banzuzhangguanlijineng88

1、卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之31主講：李安強2課程大綱課程大綱1.管理者角色認知：我是責任者管理者角色認知：我是責任者2.班組長現(xiàn)場管理班組長現(xiàn)場管理:讓問題無所遁形讓問題無所遁形3. 現(xiàn)場改善現(xiàn)場改善4.效率改善效率改善5.看板管理與看板管理與6S管理管理6.考評激勵：一切盡在掌握中考評激勵：一切盡在掌握中卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之33一一.班組長角色認知：班組長角色認知：我是責任者我是責任者卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件

2、之34 4班組長的使命是：為了達成公司或部門追求的目的，根據(jù)現(xiàn)有的條件，高效率地達成自己應(yīng)承擔的組織目標或者被分擔的業(yè)務(wù)。卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之35社會、企業(yè)、我與工作社會、企業(yè)、我與工作企業(yè)是？企業(yè)是？工作是？工作是？我呢？我呢？卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之361 1 生產(chǎn)生產(chǎn)任務(wù)任務(wù)管理管理2 2 生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)管理管理3 3 設(shè)備設(shè)備管理管理4 4 品質(zhì)品質(zhì)管理管理5 5 考勤考勤管理管理6 6 效率效率管理管理7 7 成本成本控制控制8 8 部屬部屬教育教育9 9

3、 部屬部屬考核考核10 10 安全安全生產(chǎn)督導(dǎo)生產(chǎn)督導(dǎo)11 11 環(huán)境環(huán)境管理管理卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之37管理層次與角色：為什么為什么干什么干什么如何做如何做何時做何時做計劃組織者計劃組織者決策者決策者監(jiān)督執(zhí)行者監(jiān)督執(zhí)行者F:視頻視頻勵志短片勵志短片_亮劍亮劍.flv高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)中層主管中層主管一線班組一線班組卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之38你認為這些可以成立嗎v我是新來的所以我不知道我是新來的所以我不知道v當時我不在場所以我不知道當時我不在場所以我不知道v我來晚了所

4、以我不知道我來晚了所以我不知道v沒有人對我說所以我不了解沒有人對我說所以我不了解v這件事情不是我做的這件事情不是我做的v這件事情與我無關(guān)這件事情與我無關(guān)v這件事情不是本部門的事情所以我不了解同樣這件事情不是本部門的事情所以我不了解同樣也不能負責也不能負責v其他部門沒有與我聯(lián)系所以我無法去做其他部門沒有與我聯(lián)系所以我無法去做卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之39什么是責任v第一：做好自己分內(nèi)的事第一：做好自己分內(nèi)的事v第二：如果沒有做好分內(nèi)的事、就必須為第二：如果沒有做好分內(nèi)的事、就必須為此負責此負責例：為什么要我負責 這件事大家都有責任、為什

5、么要我負責，是啊這件事大家都有責任、為什么要我負責，是啊負責就要承認自己出了錯誤，在同事面前丟面子負責就要承認自己出了錯誤，在同事面前丟面子卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之310二.班組長現(xiàn)場管理讓問題無所遁形讓問題無所遁形 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之31111何謂管理何謂管理卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之312 QCDSM利利潤潤Q/品質(zhì)品質(zhì)C/成本成本D/交期交期S/安全安全M/員工士氣員工士氣Man/ /作業(yè)者作業(yè)者Ma

6、chine/ /機器機器Material/ /材料材料Method/ /方法方法Measurement/ /量測量測Environment/ /環(huán)境環(huán)境5M1E基本目的基本目的管理項目管理項目查檢項目查檢項目(K(K級級) )(L(L級級) )2021-11-4卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之31313現(xiàn)場管理內(nèi)容現(xiàn)場管理內(nèi)容M士士 氣氣人人機機料料法法環(huán)環(huán)管理對象管理對象管理目標管理目標Q Q質(zhì)質(zhì) 量量C C成成 本本D D時時 間間S S安安 全全P P業(yè)業(yè) 績績卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安

7、強系列課件之314現(xiàn)場管理的思想現(xiàn)場管理的思想A 預(yù)防是消除問題的靈魂預(yù)防是消除問題的靈魂C 工作差錯為零工作差錯為零B 質(zhì)量符合標準質(zhì)量符合標準卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3152021-11-4卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3162021-11-4Page16為什麼要有提案改善制度 每個人腦中蘊藏著豐富的每個人腦中蘊藏著豐富的金金礦礦，待著您自己去開採，待著您自己去開採卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3172021-11-4

