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文檔簡介

1、A) 1993 年 1 月 1 日B) 1994 年 1 月 1C) 1995 年 1 月 1 日D) 1996 年 1 月3.15 知識競賽 100 道選擇題、選擇題:1、3月 15 日是( C )被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權益日的(A)1980 年 (B)1981 年(C)1983 年(D)1984 年B)2?中華人民共和國消費者權益保護法是什么時候起實施的是A)3. 2009 年的 3.15 消費主題是什么A、誠信、維權B、綠色消費C、科學消費D 消費與發(fā)展4?國際消費者聯(lián)盟組織是在哪一年成立的A、1958B、1959C、1960D、19615?國際消費者聯(lián)盟確定每年 3月 15

2、 日為國際消費者權益日”是基于美國前總 統(tǒng)C )于 1962 年 3 月 15 日發(fā)表了關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文A、林肯B 羅斯福C、肯尼迪D里根6?我國消費者協(xié)會是什么時候成立的(A )A、1984 年 12 月 B、1985 年 1 月 C、1992 年 1 月 D、1993 年 12 月7?在保修期內(nèi)( B )次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次D、四次8?我國是從哪一年開始每年制定一個3.15 消費主題( D )。A、1994 年 B、1995 年 C、1996 年 D、1997 年9?某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違

3、反了消費者權益保護法。 ( C )A、提醒消費者注意保管好自己的財物B 要求顧客存包C 超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查D 要求顧客在其指定的交款處付款10.2005年“ 3.15 ”消費者日的主題是“健康、維權”。據(jù)此,某班同學設計了主題班會的四個題目,你認為不符和“315”主題精神的題目A、“生命健康權一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權、自主選擇權、求償權一一讓我們運用權利”C、“讓我們充分運用公民最基本的權利”D “健康一一和諧一一維權一一和諧”11.、2007 年的 3.15 消費者權益日的主題是( B )A 誠信 ? 維權 B 消費和諧 C綠色消費 D 安全健康消費12?下面有

4、關消費者合法權益的認識中,正確的是(A )A、消費者依法享有權利,但不能濫用B、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格C、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程 D 消費者有權要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術秘密 13?消費者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在( C ) 日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應當退回全部貨款,不得收取任何費用。A、5-9 B 、1-10C、1-7 D 3-1014?我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項(B)A、6 項 B、7 項 C、9 項 D 、10 項 15?下列哪項不是消費者保護法的基本原則(C)A、國家對消費者特別保護原則B、國家保護與社會監(jiān)督相結合

5、原則C、經(jīng)營者無須承擔質量責任的原則 D 及時充分有效保護原則16?消費者有權就產(chǎn)品質量問題,向(C)查詢。A、工商管理部門;B質量協(xié)會;C、生產(chǎn)者、銷售者;D消費者協(xié)會 17?顧客滿意是指( C )A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D 顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。 18.承擔產(chǎn)品質量責任的主體不包括( D )A. 生產(chǎn)者B.銷售者C.服務業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者19?下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨(C)A、保護消費者合法權益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D 促進社會主義經(jīng)濟健康

6、發(fā)展 20?消費者權益保護法調整的對象是下列哪項? ( C )A.消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系B?各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關系C. 消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系D. 消費者為營利而進行的購銷活動21. 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向(A)要求賠償。A、經(jīng)營者B、廣告經(jīng)營者C、廣告制作人D、發(fā)布廣告的媒體22. 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾啵?在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最 初消費者滿( C )喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。A. 2 年 B.5 年 C.10 年 D.

7、15 年23. 某醫(yī)院為擴大影響,吸引更多的消費者,舉辦上街“義診”,護士張某當眾 罵 患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的( A ) 0A ?本案的侵權行為人是某醫(yī)院B ?本案的侵權行為人是張某C ?本案的侵權行為人是某醫(yī)院和張某D ?李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉24 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向( A )要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商25、產(chǎn)品質量法規(guī)定的“依法追究刑事責任”指的是依據(jù)(A )法律。A. 中華人民共和國刑法B.民法通則C.憲法26、 根據(jù)刑法規(guī)定,生產(chǎn)銷

8、售偽劣商品罪的最高刑罰為(A )oA.死刑B.無期徒刑C沒收財產(chǎn)27、國家根據(jù)國際通用的質量管理制度,推行( B )種質量管理制度。A、全面質量管理;B、企業(yè)質量體系認證制度;C計量管理認證28、生產(chǎn)者、銷售者依照 (A )規(guī)定承擔產(chǎn)品質量責任。A、產(chǎn)品質量法;B、民事訴訟法;C、計量法和標準化法29、對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。 經(jīng) 營者應當承擔( C )。A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C運輸?shù)群侠碣M用30、某消費者因產(chǎn)品質量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻 遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的( B )

9、權利。A、公平交易權B求償權C、安全權31、某消費者以 180 元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照消費者權益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者應當賠償消費者損失(C)0A、180 元 B、 540 元 CC 360 元32、消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業(yè) 分 立、合并的,可以向( B )的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權利義務 C分立、合并后33、消費者權益保護法規(guī)定,展銷會結束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展 銷 會的( C )、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者、34、一位衣著破舊的消費者在某商場,看中一個 1200 多元

