大學(xué)銷售實習(xí)報告模板匯總10篇

1、大學(xué)銷售實習(xí)報告模板匯總10篇 在人們越來越注意自身素養(yǎng)的今日，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼母咝ｄN售實習(xí)報告10篇， 高校銷售實習(xí)報告 篇1 一、實習(xí)目的 高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬學(xué)問面，增加感性熟悉，培育、熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問，去獨(dú)立分析和解決實際問題的力量，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論學(xué)問運(yùn)用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其熟悉和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)學(xué)問與實際接軌，逐步熟悉體會，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作

2、中去，接觸社會，熟悉社會，體驗生活，學(xué)會生活，學(xué)會生活，學(xué)會感悟，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。 二、實習(xí)單位基本狀況 武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市，公司是集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來，為適應(yīng)國際潮流的進(jìn)展，和社會進(jìn)展形勢需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，通過了ccc強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證等多種證書。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年月，維同人秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取;科學(xué)管理，追求卓越”的服務(wù)理念，堅持“客戶第一、信譽(yù)至上”的原則為廣闊客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三、實習(xí)崗位基本狀況 在公司我所在的崗位是銷售及售后服

3、務(wù)，主要的工作狀況是：對本公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售，對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄，準(zhǔn)時的反饋給公司，對于一些原有的客戶時刻的做好服務(wù)，以便于便利賜予客戶最愛護(hù)最準(zhǔn)時的關(guān)懷和服務(wù)。 四、實習(xí)內(nèi)容 1.實習(xí)過程 1.1了解過程 起初，剛進(jìn)入公司的時候，公司里的一切對我來說都是生疏的。公司里的工作環(huán)境讓始終在學(xué)校上學(xué)的我感覺很生疏，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。第一天進(jìn)入公司開頭工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的學(xué)問，讓我感覺到很茫然，不過在之后的慢慢了解和熟識業(yè)務(wù)中我漸漸把握了這個方面的學(xué)問，漸漸的對工作開頭上路，在日復(fù)一

4、日工作的同時漸漸熟識公司的工作環(huán)境。 作為初次到社會正規(guī)公司去工作的同學(xué)來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我對公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)留意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的關(guān)心，我對公司的狀況有了肯定的了解。公司的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00，公司的全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開個早會，晚上的時候要準(zhǔn)時回公司登記，做一些一天的總結(jié)。 1.2摸索過程 對公司里的環(huán)境有所了解熟識后，開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜

5、下來，工作期間每天按時到公司上班，上班工作之前先到指定地點等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們安排工作任務(wù)，下達(dá)一天的目標(biāo)任務(wù)。明確工作任務(wù)后，我們相互鼓舞之后開頭了一天的工作。當(dāng)工作中消失狀況時，要準(zhǔn)時告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長，讓他們關(guān)心解決消失的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。 在工作期間有些客戶要想滿意他們的要求難度較大。剛開頭還真麻煩的，只能是用自己的力量和公司一些同事的關(guān)心才能夠多少的解決一些，在遇到一些麻煩的問題就要和同事一起想出解決方法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決，是的自己的力量不斷的提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西，成長了許多。 1.3獨(dú)立操

6、作 經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個較具體的了解與熟識。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟識了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的支配，接受安排的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)仔細(xì)地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)消失一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時，則向同事和先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，懇求他們提出解決意見。在他們的關(guān)心下，消失的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的力量。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加，對工作的樂觀性也有所提高。 1.4工作調(diào)動 在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時

7、候，往往是聽從調(diào)動，樂觀的參加市場調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場調(diào)研工作，在這個方面也是有許多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個部門都有許多的新學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做閱歷積累。 2實習(xí)成果 2.1素養(yǎng)提高 在實習(xí)過程中，我從工作、團(tuán)隊合作、專業(yè)素養(yǎng)等方面都有了極大的收獲。從銷售力量方面來說，這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)學(xué)問進(jìn)行運(yùn)用來解決實際問題的機(jī)會，在實習(xí)過程中，很多原來并不嫻熟的學(xué)問漸漸被清楚的理解，很多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)覺及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個方面我有