8、Page17為什麼要有提案改善制度 為開發(fā)為開發(fā)員工腦力資源員工腦力資源，激發(fā)員工創(chuàng)造潛能。，激發(fā)員工創(chuàng)造潛能。 為使員工良好之意念，構(gòu)想能付諸實現(xiàn)。為使員工良好之意念，構(gòu)想能付諸實現(xiàn)。 為使員工直接參加經(jīng)營行列，形成為使員工直接參加經(jīng)營行列，形成全員經(jīng)營全員經(jīng)營 之公司。之公司。 為群策群力，共同發(fā)展公司，造福全體員工。為群策群力，共同發(fā)展公司，造福全體員工。卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3182021-11-4Page18轉(zhuǎn)動PDCA管理升級、技術(shù)升段D1C1A1維實維實P1改善改善D2C2A2 維實維實 P2改善改善D3C3A3 維

9、維 實實P3改善改善改善活動改善活動降低降低XX不良率不良率 目標目標8%4%改善活動改善活動降低降低XX不良率不良率 目標目標4%2%改善活動改善活動提高提高XX效率效率 目標目標76%85%改善活動改善活動提高提高XX效率效率 目標目標85%90%D4C4A4維維 實實 P4改善改善卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之319TEAM工作法工作法一、小組工作法的概念小組工作法源于日本五十年代開始逐步流行的“質(zhì)量管理圈”活動，是精益生產(chǎn)方式對傳統(tǒng)管理模式在勞動組織體制方面的重大變革；是為達到精益生產(chǎn)的目標，貫徹精益生產(chǎn)以人為中心的管理思想而采取

10、的勞動和工作組織方法。卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之320TEAM的工作職責是：1)按照企業(yè)既定目標完成生產(chǎn)任務(wù)2)對不良品嚴格執(zhí)行不接受、不制造、不傳遞的“三不原則”3)逐步解決超數(shù)量、超時間、超面積、超人員的“四超”現(xiàn)象4)改善設(shè)備運行狀況，提高產(chǎn)品加工質(zhì)量5)制定并實施降低成本的措施6)加強培訓(xùn)工作、提高人員素質(zhì)卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之321CIP活動活動-不斷改進過程不斷改進過程一、CIP的概念CIP是精益生產(chǎn)思想的精髓和推進精益生產(chǎn)的最有效管理手段 二、CIP的主要思

11、想1.任何流程、任何部門都有改進的潛力2.要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力 3.花小錢、辦大事花小錢、辦大事 4.需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和出色的主持者 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3221.小組活動的準備2.小組活動的引言3.現(xiàn)場流程考察4.對流程進行定量分析5.收集流程中的浪費現(xiàn)象6.提出改進意見和方案7.確定解決方案8.制訂措施表9.實施措施10.匯報成果11.跟蹤措施實施情況二、CIP活動的工作步驟卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之323三、CIP活動案例 -追問“五個為什么”1)改進前問

12、題：某車間數(shù)控機床經(jīng)常發(fā)生故障,維修人員通過更換備件解決故障，2)問題分析： 設(shè)備故障約每一個月發(fā)生一次，主要原因是主控制板發(fā)生故障，這種板的備件價格1,500元，每年備件費用18,000元。CIP活動對主控制板故障的原因進行了分析，結(jié)果如下：為什么發(fā)生故障 線路板燒壞為什么線路板燒壞 降溫不好為什么降溫不好 空氣流通不暢為什么空氣流通不暢 數(shù)控機床外空氣進不去為什么空氣進不去 濾網(wǎng)上結(jié)塵通過追根究底地提問，找到了問題的癥結(jié)，確認故障原因是：數(shù)控機床下面有一只濾網(wǎng)，是防灰塵的?；覊m積在濾網(wǎng)上使外面空氣不能進入機床，從而使機床內(nèi)空氣散熱不良，溫度升高，造成線路板燒壞。3)CIP措施：每半個月清掃

13、一次濾網(wǎng)4)CIP成果：備件每年節(jié)約10個，設(shè)備故障率下降83%. 24三三：現(xiàn)場改善：現(xiàn)場改善卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之325 目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實例。目視管理的應(yīng)用目視管理的應(yīng)用卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之326 目視管理的作用目視管理的作用 發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題 顯現(xiàn)問題顯現(xiàn)問題 人人皆知人人皆知 人人會用人人會用 反映水準反映水準F:資料資料目視管理目視管理透明化透

