人力資源-招聘課程作業(yè)

1、一、招聘背景1公司簡介 好享購物有限公司植根于中國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長江三角洲經(jīng)濟(jì)圈，是江蘇省廣播電視總臺(tái)（集團(tuán)）成員機(jī)構(gòu)，于2008年12月31日正式運(yùn)營。好享購物定位于新媒體購物，整合電視、互聯(lián)網(wǎng)、型錄、手機(jī)等無店鋪虛擬通路，為顧客提供多元化的優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)。2010年3月，經(jīng)國家廣播電影電視總局批準(zhǔn)，好享購物頻道正式升級為江蘇省內(nèi)第一家24小時(shí)播出的專業(yè)購物頻道。3月29日，好享購物以“誠意為你”為口號(hào)，以全新的形象體系和服務(wù)機(jī)制盛大重裝起航，成為中國最具有人情味的居家購物領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。好享購物致力于成為全新購物理念與健康生活方式的引領(lǐng)者、傳播者，將目標(biāo)顧客定位為“有標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)品牌、具備消費(fèi)

2、力、關(guān)注生活質(zhì)量的精明買家”。目前，好享購物已經(jīng)實(shí)現(xiàn)江蘇全省覆蓋，擁有120多萬會(huì)員，2010年總訂購金額超過了15億元人民幣。同時(shí)，好享購物積極投身公益事業(yè)，2010年3月成立全國家庭購物業(yè)內(nèi)第一項(xiàng)也是目前唯一一項(xiàng)公益基金“好享購物誠意為你”博愛基金，并在西南干旱、玉樹地震等重大事件中做出積極貢獻(xiàn)。2010年12月19日，好享購物聯(lián)合江蘇全省商務(wù)系統(tǒng)開辟江蘇“源動(dòng)力”版塊，打通江蘇省內(nèi)資源平臺(tái)，開辟源廠直播，為拉動(dòng)江蘇省內(nèi)需做出了努力。2010年12月，好享購物榮獲“2010年度電視購物行業(yè)貢獻(xiàn)企業(yè)”大獎(jiǎng)。作為國內(nèi)居家購物企業(yè)的新興力量，好享購物以自己的年輕與活力為這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)注入更加新鮮的

3、血液；并身體力行，憑借品質(zhì)商品與貼心服務(wù)，影響并改變著萬千百姓的生活與消費(fèi)習(xí)慣。2企業(yè)文化快樂：沒什么比快樂的心境更重要！我們希望工作中你也要保持它！創(chuàng)新：創(chuàng)新是我們的生命！所以我們鼓勵(lì)古靈精怪、天馬行空、火花四濺。每一個(gè)創(chuàng)意的點(diǎn)子都會(huì)得到它應(yīng)有的尊重和獎(jiǎng)勵(lì)開放：我們有結(jié)構(gòu)簡捷的開放工作空間，辦公區(qū)沒有隔斷、大部分員工在一個(gè)office辦公，你可以隨時(shí)看到CEO在與誰交流；我們也有開放的思維方式，管理透明，信息自由。責(zé)任：員工與他的上司激烈PK的情況你可以經(jīng)常看到。我們鼓勵(lì)每個(gè)人以工作目標(biāo)為已任,責(zé)任在身，挑戰(zhàn)權(quán)威在所難免！誠信：要先做事，必先做人?？纯次覀儭罢\意為你”的理念就明白。因些我們允