10、的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了(C )oA、接受消費者監(jiān)督的義務B、提供商品和服務真實信息的義務C、不得侵犯消費者人格權利的義務35、經(jīng)營者向消費者提供的商品質劣價高、缺斤短兩,侵害了消費者的(A ) 權 利。A、公平交易權B知情權C、獲知權36、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費者行使( A )權利相吻合。A、自主選擇權B人格尊嚴受尊重權 C知情權37、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的 消費者可以向其要求賠償,也可以向( A )要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B生產(chǎn)者C、供貨商38、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標

11、識( A)0A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C瓶裝醬油39、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的( A )oA、美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭B、美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭C、美國,德國,加拿大,英國,荷蘭D、德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞40、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質量法自( C )起施行。A、1993 年 2 月 22 日B、1993 年9月 1日C、2000 年 9月 1日D 2000 年 7 月 8 日41、我國消費者協(xié)會的性質是什么( B )oA、是保護消費者權益的法定組織B、是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會團體C、是對商品和

12、服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的法定組織D 是對商品和服務進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權益的依法設立的政府機關42、銷售者承擔產(chǎn)品侵權賠償責任實行( C )的歸責原則。A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任A)o43、以下單位中有權對損害消費者合法權益的行為進行社會監(jiān)督的是(A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D 任何單位和個人44、消費爭議中,因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測、 鑒定的,檢測、 鑒定費用由()先行墊付,()提供等額擔保,最終由責任方承擔( A)。A、消費者、經(jīng)營者B、消費者協(xié)會、經(jīng)營者C、經(jīng)營者、消費者D 經(jīng)營者、消費者協(xié)會45、經(jīng)營者提供商

13、品或者服務有( A )行為的,應當按照消費者的要求增加賠 償其 受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用 的一 倍。A、欺詐B被消費者投訴C、違法經(jīng)營D強迫消費者消費46、消費者權益保護法規(guī)定,國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)時,應 當 聽取(A )的意見和要求。A、消費者協(xié)會B消費者C、有關行政部門D經(jīng)營者47、消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使( B )權利的表現(xiàn)。A、批評權B、監(jiān)督權C、檢舉權D控告權48、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權”的主題,必須著重把握好企業(yè)的四關, 下列哪一項不屬于這“四關”? ( C)A、信譽關B、質

14、量關C、品牌關D價格關這“四關”分別是:信譽關、質量 關、價格關、服務關49、質量技術監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應當在( B )結案。A. 2 個月 B.3 個月 C.4 個月 D.6 個月50、以下關于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是: ( D )。A、 市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設立專業(yè)工作機構D 消費者協(xié)會不履行法定職能51、對生產(chǎn)假醬油的行為,( A )可依法查處。A.縣級以上質量技術監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質量認證機構C.縣級以上計量檢定部門D.產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所52、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運

15、吉祥物是假冒的, 可以依照消費者權益保護法向 有關部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、 索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵 犯 了消費者的( C)A、自主選擇權B 、財產(chǎn)安全權C、公平交易權D 、處分權53、產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查的主要方式( C)0A、產(chǎn)品質量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質量日常監(jiān)督檢查54、 國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的(C)0A 1958 B 、 1959 C 、 I960 D 、 196155、 下列哪項不是消費者權益保護法的立法宗旨(C)0A、保護消費者合法權益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D 促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展56、國際

16、消費者聯(lián)盟確定每年 3月15日為“國際消費者權益日”是基于美國前 總統(tǒng)(C )于1962年3月15日發(fā)表了關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根57、按照國家工商行政管理總局的有關規(guī)定: 消費者知道或者應當知道自己的權 益受到侵害超過( C )年的,工商行政管理機關不予受理。A、 3個月 B、 6 個月 C、 1 年 D、 2年58、在廣告中對產(chǎn)品質量作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者的,依照( A )的規(guī) 定追 究法律責任。A、中華人民共和國廣告法 B中華人民共和國產(chǎn)品質量法 C、民事訴訟法D中華 人民共和國消費者權益保護法59、 零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定所涉及的商品

17、品種為(A )oA、食品、金銀飾品B、食品C、食品、化妝品D、食品、化工原料60、中華人民共和國計量法實施細則是( D )。A. 法律B.規(guī)范性文件C.行政規(guī)章D行政法規(guī)61、 中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員(C ) oA 1986 年 9 月 B、 1985 年 9 月 C、 1987 年 9 月 D、 1984 年 9 月62、下列哪項不是消費者權益保護法的特點( D )oA、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調經(jīng)營者于消費者處于平等地位D 暗示消費者的地位比經(jīng)營者高63、就產(chǎn)品質量問題,消費者可向( C )及有關部門申訴,接收申訴的部門應 當負 責處理。A、質量管理協(xié)會

