人教版思想品德八年級下冊第八課第二框課件 2

1、溫故而知新溫故而知新學習目標學習目標1.為什么要煉就一雙為什么要煉就一雙“慧眼慧眼”？2.怎樣要煉就一雙怎樣要煉就一雙“慧眼慧眼”？3.在消費中如何維權？在消費中如何維權？4.維護消費者權益的途徑有哪些？維護消費者權益的途徑有哪些？ 在現(xiàn)代社會，影響人們在現(xiàn)代社會，影響人們 的因素是多方面的，我的因素是多方面的，我們要增強自己的們要增強自己的 和和 ，充分行使消費者的，充分行使消費者的 ，選擇適當合理的選擇適當合理的 。 作為消費者，我們需要主動學習和掌握有關消費的知作為消費者，我們需要主動學習和掌握有關消費的知識，這些知識包括識，這些知識包括 ；還需要掌握有關；還需要掌握有關 的知識，的知識

2、，如如 等。等。 3.法律賦予消費者權利，我們自身也需要有良好的法律賦予消費者權利，我們自身也需要有良好的 意識和意識和 意識。意識。 4. 在交易過程中，我們要充分運用自己的和在交易過程中，我們要充分運用自己的和 知識，知識，保持警惕，防止侵權行為發(fā)生。保持警惕，防止侵權行為發(fā)生。 5. 在侵權行為發(fā)生以后，我們應拿起在侵權行為發(fā)生以后，我們應拿起 維護自己權利。維護自己權利。 6. 當消費者合法權益受損時，要通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q，當消費者合法權益受損時，要通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q，這些途徑這些途徑是：是： ； ； ； ； 。 1.1.分析分析2.2.總是總是 “最后一天最后一天”、“虧本拋售虧

3、本拋售”、“跳樓價跳樓價”在大千世界，面對形形色色的廣告，在大千世界，面對形形色色的廣告，（怎樣煉就一雙（怎樣煉就一雙“慧眼慧眼”?”?）做法：做法：1.1.需要我們自身的努力；需要我們自身的努力； 2. 2.需要我們主動學習和掌握有關需要我們主動學習和掌握有關消費的知識；消費的知識； 3. 3.還需我們要掌握有關消費者權還需我們要掌握有關消費者權益保護的知識。益保護的知識。 某消費者夜間到公用電話亭打長途電話，某消費者夜間到公用電話亭打長途電話，被多收了被多收了1.21.2元。該消費者通過多種途徑，均元。該消費者通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，未能解決，最后向人民法院

4、起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們反應不一。有的人認為，最終勝訴。對此，人們反應不一。有的人認為，“一塊二一塊二”的官司不值得打。因為既費錢又花的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)精力，只為區(qū)區(qū)1.21.2元不值得。元不值得。1.21.2元的官司，元的官司，到底值不值？為什么到底值不值？為什么? ?觀點展示：這官司值得打。我們不能因為損害的觀點展示：這官司值得打。我們不能因為損害的利益不大而對違法者利益不大而對違法者姑息、縱容姑息、縱容，必須學會依法，必須學會依法保護自己的合法權益。保護自己的合法權益。 在消費在消費時時如何維權？如何維權？）煉就一雙煉就一雙“慧眼慧眼”即：即：增強自

5、己的判斷能力和選擇能力。增強自己的判斷能力和選擇能力。保護消費者合法權益的途徑：保護消費者合法權益的途徑： 與經(jīng)營者協(xié)商和解與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消協(xié)調(diào)解請求消協(xié)調(diào)解向行政部門申訴或者提請仲裁機關向行政部門申訴或者提請仲裁機關仲裁仲裁向人民法院提起訴訟向人民法院提起訴訟不成不成不成不成不成不成消費者：消費者：要學法、懂法、用要學法、懂法、用法、學會依法保護自己的合法、學會依法保護自己的合法權利法權利生產(chǎn)者、經(jīng)營者：生產(chǎn)者、經(jīng)營者：遵守社會公遵守社會公德，德， 維護他人的合法權益維護他人的合法權益如何保護消費者的合法權益如何保護消費者的合法權益1.維護消費者權益的組織機維護消費者權益的組織機構(gòu)構(gòu)維