8、了比較深的體會： 1 、由于是部門同事合作，所以在實習(xí)程中團(tuán)隊精神就尤為重要，首先要擬訂銷售方案，明確工作職責(zé)，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實習(xí)部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。 2、團(tuán)隊合作的精神，在我們工作目標(biāo)和任務(wù)上，其實都是一個團(tuán)隊，不分你我個體，只有團(tuán)結(jié)互幫才能完成整個公司的售后服務(wù)宗旨。 例如，我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務(wù)中，每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負(fù)責(zé)，所以對于滿意客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細(xì)心的去做好每件事情，從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其

9、服務(wù)，都分散著我們整個團(tuán)隊合作精神。 3、為人處事方面，其實我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的熟悉，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習(xí)中，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通，平常與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財寶，讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)受了社會的殘酷。 4、吃苦耐勞的精神，在沒有去實習(xí)之前就充分地想象銷售吃的苦究竟是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有

10、的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，身體吃不消，又累又困又餓，就算是我是出自體育生，但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不行以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，簡單在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的士氣。 2.2學(xué)問的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展 在實習(xí)當(dāng)中感受最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到

11、實際問題時，只要仔細(xì)思索，對就是思索，用所學(xué)的學(xué)問，再一步步探究，是完全可以解決遇到的一般問題的，實習(xí)中我所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是客戶回訪。本次實習(xí)使我對銷售服務(wù)業(yè)有肯定的感性和理性熟悉;對保健產(chǎn)品方面的專業(yè)學(xué)問做進(jìn)一步的理解;培育和熬煉我的實際操作力量，使我的理論學(xué)問與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)學(xué)問，而且還具有較強(qiáng)的實踐力量，能分析問題和解決問題的高素養(yǎng)人才，為以后的順當(dāng)就業(yè)作好預(yù)備。 在高校在校期間我們學(xué)的都是一些理論學(xué)問，對于一些實際中的運(yùn)用有許多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會實踐中我體會到了，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來連接的，簡潔來說看一個簡潔的了理論

12、，但它在實際操作中就是有很多要思索的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實習(xí)就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。 2.3力量的提高與技能訓(xùn)練效果 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所把握的學(xué)問的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。剛開頭的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，究竟我是學(xué)習(xí)的體育技能的，理論只是潦草的學(xué)習(xí)了一下，這讓我特別難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這或許是我個人想法，不過我接受的訓(xùn)練和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論學(xué)問

13、轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。 實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么有用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開頭。才實習(xí)兩個多月，也很難說詳細(xì)學(xué)到什么，但是有一點是確定的，在公司里接觸到的都是很有用的東西，不像課本學(xué)問那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的力量。雖說一開頭有人帶，但困難每天會有，而且許多，因為是很實際的問題，許多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務(wù)，哪怕失去生命也不退縮;而一個具

14、備亮劍精神的組織總能精誠團(tuán)結(jié)，斗志昂揚(yáng)，無往而不勝?！边@是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要躲避，而是要想方法怎樣去解決它，我覺得，這種力量是很重要的。 總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到很多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要專心發(fā)掘，英勇地嘗試，就肯定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的學(xué)問和珍貴的閱歷。 五、實習(xí)總結(jié) 實習(xí)期間，我對保健產(chǎn)品和一些社會需求狀況有了一個較完整的了解和熟識。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)

15、問，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。 在實習(xí)的那段時間，讓我體會到從工作中再撿起書本的困難性。每天較早就要上班工作，下班回宿舍，深感疲乏，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時間。 此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作力量，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡潔閱歷，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。 實踐是高校生活的第二課堂,是學(xué)問常新和進(jìn)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是高校生

16、熬煉成長的有效途徑。一個人的學(xué)問和力量只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和進(jìn)展。高校生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論學(xué)問與實踐相結(jié)合一起,在實踐中連續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新, 并在實踐中提高自己由學(xué)問、力量、才智等因素融合成的綜合素養(yǎng)和力量,為自己事業(yè)的勝利打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺，我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的高校生，更應(yīng)當(dāng)定位為一名基層的工人階級，這樣才能不斷地提升自身的素養(yǎng)、素養(yǎng)，不斷地改進(jìn)自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)水平，讓自己投入到理論學(xué)習(xí)中，好好積累基礎(chǔ)理論學(xué)問，方能厚積薄發(fā)。 六、致謝 感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會