18、B、產(chǎn)品質量監(jiān)督部門C 、產(chǎn)品質量監(jiān)督部門D 工商行政管理部門64、在手機銷售三包有效期內(nèi) ,因修理者自身原因,使修理超( B )日未修好的 , 銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。A、15 B、 30 C、 60 D、 9065、承擔產(chǎn)品質量責任的主體不包括( D ) oA.生產(chǎn)者B.銷售者C.服務業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者66、國際消費者聯(lián)盟組織是 1960年由 5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國 不 屬于 5 個發(fā)起國:( D )A 美國 B 澳大利亞 C 比利時 D 中國67、下列哪些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質量法調整范圍(C )oA. 樓房B.水稻C.煤氣D.輪船68、在我國( D )部門

19、是產(chǎn)品質量監(jiān)督管理的主管部門。A、各級人民政府B 、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質量技術監(jiān)督局69、2004 年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是 ( C )。(A)依法節(jié)能,持續(xù)發(fā)展(B)節(jié)能與全面建設小康社會(C)節(jié)約用電,緩解瓶頸制約(D)加強電力需求側管理70、我國主要一次能源為 ( B )。(A)石油(B)煤炭(C)水力(D)核能71、( C )年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展世界首腦大會,使可持續(xù) 展成為世界各國的共識。( A) 1972( B) 1987( C) 1992( D) 200072、

20、 中華人民共和國食品衛(wèi)生法于何時頒布實施?( C )A、 1994 年 10 月 30 日B 、 1995 年 1 月 1 日C、1995 年 10 月 30 日D、1996 年 1 月 1 日73、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了消費者權 保護法。( C )A 、提醒消費者注意保管好自己的財物B 、要求顧客存包C 、超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查D 、要求顧客在其指定的交款處付款74、2008 年的 3.15 消費主題是什么( D )(A)、安全健康消費(B)、綠色消費(C)、科學消費 (D)、消費、責任75、下列關于產(chǎn)品責任的表述中錯誤的是( C )0A

21、?缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B ?缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連 帶責任C ?因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1 年應承擔賠償責任76、2005 年 3. 15 消費者權益日的主題“健康 .維權”。“健康:著重體現(xiàn)了消費者的(A )A.安全保障權B .公平交易權C .自主選擇權D .依法求償權77、2005年“ 3。15”消費者日的主題是“健康、維權”。據(jù)此,某班同學設計了主題班會的四個題目,你認為不符和“3o 15”主題精神的題目是(A )A、“生命健康權一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權、自主選擇權、求償權一一讓我

22、們運用權利C、"讓我們充分運用公民最基本的權利”D “健康一一和諧一一維權一一和諧”78、2007年的 3.15消費者權益日的主題是( B )A 誠信.維權 B消費和諧 C 綠色消費 D 安全健康消費79、以下事項中不是產(chǎn)品責任的免除事項的是( C)A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D 損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的80、 反不正當競爭法規(guī)定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過(C)oA、3000 元;B、4000 元;C、5000 元;D、6000 元。81、 銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B)萬元以上的,應移交司法機

23、關 追 究刑事責任。A、2; B、5; C、10; D、1582 、 對于消費者申訴,工商行政管理部門應在( B )日內(nèi)決定是否受理A、3 B 、5 C 、7 D 、10。83、李先生家中的燃氣灶具在使用中突然著火,致使櫥柜損壞,后經(jīng)檢測,是因為灶具存在缺陷所致,但廠家拒絕賠償,李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)產(chǎn)品 質量法規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為(C),自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。A.半年B. 1年C. 2年84、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)部

24、分 商品修理、更換、退貨(三包)責任規(guī)定,因修理者自身原因使修理期超過30 日的,消費者可要求修理者 ( C )。A. 免費修理B. 退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款C. 免費調換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。85、在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品,必須使用( B )標識。A.英文B.中文C.外文D.本國文字86 、 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾啵?在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最 初 消費者滿( C )喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。A.2 年 B.5 年 C.10 年 D.15 年87、下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是( B )A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一罰十C、自由

25、選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進88、現(xiàn)在的手機外觀精美,功能齊全,但也有一些中看不中用的“繡花枕頭”。自動關機,非正常關機、通話質量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等,引 發(fā)了大量的投訴。對上述材料理解正確的是( B )A、 質量差的手機嚴重侵犯了公民的生命健康權,應嚴格禁止使用B、國家應及時制定措施,切實保障消費者的合法權益C、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者,就能保障消費者的合法權益D 消費者購買劣質手機,說明我國公民道德素質較低89、下面有關消費者合法權益的認識中,正確的是( A )A、消費者依法享有權利,但不能濫用B 、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格C 、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管

26、理者的決策過程D 、消費者有權要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術秘密90、生產(chǎn)者必須依法嚴格規(guī)范自己的行為, 下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī) 定 有(D )A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品,要標明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好D、不 得以有獎促銷手段推銷質次仿高商品91、 2004 年的 3.15 消費主題是什么(D)A、安全健康消費B、綠色消費C、消費與責任D、誠信、維權92、對生產(chǎn)假醬油的行為, ( A )可依法查處。A. 縣級以上質量技術監(jiān)督部門B. 產(chǎn)品質量認證機構C. 縣級以上計量檢定部門D. 產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所93、 2002 年的 3.15

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