4、許你工作有失誤，我們也會(huì)用包括培訓(xùn)在內(nèi)的各種方式幫助你提升和改善。但唯有違背誠信者，將永久失去好享購物的一切機(jī)會(huì)。二、招聘目的1.為迎合公司擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需要，公司需要引進(jìn)優(yōu)秀人才；2.為公司引入新鮮血液，保持公司創(chuàng)新能力，開發(fā)新業(yè)務(wù)；3.調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)；4.搭建人才梯度，儲(chǔ)備培養(yǎng)公司核心管理、技術(shù)人才。三、招聘流程1.公司高層做出進(jìn)行招聘的決策，并對人力資源管理部門下達(dá)進(jìn)行招聘的任務(wù)；2.人力資源部門配合相關(guān)需要招聘部門，對招聘具體事項(xiàng)進(jìn)行商討并確定；3.人力資源部門在考慮各個(gè)方面因素的情況下，制定本次招聘的計(jì)劃，并上報(bào)公司審批；4.人力資源部門結(jié)合審批結(jié)果以及意見，對招聘計(jì)劃進(jìn)行修

5、改，最終達(dá)到各方滿意的結(jié)果；5.人力資源部門主管負(fù)責(zé)組建招聘小組，正式開展招聘工作；6.按招聘計(jì)劃確定的時(shí)間以及渠道發(fā)布招聘廣告；7.對于應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行篩選以及備份工作；8.對滿足要求的應(yīng)聘者，人力資源部門負(fù)責(zé)對其組織筆試、面試，相關(guān)部門進(jìn)行配合；9.人力資源部門對應(yīng)聘者筆試及面試等成績進(jìn)行綜合排名，確定錄用名單并通知應(yīng)聘者結(jié)果；10.新員工報(bào)道以及正式上班。四、招聘計(jì)劃1、招聘崗位以及人數(shù)部門崗位要求人數(shù)人力資源部人力資源專員1.本科及以上，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；2.Office應(yīng)用熟練；3.工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力。2人財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)1.本科及以上，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)；

6、2.Office應(yīng)用熟練；3.工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力。2人資訊系統(tǒng)部軟件開發(fā)工程師1. 本科及以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有電子商務(wù)或者供應(yīng)鏈行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。2. 具有powerbuilder、.net、java等至少一種編程工具， 具有一定數(shù)據(jù)庫知識(shí),了解oracle、sql server等至少一種數(shù)據(jù)庫; 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備獨(dú)立工作能力5人數(shù)據(jù)庫工程師1.本科及以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，5年以上數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗(yàn)。2.熟悉常見的Oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方法，具備SQL語句，數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)化改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Oracle的性能與優(yōu)化（監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫的日常運(yùn)行，性能優(yōu)化，分析運(yùn)行瓶頸，并提供改進(jìn)

7、方案），具備安裝與維護(hù)Oracle的RAC，HA，Data Guard等高可用技術(shù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。3.善于溝通，具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立解決問題的能力；5人行銷企劃部行銷企劃助理1.本科及以上，市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有電視購物相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.熟悉電視購物行銷活動(dòng)策劃執(zhí)行工作，具競爭對手行銷的情報(bào)跟蹤及行銷活動(dòng)效益評估與跟蹤能力，具備較強(qiáng)的文字功能和語言表達(dá)能力；3.具有良好溝通協(xié)調(diào)能力，可承擔(dān)工作壓力，對于行銷企劃工作興趣積極，有志于電視購物事業(yè)的長期發(fā)展。2人電話服務(wù)部客服專員1.大專及以上，35歲以下，專業(yè)不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限，具備客服工作經(jīng)

8、驗(yàn)優(yōu)先 ；2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，表達(dá)能力強(qiáng)，有親和力，服務(wù)熱忱高，打字速度不低于60字/分鐘， 聲音甜美，能耐心傾聽顧客的投訴，反應(yīng)靈敏，善于學(xué)習(xí)。3.勤懇敬業(yè)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。具備良好的計(jì)劃、組織、控制、執(zhí)行能力，并對客戶投訴具備較強(qiáng)的敏感性。5人節(jié)目銷售部VCR編導(dǎo)1.本科及以上，電視編導(dǎo)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有電視節(jié)目編導(dǎo)制作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)塥?dú)立完成作業(yè)者優(yōu)先；2.熟悉電視節(jié)目制作、廣告片制作, 能獨(dú)立制作完成節(jié)目宣傳片；3.具創(chuàng)新能力及良好溝通能力，可承擔(dān)工作壓力，對于節(jié)目制作有相當(dāng)熱忱，有志于電視購物事業(yè)的長期發(fā)展。1人2、招聘方法選擇招聘渠道選擇：a.校園招聘；b