17、上接觸學(xué)校書本學(xué)問外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時間內(nèi)把握行業(yè)銷售相關(guān)技能，感謝我的銷售總監(jiān)、全部同事，你們關(guān)心我解決處理相關(guān)問題，指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要留意的相關(guān)事項，包涵我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時賜予我關(guān)心的全部人。 高校銷售實習(xí)報告 篇2 剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡潔的畢業(yè)生銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷售技能，對將要開頭的工作有了大致的了解，雖說高校期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過畢業(yè)生銷售類的兼職，可對能否做好將要開頭的工作還是有些不確定。 培訓(xùn)結(jié)束之后，

18、正式走上崗位開頭接觸畢業(yè)生銷售了。在短短一個多月的實習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變力量。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。 在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著很多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨便性較大；有時候辦事不夠干練；工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和制造性不夠；業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所把握的溝

19、通技巧還不夠扎實等等。 雖然開頭認(rèn)為畢業(yè)生銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。 通過這一段時間的學(xué)習(xí)熬煉，我對畢業(yè)生銷售有了肯定的了解，把握了一些基本的畢業(yè)生銷售技巧： 一、良好的服務(wù)態(tài)度是畢業(yè)生銷售勝利進(jìn)行的前提 畢業(yè)生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高畢業(yè)生銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點我深有感受，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服

20、務(wù)不夠急躁而錯過了許多顧客！在開頭上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少急躁。 在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他始終頻頻點頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，我最終勝利了。這樣到實踐結(jié)束的時候，成果還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。 二、超群的畢業(yè)生銷售技能是畢業(yè)生銷售勝利的關(guān)鍵 在當(dāng)

21、營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注意的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)覺假如不把握肯定的畢業(yè)生銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能勝利的完成交易的。 以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些畢業(yè)生銷售技巧： 1、溝通技術(shù)的應(yīng)用 1）通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，許多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展現(xiàn)給顧客的； 2）了解顧客購買心理，通過對顧客問題緣由專業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生劇烈關(guān)注，最終造成顧客的購買愛好； 3）把握對從眾型顧客的溝通制約，即提前

22、說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓畢業(yè)生銷售朝對賣方有利的方向進(jìn)展； 4）應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后查找顧客提問緣由，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。 2、展現(xiàn)產(chǎn)品的技巧 1）了解顧客購買的思維方式，依據(jù)營銷理論中的排解法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗畢業(yè)生銷售，不斷排解顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品； 2）加強(qiáng)主題，突出三個賣點，供應(yīng)正面的展現(xiàn)或負(fù)面不良的示意，使顧客樂觀參加到產(chǎn)品的性能體驗中來。 3、排解異議的方法 （1）異議包括畢業(yè)生銷售異議與售后異議。畢業(yè)生銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性

23、能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿足而產(chǎn)生的異議。 （2）處理異議的幾個要點： 盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟識的東西感愛好； 畢業(yè)生銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)； 不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益； 承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽視的自身性價比的結(jié)果。 （3）處理售后異議的幾個要點： 傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油； 分析的要點：證明你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次； 引導(dǎo)的要點：不要爭辯，重在引導(dǎo)； 轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移； 解決要點：答復(fù)異議，努力成交。 4、把握成交的掌握

24、 （1）把握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)畢業(yè)生銷售中，營業(yè)員如何掌握畢業(yè)生銷售過程的進(jìn)展，在每一個階段準(zhǔn)時關(guān)心顧客做出打算即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)當(dāng)實行不同的方法。 （2）成交的要訣：多看、少說；一問一答；不急不忙；保持態(tài)度。 三、擅長抓住顧客心理是畢業(yè)生銷售勝利的保證 現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過許多這樣的經(jīng)受，有許多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等緣由而遲遲不愿出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。 還有就是通過顧客的

