管理信息系統(tǒng)UC矩陣等PPT課件

1、 系統(tǒng)分析的主要目的是對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細(xì)調(diào)查，以充分掌握現(xiàn)行系統(tǒng)全面和真實的情況，分析用戶信息需求，在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型。 系統(tǒng)分析階段的主要活動有：現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查、用戶需求分析和新系統(tǒng)邏輯模型的建立等。 第1頁/共40頁第一節(jié)、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)范圍之內(nèi)，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳盡、深入的調(diào)查和分析，收集一切有關(guān)的事實、資料和數(shù)據(jù)，徹底掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的工作狀況，為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據(jù)。 現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣，如召開調(diào)查會、個別交談、發(fā)查表收集書面意見、調(diào)查人員直接參加業(yè)務(wù)實踐、請管理人員給組介紹情況、查閱企業(yè)的有關(guān)資料等。 第2頁/共40頁

2、現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)_、由_地進行，調(diào)查內(nèi)容有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)狀況、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查等幾個方面。（）A“自底向上”、“抽象到具體”B“自頂向下”、“抽象到具體”C“自頂向下”、“具體到抽象”D“自底向上”、“具體到抽象”C練習(xí)第3頁/共40頁第4頁/共40頁練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖反映了企業(yè)的管理層次，各職能部門組成、隸屬關(guān)系和（）A管理功能 B管理幅度 C信息聯(lián)系 D物流狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)圖是對組織結(jié)構(gòu)圖的（ ）A綜合B細(xì)化C抽象D技術(shù)B B第5頁/共40頁 二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述，比較粗略和抽象。 1.

3、調(diào)查應(yīng)按照原系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)流程，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地深入細(xì)致地進行。 2. 為了準(zhǔn)確地表達(dá)原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調(diào)查成果，一般采用業(yè)務(wù)流程圖作為描述原系統(tǒng)業(yè)務(wù)的工具。 第6頁/共40頁第7頁/共40頁練習(xí)以一項業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信息進行描述的是（ ）A組織結(jié)構(gòu)圖 B信息關(guān)聯(lián)圖C業(yè)務(wù)流程圖 D數(shù)據(jù)流程圖C第8頁/共40頁本節(jié)重點第9頁/共40頁第二節(jié)、需求分析和系統(tǒng)邏輯模型的建立 第10頁/共40頁一、數(shù)據(jù)流程圖的繪制 由于數(shù)據(jù)流程圖簡明、清晰，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)，容易讓用戶理解，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析人員與用戶進

4、行交流的有效工具，也是系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)。 第11頁/共40頁第12頁/共40頁數(shù)據(jù)流程圖的基本符號外部實體 處理功能 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)流第13頁/共40頁練習(xí)根據(jù)下述借書處理過程繪制數(shù)據(jù)流程圖： 讀者交索書單，首先查找書庫文件，如無書通知讀者，有書再查讀者。通過查詢讀者記錄文件，查看是否有人閱讀，如果有人閱讀通知讀者，無人閱讀通知取書。取書后通知讀者借書成功，并做修改讀者記錄處理。第14頁/共40頁答案解題的思路是： 第一步：根據(jù)題意先確定有幾個處理功能。本題有兩個處理功能：即“查找書庫”、查找是否有讀都借閱（在圖中為“借閱”）。 第二步：確定外部實體。對本題而言，外部實體就是“讀者” 第三步

5、：確定數(shù)據(jù)存儲。對本題而言，存儲文件有兩個：即“書庫文件”和“讀者文件” 第四步：確定數(shù)據(jù)流向。按照題畫出數(shù)據(jù)流向。 第15頁/共40頁2.頂層數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖的繪制，采取自頂向下逐步求精的方法，即先把整個系統(tǒng)當(dāng)做一個處理功能來看待，畫出最粗略的數(shù)據(jù)流程圖；然后逐層向下分析，分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。 （1）頂層數(shù)據(jù)流程圖的一般形式。任何系統(tǒng)，無論多么復(fù)雜，頂層數(shù)據(jù)流程都可粗略地表達(dá)一種形式。若系統(tǒng)中具有全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲，可表示在頂層數(shù)據(jù)流程圖中，部分處理功能共享的數(shù)據(jù)可在低層次數(shù)據(jù)流程圖中表達(dá)。 （2）頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制。先應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)可行性分析確定的范圍和目標(biāo)、用戶的需求，