9、.智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)招聘；c.報(bào)紙廣告；招聘甄選方法：第一輪（筆試）：各部門根據(jù)自己部門的情況負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)筆試試題；第二輪（面試）：面試者：人力資源部門相關(guān)人員 形式：第一場采取群面方式，采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式 第二場采取單面方式，采用單獨(dú)面試問答形式第三輪（面試）：面試者：應(yīng)聘者對應(yīng)部門主管，人力資源部門輔助 形式：由對應(yīng)部門主管根據(jù)崗位性質(zhì)選擇3、招聘組人員確定負(fù)責(zé)人具體內(nèi)容組長人力資源部門主管全面負(fù)責(zé)招聘活動(dòng)，對本次招聘進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證招聘任務(wù)的順利進(jìn)行。副組長相關(guān)部門主管積極配合招聘組組長進(jìn)行招聘工作，負(fù)責(zé)本部門需要人員的招聘甄選工作。成員人力資源部招聘專員具體執(zhí)行招聘過程中的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)應(yīng)聘人

10、員的接待、資料整理、信息發(fā)布，面試筆試等任務(wù)的執(zhí)行。財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)整個(gè)招聘過程中的財(cái)務(wù)相關(guān)問題。相關(guān)部門人員負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行相應(yīng)面試，4、招聘預(yù)算廣告費(fèi)5000差旅費(fèi)1000攤位費(fèi)1000資料費(fèi)500總計(jì)75005、招聘時(shí)間安排項(xiàng)目時(shí)間負(fù)責(zé)人事項(xiàng)招聘計(jì)劃草稿4月底人力資源部門制定招聘計(jì)劃的草稿，并交由上級審批招聘計(jì)劃終稿5月6日人力資源部門根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行協(xié)調(diào)修改計(jì)劃，達(dá)成一致后定稿成立招聘小組5月7日人力資源主管人力資源主管組建招聘小組，正式開展招聘工作撰寫招聘廣告5月9日招聘專員撰寫招聘廣告，并聯(lián)系相關(guān)渠道準(zhǔn)備刊登廣告發(fā)布招聘廣告5月11日招聘專員在相關(guān)渠道上發(fā)布招聘廣告搜集應(yīng)聘

11、者簡歷資料5月12日25日招聘專員對應(yīng)聘這的簡歷進(jìn)行搜集和整理簡歷篩選5月26日招聘專員對簡歷進(jìn)行篩選，并通知條件合格者參加筆試筆試試題設(shè)計(jì)5月26日前崗位對應(yīng)部門招聘崗位所對應(yīng)部門配合人力資源部門設(shè)計(jì)筆試試題筆試5月28日招聘專員對應(yīng)聘者進(jìn)行筆試第一輪篩選5月29日招聘專員招聘專員根據(jù)筆試成績對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選，并通知合格者面試第一輪結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計(jì)及材料準(zhǔn)備5月30日前招聘專員人力資源部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備第一輪面試相關(guān)材料第一輪面試6月1日人力資源主管人力資源部門主管帶領(lǐng)招聘小組對應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪面試面試結(jié)果整理及第二輪篩選6月2日人力資源主管人力資源主管以及招聘專員負(fù)責(zé)對面試結(jié)果進(jìn)行篩選第二輪面