25、言行舉止把握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的畢業(yè)生銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型推斷的方法： 1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求； 2、巡察型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。 要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量，不清晰你會做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學(xué)問，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲

26、缺的鑰匙。 激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。在學(xué)校時，老師就說，無論你想做什么，激情與急躁必不行少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)覺與制造，而你的急躁就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。 當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會樂觀地查找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像伴侶那樣溝通，談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作，通過這些我就和同

27、事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更情愿更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。 實習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。這次實習(xí)告知我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。 高校銷售實習(xí)報告 篇3 實習(xí)時間：20xx年*月*日 實習(xí)地點：韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司 實習(xí)部門

28、：銷售部 實習(xí)崗位：助理營銷員 這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實習(xí)，我不加思索就報了名，因為再過一年半載就要畢業(yè)了，對于實際社會工作還是茫茫然的，我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的?好 為自己以后的職業(yè)生涯做好預(yù)備，這次學(xué)校供應(yīng)了四個實習(xí)地點(可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員)，因為我對電器比較喜愛和對平常了解相關(guān)方面的學(xué)問較多，便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習(xí)由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng)，實習(xí)時間不長，只有短短的三個星期，不過收獲許多，教訓(xùn)也許多。 一、實習(xí)單位基本狀況 在介紹我的實習(xí)狀況之前，先介紹一下我所在實習(xí)企業(yè)的概況：韶關(guān)市超卓冷所工程有限公

29、司成立于1994年，它是韶關(guān)地區(qū)一家大型的家電連鎖商場，主要經(jīng)營小家電、冰箱洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等的家電，經(jīng)過13年的進(jìn)展，現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、修理網(wǎng)點規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?，超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場，經(jīng)營面積達(dá)一萬多平方業(yè)，在韶關(guān)的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。 公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務(wù)一流”為宗旨，堅持不斷創(chuàng)新，向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理閱歷，配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，(為用戶供應(yīng)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計，安裝和技術(shù)詢問等)，并為用戶定時回訪、上門修理、保養(yǎng)等服務(wù)，使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙

30、重收益。我公司資金雄厚，保證了各項中標(biāo)工程的順當(dāng)進(jìn)行，同時也得到了社會的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信任。作為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關(guān)地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務(wù)點。連續(xù)多年榮獲韶關(guān)市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。 韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關(guān)最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標(biāo)仁化、乳源、曲江等縣政府選購中心、韶關(guān)市公安局、韶關(guān)高校、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關(guān)移動、韶關(guān)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項目，全部工程都優(yōu)質(zhì)地完成，并且供應(yīng)了優(yōu)良的售后服務(wù)，在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽(yù)。 超

31、卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務(wù)一流。 企業(yè)精神：超凡品質(zhì)、卓越服務(wù) 公司口號：團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)! 企業(yè)歌曲：超卓之歌 二、主要實習(xí)內(nèi)容 而我實習(xí)地點就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營小家電;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱，布局看上去很簡單，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們在酬薪來源和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外，并沒有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想，經(jīng)商之道的確是一門高深的哲

32、學(xué)，每個人都需在實踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)悟其精妙之處。 第一天所發(fā)覺的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開會時，老師告知我們第二天會下雨，但那天早上由于時間倉促，我們出門時忘了帶傘，當(dāng)我們急趕忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交，再往韶關(guān)市區(qū)的時候下起了雨，一下車便冒雨往實習(xí)地點跑去，但由于我不知道實習(xí)地點的精確位置在哪里，因為我沒有去過那里，跟我一起的同學(xué)也不知道，我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口，當(dāng)我們到達(dá)那里時，有一大堆同學(xué)等著我們幾個了，已經(jīng)9點半了，剛好趕上老師指定時間，不過衣服都給淋濕了，當(dāng)我們點完人數(shù)之后，我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關(guān)程序后，超卓對我們的