14、明化視覺化視覺化標準化標準化卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之327初級水準中級水準高級水準初級水準初級水準：顯示當前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式；中級水準中級水準：誰都能判斷良否 （管理范圍）。 高級水準高級水準：管理方法（異常處置等）都列明。 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之328舉例舉例卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之329卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之330卓越

15、管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之331警報燈警報燈顯示燈顯示燈圖表圖表班組目視板班組目視板管理板管理板樣本樣本標貼標貼工作服工作服標示牌標示牌彩色紙彩色紙彩色油漆彩色油漆上限 報警器下限報警器卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之332目視管理的內(nèi)容1、規(guī)章制度與工作標準的公開化、規(guī)章制度與工作標準的公開化2、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化3、與定置管理相結(jié)合，實現(xiàn)視覺顯示信息的標準化、與定置管理相結(jié)合，實現(xiàn)視覺顯示信息的標準化4、生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化、生

16、產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化5、物品的碼放和運送的數(shù)量標準化、物品的碼放和運送的數(shù)量標準化6、現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度、現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度7、色彩的標準化管理、色彩的標準化管理卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之333目視管理與工廠管理目視管理的范例目視管理的范例v作業(yè)管理作業(yè)管理 （1）目視標準）目視標準 （2）色別管理）色別管理 （3）限度標本）限度標本 （4）標示、看板）標示、看板 （5）區(qū)域線）區(qū)域線 （6）技能地圖技能地圖 （7）人員配置圖）人員配置圖 （8）安全標志）安全標志v排程管理排程管理 （1

17、）生產(chǎn)進度管理板）生產(chǎn)進度管理板 （2）產(chǎn)量管理板）產(chǎn)量管理板 （3）生產(chǎn)計劃表）生產(chǎn)計劃表 （4）派工板或排班板）派工板或排班板v品質(zhì)管理品質(zhì)管理 （1）儀器、量規(guī)層別管理）儀器、量規(guī)層別管理 （2）不良品柏拉圖管理）不良品柏拉圖管理 （3）量規(guī)校正色別管理體制）量規(guī)校正色別管理體制 v設(shè)備管理設(shè)備管理 （1）加油色別管理）加油色別管理 （2） 保養(yǎng)部位色別管理保養(yǎng)部位色別管理 （3）儀表安全范圍色別管理）儀表安全范圍色別管理 （4） 螺絲對準標記螺絲對準標記 （5）緊急停止開關(guān)（紅色）緊急停止開關(guān)（紅色） （6）管路色別管理）管路色別管理 34四.效率提升：效率提升：卓越管理實踐 成就企業(yè)

18、精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之335以下不良現(xiàn)象或浪費在“燒錢”v儀容不整的工作人員；v機器設(shè)備放置不合理；v機器設(shè)備保養(yǎng)不當；v原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等隨意擺放；v通道不明確或被占；v工作場所臟污。好心疼?。∽吭焦芾韺嵺` 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之336 什么是浪費：不增加價值的活動，是浪費；盡管是增加價值的活動，所用的資源超過了“絕對最少”的界限，也是浪費。卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之337M U D ANONO制造現(xiàn)場的制造現(xiàn)場的浪費浪

19、費說明說明管理部門的浪費管理部門的浪費1不良的浪費不良的浪費制造不良的浪費，之制造不良的浪費，之后還有進行檢測的浪后還有進行檢測的浪費費低可靠性帶來的各低可靠性帶來的各種事中、事后的浪種事中、事后的浪費費2加工的浪費加工的浪費與產(chǎn)品價值核心的功與產(chǎn)品價值核心的功能不相關(guān)的加工與作能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費業(yè)都是浪費作業(yè)浪費作業(yè)浪費3動作的浪費動作的浪費步行、放置、大幅度步行、放置、大幅度的動作的動作動作的浪費動作的浪費4搬運的浪費搬運的浪費物料搬運的浪費物料搬運的浪費搬運步行的浪費搬運步行的浪費卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之338M U