12、試相關(guān)材料準(zhǔn)備6月3日前人力資源主管及相關(guān)部門主管人力資源部門配合崗位對應(yīng)部門準(zhǔn)備第二輪面試材料第二輪面試6月4日人力資源主管及相關(guān)部門主管人力資源部門主管帶領(lǐng)招聘小組對應(yīng)聘者進(jìn)行第二輪面試面試結(jié)果整理及第三輪篩選6月5日人力資源主管人力資源主管以及招聘專員根據(jù)對應(yīng)部門主管的意見對面試結(jié)果進(jìn)行篩選通知合格者進(jìn)行體檢6月7日招聘專員帶領(lǐng)面試合格者體檢發(fā)放錄用通知6月9日招聘專員向體檢合格者發(fā)放錄取通知新員工報(bào)道6月11日招聘專員帶領(lǐng)新員工報(bào)道新員工正式上崗6月12日招聘反饋6月15日人力資源主管對本次招聘的過程進(jìn)行績效評估，找出其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，制作反饋報(bào)告。五、招聘渠道1.社會(huì)招聘主要形式：主

13、要通過網(wǎng)絡(luò)招聘以及傳統(tǒng)的報(bào)紙廣告招聘兩種形式。由人力資源部門聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)媒體以及報(bào)紙媒體，相關(guān)部門配合人力資源部門擬定招聘要求及人數(shù)，招聘崗位經(jīng)人力資源部門審核后統(tǒng)一發(fā)布。招聘工具：能反映公司健康積極精神風(fēng)貌的員工活動(dòng)圖片及公司產(chǎn)品圖片、宣傳海報(bào)、文字資料。招聘方式：電話通知具體筆試及面試時(shí)間。選拔流程：符合基本條件人員通知筆試、面試。經(jīng)由人力資源部門以及相關(guān)用人部門面試通過后錄用。2.校園招聘主要形式：人力資源部門以文案的形式將招聘條件提交給有關(guān)學(xué)校的系主任和學(xué)生處，或由人力資源部門主管等負(fù)責(zé)人直接去學(xué)校召開招聘發(fā)布會(huì)，時(shí)間一般集中在每年4、5月份和11、12月份。招聘工具：應(yīng)聘表、培養(yǎng)計(jì)劃書、

14、企業(yè)宣傳書、能反映公司健康積極精神風(fēng)貌的員工活動(dòng)圖片及公司產(chǎn)品圖片、宣傳海報(bào)、X展架等。招聘方式：集中宣講、現(xiàn)場投遞簡歷、電話通知筆試及面試。 選拔流程：應(yīng)屆畢業(yè)生通過筆試、面試流程后進(jìn)入儲(chǔ)備干部培養(yǎng)流程，在一年的培養(yǎng)期后考核。通過者進(jìn)入相關(guān)部門技術(shù)崗位、領(lǐng)導(dǎo)崗位；無法通過者給予換崗安排、仍不能勝任者辭退。實(shí)習(xí)培養(yǎng)：面向高校大三學(xué)生招聘實(shí)習(xí)生，對于表現(xiàn)優(yōu)異并且有留在公司發(fā)展意向的實(shí)習(xí)生進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。 六、招聘反饋1.內(nèi)部反饋內(nèi)部反饋主要要是針對人力資源部門內(nèi)部對于本次招聘的反饋。主要形式：在招聘活動(dòng)結(jié)束后，有招聘小組組長組織參加招聘的相關(guān)人員開招聘反饋報(bào)告會(huì)，會(huì)中要求所有人員發(fā)言對招聘進(jìn)行總結(jié)

15、，總結(jié)招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足。會(huì)后由人力資源部門負(fù)責(zé)撰寫招聘反饋報(bào)告，并報(bào)送上級審閱。2.外部反饋外部反饋主要是針對除人力資源部門以外其他參與招聘的部門的反饋。主要形式：在招聘結(jié)束一段時(shí)間后（一至二個(gè)月），由人力資源部門負(fù)責(zé)制作對新員工的滿意度調(diào)查表，需對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化。然后將調(diào)查表交由相關(guān)用人部門主管填寫，將結(jié)果匯總總結(jié)，并將總結(jié)結(jié)果添加進(jìn)招聘反饋報(bào)告。附件： 結(jié)構(gòu)化面試相關(guān)材料1、面試流程設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備：1.面試人員：會(huì)場設(shè)一名主考官（招聘組組長或副組長），24名考官,1名記分員。2.會(huì)場布置：會(huì)場使用公司會(huì)議室，安排考官在正對入口的座位，安排面試者在背對入口的座位。3.資料準(zhǔn)備：應(yīng)聘崗位對應(yīng)的