6、劃定系統(tǒng)的界面。界面內(nèi)的，作為具體分析的系統(tǒng)；界面外的、與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)聯(lián)系的部門和事物，則視為外部實體。 第16頁/共40頁3.低層次數(shù)據(jù)流程圖 在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能(邏輯功能) 逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。 用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來描述原系統(tǒng)，把系統(tǒng)看作一個統(tǒng)一的整體，進行綜合的邏輯描述。首先要劃定系統(tǒng)的邊界，分析系統(tǒng)與外界的信息聯(lián)系。第17頁/共40頁4.擴展的數(shù)據(jù)流程圖 擴展的具體內(nèi)容有兩個方面：(1) 應(yīng)用計算機以后，可以增加許多原來手工處理難以完成的各種功能。(2) 擴展是增加對各種例外情況和錯誤情況的處理。 最終確定的數(shù)據(jù)流程圖，是新系統(tǒng)的綜合邏輯描述，著重反

7、映系統(tǒng)的全貌。而邏輯模型的許多細(xì)節(jié)，如每個處理功能的要求，數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲的具體內(nèi)容、特征等，不可能在一套圖中完全表示出來，因此還要進一步進行下面兩步的分析工作，即數(shù)據(jù)分析和功能分析。 第18頁/共40頁練習(xí)數(shù)據(jù)流程圖的描述內(nèi)容是（ ）A數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)流向、處理過程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)流向、處理過程、數(shù)據(jù)存儲C數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流向、處理過程、數(shù)據(jù)存儲D數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、處理過程、數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)流程圖的主要作用是（ ）A具有概括性B具有抽象性C對原系統(tǒng)進行分析和抽象D描述新系統(tǒng)邏輯模型，對原系統(tǒng)進行分析和抽象B D第19頁/共40頁練習(xí)在數(shù)據(jù)流程圖的處理功能中，難以用文字和和符號表達(dá)的是（）

8、A邏輯判斷功能B輸入處理C輸出處理D算術(shù)運算數(shù)據(jù)流程圖有兩個顯著的特點，即具有概括性和（ ）A必要性 B具體性 C實用性 D抽象性繪制低層次數(shù)據(jù)流程圖，是在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，逐步分解（ ）A外部實體B數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C處理功能D數(shù)據(jù)存儲名詞解釋：擴展的數(shù)據(jù)流程圖A D C第20頁/共40頁練習(xí) 首先接收教師交來科研成果和申報表，并根據(jù)科研管理條例進行審核。對審查合格的材料，再根據(jù)科研管理條例和科研檔案進行分類；分類完成后將科研成果存儲到科研檔案中，并報科研處備案。 請畫出數(shù)據(jù)流程圖。 第21頁/共40頁答案第22頁/共40頁 二、數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析的任務(wù)，是將數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各組成部分的內(nèi)容

9、、特征用數(shù)據(jù)字典的形式做出明確的定義和說明。1.數(shù)據(jù)字典的作用和編寫要求。 數(shù)據(jù)字典是給數(shù)據(jù)流程圖中每個成分以定義和說明的工具。數(shù)據(jù)字典的作用是對數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部項等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說明。數(shù)據(jù)字典中有關(guān)系統(tǒng)的詳細(xì)信息是以后系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與維護的重要依據(jù)。 第23頁/共40頁2. 數(shù)據(jù)字典的生成方法 生成數(shù)據(jù)字典的方法有兩種：由手工方式生成和由計算機輔助生成。手工編寫的優(yōu)點是具有較大靈活性與適應(yīng)性，但手工編寫效率低。編輯困難、容易出現(xiàn)疏漏和錯誤，對數(shù)據(jù)字典的檢驗、維護、查詢、統(tǒng)計、分析都不方便。計算機輔助編寫數(shù)據(jù)字典是將數(shù)