33、人員進(jìn)行了編排，并對我們的實習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，羅經(jīng)理并對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，說到培訓(xùn)只不過是讓我們了解一下相關(guān)的留意事項。商場銷售部供應(yīng)四個部門，分別是：小家電、av部(電視機(jī)、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機(jī))、空調(diào)部，最終我被分到冰洗部，雖然說是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解狀況和產(chǎn)品學(xué)問，可以說我們是不分哪個部門的。老師對分囑咐了相關(guān)事項之后，便離開了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。 下午我們安排的任務(wù)是發(fā)宣揚(yáng)單，發(fā)傳單看似簡潔，其實不然，因為那天下著雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個人真的不太現(xiàn)實，但沒有方法，

34、誰叫我們沒有帶傘，并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以 說那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來張，而我們還有幾百張，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾個都淋濕了，已經(jīng)將近六點鐘了，又累又餓又濕，全部的辛酸只有我們才知道，可以說第一天的開頭就是如此，預(yù)示著接下來的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實跟抱負(fù)之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是 坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，而如今?我只能自我勸慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。 接下來的日子里，生活基本上都是重復(fù)著同一道工序。每天一早，7點起床，7點40分鐘左右候車，1個多鐘

35、的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡潔的事情做起，才能更好的做好其他事情。這或許是對我們的熬煉，我們現(xiàn)在的高校生，最簡單犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病?，F(xiàn)在這些看似簡瑣的工作，不就是可以 當(dāng)作磨練的機(jī)會嗎?我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請從務(wù)實開頭吧。初來店里，單調(diào)機(jī)械的實習(xí)生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓(xùn)”早有言在先，不要對你的實習(xí)抱太高的期望，作為相對缺乏閱歷的同學(xué)，實習(xí)單位不行能把核心業(yè)務(wù)交給你，或許從事的只是簡潔的工作。我當(dāng)時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。能把簡潔的事情做好就不錯了。可一接觸實際，才發(fā)覺抱負(fù)與現(xiàn)實總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯

36、有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓舞自己擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要專心觀看思索，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲許多東西的。 初入電器銷售這行，我是門外漢，以前所知道的不過是皮毛而已。剛開頭，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機(jī)品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能，多增加點這方面的學(xué)問，以便在顧客詢問產(chǎn)品狀況時有話可說，不至于太尷尬。第一次實習(xí)對我來說是新的，我需要以全新的姿勢來面對和搜尋這個生疏而又新穎的電器國度。 平日里生意都很清淡，光顧商場的人也不多，只有在周末搞促銷時人流較多，我自然就有時間處處遛達(dá)，了解整個商場的狀況，當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時，

37、我們就在一旁悄悄地傾聽?！奥牎笔菫榱烁玫摹罢f”，假如在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問下，我是無法去講解的。我發(fā)覺，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們?nèi)钡闹皇菍Ξa(chǎn)品的了解和相關(guān)閱歷，這要靠時間的積累和實踐來勝任。我們有我們的優(yōu)勢，我們有肯定的理論基礎(chǔ)，這是我們從事營銷實踐的優(yōu)勢，也是我們進(jìn)展更高層次營銷策劃力量的巨大潛力。只有理論結(jié)合實踐，才能把書上所學(xué)融會貫穿。 實習(xí)生活有時會比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂趣，我們冰洗部成員會不時的向我們的主管請教，把我們所遇到的問題告知她，她也會急躁幫我們講解，同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事，她的閱歷，會是我們立身處世的一面鏡子，使我們更糊涂地熟

38、悉社會百態(tài)。 在電器商場里，我學(xué)到了許多東西，因為在那里沒有人會想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學(xué)會與別人溝通，更重要的是學(xué)會與顧客溝通，但我發(fā)覺自己很難做到，也不知道為什么會這樣?最讓我頭痛的就是語言障礙，因為韶關(guān)本地人基本上都是講粵語的，而我只會說客家話和一般話，在與顧客和店里的人員交談時，他們一開口是粵語，閉口也是粵語，讓我不知所措，我聽的明白粵語但不會說粵語，當(dāng)我用一般話溝通時，他們的一般話又說的很拗口，所以許多時候，他們說粵語，而我說一般話，可以說我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語言隔閡，進(jìn)行溝通也就大打折扣，讓我深刻的熟悉到假如以后要想做銷售，做廣東的銷售，我起碼要先學(xué)會說粵語，否