16、崗位說明書，結(jié)構(gòu)化面試題庫，結(jié)構(gòu)化面試評分表。招聘流程：1.入場抽簽：應(yīng)聘者根據(jù)所抽取的號(hào)碼順序，拿齊隨身物品依次入場面試，其余考生在休息室等候。2.開場白（2分鐘）：應(yīng)聘者進(jìn)入會(huì)場入座后，主考官開始一段相對輕松的開場白營造輕松的氣氛，將應(yīng)試者引入狀態(tài)。3.自我介紹（3分鐘）：一般情況下，主考官先請應(yīng)試者進(jìn)行一個(gè)自我介紹，自述個(gè)人經(jīng)歷，包括個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。4.考官提問（30分鐘）：應(yīng)試者完成自我介紹后，考官開始對其提出相關(guān)問題。一般情況下，面試包括5至6道試題，考官每問完一道題目，考生應(yīng)在1分鐘內(nèi)稍作思考后立即作答，每道題目的作答時(shí)間不超過4分鐘?？脊僮⒁饪刂茣r(shí)間，提問環(huán)節(jié)總時(shí)

17、間控制在30分鐘左右。 5.考官追問：追問的內(nèi)容相對靈活，可以與之前的必答問題相關(guān)，也可以隨機(jī)發(fā)問。6.應(yīng)試者提問（5分鐘）：考官提問環(huán)節(jié)結(jié)束后，主考官給予應(yīng)試者一個(gè)提出問題的機(jī)會(huì)，并對應(yīng)試者所提問題進(jìn)行相關(guān)回答，時(shí)間控制在5分鐘左右。7.退場：主考官宣布應(yīng)試者退場，由專門的工作人員護(hù)送考生出公司，不允許該考生回原來的休息室。8.計(jì)分審核：記分員從各考官手中收回評分表并統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。去掉最高分和最低分后，所得平均分為考生面試分?jǐn)?shù)。9.電話通知：對于面試通過的應(yīng)試者，由招聘小組在結(jié)果公布后對其進(jìn)行電話通知，并告知下次面試時(shí)間或是正式錄取。2、崗位說明書（人力資源專員、會(huì)計(jì)、軟件開發(fā)工程師）人力資源專

18、員崗位說明書崗位名稱人力資源專員所在部門人力資源部直接上級人力資源經(jīng)理直屬下級無職位描述協(xié)助上級制定實(shí)施人力資源目標(biāo)及計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。進(jìn)行日常人事管理。開展人力資源管理六大模塊：人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，薪酬與福利，績效管理，員工和勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的工作。崗位職責(zé)1、進(jìn)行招聘渠道的拓展、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新；2、按照各部門的招聘要求，進(jìn)行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作；3、負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等相關(guān)工作；4、建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊，及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料；5、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作；6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫、修改和

19、推行實(shí)施各類人事規(guī)章制度；7、辦理保險(xiǎn)及住房公積金業(yè)務(wù)，并制作每月相關(guān)報(bào)表，于次月1日交給財(cái)務(wù)主管；8、負(fù)責(zé)考勤、員工休假的管理，每月上交財(cái)務(wù)全體員工的出勤表；9、每月制定培訓(xùn)計(jì)劃，次月將按照培訓(xùn)要求實(shí)施該培訓(xùn)計(jì)劃，并擔(dān)任培訓(xùn)員的工作；10、協(xié)助行政人事主管開展各種員工活動(dòng)等；11、參加部門的相關(guān)工作會(huì)議，參與部門管理，提出改善工作的建議；12、接受并積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身專業(yè)及相關(guān)輔助技術(shù)的學(xué)習(xí)；13、接受行政人事主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，特殊情況可向總經(jīng)理辦公室匯報(bào)；14、維持良好的工作環(huán)境，保持良好的心態(tài)工作；15、遵守公司的各項(xiàng)管理制度；16、與其他部門有關(guān)工作配合良好；17、積極

