān)系重視人際間的互助關(guān)系 彈性處理問題的態(tài)度彈性處理問題的態(tài)度 與人相處要講究應(yīng)有的禮節(jié)與人相處要講究應(yīng)有的禮節(jié) 控制與疏導(dǎo)自己的情緒控制與疏導(dǎo)自己的情緒4 .4 .職業(yè)行為問題職業(yè)行為問題w教師心理健康可使學(xué)生受益教師心理健康

8、可使學(xué)生受益 ,而若教師出現(xiàn)種種心理行而若教師出現(xiàn)種種心理行為問題為問題 ,受害最大的自然也是學(xué)生。受害最大的自然也是學(xué)生。w教師的不健康心理在職業(yè)活動中的表現(xiàn)主要有教師的不健康心理在職業(yè)活動中的表現(xiàn)主要有 :w(1)(1)逐漸對學(xué)生失去愛心和耐心逐漸對學(xué)生失去愛心和耐心 w開始疏遠(yuǎn)學(xué)生開始疏遠(yuǎn)學(xué)生 ,備課不認(rèn)真甚至不備課備課不認(rèn)真甚至不備課 ,教學(xué)活動缺乏教學(xué)活動缺乏創(chuàng)造性創(chuàng)造性 ,并過多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系并過多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系 (主要是獎、懲的方式主要是獎、懲的方式 )來影響學(xué)生來影響學(xué)生 ,而不是以動之以情、曉之以理的心理引導(dǎo)而不是以動之以情、曉之以理的心理引導(dǎo)方式幫助學(xué)生。方式幫助學(xué)生。w時常將

9、教學(xué)過程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化時常將教學(xué)過程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化 ,情情緒反應(yīng)過度。如將一個小小的課堂問題看成是嚴(yán)重的緒反應(yīng)過度。如將一個小小的課堂問題看成是嚴(yán)重的冒犯冒犯 ,處理方法簡單粗暴處理方法簡單粗暴 ,甚至采用體罰等手段。甚至采用體罰等手段。w或者有些教師在嘗試各種方法失敗后或者有些教師在嘗試各種方法失敗后 ,對教學(xué)過程中出對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題置之不理現(xiàn)的問題置之不理 ,聽之任之。聽之任之。 (三)教師心理健康問題的產(chǎn)生原因(三)教師心理健康問題的產(chǎn)生原因、職業(yè)因素、職業(yè)因素(1)教師勞動的特殊性造成的教師勞動的特殊性造成的角色模糊、角色沖突、角色過度負(fù)荷是很多教

10、師感到壓力和緊是很多教師感到壓力和緊張的根源張的根源 。n社會對教師的期望是教好每個學(xué)生社會對教師的期望是教好每個學(xué)生 ,但是學(xué)生但是學(xué)生作為具有主動性和差異性的發(fā)展中的個體作為具有主動性和差異性的發(fā)展中的個體 ,其其學(xué)業(yè)成績較易衡量學(xué)業(yè)成績較易衡量 ,但興趣、行為、態(tài)度和價但興趣、行為、態(tài)度和價值觀等方面的變化不僅緩慢、難以評價值觀等方面的變化不僅緩慢、難以評價 ,而且而且往往與教師的付出不成比例往往與教師的付出不成比例 ,大部分教師難以大部分教師難以證明自己到底取得了什么成就。這很可能導(dǎo)證明自己到底取得了什么成就。這很可能導(dǎo)致教師的致教師的角色模糊。教師的職業(yè)壓力教師的職業(yè)壓力反反 應(yīng)應(yīng)生

11、理反應(yīng)生理反應(yīng)心理反應(yīng)心理反應(yīng)來源來源工作中相互作用的特征(與學(xué)生、與工作中相互作用的特征(與學(xué)生、與同事的關(guān)系);時間要求與工作數(shù)量;同事的關(guān)系);時間要求與工作數(shù)量;物質(zhì)上的待遇和工作條件不理想;有物質(zhì)上的待遇和工作條件不理想;有關(guān)社會地位問題;職業(yè)聲望與薪水等。關(guān)社會地位問題;職業(yè)聲望與薪水等。 減壓的方法n第一周:使自己快樂起來:每天至少做一件讓第一周:使自己快樂起來:每天至少做一件讓自己快樂的事自己快樂的事n第二周:學(xué)會放松自己學(xué)習(xí)最好的緩解壓第二周:學(xué)會放松自己學(xué)習(xí)最好的緩解壓力的技巧力的技巧n第三周:反思你的思維方式試著改變你觀第三周:反思你的思維方式試著改變你觀察事物的方式,從而消除引起壓力的因素察事物的方式,從而消除引起壓力的因素n第四周:防止壓力蔓延減少別人的壞情緒第四周:防止壓力蔓延減少別人的壞情緒對你的影響對你的影響. .個人因素個人因素w在相同的壓力下 ,有些教師可能會出現(xiàn)心理問題 ,有些則能維持健康的心理狀態(tài)。造成這些差別的個人因素主要有 :u(1)人格因素。w研究發(fā)現(xiàn) ,不能客觀認(rèn)識自我和現(xiàn)實(shí) ,目標(biāo)不切實(shí)際 ,理想和現(xiàn)實(shí)差距太大的教師或有過于強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)和自尊需要的教師更容易出現(xiàn)心理問題。u(2 )個人生活的變化。w在人的一生中 ,經(jīng)常會有生活的變化

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