39、則根本無法與顧客進(jìn)行溝通，所以我在剩余的高校時間里我要學(xué)說粵語，不僅是銷售的需要，更是生存的需要。 三、實習(xí)感想 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場紀(jì)律，在那里我們到處可以感受得到什么紀(jì)律，在商場上班時，員工是不給坐的，不當(dāng)心觸犯了紀(jì)律，免不了受罰，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時候根本不知道這回事，或許是那里的人員對我們實習(xí)生寬宏大量，幾次都放過了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，假如一個商場沒有自己的紀(jì)律，那么不知道會成什么樣，正所謂無法規(guī)不成方圓，

40、甚至我們可以想像一個國家沒有紀(jì)律會成什么樣。 實習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強(qiáng)加給我們的一個任務(wù)，它有助于我們熟悉自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、熟悉社會的極好的機(jī)會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名同學(xué);雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)覺自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進(jìn)一步的預(yù)備。這次實習(xí)生活，是我步入職場的初體驗。通過這次實踐，我也更深刻地把書本上的理論學(xué)問和

41、實際操作中結(jié)合起來，或許這次實習(xí)對于我們來說都是一個認(rèn)清自我的機(jī)會吧!在這次實習(xí)中我學(xué)到了許多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝學(xué)校，感謝老師，感謝韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司給我們供應(yīng)的這次機(jī)會。 高校銷售實習(xí)報告 篇4 回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有許多的不足之處，許多現(xiàn)實狀況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是非常的全都，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有許多的地方需要改進(jìn)，我信任我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我信任以后的道路肯定會走好。正是在這種狀況下，我打算參與銷售實習(xí)。 一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)受使我對銷售有了初步的了解和熟悉,從

42、中也學(xué)到了許多?；仡欉@一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)打算了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不簡單。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。 作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨

43、,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。信任你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信念會傳給你的客戶，假如你對自己的商品沒有信念，你的商品沒有信念，你的客戶對它自然也不會有信念?？蛻襞c其說是因為你說話的規(guī)律水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信念所說服的。 業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的

44、增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且的確地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正值的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有肯定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清楚地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必需努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣揚(yáng)資料及說明書等，加以討論，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，實行相應(yīng)對策。沒有訪問就沒有銷售,

45、但不等于銷售人員去訪問客戶就肯定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次訪問客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。 最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品學(xué)問最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識業(yè)務(wù)的前提下,必需還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必需每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，訪問客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團(tuán)隊共同努力,一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡潔的工作,就給了我不少的啟示: 一、談判需要

46、技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,遲疑不決,對這些狀況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費(fèi)勁解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。 二、要擅長查找方法。解決問題有許多種方法,而最終只會有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利.而我們采納“竹

47、竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。 三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果肯定很好。 四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚(yáng),更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣揚(yáng)，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品

48、形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，愿意賣我們的產(chǎn)品。 通過銷售實習(xí),不但學(xué)到了銷售上的學(xué)問,提高了自身力量,我也在工作中發(fā)覺了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍舊未打開市場,不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)峻的后果。在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀看了其他品牌的便利面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并仿照我們

49、的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不認(rèn)真看不易發(fā)覺。 五許多店主反映送貨不準(zhǔn)時。這令店主們很絕望和生氣,以致有些店主不準(zhǔn)備再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會影響我們的銷量。 六、獎品令人絕望。人們好像對中獎不抱多大盼望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎還比較期盼。當(dāng)顧客集好卡兌回獎品時卻對獎品很絕望,很可能會打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。 七、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳設(shè)店也把我們的產(chǎn)品放在貨價不明顯的位置,而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競品卻提高質(zhì)量并降低了價格,這嚴(yán)峻沖擊了我們的產(chǎn)品,減弱了我們的優(yōu)勢。 到目前為止，我對銷