20、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位權(quán)限1、 對各單位的薪酬發(fā)放有檢查及監(jiān)督的權(quán)利； 2、 對員工違法違紀(jì)有處理建議的權(quán)利； 3、 對后備人才選拔、培養(yǎng)有建議的權(quán)利。任職資格1.人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2.受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、合同法、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。3.有人力資源項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)； 4.熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)；5.熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程； 6.熟練使用相關(guān)辦公軟件。7.辦事沉穩(wěn)、細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；8.優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)。會(huì)計(jì)崗位說明書崗位名稱會(huì)計(jì)所在部門

21、財(cái)務(wù)部直接上級財(cái)務(wù)部經(jīng)理直屬下級無職位描述按照公司規(guī)定及財(cái)務(wù)制度的要求編制會(huì)計(jì)憑證，登記賬簿，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，編制會(huì)計(jì)報(bào)表、做到手續(xù)合法，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，結(jié)帳及時(shí)；負(fù)責(zé)管理公司賬務(wù)、財(cái)務(wù)檔案及辦公設(shè)備，負(fù)責(zé)向政府有關(guān)部門提供會(huì)計(jì)資料。崗位職責(zé)1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真審核原始憑證，并據(jù)以編制記賬憑證。2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行帳務(wù)處理，熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及各項(xiàng)產(chǎn)品，準(zhǔn)確、及時(shí)編制憑證，反映公司真實(shí)的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況，并及時(shí)匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)原始憑證報(bào)銷的合法性、真實(shí)性、完整性核查。4、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批管理程序?qū)徍烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)的付款、報(bào)銷、入賬工作。5、負(fù)責(zé)總賬、明細(xì)賬、收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬

22、目的核算、登記工作。6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記入賬，嚴(yán)格執(zhí)行公司對固定資產(chǎn)購置及報(bào)廢申請審批程序。7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)往來賬務(wù)的核算及核對工作，對于各項(xiàng)往來業(yè)務(wù)要及時(shí)催收清理。8、對各項(xiàng)材料、庫存商品進(jìn)行明細(xì)核算，定期盤點(diǎn)，做到賬物相符，核算清楚。9、每月負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)成本費(fèi)用的收集工作，檢查成本核算的原始數(shù)據(jù)。按財(cái)務(wù)制度進(jìn)行成本核算、利潤核算、工資核算、財(cái)產(chǎn)資金物資核算、并確保核算結(jié)果的準(zhǔn)確、規(guī)范。10、月末做好會(huì)計(jì)憑證、帳簿、表冊等的校對、裝訂工作。11、負(fù)責(zé)公司稅務(wù)的相關(guān)事宜，正確核算各項(xiàng)稅款并及時(shí)申報(bào)上繳。12、對公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做好保密工作，嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密。13、對資金使用情況負(fù)責(zé)，有權(quán)對無合同、無付款

23、申請、無常務(wù)副總簽批的預(yù)付款項(xiàng)，不予辦理，待手續(xù)齊備后付款。14、定期對會(huì)計(jì)工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢查，書面向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)情況。15、上級稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查工作時(shí)，負(fù)責(zé)提供資料和情況說明。16、建立健全公司財(cái)務(wù)管理及核算的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按期修訂和完善。17、加強(qiáng)安全防范意識(shí)和安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理方面的安全制度。18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位權(quán)限1、對違反國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)及公司財(cái)務(wù)制度和有可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失、浪費(fèi)的行為，有制止或糾正權(quán)。2、對公司有關(guān)部門、人員違反公司財(cái)政紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，有權(quán)拒絕付款，拒絕報(bào)銷和拒絕執(zhí)行權(quán)。3、對本單位的財(cái)務(wù)收支、資金使用和財(cái)務(wù)保管、收發(fā)等

