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1、玻璃幕墻工程售后服務(wù)承諾書(shū)(一)保修期限免費(fèi)保修期為一年 , 免費(fèi)保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算, 終生維護(hù)。材料品質(zhì)保證: 本公司對(duì)本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1 至 3 年的品質(zhì)保證書(shū)。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞, 我司將免費(fèi)更換。對(duì)于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞, 我司將提供維修更換服務(wù), 只收取材料及安裝工本費(fèi)。(二)保修范圍包括除建設(shè)單位及相關(guān)使用過(guò)程中人為損壞及第三者損壞以及超過(guò)合同約定不可抗力因素?fù)p壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫
2、落變形、丟失、開(kāi)裂、滲漏、破等, 我司將以高度的商業(yè)信譽(yù)給予及時(shí)保修。(三)保修計(jì)劃幕墻在正常使用中 , 保證每隔三年和保修期滿進(jìn)行一次全面檢查, 及全面免費(fèi)清洗 , 對(duì)玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行耐老化性檢查及淋水試驗(yàn)。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實(shí)可行的詳細(xì)維修方案。(四)保修承諾工程保修期暫定為三年, 即工程竣工日起 , 一年時(shí)間內(nèi) , 如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問(wèn)題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問(wèn)題, 我司將負(fù)責(zé)維護(hù)、維修、替換。保修期后 , 如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問(wèn)題, 我司仍會(huì)按照用戶要求對(duì)工程進(jìn)行檢查及維修, 直到用戶滿意為止。如因人為或其它
3、不可抗力第1頁(yè)共3頁(yè)因素造成的質(zhì)量問(wèn)題, 我司不承擔(dān)責(zé)任 , 但我司仍會(huì)依據(jù)用戶要求對(duì)工程進(jìn)行有償檢查及維修工作。承諾保修期內(nèi)維修的一切費(fèi)用由我司承擔(dān), 同時(shí)保證保修期外的維修費(fèi)用將給予最廉價(jià)之優(yōu)惠, 真正做到客戶滿意, 并保證按承諾時(shí)間到達(dá)3 天內(nèi)解決問(wèn)題按照國(guó)際慣例 , 玻璃幕墻在正常使用時(shí), 除了正常的定期和不定期的檢查和維修外 , 還應(yīng)每隔 1 年進(jìn)行一次全面檢查, 以確保幕墻的使用安全。對(duì)玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進(jìn)行檢查。為保證工程能得到及時(shí)而有效的維護(hù), 我司將無(wú)償為其培訓(xùn)一批達(dá)專業(yè)水平的維修人員。( 五 ) 保修措施 ( 在保修期內(nèi) )當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動(dòng)應(yīng)擰緊或
4、焊牢 , 當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆 ; 1. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動(dòng)、破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換 ;2. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞 , 應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)與更換 ;當(dāng)發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件及連接件損壞, 或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動(dòng)或脫落,應(yīng)及時(shí)更換或采取措施加固修復(fù);3. 定期檢查幕墻排水系統(tǒng) , 當(dāng)發(fā)現(xiàn)堵塞 , 應(yīng)及時(shí)疏通 ;4. 當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時(shí) , 應(yīng)進(jìn)行更換和修復(fù) ;5. 當(dāng)遇臺(tái)風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時(shí) , 災(zāi)后應(yīng)對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查 , 并視損壞程度進(jìn)行維修加固。6. 玻璃幕墻在正常使用時(shí) , 每隔 5 年應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查 , 對(duì)玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行檢查。7. 在對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行保養(yǎng)與維修中應(yīng)符合下列安全規(guī)定:不得在 4 級(jí)以上風(fēng)力及大雨天進(jìn)行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)一維修工作;第2頁(yè)共3頁(yè)玻璃幕墻進(jìn)行檢查、清洗、保養(yǎng)維修時(shí)所采用的機(jī)具設(shè)備( 清洗機(jī)、吊籃 ) 必須牢固、操作方便、安全可靠
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