50、售實習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷售方面也有了自己的熟悉了，以后走上社會，我就會漸漸的適應(yīng)目前的狀況，我信任自己會做好的，只要自己始終不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以勝利的，我堅信在以后的道路上，我的明天會更好！ 高校銷售實習(xí)報告 篇5 這是我高校以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的高校生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的力量和照看自己的力量，同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)。 在自家給爺爺打起了工，

51、這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡單的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。 基本狀況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住大量的價碼，開頭的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多，對價格有所了解。 春節(jié)串親訪友的人許多，購買禮品的人許多，這時候推銷就起到了很好的作用，開頭我只喜愛站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果

52、不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本事。 在銷售過程中我發(fā)覺有兩個極端是特別讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應(yīng)超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時候供應(yīng)講解，在不必的時候供應(yīng)自由，這樣才會給顧客制造一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來肯定的回頭客。 雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題，要記清晰每一筆賬，否則就會越來越亂。

53、 實習(xí)熟悉： 服務(wù)態(tài)度很重要，要把握服務(wù)技巧。 所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。 做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。 還有兩點我們需要謹(jǐn)記： 誠信是勝利的根本。 成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽(yù)。 越

54、在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。 由于春節(jié)期間購買的人許多，所以肯定要照看完一個顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)靜應(yīng)對，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。 通過十來天的實習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實習(xí)是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)受過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。 總的來說這次實習(xí)還是讓我挺滿足了，收獲了不少。 高校銷售實習(xí)報告 篇6 很快樂最終是結(jié)束了這一場的房地產(chǎn)銷

55、售的實習(xí)，在這段日子里我感受到了自己從未有過的充實感與成長，也讓我對接下來的畢業(yè)之后的生活有了更多的期盼與憧憬。對于這次的實習(xí)也是讓我對生活有了更多的認(rèn)知，明白句子接下來需要作出的更多的努力。 最初開頭實習(xí)的時候，對于銷售的各項技能都是完全不明白，所以在師傅的帶領(lǐng)下，我跟隨著師傅不斷地去學(xué)習(xí)，在更多的方面去提升，去努力，同時也讓我對生活有了更多的期盼與想象。師傅也是對我特別的照看，更是在自己的空閑時間都將自己的銷售閱歷與我傳授，雖然有時候我聽得是云里霧里的，但還是讓我感到特別的快樂與幸福。這段時間我也是漸漸的開頭熟識房地產(chǎn)的市場，開頭懂得銷售的技巧與說話的技巧，這些都讓我更加的明白自己是應(yīng)當(dāng)要

56、更多地去付出一切，努力地為自己的人生去奮斗終身。 從我這段時間的工作業(yè)績來看，也算是還不錯的，但大部分都是依靠著師傅對我關(guān)心與知指導(dǎo)，才讓我較為勝利地完成了銷售的業(yè)績。現(xiàn)在的我更是特別深刻的感受到了銷售方面的確是有特別多的門道，也只有在其中去漸漸地摸索才能夠真正的得到成長。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道，所以在銷售的語氣上是需要更多的努力才能夠在其中有更棒的收獲，更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務(wù)感受。 現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束自己的實習(xí)生活后，慢慢來回想，才明白在銷售的工作上需要去努力的東西是真的特別多，同時在個人的銷售力量上更是需要不斷地在自己的銷售過程中去感受，去反思，才能夠真正的把握

57、到其中的精髓。所以與人的相互打交道是特別重要的一項技能，同時我更是需要不斷努力地讓自己在其中去成長，去轉(zhuǎn)變自己，爭取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長。 眾所周知，銷售的工作是特別地熬煉人，同時我也是慢慢的在這樣的工作環(huán)境下得到了較好的成長，通過這樣的一份工作，我也算是真正的進(jìn)入到了這個社會，漸漸的感受到了社會對每一個人的磨煉。所以在往后的時間中我更是會努力的提升自己，爭取將這次實習(xí)所找出的不好的地方都打磨好，更是以自己最棒的狀態(tài)來面對每天的顧客與工作。我信任往后的時間我都是會不斷地提升自己，努力地讓自己在工作中做好該做的事情，所以我定是會提升自己，更是在將來的工作中都可以完成好工作。 高校銷售實習(xí)