2020年行政人事部工作計劃

1、2020年行政人事部工作計劃下面是小編給大家分享的2020年行政人事部工作計劃，希望對你有幫助。篇一：2020年行政人事部工作計劃為配合公司2020年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行 政人事部現(xiàn)制訂2020年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門 的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司2020年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘（一）、思路分析1、2020年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中 層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3

2、、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。（二）、目標概述公司目前屬于發(fā)展期，2020年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才 儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。（三）、具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力 實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。（四）、實施目標注意事項1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求;進行招聘宣傳：制作招聘海報。

3、二、績效考核（-）思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標的科學(xué)性;二是，一種管理習(xí)慣的形 成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。（二）目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而 是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷 地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并 加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。（三）具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情 況進行跟蹤，保證績效考核

4、工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準 就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。（四）實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績 效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核， 達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中 注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負 責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓(xùn)發(fā)

5、展（一）思路分析1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。（二）目標概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng) 員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品 質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。（三）具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情 況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。2、重點培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新 員工培訓(xùn)等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展：（普通職員

6、、主管、經(jīng)理）個人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級別制訂）內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特 性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員 工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采 取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括 企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是 公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2020

7、年的 構(gòu)想，準備采取座談、聚會表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員 工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為 客戶服務(wù)。一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹 形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的一一制度，一種是軟的一一文化生活。2020年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受 的具體內(nèi)容。公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有：

8、1、文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉0K等文體活動。2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題, 年終時給優(yōu)秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章 處罰。2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好

9、，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關(guān)系協(xié)調(diào)對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)， 保證公司運營正常。對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié) 協(xié)作。五、環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生：實行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。六、日常行政事務(wù)1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對 接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公 司基本情況等進行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī) 定時段內(nèi)辦理完企

10、業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資 料收發(fā)登記率做到100%。4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品， 如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé)， 及時處理。人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須 加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在 工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資 源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的

11、各項事務(wù)。篇二：2020年行政人事部工作計劃2020年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開 展工作，團結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、 后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司2020年度目標盡職盡 責(zé)。一、健全和完善公司各項制度及工作標準1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī) 范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。2、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順 暢，程序更加規(guī)范。3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位 職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。二

12、.深挖招聘渠道，滿足人力需求。1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求, 確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。2、根據(jù)2020年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以 海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人 事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。4、做好2020年年度招聘費用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平分，切實了解員工離職原因，分析并 加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。三.加強

13、培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，2020年培訓(xùn)工作由崔主管負責(zé)兼任培訓(xùn)專 員，實施2020年度培訓(xùn)計劃。2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定2020年度培訓(xùn)計劃，并組織 實施。3、與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，2020年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知 名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高 管理人員綜合素質(zhì)。4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué) 習(xí)，2020年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一 個課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)

14、 型組織，成長性團隊。5、對每月新入職員工進行入職培訓(xùn)，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工 熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。四.加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制。1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司2020年度績效考核體系。2、按照2020年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使 績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞 者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。3、根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育 進步的機會。4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能

15、發(fā)揮激勵的 作用。五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員， 降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度, 結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬 感。六.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。1、2020年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)， 發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨 筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2、2020年度， 本部門擬與企劃部配

16、合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、 人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次 國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感 和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更 加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每 一位融旺人的心中。5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與 人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬

17、施以幫助和慰問，真 正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。七.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。K2020年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批, 辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、 加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。5、及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。八.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。在2020年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴 格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時 處罰違紀職員。九.加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性。進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標 準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善, 使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。十.加強團隊建設(shè)，打造強