20、 D ANONO制造現(xiàn)場的制造現(xiàn)場的浪費浪費說明說明管理部門的浪費管理部門的浪費5 5庫存的浪費庫存的浪費成品、中間品、原材成品、中間品、原材料的庫存浪費料的庫存浪費超前儲備的浪費帶超前儲備的浪費帶來大量的管理浪費來大量的管理浪費6 6制造過多的制造過多的浪費浪費在不必要的時候制造在不必要的時候制造不必要的產(chǎn)品不必要的產(chǎn)品超前預(yù)計市場的結(jié)超前預(yù)計市場的結(jié)果果7 7等待的浪費等待的浪費人、機械、部件在不人、機械、部件在不必要時發(fā)生的各種等必要時發(fā)生的各種等待待等待的浪費等待的浪費8 8管理的浪費管理的浪費管理本身成為一種專管理本身成為一種專職的工作發(fā)生的浪費職的工作發(fā)生的浪費事后管理的浪費事后管

21、理的浪費卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之33939問題意識和改進工具 問題一般具有隱蔽性,缺陷爆發(fā)也是一閃而過,因此處須緊緊抓住這個稍縱即逝的機會,追根究底,預(yù)防問題的發(fā)生.發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題 要有問題意識。通過現(xiàn)狀與理想狀態(tài)、目標狀態(tài)的比較，找出差距，明確問題，找出解決問題的方案和思路。卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34040如何發(fā)現(xiàn)問題u現(xiàn)場七大浪費 u對下道工序和有關(guān)部門要定期做好用戶訪問工作、信息反饋工作u從管理對象的異常查核各個環(huán)節(jié)的問題

22、 u建立適宜的標準，作為暴露問題的指標u本部門常見問題u三現(xiàn)主義（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實）解決問題卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34141復(fù)合鍋裝配復(fù)合鍋裝配 U 型生產(chǎn)線型生產(chǎn)線點焊點焊裝耳、打耳裝耳、打耳清清潔潔包裝包裝檢查檢查/標簽標簽/吊牌吊牌點焊點焊點焊點焊改善后卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之342425W2H出現(xiàn)問題：出現(xiàn)問題： 5W2HWHAT 什么問題 WHO 誰發(fā)現(xiàn) WHEN 何時發(fā)現(xiàn)/發(fā)生 WHERE 何處發(fā)現(xiàn)/發(fā)生？ HOW 如何發(fā)現(xiàn) HOW MUCH 程度、成本 W

23、hy 為什么發(fā)生解決問題：解決問題：5W2HWhat做什么 Why為什么這么做Who誰來做 When何時做Where何地做 How怎樣做How much做到什么程度卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34343解決浪費問題的步驟解決浪費問題的步驟選擇改善對象掌握問題5W2H原因分析80/20的問題所在改善方案方案實施標準化IE手法：時間研究、工程分析、動作分析、流程改善、QC手法：通盤分析、特性要因分析圖、柏拉圖、管制圖、推移圖正確、成本最低、輕松、快速甘特圖效果確認卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系

24、列課件之34444PLANPLAN計劃計劃CHECKCHECK查核查核ACTIONACTION措施措施DODO執(zhí)行執(zhí)行DODO執(zhí)行執(zhí)行CHECKCHECK查核查核ACTIONACTION措施措施STANDARDSTANDARD標準標準管理循環(huán)：管理循環(huán)：PDCA與與SDCA卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34545動作改善的動作經(jīng)濟原則動作改善的動作經(jīng)濟原則 動作分析是在宏觀上合理的程序確定后,針對人體動作的細微之處的浪費,尋求最經(jīng)濟的解決辦法(省力、省時、安全). 它尤其適用于成百上千次重復(fù)的簡單動作循環(huán)中的點滴節(jié)約或減輕勞動強度-其效益

25、也是很可觀的. 動作經(jīng)濟總原則: 兩手同時使用; 動作單元力求減少; 動作距離力求縮短; 動作要輕松容易.卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34646vv人體動作以省力為主，而分為五種等級。人體動作以省力為主，而分為五種等級。級別級別運動樞軸運動樞軸人體運動部位人體運動部位M1指節(jié)指節(jié)手指手指M2手腕手腕手指及手掌手指及手掌M3肘肘手指、手掌及前臂手指、手掌及前臂M4肩肩手指、手掌、前臂、上臂手指、手掌、前臂、上臂M5身軀身軀手指、手掌、前臂、上臂及肩手指、手掌、前臂、上臂及肩 vv設(shè)法將動作等級往上提升，就是一良好的改善或是一種新發(fā)明。設(shè)法