24、情況有監(jiān)督權(quán)。4、對所屬員工違反企業(yè)法規(guī)或公司規(guī)章制度有批評權(quán)和向上級提出處分的建議權(quán)。5、遇事有向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請報(bào)告權(quán)。任職資格1.取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格，受過財(cái)會(huì)法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn)。2.熟悉國家相關(guān)財(cái)會(huì)法規(guī)。3.熟悉財(cái)會(huì)管理及會(huì)計(jì)核算操作流程。4.熟悉使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件。5.辦事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。6.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。7.左手敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、做好服務(wù)、保守秘密六大職業(yè)道德。軟件開發(fā)工程師崗位說明書崗位名稱軟件開發(fā)工程師所在部門資訊系統(tǒng)部直接上級資訊系統(tǒng)部經(jīng)理直屬下級無職位描述為了實(shí)現(xiàn)管理信息化、辦公自動(dòng)化，降低各部門的工作強(qiáng)

25、度，提高工作效率，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部室、子公司的需求下，充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備，為公司管理、辦公提供更有效的服務(wù)。崗位職責(zé)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，調(diào)研、規(guī)劃公司管理、業(yè)務(wù)、辦公應(yīng)用軟件。2.對公司管理、業(yè)務(wù)、辦公應(yīng)用軟件進(jìn)行開發(fā)。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，運(yùn)行、調(diào)試公司所需應(yīng)用軟件。4.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)呼叫中心及各運(yùn)營部門應(yīng)用系統(tǒng)。5.運(yùn)行、修改公司管理、業(yè)務(wù)、辦公應(yīng)用軟件。6.對開發(fā)的應(yīng)用軟件進(jìn)行安裝。7.寫出軟件使用說明書。8.對有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。9.根據(jù)公司需求及計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展定期對現(xiàn)有應(yīng)用軟件升級。10.關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動(dòng)向、最新技術(shù)及信息，組織內(nèi)部技術(shù)交流。

26、11.配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位權(quán)限1.對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；2.下屬人員的工作態(tài)度，工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；3.所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)及事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)；4.對本部門項(xiàng)目資金使用的額度內(nèi)審核權(quán)；5.對軟件部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán)。任職資格1.電子、計(jì)算機(jī)、通訊類及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2.精通各類型數(shù)據(jù)庫，并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程，觸發(fā)器，熟悉B/S、C/S模式的項(xiàng)目開發(fā)；3.有制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，如倉庫管理WMS、車間管理MES、ERP等；4.優(yōu)秀的文字功底和

27、表達(dá)能力，能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔。5.有系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)自解決整體規(guī)劃方案，制定技術(shù)規(guī)范書；6.具良好的心態(tài)，有正確的職業(yè)觀；7.耐心細(xì)致，有責(zé)任心，工作勤奮，善于思考問題；8.有時(shí)間觀念，獨(dú)立性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。3、結(jié)構(gòu)化面試評分表面試考官/面試時(shí)間： 面試人員基本信息應(yīng)聘者姓名/性別/年齡： 學(xué)歷/專業(yè) 畢業(yè)學(xué)校： 應(yīng)聘職位： .筆試成績： 人格特征占比/（重合度）： 最高職位/所在單位： 關(guān)鍵工作經(jīng)歷或其他關(guān)鍵信息：素質(zhì)提問問題備注評分表單科分?jǐn)?shù)模塊分?jǐn)?shù)職業(yè)素質(zhì)自我認(rèn)知你覺得來本公司應(yīng)聘，你自己有什么獨(dú)特的優(yōu)勢？你覺得你的加入能為我們公司帶來什么？請談一談你的性格，

