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文檔簡介
1、研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計(jì)審查驗(yàn)證研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計(jì)審查驗(yàn)證研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計(jì)審查驗(yàn)證課 程說明:全面質(zhì)量管理(tqm)的創(chuàng)始人費(fèi)根鮑姆在20世紀(jì)(1956)首 先提出tqm的論文中指出: 質(zhì)量管理不能只限于制造過程,因?yàn)?80%質(zhì)量問題根源在制造過程之外(事實(shí)上也決定了 80%的成本), 產(chǎn)品開發(fā)流程中最耗費(fèi)時(shí)間與成本往往也在于質(zhì)量問題的處理。在顧客導(dǎo)向與高度競爭的市場中,產(chǎn)品的競爭力=顧客滿意cs +廣義的品質(zhì)q(功能、可靠度)+成本價(jià)格xc +交期時(shí)間xd,方能贏得顧客 青睞。要達(dá)到此目標(biāo)關(guān)鍵在于 研發(fā),而非制造或品質(zhì)部門。怎么建立有效的研發(fā)質(zhì)量管理體系?將6 3質(zhì)量管理活動有機(jī)地融合到產(chǎn)品開發(fā)
2、中?研發(fā)質(zhì)量管理的活動都有哪些,具體怎么操 作?研發(fā)質(zhì)量怎么有效地度量,并持續(xù)改進(jìn)?課程大綱:一、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu)研發(fā)質(zhì)量管理概述 質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系i產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)與顧客心聲VOC研發(fā)過程資產(chǎn)庫二、設(shè)計(jì)品質(zhì)基本認(rèn)知魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維問題解決成本預(yù)知設(shè)計(jì)品質(zhì)成敗之因子分析design in 一次做對成本最低三、研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃與管理研發(fā)質(zhì)量管理的三個(gè)系統(tǒng)與體系架構(gòu)研發(fā)質(zhì)量管理與iso的設(shè)計(jì)管制流程完備之評估驗(yàn)證計(jì)劃書:研發(fā)與業(yè)務(wù)、研發(fā)與生產(chǎn)、研發(fā)與品保四、研發(fā)質(zhì)量度量產(chǎn)品質(zhì)量度量模塊項(xiàng)目級質(zhì)量度量五、研發(fā)質(zhì)量控制方法評審(design review)不同階段的評審重點(diǎn)如何執(zhí)行產(chǎn)品級與模塊項(xiàng)
3、目級評審開發(fā)設(shè)計(jì)評審檢核表六、研發(fā)質(zhì)量控制方法測試(product verificatio n)不同階段的測試重點(diǎn)如何執(zhí)行產(chǎn)品級與模塊項(xiàng)目級測試單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試漸增測試模型、v v測試模型可靠度的整體試驗(yàn)項(xiàng)目與做法七、研發(fā)質(zhì)量控制工程整合技術(shù)研發(fā)品質(zhì)技術(shù)(qfd、doe、spc、)產(chǎn)品質(zhì)量保證pqa項(xiàng)目質(zhì)量保證sqa/hqa產(chǎn)品良率與生產(chǎn)效率提升之品質(zhì)控制技術(shù)環(huán)境試驗(yàn)、安全性及可靠性驗(yàn)證技術(shù)八、失效預(yù)防品質(zhì)管理機(jī)制產(chǎn)品失效與問題分析流程與技術(shù)失效預(yù)防與品質(zhì)精進(jìn)管理體系九、持續(xù)改善管理機(jī)制邏輯化及系統(tǒng)化問題解決程序做好設(shè)計(jì)品質(zhì)之關(guān)鍵因素:預(yù)應(yīng)式的設(shè)計(jì)觀念將6 3質(zhì)量管理活動
4、有機(jī)地融合到產(chǎn)品開發(fā)中時(shí)間:(2天)課程對象:1研發(fā)/制造/品保/企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門主管2產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)/工程技術(shù)主管、產(chǎn)品項(xiàng)目人員/經(jīng)營人員課程目標(biāo)與特色:1、幫助研發(fā)人員建立系統(tǒng)的研發(fā)品質(zhì)觀念、有效降低品質(zhì)成本, 了解自己的工作才是公司決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵源頭和對品質(zhì)的責(zé)任意 識與使命感,掌握現(xiàn)代品質(zhì)管理技能以及必要的品質(zhì)規(guī)劃與驗(yàn)證 技術(shù)2、建立有效的研發(fā)質(zhì)量管理體系,將 6 3質(zhì)量管理活動有機(jī)地 融合到產(chǎn)品開發(fā)中,奠定永續(xù)成長的基礎(chǔ)與優(yōu)勢3、提升研發(fā)人員 design for quality 的意識與能力,做到 quality design in ,幫助企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)階段
5、大幅減少后續(xù)的設(shè)計(jì)與 工程 變更(ecn)以及處理品質(zhì)問題所耗時(shí)間與成本,建立產(chǎn)品高度的 qcd競爭力講師介紹:thomas咨詢顧問:出生于中國大陸,擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級工商管理雙碩士學(xué)位,是一位杰出的研發(fā)管理和盈利模式設(shè) 計(jì)專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團(tuán)公司和創(chuàng)新成長型 民營企業(yè)中擔(dān)任過總工程師、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級戰(zhàn)略研究員、 集團(tuán)副總經(jīng)理等職務(wù)。在研發(fā)管理與技術(shù)開發(fā)平臺建設(shè)、 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī) 劃、盈利模式設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢等領(lǐng)域有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新。目前,他的研究課題包括價(jià)值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn) 品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設(shè)計(jì)優(yōu)化、研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何和諧高績 效協(xié)同工作等方面進(jìn)行探討與剖析。他還經(jīng)常為學(xué)術(shù)和管理研討會、 雜志供稿,他的研究論著可見于國際頂尖學(xué)術(shù)雜志管理學(xué)院報(bào)-戰(zhàn)略管理雜志、組織研究、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)季刊等。培訓(xùn)資歷:講
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