26、將動作等級往上提升，就是一良好的改善或是一種新發(fā)明。 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之34747動作三不原則”：不插秧不插秧：要能雙手同時工作，不要有手的停滯、手不要當夾具。不搖頭不搖頭：物料要定位放置，要多回少量、定時定量供料，料盒要設(shè)計成“正面窄，縱深長” ；工具最好懸掛起來不彎腰：不彎腰：要把物料放在作業(yè)員的正前方的工作臺上。最好能站起來工作卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之348481）要雙手操作。問題點問題點：網(wǎng)印員將物料放左邊，印完后放到右邊，一只手將網(wǎng)板托起，只能動一只手；改

27、善對策改善對策：將材料按左右分開兩邊放，將網(wǎng)印板設(shè)計為自動彈起式，雙手同時將左右待印部件放到網(wǎng)板下。 改善案例 改善前改善后卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之349492）要將成品直接放到膠袋里，可減少MUDA的動作。 改善前是：將加工好的部件擺放在臺面上，之后才又一打一打地放到膠袋里?，F(xiàn)把膠袋套在框里，加工好的部件直接放到膠袋里，減少了MUDA的動作。如圖示：改善前改善后卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之350問題分析與改善問題分析與改善案例1：應(yīng)用工作研究提高工作效率塞規(guī)500.149.

28、950.1A返修B廢品C成品操作說明：操作說明：1、用塞規(guī)1檢驗軸，如不能通過，放入A箱2、如通過塞規(guī)1，則用塞規(guī)2檢驗軸，如通過，則為廢品，放入B箱，不能通過者為成品，放入C箱。定額：假定為400件/班卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之351改進方案1：則每班定額增加為800件改進方案2：則每班定額增加為1600件卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3522021-11-4Page52工序改善的步驟實實施和施和評評價改善方案價改善方案跟蹤跟蹤處處理改善方案理改善方案l 應(yīng)該應(yīng)該改善什改善什么

29、么l 作作業(yè)業(yè)是是怎樣進怎樣進行的行的l 改善的改善的對對象，象，哪哪些地方存在不些地方存在不經(jīng)經(jīng)濟濟、不均衡、不合理等、不均衡、不合理等現(xiàn)現(xiàn)象象l 應(yīng)該怎樣應(yīng)該怎樣排除存在的浪排除存在的浪費費、 不均衡、不合理不均衡、不合理現(xiàn)現(xiàn)象象l 按照改善方案按照改善方案進進行行 是否是否達達到目的到目的l 依據(jù)方案依據(jù)方案進進行行標標準操作，準操作， 防止反防止反彈彈卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3532021-11-4Page53IE 改善4原則原原 則則目目 標標例例 子子1.1.去除去除是否可以不做是否可以不做如果不做將會怎樣如果不做將會怎

30、樣n省略檢查省略檢查n通過變換配置省略通過變換配置省略搬運搬運2.2.合并合并二個以上的工序二個以上的工序 是否可以組合起來是否可以組合起來將將2 2個以上的加個以上的加工同時作業(yè)工同時作業(yè)將加工和檢查將加工和檢查同時作業(yè)同時作業(yè)3.3.重排重排是否可以調(diào)換工序是否可以調(diào)換工序更換加工順序更換加工順序 提高作業(yè)效率提高作業(yè)效率4.4.簡化簡化是否可以更簡單是否可以更簡單重新認識作業(yè)重新認識作業(yè)自動化自動化卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3542021-11-4Page54表表 題題早早 晨晨 的的 上上 班班 準準 備備 作作 業(yè)業(yè)年年 月

31、月 日日No工程工程(作業(yè)點作業(yè)點)過程過程時間時間(分分)距離距離(m)記記 事事123456789101112131415起床起床臥室臥室更衣間更衣間穿衣穿衣更衣間更衣間廁所廁所上廁所上廁所廁所廁所盥洗室盥洗室洗臉洗臉盥洗室盥洗室餐廳餐廳使用烤麵包機使用烤麵包機早餐早餐餐廳餐廳更衣間更衣間穿西服穿西服更衣間更衣間書齋書齋取皮包取皮包書齋書齋前門前門 0.300.152.000.105.000.055.000.103.0010.000.055.000.152.000.10151051051510等待著面包等待著面包烤好烤好檢查書類檢查書類整整理理表表工程數(shù)工程數(shù)156回回7回回1回回1回回距