28、以及這些性格特征對你從事職位所會(huì)產(chǎn)生的積極或者不利影響。你的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？ 學(xué)習(xí)創(chuàng)新如果你干這個(gè)工作，你該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：在完成分配給你的某項(xiàng)任務(wù)前，你得學(xué)很多知識(shí)，而完成這個(gè)項(xiàng)目的期限又特別短。在規(guī)定的期限內(nèi)，你用什么方法來學(xué)習(xí)并按時(shí)完成任務(wù)的？請舉一個(gè)你或你的團(tuán)隊(duì)所做的具有創(chuàng)造性的例子。你為什么要使用這些方法？談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作請舉例你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，如何發(fā)揮自己的作用幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？你認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)或品質(zhì)，為什么？你對“各人自掃門前雪”是

29、怎么認(rèn)識(shí)的？您正負(fù)責(zé)一個(gè)跨組織的任務(wù)，一些重要工作無人負(fù)責(zé)“責(zé)任者缺位”，您發(fā)現(xiàn)后會(huì)是如何處理？如果來不及抽調(diào)人手，或工作難度大無人愿意接手，您該怎么辦?整合能力工作中您遇到過資源不足的情況嗎？能否舉個(gè)實(shí)例說明？當(dāng)你面對一項(xiàng)全新的工作時(shí)，你會(huì)通過何種渠道來收集資料并按時(shí)完成這份工作？請結(jié)合實(shí)際描述整合資源的過程和效果。核心素質(zhì)*核心素質(zhì)根據(jù)所應(yīng)聘崗位不同設(shè)計(jì)的內(nèi)容不同，本方案中僅以人力資源專員、會(huì)計(jì)、軟件開發(fā)工程師為例，具體內(nèi)容見附表個(gè)人素質(zhì)邏輯能力應(yīng)變能力責(zé)任心儀表言行總評總分備注 個(gè)人素質(zhì)模塊打分不涉及問題，根據(jù)應(yīng)聘者言行，表現(xiàn)決定其分?jǐn)?shù)；單科分?jǐn)?shù)打分說明：根據(jù)面試者回答優(yōu)劣按5、4、3、

30、2、1分別計(jì)分；模塊分?jǐn)?shù)打分說明：模塊分?jǐn)?shù)為該模塊單科分?jǐn)?shù)之和，滿分20分；總分打分說明：總分為各個(gè)模塊分?jǐn)?shù)加權(quán)求和，各模塊權(quán)重為：職業(yè)素質(zhì)30%，核心素質(zhì)40%，個(gè)人素質(zhì)30%，總分=職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)*30%+核心素質(zhì)分?jǐn)?shù)*40%+個(gè)人素質(zhì)分?jǐn)?shù)*30%，滿分20分。 附表：1.核心素質(zhì)（人力資源專員）核心素質(zhì)專業(yè)知識(shí)人力資源中六大模塊是什么，你對那一部分最感興趣，為什么？曾經(jīng)學(xué)過的專業(yè)課你認(rèn)為學(xué)的最好的是哪門，說說其中的內(nèi)容？加入現(xiàn)在我們公司與某位員工發(fā)生了勞動(dòng)合同糾紛，請你運(yùn)用相關(guān)知識(shí)給予解決？溝通能力工作中，如果你的意見與上級的意見相沖突，面對這種情況你會(huì)如何處理？你曾經(jīng)是否有說服與你意見不同的人聽從你的想法共同從事一項(xiàng)工作并獲得成功的例子，請舉例說明？我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對的？計(jì)劃能力你有做計(jì)劃的習(xí)慣嗎？你認(rèn)為一個(gè)計(jì)劃中應(yīng)該包含怎樣的關(guān)鍵要素才能保證預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成？你對自己今后幾年的職業(yè)或人生有怎樣的規(guī)劃？假如現(xiàn)在我們需要做一個(gè)招聘計(jì)劃，請你簡要描述一下應(yīng)該包括哪些方面的內(nèi)容？識(shí)人用人你目前的下屬成員怎么構(gòu)成的？能說說他們各自的特色嗎？如果上級臨時(shí)布置了一項(xiàng)緊