10、據(jù)字典有關(guān)的數(shù)據(jù)輸入計算機，存儲在數(shù)據(jù)字典庫中。計算機輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有查詢、維護、統(tǒng)計、分析等功能。 第24頁/共40頁數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式： (1) 數(shù)據(jù)項。 (2) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 (3) 數(shù)據(jù)流。 (4) 數(shù)據(jù)存儲。 (5) 處理功能。 (6) 外部實體。 第25頁/共40頁練習(xí)數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部實體和（）A數(shù)據(jù)載體B轉(zhuǎn)換功能C數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D數(shù)據(jù)說明在數(shù)據(jù)字典中引入數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是為了描述（）A數(shù)據(jù)流B數(shù)據(jù)存儲C數(shù)據(jù)項D數(shù)據(jù)流/數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)字典要符合一致性、完整性要求，是指對成分的定義和說明無同名異義或異名同義以及（）A無遺漏項B

11、無重復(fù)項C格式一致D編號與數(shù)據(jù)流程圖一致C D A第26頁/共40頁三、功能分析功能分析是對數(shù)據(jù)流程圖中處理過程的功能作詳細(xì)的說明。常采用決策樹、決策表及結(jié)構(gòu)化語言等作為描述功能分析的工具。 左端圓圈為樹根表示決策結(jié)點；由決策結(jié)點引出的直線，形似樹枝，稱為條件技，每條樹枝代表一個條件；中間的圓圈稱為條件結(jié)點；右端的實心圓表示決策結(jié)果。決策樹中條件結(jié)點以及每個結(jié)點所引出條件技的數(shù)量依具體問題而定。第27頁/共40頁第28頁/共40頁練習(xí) 郵寄包收費標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件人地點在1000公里以內(nèi)，普通件每公斤2元，掛號件每公斤3元。若收件地點在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，掛號件每公斤3.5元

12、；若重量大于30公斤，超重部分每公斤加0.5元。請繪制確定收費決策樹（重量用W表示）。 第29頁/共40頁答案第30頁/共40頁第31頁/共40頁練習(xí)某倉庫發(fā)貨方案如下：欠款時間在30天以內(nèi)（含）的，如果需求量不大于庫存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)；欠款時間在30天以上100天以內(nèi)（含）的，如果需求量不大于庫存量，先付款現(xiàn)發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時間在100天以上的，通知先交欠款。請畫出反映此方法的決策樹和決策表。 第32頁/共40頁答案決策樹第33頁/共40頁答案決策表決策規(guī)則號決策規(guī)則號1 12 23 34 45 56 6條件條件欠款時間欠款時間3030天天Y YY YN

13、NN NN NN N欠款時間欠款時間100100天天N NN NY YY YN NN N需求量需求量庫存時庫存時Y YN NY YN NY YN N應(yīng)應(yīng)采采取取的的行行動動立即發(fā)貨立即發(fā)貨先按庫存量發(fā)貨先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補，進貨后再補發(fā)發(fā)先付款，后發(fā)貨先付款，后發(fā)貨不發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款通知先付欠款第34頁/共40頁練習(xí)某公司對不同客戶的折扣規(guī)定如下：1. 若交易總額（T）在100萬（含）以上，同時收貨地點距離（L）在500公里以內(nèi)（含），付款信譽（C）好的，則給6%的折扣，付款信譽不好的給4%的折扣。2. 交易總額（T）在100萬元以上，同時收貨地點距離（L）在500公里以上，付款信譽（C）好的，則給5%的折扣，付款信譽不好的給3%的折扣。3. 若交易總額（T）在100萬（含）以下，同時收貨地點距離（L）在500公里以內(nèi)（含），付款信譽（C）好的，則給4%的折扣，付款信譽不好的給2%的折扣。4. 交易總額（T）在100萬元以下，同時收貨地點距離（L）在500公里以上，付款信譽（C）好的，則給2%的