32、離距離70m70m時間時間33.00分分27.30分分0.70分分2.00分分3.00分分考察考察所所 屬屬作者作者成成卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3552021-11-4Page55平面流動圖（改善前） 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3562021-11-4Page56表表 題題早早 晨晨 的的 上上 班班 準準 備備 作作 業(yè)業(yè)年年 月月 日日No工程工程(作業(yè)點作業(yè)點)過程過程時間時間(分分)距離距離(m)記記 事事12345678910起床起床臥室臥室?guī)鶐蠋蠋鶐?/p>

33、所廁所盥洗室盥洗室洗臉洗臉盥洗室盥洗室餐廳餐廳進餐進餐食堂食堂書齋書齋穿西服穿西服書齋書齋前門前門 0.300.105.000.055.000.1010.000.205.000.10105102010穿睡袍穿睡袍取皮包取皮包整整理理表表工程數(shù)工程數(shù)1055m5回回5回回00距離距離時間時間25.85分分25.30分分0.55分分考察考察所所 屬屬作成作成者者作業(yè)者工程分析表（改善后）卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3572021-11-4Page57平面流動圖（改善后） 卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之

34、李安強系列課件之3582021-11-4Page58IE 與 VEIEVE1.想法想法2.分析分析3.方式方式4.評價評價uu肯定現(xiàn)狀肯定現(xiàn)狀 (目前工作方法為主目前工作方法為主)uu手段、方法手段、方法 動作分析動作分析 作業(yè)分析作業(yè)分析 工程分析工程分析 稼動率分析稼動率分析uu歸納性歸納性uu時間、量時間、量uu否定現(xiàn)狀否定現(xiàn)狀 (追求理想、目的追求理想、目的)uu目的目的 機能分析機能分析 機能整理機能整理 機能評價機能評價uu演繹性演繹性uu價值價值卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3592021-11-4Page59卓越管理實踐

35、成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3602021-11-4Page60卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3612021-11-4Page61催眠瓦斯、催眠瓦斯、鐵棒、電鐵棒、電氣衝擊、氣衝擊、水、火攻水、火攻賽珞玢帶、賽珞玢帶、黏糕、漿黏糕、漿糊、箱子、糊、箱子、袋子、針、袋子、針、簍子簍子彈簧、夾彈簧、夾子、洗衣子、洗衣夾、門、夾、門、手手滅絕滅絕老鼠老鼠殺殺老老鼠鼠抓抓老老鼠鼠夾夾老老鼠鼠利用利用反動反動力力卸下卸下掛片掛片使掛使掛片動片動作作安裝安裝餵餌餵餌臺臺儲蓄儲蓄反動反動力力使彈使彈簧動簧動作

36、作裝設(shè)裝設(shè)掛片掛片掛掛片片夾夾片片彈彈簧簧餌臺餌臺卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3622021-11-4Page62愚巧法（Fool Proof）卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3632021-11-4Page63愚巧法 的例子電車接近時警鐘就響，電車接近時警鐘就響，使步行者與汽車注意使步行者與汽車注意再放下遮斷欄，再放下遮斷欄，使得無法進入線使得無法進入線路內(nèi)路內(nèi)改為高架或地下改為高架或地下來防止事故來防止事故卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安

37、強系列課件之3642021-11-4Page64愚巧法 運用的想法可能發(fā)生可能發(fā)生(預(yù)知預(yù)知)結(jié)果出現(xiàn)結(jié)果出現(xiàn)(檢知檢知)停止停止限制限制警報警報(狀狀 態(tài)態(tài))(愚巧管理愚巧管理)卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之365Page65 停止停止 vv 停止正常的動作或操作停止正常的動作或操作 vv 異常停止、不良停止異常停止、不良停止 限制限制 vv 想犯錯也不能犯錯的限制想犯錯也不能犯錯的限制 vv 不良品不流入次工程的限制不良品不流入次工程的限制 警報警報 vv 通知異常、錯誤或不良的警報通知異常、錯誤或不良的警報 vv 預(yù)知警報、發(fā)生警報

