詹從淼性格潛能分析與溝通技巧

1、性格潛能分析與溝通技巧【課程目的】：通過了解和認(rèn)識人的性格與天生潛能特征，理解人的不同思維、行為特點(diǎn)，掌握與人溝通實(shí)戰(zhàn)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力，提高工作效率與生活品質(zhì)?！菊n程收益】 通過學(xué)習(xí)cpq風(fēng)格測試技術(shù)，識別自己性格與潛能優(yōu)勢 了解人的的溝通類型，改善溝通方式 認(rèn)識溝通原則，掌握專業(yè)傾聽技巧 提升與人溝通的專業(yè)能力【課程內(nèi)容】1.如何識別性格性格測評技術(shù)應(yīng)用a)性格分類與天生潛能b)四類性格與行為模式c)八大潛能要素d)性格偏好與溝通習(xí)慣2.指揮型性格a) 指揮型性格特點(diǎn)解析b）指揮型性格的思維模式c）指揮型性格行為模式剖析d)指揮型語言特點(diǎn)e)指揮型性格的八大潛能要素特征3.激勵性性格a)

2、 激勵型性格特點(diǎn)解析b）激勵型性格的思維模式c）激勵型性格行為模式剖析d) 激勵型語言特點(diǎn)e) 激勵型性格的八大潛能要素特征4.思考型性格a) 思考型性格特點(diǎn)解析b）思考型性格的思維模式c）思考型性格行為模式剖析d) 思考型語言特點(diǎn)e) 思考型性格的八大潛能要素特征5.支持型性格a) 支持型性格特點(diǎn)解析b）支持型性格的思維模式c）支持型性格行為模式剖析d) 支持型語言特點(diǎn)e) 支持型性格的八大潛能要素特征3.溝通原理a)溝通的定義b)溝通模式c) 溝通障礙d)有效溝通原則4. 四種性格溝通策略與技巧a)觀察與聆聽b)體驗(yàn)與感受c)分析與思考d)提問與解答5.溝通情境模擬演練

3、詹從淼先生介紹國內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家企業(yè)成長管理教練的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。北京華奕天啟管理咨詢高級顧問清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心特聘講師北美培訓(xùn)協(xié)會理事國家職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)中心顧問美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家清華大學(xué)e-ttt高級研修班培訓(xùn)導(dǎo)師中國人力資源開發(fā)研究會認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師詹老師是一位具有高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師；受邀為不同類型的企業(yè)、知名學(xué)府、政府部門做過多次大型演講及授課。 受邀在全國各地主持多種主題研討會，全國學(xué)員近2萬人。曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè)品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場有效促使人們快速成長，獲得極大反響與績效；人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力

4、研究專家，參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、管理、人力咨詢。擔(dān)任過50多家企業(yè)的顧問。善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中國數(shù)碼、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開創(chuàng)it行業(yè)第一個實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練營，通過模擬訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過數(shù)百位高級管理人才。 在對企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，詹老師能很好把學(xué)員的自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”

5、。 2002年至今，詹老師給數(shù)十家企業(yè)做過數(shù)百場管理與職業(yè)成長訓(xùn)練，數(shù)萬人通過其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在銷售人力資源的管理與培訓(xùn)上，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。【主講課程】：四力成長修煉系列：成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉職業(yè)心動力幸福和諧力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力情境銷售力企業(yè)成長管理cpq性格潛能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理技能系列：<<職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練>>企業(yè)管理教練技巧mtp管理才能訓(xùn)練<<卓越領(lǐng)導(dǎo)力>>、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、績效管理高效溝通技巧、員工管理與激勵定位與管理創(chuàng)新精細(xì)化管理有效授權(quán)員工輔導(dǎo)技巧非

6、人力資源經(jīng)理的人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)系列：企業(yè)員工素質(zhì)提升訓(xùn)練系列課程情緒管理、工作壓力調(diào)適、職場溝通管理、職業(yè)心態(tài)與工作動力目標(biāo)心動力跨部門協(xié)作與溝通情緒管理與自信心建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理高效能人士的7個習(xí)慣營銷系列：營銷體系規(guī)劃與管理動態(tài)營銷專業(yè)化銷售流程與技巧客戶性格與購買行為分析情景銷售顧問式銷售技巧商務(wù)談判大客戶銷售巔峰銷售營銷人員成長教練系統(tǒng)建立人資系列：企業(yè)培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)的組織與管理、招聘與面試技巧、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（ttt培訓(xùn)）【曾服務(wù)部分客戶】首都機(jī)場集團(tuán)、中國國際航空、海南航空、中國石油、中國網(wǎng)通、中國電信、中國石化、大慶石油管理學(xué)院、國核電力研究院、浙江愛仕達(dá)電器、清華大

7、學(xué)e-ttt高級研修班、伊利集團(tuán)、匯源果汁、康師傅、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、諾華制藥、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿(mào)、臺州電視臺、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時(shí)代商廈、華北石油商貿(mào)、河南電力、黃驊港港務(wù)、中國電子四建、旭陽焦化、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、實(shí)際博愛中醫(yī)藥、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國數(shù)碼、中企動力、新網(wǎng)科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部?！臼谡n特點(diǎn)】：詹老師講課富有激

8、情，語言簡練、風(fēng)趣，有很強(qiáng)的感染力，在系統(tǒng)理論中結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，通過包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)，提升素質(zhì)能力。詹老師根據(jù)中國企業(yè)成長特點(diǎn)，結(jié)合系統(tǒng)理論和多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在課程的開發(fā)設(shè)計(jì)上注入企業(yè)成長管理理念和方法，突破了傳統(tǒng)單一、固化式的培訓(xùn)模式，建立新的以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理本源為出發(fā)點(diǎn)，通過對企業(yè)人在素質(zhì)、技能和思維進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和完善的活化培訓(xùn)，更符合“學(xué)以致用”的企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)?！舅牧Τ砷L修煉】輔導(dǎo)模式Ø 學(xué)員工作風(fēng)格測評、工作分析診斷，梳理并

9、定位問題，制定行動學(xué)習(xí)計(jì)劃Ø 幫助學(xué)員認(rèn)識了解問題根源所在，同時(shí)通過訓(xùn)練掌握改進(jìn)方法Ø 通過實(shí)際工作問題解答、模擬演練與應(yīng)用實(shí)踐，體驗(yàn)素質(zhì)與能力成長Ø 通過總結(jié)和提煉、分享學(xué)習(xí)收獲，評估和改進(jìn)不足Ø 進(jìn)入成長管理行動學(xué)習(xí)第二循環(huán)【四力成長修煉】課程體系【四力成長修煉】經(jīng)典課程編號課程名稱培訓(xùn)對象課時(shí)/天ydl0a成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉總裁/總經(jīng)理2ydlob性格潛能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)總裁/總經(jīng)理1-2【四力成長修煉】核心課程編號課程名稱培訓(xùn)對象課時(shí)/天ydh01職業(yè)心動力經(jīng)理/總監(jiān)2ydh02幸福和諧力2ydl03團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力2yds04情境銷售力2【四力成長修煉】內(nèi)訓(xùn)課程系列編號課程名稱課時(shí)/天心動力訓(xùn)練ydxdl01職業(yè)心態(tài)與工作動力2ydxdl03跨部門協(xié)作與溝通2ydxdl04情緒管理與自信心建立