6、護消維護消費者合費者合法權益法權益行政行政機構(gòu)機構(gòu)司法司法機構(gòu)機構(gòu)社會社會團體團體大眾大眾傳媒傳媒各級政府各級政府工商管理工商管理其他部門其他部門公安機關公安機關人民檢察院人民檢察院人民法院人民法院消費者協(xié)會消費者協(xié)會其他組織其他組織報刊報刊廣播廣播電視臺電視臺 2.投訴電話號碼：投訴電話號碼：消費維權投訴熱線：（消費維權投訴熱線：（12315）價格投訴熱線：（價格投訴熱線：（12358）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線：（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線：（12365）1.維護消費者合法權利的法律依據(jù)：維護消費者合法權利的法律依據(jù)：中華人民共和國消費者權益保護法中華人民共和國消費者權益保護法中華人民共和國食品衛(wèi)生法中華人民

7、共和國食品衛(wèi)生法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國民法通則中華人民共和國民法通則 維護維護消費消費者權者權益益（消費前）（消費前） 練就一雙練就一雙“慧眼慧眼”我們應主動學習和掌握有關我們應主動學習和掌握有關_的知識。的知識。需要掌握有關需要掌握有關_保護的保護的知識。知識。（消費中）（消費中） 維護權益維護權益的途徑的途徑”（消費后）（消費后）我們應具有良好的權利意識我們應具有良好的權利意識和和_意識，防止意識，防止_行為的發(fā)生。行為的發(fā)生。維權途徑：與維權途徑：與_和解；請和解；請求求_調(diào)解；向調(diào)解；向_申訴；申訴；提請?zhí)嵴坃仲裁；向仲裁；向_提起提起訴訟。訴訟

8、。消費消費消費者消費者權益權益自我保護自我保護侵權行為侵權行為經(jīng)營者經(jīng)營者消協(xié)消協(xié)有關部門有關部門仲裁機關仲裁機關法院法院 1生產(chǎn)、銷售問題食品的行為生產(chǎn)、銷售問題食品的行為( )是市場激烈競爭的必然結(jié)果是市場激烈競爭的必然結(jié)果 破壞社會主破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序義市場經(jīng)濟秩序是誠信缺失、道德滑坡的表現(xiàn)，應受道德是誠信缺失、道德滑坡的表現(xiàn)，應受道德譴責譴責損害國家、社會、他人的利益，應受法律損害國家、社會、他人的利益，應受法律制裁制裁A. B. C. D.2面對紛繁復雜的市場，我們要擁有一雙面對紛繁復雜的市場，我們要擁有一雙“慧慧眼眼”，即，即 （ ） 增強自己的判斷能力增強自己的判斷能力 增

9、強自己的體質(zhì)增強自己的體質(zhì) 增增強自己的選擇能力強自己的選擇能力 增強自己的增強自己的經(jīng)濟實力經(jīng)濟實力 A B C D3下列能夠體現(xiàn)消費者自我保護意識的是下列能夠體現(xiàn)消費者自我保護意識的是 （ ） 在交易過程中保持應有的警惕在交易過程中保持應有的警惕 在不公平交易行為發(fā)生后，勇敢的拿起法律在不公平交易行為發(fā)生后，勇敢的拿起法律武器武器 在交易過程中，仔細挑選，比較，鑒別在交易過程中，仔細挑選，比較，鑒別 在侵權行為發(fā)生后，自認倒霉，多一事不如在侵權行為發(fā)生后，自認倒霉，多一事不如少一事少一事 A. B C. D. 4.消費者要正確行使自己的權利、必須（消費者要正確行使自己的權利、必須（ ） A.增強權利意識、學法、