38、預(yù)知警報、發(fā)生警報卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3662021-11-4Page66愚巧法的活用基本原則. 使其成為使其成為動作輕鬆動作輕鬆的作業(yè)的作業(yè). 使其成為使其成為不需技術(shù)、特殊才能不需技術(shù)、特殊才能的作業(yè)的作業(yè). 使其成為使其成為沒有危險沒有危險的作業(yè)的作業(yè). 使其成為使其成為不必依靠感覺不必依靠感覺的作業(yè)的作業(yè)卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3672021-11-4Page67改改 善善 前前改改 善善 後後只用標簽標明的話可能只用標簽標明的話可能會看錯品名會看錯品名標簽用

39、顏色區(qū)別，使得標簽用顏色區(qū)別，使得品名的辨別變?yōu)楹唵纹访谋鎰e變?yōu)楹唵纹访访?標明標明標簽用顏色標簽用顏色區(qū)別區(qū)別來防止看錯來防止看錯的的 例子例子紅紅藍藍棕棕綠綠卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3682021-11-4Page68改改 善善 前前改改 善善 後後底座的尺寸的差異很微小，底座的尺寸的差異很微小，所以混入時用目視的識別很困所以混入時用目視的識別很困難難製成平均值，上限，下限的製成平均值，上限，下限的量規(guī)，用量規(guī)來檢查量規(guī)，用量規(guī)來檢查使用量規(guī)使用量規(guī)，以防止底座尺寸的以防止底座尺寸的檢查錯誤的檢查錯誤的 例子例子底座底座種種

40、類類寸法寸法 RA100 2B119 2C130 2底座底座R量規(guī)量規(guī)R卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3692021-11-4Page69改改 善善 前前改改 善善 後後螺絲忘記了放進環(huán)，墊圈，螺絲忘記了放進環(huán)，墊圈，就是放入也常常分離就是放入也常常分離在製造階段就使螺絲環(huán)，在製造階段就使螺絲環(huán)，以及墊圈結(jié)合在一起以及墊圈結(jié)合在一起結(jié)合結(jié)合2種以上的零件種以上的零件，使其不分離的使其不分離的 例子例子不分離不分離彈簧墊彈簧墊圈圈環(huán)環(huán)螺絲螺絲卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之3702021

41、-11-4Page70愚巧法的活用基本原則改改 善善 前前改改 善善 後後數(shù)已裝袋的產(chǎn)品的袋數(shù)放進包數(shù)已裝袋的產(chǎn)品的袋數(shù)放進包裝箱袋數(shù)達裝箱袋數(shù)達3040時，常常時，常常會數(shù)錯會數(shù)錯製成內(nèi)部隔開的箱子，把已裝製成內(nèi)部隔開的箱子，把已裝袋的產(chǎn)品放進隔間的小框中，袋的產(chǎn)品放進隔間的小框中，全部滿了之後再放進包裝箱全部滿了之後再放進包裝箱改善裝箱作業(yè)改善裝箱作業(yè)，以防止數(shù)量錯誤的，以防止數(shù)量錯誤的 例子例子100個裝個裝塑膠袋塑膠袋卓越管理實踐 成就企業(yè)精英中國百大著名管理咨詢公司之一李安強系列課件之李安強系列課件之371標準作業(yè)書和標準作業(yè)書和 Fool Proof 的關(guān)系的關(guān)系安安排排轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換作業(yè)標準制成作業(yè)標準制成標準作業(yè)無標準作業(yè)無人的過錯人的過錯標準作業(yè)遺漏標準作業(yè)遺漏, , 不充分不充分作業(yè)標準修改作業(yè)標準修改標準作業(yè)標準作業(yè) 有有不能根據(jù)標準作業(yè)不能根據(jù)標準作業(yè)能夠根據(jù)標準作業(yè)能夠根據(jù)標準作業(yè)只有只有特定特定人員人員不能不能全體全體人員人員不能不能指指導(dǎo)導(dǎo)訓(xùn)訓(xùn)練練標標準準修修訂訂沒有根據(jù)標準沒有根據(jù)標準作業(yè)作業(yè)根據(jù)標準作業(yè)根據(jù)標準作業(yè)( (不良發(fā)生不良發(fā)生) )根據(jù)標準作業(yè)根據(jù)標準作業(yè)( (良品良品) )未熟知標準未熟知標準標準熟知標準熟知標標準準修修訂訂作作業(yè)業(yè)標標準準指指導(dǎo)導(dǎo)訓(xùn)訓(xùn)練練F/